Ποια είναι τα μέτρα αντίδρασης του X (πρώην Twitter) στη δυσφήμιση και τον συκοφαντικό λόγο; Εξηγώντας επίσης τη διαδικασία αιτήματος διαγραφής.

Στα τελευταία χρόνια, η διάδοση των κοινωνικών δικτύων (SNS) έχει καταστήσει δυνατή την εύκολη διάχυση πληροφοριών από όλους, αλλά ταυτόχρονα έχει αυξήσει τις αναρτήσεις που περιέχουν συκοφαντικές δυσφημίσεις. Ειδικότερα, το X (πρώην Twitter) αποτελεί μία από τις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων όπου είναι πιο πιθανό να πέσει κανείς θύμα συκοφαντικών επιθέσεων.

Σε αυτό το άρθρο, θα παρουσιάσουμε συγκεκριμένες στρατηγικές αντιμετώπισης των συκοφαντικών δυσφημίσεων στο X. Επιπλέον, θα εξηγήσουμε αναλυτικά τα συγκεκριμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να υποβάλετε αίτημα διαγραφής, σε περίπτωση που γίνετε στόχος τέτοιων επιθέσεων.

Οι λόγοι που συχνά συμβαίνουν δυσφημιστικές δηλώσεις στο X (πρώην Twitter)

Το X (πρώην Twitter), από την έναρξη της υπηρεσίας του στις 21 Μαρτίου 2006, έχει δει τον αριθμό των χρηστών του να αυξάνεται συνεχώς, με τους χρήστες στην Ιαπωνία να ανακοινώνονται στα 45 εκατομμύρια τον Οκτώβριο του 2017. Παρόλο που είναι ένα διάσημο κοινωνικό δίκτυο που χρησιμοποιείται από πολλούς ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, όχι μόνο στην Ιαπωνία, τα προβλήματα με δυσφημιστικές δηλώσεις είναι πολλά και συχνά.

Καθώς ο αριθμός των χρηστών αυξάνεται, αυξάνεται και ο αριθμός των δημοσιεύσεων, και κατά συνέπεια, των δυσφημιστικών αναρτήσεων. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι άλλοι παράγοντες που συμβάλλουν στην αυξημένη παρουσία δυσφημιστικών δηλώσεων, πέρα από τον μεγάλο αριθμό χρηστών, τους οποίους θα αναλύσουμε λεπτομερώς.

Υψηλό επίπεδο ανωνυμίας και χαμηλά εμπόδια για επιθετικές δηλώσεις

Στο X (πρώην Twitter), δεν απαιτείται η εγγραφή του πραγματικού ονόματος για τη δημιουργία ενός λογαριασμού. Είναι ένα κοινωνικό δίκτυο με υψηλό επίπεδο ανωνυμίας, όπου οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο ένα όνομα λογαριασμού που έχουν επιλέξει. Εφόσον δεν αποκαλύψουν το πραγματικό τους όνομα ή την τοποθεσία τους, άλλοι χρήστες δεν μπορούν να τα μάθουν, κάτι που καθιστά το κατώφλι για επιθετικές δηλώσεις πολύ χαμηλό.

Διαθέτει λειτουργίες που ενισχύουν τη δυνατότητα διάδοσης

Το X (πρώην Twitter) διαθέτει τη λειτουργία του retweet (αναδημοσίευση), η οποία επιτρέπει στους χρήστες να αναδημοσιεύουν ελεύθερα τις δηλώσεις τους ή των άλλων. Με ένα απλό ταπ ή κλικ, οι πληροφορίες μπορούν να διαδοθούν εύκολα, κάτι που καθιστά τη δυνατότητα διάδοσης πολύ ισχυρή. Όταν ένας επιδραστικός χρήστης με πολλούς ακόλουθους διαδώσει μια δημοσίευση, η δυνατότητα διάδοσης αυξάνεται ακόμη περισσότερο, και οι πληροφορίες εξαπλώνονται γρήγορα στον κόσμο.

