Μπορεί να Εντοπιστεί ο Συντάκτης Αρνητικών Κριτικών στον Ιστότοπο 'Japanese Career Connection' (キャリコネ);

Το “Career Connection” (キャリコネ) είναι μια ιστοσελίδα πληροφοριών για αλλαγή εργασίας και αναζήτηση θέσης εργασίας, όπου φιλοξενούνται κριτικές και σχόλια για εταιρείες. Είναι ένα πολύ χρήσιμο site που σας επιτρέπει να γνωρίζετε τις πραγματικές κριτικές των εταιρειών, αλλά μερικά σχόλια μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στη φήμη λόγω του αρνητικού τους περιεχομένου.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τις μεθόδους για τον εντοπισμό του ατόμου που δημοσίευσε αρνητικά σχόλια και τις τρέχουσες τιμές για τα δικηγορικά έξοδα.

Τι είναι το 「Japanese キャリコネ」;

Το 「Japanese キャリコネ」 είναι μια ιστοσελίδα πληροφοριών για αλλαγή εργασίας και αναζήτηση εργασίας, όπου μπορείτε να δημοσιεύσετε και να προβάλετε κριτικές για εταιρείες. Για να προβάλετε τις κριτικές, πρέπει να εγγραφείτε ως μέλος και να εισάγετε τις πληροφορίες της καριέρας σας ή να δημοσιεύσετε μια κριτική. Η εταιρεία που διαχειρίζεται το 「Japanese キャリコネ」 είναι η 「Japanese 株式会社グローバルウェイ」.

Παραδείγματα αρνητικών κριτικών που δημοσιεύονται στο Career Connection

Στο Career Connection, τόσο οι εν ενεργεία υπάλληλοι όσο και οι πρώην υπάλληλοι, καθώς και οι φοιτητές που αναζητούν εργασία, μπορούν να δημοσιεύσουν κριτικές για μια εταιρεία. Μερικές φορές, αυτές οι κριτικές μπορεί να περιλαμβάνουν σχόλια για τη μεταχείριση της εταιρείας ή τις εντυπώσεις από τους υπαλλήλους κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων, τα οποία μπορεί να αποτελούν συκοφαντική δυσφήμιση ή παραβίαση της ιδιωτικότητας.

Ακόμη και αν μια κριτική είναι αρνητική, εάν δεν περιέχει παράνομα στοιχεία, δεν είναι δυνατόν να εντοπιστεί ο δημοσιευτής. Επομένως, πρώτα πρέπει να εξετάσουμε αν υπάρχει παρανομία στην κριτική.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

Διαδικασία Εντοπισμού του Συγγραφέα 1: Αίτηση Αποκάλυψης Διεύθυνσης IP

Τι είναι η διεύθυνση IP

Για να εντοπίσουμε τον αρχικό συντάκτη μιας κριτικής στο Career Connection (キャリコネ), ξεκινάμε με το αίτημα αποκάλυψης της διεύθυνσης IP. Η διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που ανατίθεται σε συσκευές στο διαδίκτυο και, όπως δηλώνει και το όνομά της, λειτουργεί σαν μια διεύθυνση στο διαδίκτυο.

Για να δημοσιεύσει κάποιος μια κριτική στο Career Connection, απαιτείται να εγγραφεί ως μέλος. Κατά την εγγραφή, πρέπει να καταχωρηθούν στοιχεία όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και ο ταχυδρομικός κώδικας. Ωστόσο, εάν ο συντάκτης είναι κακόβουλος, μπορεί να έχει εισάγει πλαστές πληροφορίες. (Η εισαγωγή πλαστών πληροφοριών αποτελεί παράβαση των όρων χρήσης του Career Connection σχετικά με τις εταιρικές έρευνες.)

【Οθόνη Βασικής Εγγραφής Στοιχείων στο Career Connection】

Σε περίπτωση που ο συντάκτης μιας κριτικής έχει εισάγει πλαστές πληροφορίες, η εταιρεία διαχείρισης δεν θα γνωρίζει τα προσωπικά του στοιχεία. Επομένως, για να εντοπίσουμε τον συντάκτη, είναι απαραίτητο να αποκαλύψουμε τη διεύθυνση IP του.