Πολλοί χρήστες με προβλήματα στην πληροφοριακή γραμματισμότητα

Στο X (πρώην Twitter) και άλλα κοινωνικά δίκτυα, υπάρχουν χρήστες που αποκαλούνται “ζόμπι εντυπώσεων”, οι οποίοι είναι απεγνωσμένοι για τη συλλογή προβολών των δημοσιεύσεών τους. Οι χρήστες που επικεντρώνονται στις προβολές προτιμούν να κάνουν τις δημοσιεύσεις τους να γίνουν viral παρά να εστιάζουν στο περιεχόμενο. Για να γίνουν viral, μερικές φορές δεν διστάζουν να κάνουν δυσφημιστικές δηλώσεις και να προκαλέσουν εσκεμμένα φλόγες. Ειδικά στο X, λόγω της υψηλής ανωνυμίας και του μεγάλου αριθμού χρηστών, υπάρχουν πολλοί χρήστες “ζόμπι εντυπώσεων” με προβλήματα στην πληροφοριακή γραμματισμότητα.

Νομικά μέτρα που είναι δυνατά ενάντια στη συκοφαντική δυσφήμιση στο X (πρώην Twitter)

Το X (πρώην Twitter) είναι ένα κοινωνικό δίκτυο με πολύ μεγάλο αριθμό χρηστών, και ως εκ τούτου, είναι αναπόφευκτο ότι θα υπάρχουν πολλές δημοσιεύσεις που περιέχουν συκοφαντική δυσφήμιση. Κανείς δεν είναι ασφαλής από το να γίνει στόχος τέτοιων επιθέσεων. Ακόμη και αν δεν χρησιμοποιείτε συχνά το X, υπάρχει ο κίνδυνος να βρεθείτε στο στόχαστρο συκοφαντικής δυσφήμισης χωρίς να το γνωρίζετε. Όταν γίνεστε αντικείμενο συκοφαντικής δυσφήμισης, είναι πολύ σημαντικό να μην το αφήσετε αναπάντητο ή να το αντιμετωπίσετε με παθητικότητα, αλλά να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τα νομικά μέτρα που πρέπει να λάβετε όταν αντιμετωπίζετε συκοφαντική δυσφήμιση στο X.

Ποινικές Κυρώσεις για Συκοφαντική Δυσφήμιση και Προσβολή

Σε περίπτωση που κάποιος διαπράξει συκοφαντική δυσφήμιση ή προσβολή μέσω του X (πρώην Twitter), ανάλογα με το περιεχόμενο, μπορεί να υπόκειται σε ποινικές κυρώσεις όπως η συκοφαντική δυσφήμιση (Άρθρο 230 του Ποινικού Κώδικα) ή η προσβολή (Άρθρο 231 του Ποινικού Κώδικα). Η συκοφαντική δυσφήμιση ορίζεται ως εξής:

Όποιος δημοσίως παρουσιάζει γεγονότα και καταστρατηγεί την τιμή κάποιου ατόμου, ανεξάρτητα από το αν τα γεγονότα είναι αληθή ή όχι, υπόκειται σε ποινή φυλάκισης μέχρι τρία έτη ή κράτησης ή πρόστιμο μέχρι πενήντα χιλιάδες γιεν.

Πηγή：Ιστορική Εξέλιξη των Διατάξεων για την Προσβολή και τη Συκοφαντική Δυσφήμιση | Υπουργείο Δικαιοσύνης[ja]

Εφαρμόζοντας αυτό σε μια δημοσίευση στο X, οι συνθήκες που πρέπει να πληρούνται για να υπάρξει συκοφαντική δυσφήμιση είναι οι εξής τρεις:

• Να έχει γίνει δημοσίως
• Να παρουσιάζει γεγονότα
• Να καταστρατηγεί την τιμή κάποιου ατόμου

Μια δημοσίευση που είναι προσβάσιμη από απροσδιόριστο αριθμό ατόμων και περιέχει στοιχεία που μπορούν να καταστρατηγήσουν την τιμή του ατόμου και να μειώσουν την κοινωνική του αξιολόγηση, μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή συκοφαντικής δυσφήμισης. Το αν τα γεγονότα που παρουσιάζονται είναι αληθή ή όχι, δεν επηρεάζει την επιβολή της συκοφαντικής δυσφήμισης.

Επιπλέον, η προσβολή ορίζεται ως εξής:

Όποιος δημοσίως προσβάλλει κάποιο άτομο, ακόμη και χωρίς να παρουσιάζει γεγονότα, υπόκειται σε κράτηση ή πρόστιμο.

Πηγή：Ιστορική Εξέλιξη των Διατάξεων για την Προσβολή και τη Συκοφαντική Δυσφήμιση | Υπουργείο Δικαιοσύνης[ja]

Εφαρμόζοντας αυτό σε μια δημοσίευση στο X, οι συνθήκες που πρέπει να πληρούνται για να υπάρξει προσβολή είναι οι εξής δύο:

• Να έχει γίνει δημοσίως
• Να περιέχει προσβλητικό περιεχόμενο

Η συνθήκη «να έχει γίνει δημοσίως» είναι κοινή με τη συκοφαντική δυσφήμιση, αλλά η προσβολή διαφέρει σημαντικά καθώς δεν απαιτεί την παρουσίαση γεγονότων. Η δημόσια απάντηση ή το κοινοποιημένο retweet σε μια δημοσίευση στο X με λέξεις όπως «βλάκας», «άσχημη», «αηδιαστικός» κλπ., μπορεί να οδηγήσει σε προσβολή. Ωστόσο, μηνύματα που αποστέλλονται ιδιωτικά μέσω direct message δεν ικανοποιούν την συνθήκη «να έχει γίνει δημοσίως», επομένως δεν οδηγούν σε συκοφαντική δυσφήμιση ή προσβολή.

Αίτηση Αποζημίωσης (Προσωπική Ικανοποίηση κ.ά.)

Σε περίπτωση που δεχθείτε συκοφαντική επίθεση σε κοινωνικά δίκτυα όπως το X (πρώην Twitter), μπορείτε να απαιτήσετε αποζημίωση για την ηθική σας βλάβη και άλλες μορφές ζημιάς από τον δράστη. Εάν υποστείτε ζημιά από δημοσιεύσεις που βλάπτουν την τιμή σας ή από πράξεις όπως η αδειοδότηση χωρίς άδεια προσωπικών στοιχείων και φωτογραφιών, μπορείτε να απαιτήσετε αποζημίωση και προσωπική ικανοποίηση πέρα από τις ποινικές κυρώσεις. Το ποσό της αποζημίωσης καθορίζεται από το περιεχόμενο και τη συχνότητα των δημοσιεύσεων και μπορεί να κυμαίνεται από μερικές χιλιάδες έως πάνω από ένα εκατομμύριο γιεν, ανάλογα με την περίπτωση.

Η αίτηση αποζημίωσης αποτελεί ένα ζήτημα πολιτικής δικονομίας και είναι ξεχωριστή από τις ποινικές κυρώσεις για τα εγκλήματα συκοφαντικής δυσφήμισης ή προσβολής. Ως εκ τούτου, ακόμη και αν το δικαστήριο έχει ήδη κρίνει ότι δεν υπάρχει παράβαση των ποινικών διατάξεων για συκοφαντική δυσφήμιση ή προσβολή, ενδέχεται να αναγνωριστεί η απαίτηση για αποζημίωση σε πολιτικό επίπεδο.

Οι κανόνες αντιμετώπισης της εταιρείας X (πρώην Twitter) για δημοσιεύσεις συκοφαντικού περιεχομένου

Η εταιρεία X (πρώην Twitter) δεν αγνοεί τις δημοσιεύσεις συκοφαντικού περιεχομένου. Η εταιρεία έχει καθορίσει τους δικούς της κανόνες για την αντιμετώπιση τέτοιων δημοσιεύσεων.

Οι απαγορευμένες δημοσιεύσεις στην εταιρεία X (πρώην Twitter)

Η εταιρεία X (πρώην Twitter) απαγορεύει ορισμένα είδη δημοσιεύσεων. Ανάμεσα σε αυτές, οι δημοσιεύσεις που μπορούν να οδηγήσουν σε συκοφαντία περιλαμβάνουν τα εξής:

Βίαιες δηλώσεις: Απαγορεύεται η απειλή, η προτροπή ή η επαίνεση βίας ή επίθεσης, καθώς και η έκφραση επιθυμίας για τέτοιες πράξεις. Επιθετικές πράξεις/παρενόχληση: Απαγορεύεται το μοίρασμα επιθετικού περιεχομένου, η στόχευση συγκεκριμένων ατόμων για παρενόχληση, ή η προτροπή άλλων να πράξουν το ίδιο. Πράξεις μίσους: Απαγορεύονται οι επιθετικές πράξεις κατά ατόμων με βάση τη φυλή, την εθνικότητα, την καταγωγή, την κοινωνική τάξη, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, το φύλο, την ταυτότητα φύλου, τη θρησκεία, την ηλικία, την αναπηρία ή την σοβαρή ασθένεια.