Αίτηση Αποκάλυψης IP Διεύθυνσης μέσω Διαδικασίας Προσωρινών Μέτρων

Για την αφαίρεση κριτικών από τον ιστότοπο Kari-Connection, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή μέσω της φόρμας αιτήματος διαγραφής και, εάν παραβιάζουν τους όρους χρήσης, υπάρχει πιθανότητα να διαγραφούν. Ωστόσο, η αίτηση αποκάλυψης της IP διεύθυνσης πρέπει καταρχήν να γίνεται μέσω δικαστηρίου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή κριτικών από τον ιστότοπο Kari-Connection, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Η αίτηση αποκάλυψης της IP διεύθυνσης μπορεί να γίνει χωρίς τη διεξαγωγή επίσημης δικαστικής διαδικασίας, μέσω προσωρινών μέτρων. Ενώ μια δίκη μπορεί να διαρκέσει πολύ καιρό μέχρι να εκδοθεί μια απόφαση, τα προσωρινά μέτρα μπορούν να οδηγήσουν σε αποτέλεσμα μέσα σε 1-2 μήνες. Το κόστος για τον δικηγόρο σε αυτή την περίπτωση είναι:

Περίπου 300.000 γιεν για το αρχικό κόστος και περίπου 300.000 γιεν για το κόστος επιτυχίας

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee

Αυτά φαίνεται να είναι τα συνηθισμένα τέλη. Τα παραπάνω κόστη αναφέρονται στην περίπτωση που ζητείται ταυτόχρονα η αποκάλυψη της IP διεύθυνσης και η διαγραφή κριτικών. Ωστόσο, αυτά τα ποσά είναι απλώς ενδεικτικά και μπορεί να αυξηθούν ή να μειωθούν ανάλογα με το περιεχόμενο και τον όγκο των κριτικών που εξετάζονται.

Η Αναγκαιότητα Διατύπωσης και Απόδειξης της Παρανομίας των Κριτικών

Εάν η δημοσίευση μιας κριτικής δεν είναι παράνομη, το δικαστήριο δεν θα εγκρίνει την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να διατυπώσετε και να αποδείξετε την παρανομία της κριτικής. Όταν ζητάτε τη διαγραφή μέσω της φόρμας αιτήματος διαγραφής από την εταιρεία διαχείρισης, αρκεί η κριτική να παραβιάζει τους όρους χρήσης, ανεξάρτητα από το αν είναι παράνομη ή όχι.

Για παράδειγμα, στον «Κανονισμό Χρήσης Ερωτηματολογίων Σχετικά με Εταιρείες» του Career Connection (Καρικονε), Άρθρο 3, αναφέρεται ότι:

είναι απαγορευμένη η δημοσίευση πληροφοριών που περιέχουν σεξουαλικές ή μακάβριες εκφράσεις

https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3

Εάν κριθεί ότι μια κριτική παραβιάζει αυτή την απαγόρευση, τότε ενδέχεται να διαγραφεί, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η κριτική είναι παράνομη.

Για να αποκαλυφθεί η διεύθυνση IP, είναι απαραίτητο:

• Να διατυπώσετε νομικά την παρανομία της κριτικής
• Να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία για την υποστήριξη αυτής της διατύπωσης

Η ανεξάρτητη εκτέλεση αυτών των ενεργειών είναι δύσκολη, επομένως συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο που ειδικεύεται στην αντιμετώπιση της διαδικτυακής δυσφήμισης.

Διαδικασία 2 για τον Εντοπισμό του Συντάκτη: Απαγόρευση Διαγραφής Καταγραφών

Εάν επιτύχετε στην αποκάλυψη της διεύθυνσης IP, μπορείτε να εντοπίσετε τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιούσε ο συντάκτης της κριτικής. Ο πάροχος διατηρεί καταγραφές του χρήστη που χρησιμοποιούσε την συγκεκριμένη διεύθυνση IP. Ωστόσο, ο πάροχος δεν διατηρεί τις καταγραφές επ’ αόριστον και μετά από ένα συγκεκριμένο διάστημα, αυτές θα διαγραφούν. Γι’ αυτό το λόγο, είναι απαραίτητο να αρχίσετε δικαστικές διαδικασίες για την απαγόρευση διαγραφής των καταγραφών.

Στην πράξη, αν εκδώσετε μια ειδοποίηση με το περιεχόμενο «Πρόκειται να ζητήσουμε αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης μέσω του δικαστηρίου, οπότε παρακαλούμε να μη διαγράψετε τις καταγραφές για κάποιο διάστημα», συχνά ο πάροχος θα συμμορφωθεί και δεν θα διαγράψει τις καταγραφές. Έτσι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην χρειαστεί να προχωρήσετε σε δικαστικές διαδικασίες, αλλά απλώς να εκδώσετε την ειδοποίηση. Ακόμη και αν περιοριστείτε στην έκδοση αυτής της ειδοποίησης, θα πρέπει να διατυπώσετε και να αποδείξετε την παρανομία της κριτικής.