Πηγή：Κανόνες X｜Κέντρο Βοήθειας X

Όπως φαίνεται από αυτούς τους κανόνες, οι δημοσιεύσεις με περιεχόμενο που προκαλεί επίθεση ή παρενόχληση είναι απαγορευμένες στην εταιρεία X. Με την απαγόρευση τέτοιων δημοσιεύσεων, η εταιρεία αντιμετωπίζει τη συκοφαντία.

Σχετικά με τα μέτρα αναστολής λογαριασμών στην εταιρεία X (πρώην Twitter)

Σε περίπτωση παράβασης των κανόνων της εταιρείας X (πρώην Twitter), δεν επιβάλλεται αμέσως ποινική κύρωση, αλλά μπορεί να ανασταλεί ένας λογαριασμός. Τυπικά παραδείγματα λογαριασμών που υπόκεινται σε αναστολή είναι τα «πλαστά λογαριασμούς» και οι λογαριασμοί που «δημιουργήθηκαν με σκοπό την επίθεση σε άτομα».

Οι πλαστοί λογαριασμοί είναι εκείνοι που προσποιούνται ότι ανήκουν σε διάσημα πρόσωπα και δημοσιεύουν αναρτήσεις. Ανάλογα με το περιεχόμενο των δημοσιεύσεων, μπορεί να προκληθεί συκοφαντία στο πρόσωπο που προσποιούνται.

Επιπλέον, οι λογαριασμοί που «δημιουργήθηκαν με σκοπό την επίθεση σε άτομα» μπορεί να προκαλέσουν συκοφαντικές δημοσιεύσεις. Αυτοί οι λογαριασμοί μπορεί να ανασταλούν μετά από αναφορά από χρήστες ή απόφαση της εταιρείας X.

Αντιμετώπιση και αίτημα διαγραφής συκοφαντικών δημοσιεύσεων στο X (πρώην Twitter)

Στο X (πρώην Twitter), αν και υπάρχουν εσωτερικοί κανόνες για την αντιμετώπιση συκοφαντικών δημοσιεύσεων, η αντίδραση βασίζεται αποκλειστικά στην κρίση της εταιρείας X. Ακόμα και αν αναφέρετε μια δημοσίευση στην εταιρεία X, δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λάβετε ως απάντηση την αναστολή του λογαριασμού ή άλλες αντίστοιχες ενέργειες, και δεν είναι βέβαιο ότι θα ανταποκριθούν άμεσα. Επομένως, είναι αναγκαίο να αντιδράσετε κατάλληλα και από μόνοι σας. Εδώ θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις συκοφαντικές δημοσιεύσεις και πώς να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Πώς να ζητήσετε διαγραφή από την εταιρεία X (πρώην Twitter) μόνοι σας

Αν δεχτείτε συκοφαντικές δημοσιεύσεις, μπορείτε να ζητήσετε από την εταιρεία X να τις διαγράψει. Κάνοντας άμεση αναφορά παραβάσεων στην εταιρεία X, μπορείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία διαγραφής των δημοσιεύσεων ή την αναστολή των λογαριασμών.

Οι βήματα για να ζητήσετε διαγραφή από την εταιρεία X είναι τα εξής:

1. Μεταβείτε στη δημοσίευση που θέλετε να αναφέρετε
2. Κάντε κλικ ή πατήστε το εικονίδιο του μενού (…) που βρίσκεται στο επάνω μέρος
3. Επιλέξτε “Αναφορά δημοσίευσης”

Εκτός από την απευθείας αναφορά μιας δημοσίευσης, μπορείτε επίσης να κάνετε αναφορά μέσω της φόρμας επικοινωνίας του “Κέντρου Βοήθειας”.

Αίτημα διαγραφής μέσω δικηγόρου

Είναι δυνατόν να κάνετε αίτημα διαγραφής στην εταιρεία X μόνοι σας, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα ανταποκριθούν. Επίσης, δεν παρέχουν απάντηση για το πότε θα αντιδράσουν. Η αντιμετώπιση των συκοφαντικών δημοσιεύσεων μόνο με ατομικές αναφορές στην εταιρεία X είναι δύσκολη.

Είναι επίσης δυνατόν να επικοινωνήσετε απευθείας με τον δημοσιευτή μέσω άμεσου μηνύματος για να ζητήσετε διαγραφή, αλλά υπάρχει κίνδυνος η κατάσταση να επιδεινωθεί. Γι’ αυτό συνιστάται να απευθυνθείτε σε δικηγόρο και να ακολουθήσετε τη νομική διαδικασία μέσω δικαστηρίου για τη διαγραφή.