Το κόστος για την εκπόνηση αυτής της ειδοποίησης από δικηγόρο κυμαίνεται γύρω στις 100.000 γιεν (περίπου 800 ευρώ), το οποίο θεωρείται η συνήθης τιμή.

Διαδικασία Ειδικής Αναγνώρισης 3: Αίτηση Αποκάλυψης Ονόματος και Διεύθυνσης

Στη συνέχεια, υποβάλλουμε αίτηση προς τον πάροχο υπηρεσιών ίντερνετ για την αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης του αναρτητή.

Αυτή η διαδικασία δεν μπορεί να γίνει μέσω προσωρινών μέτρων, οπότε απαιτείται να ακολουθηθεί η επίσημη δικαστική διαδικασία. Το όνομα και η διεύθυνση αποτελούν ιδιαίτερα σημαντικά προσωπικά δεδομένα, επομένως δεν μπορούν να αποκαλυφθούν εύκολα. Ακόμη και αν στον ιστότοπο Career Connection (Καριέρα Κονέκσιον) δημοσιευτούν αρνητικά σχόλια που μπορεί να βλάψουν τη φήμη μιας εταιρείας ή ενός ατόμου, εάν τα σχόλια αυτά έχουν στέρεη βάση και η δημοσίευσή τους θεωρείται ότι συμβαδίζει με το δημόσιο συμφέρον, τότε δεν μπορούμε να πούμε ότι τα σχόλια αυτά είναι παράνομα. Δεν είναι σωστό να αποκαλύπτεται το όνομα και η διεύθυνση του αναρτητή ακόμη και σε τέτοιες περιπτώσεις.

Για αυτόν τον λόγο, τα δικαστήρια εξετάζουν προσεκτικά και αποφασίζουν για την αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης μόνο εάν αναγνωρίσουν την παρανομία των σχολίων.

Όταν αναθέτετε σε δικηγόρο την αίτηση αποκάλυψης ονόματος και διεύθυνσης, το κόστος του δικηγόρου κατά μέσο όρο είναι:

περίπου 300.000 γιεν για το αρχικό τέλος και περίπου 200.000 γιεν για το τέλος επιτυχίας

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee

Ανάλογα με το περιεχόμενο και τον όγκο των σχολίων, το κόστος μπορεί να είναι ακόμη υψηλότερο.

Διαδικασία 4 για τον Εντοπισμό του Συντάκτη: Αξίωση Αποζημίωσης Εναντίον του Συντάκτη

Εάν η διαδικασία 3 είναι επιτυχής και αποκαλυφθούν το όνομα και η διεύθυνση του συνδρομητή της γραμμής που χρησιμοποιούσε ο συντάκτης, τότε γίνεται δυνατή η αξίωση αποζημίωσης εναντίον του συντάκτη για τα δικηγορικά έξοδα που απαιτήθηκαν για τη σειρά των διαδικασιών, καθώς και για την ηθική βλάβη και άλλες μορφές ζημιών.

Αν καταφέρετε να εντοπίσετε τον συντάκτη και να επιτύχετε στην αξίωση αποζημίωσης, τότε η οικονομική επιβάρυνση του θύματος εξαλείφεται. Ωστόσο, υπάρχει το ρίσκο να αποτύχετε στον εντοπισμό του συντάκτη ή, ακόμη και αν τον εντοπίσετε, να μην καταφέρετε να ανακτήσετε το σύνολο της ζημίας. Για αυτά τα θέματα, παρέχουμε λεπτομερή ανάλυση στο παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Συνοπτικά

Όπως είδαμε παραπάνω, η διαδικασία ταυτοποίησης των συντακτών αρνητικών κριτικών στο Career Connection (キャリコネ) είναι περίπλοκη. Για να επιτύχετε σε τέτοιες διαδικασίες, απαιτείται εκτεταμένη ειδική γνώση σχετικά με τη δυσφήμιση στο διαδίκτυο και τον Ιαπωνικό νόμο.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αρνητικές κριτικές που έχουν δημοσιευτεί στο Career Connection (キャリコネ), συμβουλευτείτε έγκαιρα έναν δικηγόρο που ειδικεύεται στην αντιμετώπιση δυσφήμισης στο διαδίκτυο.