Αντιμετώπιση απορριφθεισών αιτημάτων διαγραφής συκοφαντικών δημοσιεύσεων στο X (πρώην Twitter)

Ακόμη και αν αναφέρετε προσωπικά μια συκοφαντική δημοσίευση στο X (πρώην Twitter) ή αν ζητήσετε τη διαγραφή της μέσω δικηγόρου, μπορεί να μην εγκριθεί το αίτημά σας. Εδώ θα εξηγήσουμε πώς να αντιμετωπίσετε τέτοιες περιπτώσεις.

Ζητήστε νομική εκπροσώπηση από δικηγόρο για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση

Ακόμη και αν η εταιρεία X (πρώην Twitter) απορρίψει το αίτημα διαγραφής, μπορείτε να καταθέσετε αίτηση για προσωρινή διαταγή διαγραφής της δημοσίευσης στο δικαστήριο. Στη διαδικασία του δικαστηρίου, πρέπει να υποστηρίξετε με βάση το νόμο ποια δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο να το κάνετε μόνοι σας. Επίσης, συνιστάται να απευθυνθείτε σε δικηγόρο για να συλλέξετε αποτελεσματικά στοιχεία για τη δικαστική διαδικασία.

Αναθέτοντας την υπόθεση σε δικηγόρο, δεν θα ζητήσετε μόνο τη διαγραφή της δημοσίευσης μέσω νομικών διαδικασιών, αλλά θα μπορέσετε επίσης να εντοπίσετε τον χρήστη που έκανε τη συκοφαντική δημοσίευση, να ζητήσετε αποζημίωση για τη ζημιά που υπέστητε και να καταγγείλετε τον δράστη στην αστυνομία για τα εγκλήματα της δυσφήμισης ή της προσβολής.

Συμβουλευτείτε την αστυνομία

Επειδή οι νομικές διαδικασίες στο δικαστήριο απαιτούν χρόνο και προσπάθεια, μπορεί να είναι καλή ιδέα να συμβουλευτείτε πρώτα την αστυνομία. Αν οι δημοσιεύσεις περιέχουν απειλητικό περιεχόμενο που σας κάνει να αισθάνεστε σε κίνδυνο ή αν αντιστοιχούν σε περιπτώσεις δυσφήμισης ή προσβολής, η αστυνομία μπορεί να αναλάβει δράση και να το χειριστεί ως ποινική υπόθεση.

Ιδιαίτερα, αν οι δημοσιεύσεις περιέχουν απειλές κατά της ζωής σας, είναι πολύ σημαντικό να κινηθεί η αστυνομία γρήγορα για να προστατεύσετε την προσωπική σας ασφάλεια.

Ακόμη και αν η επίσκεψη στην αστυνομία καταλήξει μόνο σε μια “συμβουλή”, υπάρχουν επιλογές όπως η υποβολή μιας καταγγελίας ή η προσφυγή σε καταγγελία ή μήνυση. Επειδή οι περιπτώσεις διαφέρουν, συνιστάται να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο για το ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές αντίδρασης στην αστυνομία.

Αιτήματα Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα για Δυσφήμιση στο X (πρώην Twitter)

Σε περίπτωση που δεχθείτε δυσφήμιση στο διαδίκτυο, όπως στο X (πρώην Twitter), μπορείτε να ζητήσετε την αποκάλυψη πληροφοριών για να προσδιορίσετε ποιος έκανε την ανάρτηση. Αυτό ορίζεται στο άρθρο 5 του Νόμου για τον Περιορισμό της Ευθύνης των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law) και αποτελεί δικαίωμα του θύματος. Εάν δεν γνωρίζετε ποιος έκανε τη δυσφημιστική ανάρτηση, μπορεί να είναι δύσκολο να λάβετε νομικά μέτρα, επομένως η ταυτοποίηση του αποστολέα είναι ένα σημαντικό στοιχείο στην αντιμετώπιση της δυσφήμισης. Εδώ θα εξηγήσουμε τα αιτήματα αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα καθώς και τα σημεία προσοχής κατά τη διαδικασία του αιτήματος.

Τι είναι το αίτημα αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα

Σε περιπτώσεις όπου κάποιος υποστεί ζημιά από συκοφαντικές δηλώσεις ή άλλες μορφές παρενόχλησης σε κοινωνικά δίκτυα όπως το X (πρώην Twitter) ή διαδικτυακά φόρουμ, μπορεί να υπάρξει η δυνατότητα να απαιτηθεί αποζημίωση. Ωστόσο, όταν οι δημοσιεύσεις ή τα σχόλια γίνονται ανώνυμα, είναι αδύνατο να διεκδικηθεί αποζημίωση, καθώς δεν είναι γνωστό ποιος είναι ο αποστολέας και από πού.

Για αυτό το λόγο, η διαδικασία για την ταυτοποίηση του ατόμου που έκανε την αμφισβητούμενη δημοσίευση ονομάζεται “αίτημα αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα”. Ακόμη και αν η επικοινωνία στο διαδίκτυο γίνεται ανώνυμα, οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν πληροφορίες όπως διευθύνσεις IP, οπότε μπορεί να είναι δυνατό να εντοπιστεί ο αποστολέας με βάση αυτά τα στοιχεία. Αν καταστεί δυνατή η ταυτοποίηση του αποστολέα, γίνεται ευκολότερο να ληφθούν νομικά μέτρα, όπως η διεκδίκηση αποζημίωσης ή η υποβολή ποινικής καταγγελίας.

Προσοχή στην περίοδο αίτησης αποκάλυψης και στη διάρκεια αποθήκευσης των logs

Μια αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα μπορεί να οδηγήσει στον εντοπισμό του, ωστόσο, είναι απαραίτητη η προσοχή στο χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη διαδικασία αίτησης. Οι πάροχοι διαφέρουν ως προς τη διάρκεια αποθήκευσης των logs, με κάποιους να τα διατηρούν μόνο για περίπου τρεις μήνες. Επομένως, ακόμα και αν κάνετε μια αίτηση αποκάλυψης, εάν η περίοδος αποθήκευσης των logs έχει παρέλθει, η ταυτοποίηση του αποστολέα γίνεται αδύνατη.

Για αυτόν τον λόγο, είναι εξαιρετικά σημαντικό να δράσετε γρήγορα πριν λήξει η περίοδος αποθήκευσης των logs. Συμβουλευτείτε έγκαιρα έναν δικηγόρο και προχωρήστε σε αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών. Μπορεί να απαιτηθεί να καταθέσετε αίτηση στο δικαστήριο για προσωρινή διαταγή διατήρησης των logs ή για προσωρινή διαταγή απαγόρευσης διαγραφής των πληροφοριών του αποστολέα.

Υπάρχουν περιπτώσεις που δεν εγκρίνεται το αίτημα αποκάλυψης του αποστολέα

Σύμφωνα με το Άρθρο 5 του Ιαπωνικού Νόμου για τον Περιορισμό της Ευθύνης των Παρόχων (Provider Liability Limitation Law), υπάρχει μια διάταξη για τα αιτήματα αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα από θύματα συκοφαντικών δηλώσεων, αλλά δεν εγγυάται ότι κάθε αίτημα θα εγκριθεί. Για να λάβει κανείς την αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα, πρέπει να ικανοποιηθούν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:

• Να αφορά τη διακίνηση πληροφοριών μέσω συγκεκριμένων ηλεκτρονικών επικοινωνιών
• Να προέρχεται το αίτημα από κάποιον που ισχυρίζεται ότι τα δικαιώματά του έχουν παραβιαστεί
• Η παραβίαση των δικαιωμάτων να είναι προφανής
• Να υπάρχει έγκυρος λόγος για την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών
• Ο αντίπαλος να είναι ο πάροχος της σχετικής υπηρεσίας
• Το περιεχόμενο του αιτήματος να αφορά πληροφορίες του αποστολέα

Στην περίπτωση αιτήματος αποκάλυψης του αποστολέα για συκοφαντικές δηλώσεις στο X (πρώην Twitter), τα κρίσιμα σημεία των παραπάνω προϋποθέσεων είναι «Η παραβίαση των δικαιωμάτων να είναι προφανής» και «Να υπάρχει έγκυρος λόγος για την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών».

Όσον αφορά το «Η παραβίαση των δικαιωμάτων να είναι προφανής», μπορεί να μην εγκριθεί το αίτημα αν οι δηλώσεις δεν είναι ξεκάθαρες συκοφαντίες, αλλά απλώς υπονοούμενα. Επίσης, ακόμα και αν οι δηλώσεις είναι σαφείς και μειώνουν την κοινωνική θέση κάποιου, αν υπάρχει δημόσιο ενδιαφέρον ή δημόσιο όφελος και δεν αντιβαίνουν στην αλήθεια, τότε δεν θεωρούνται παράνομες και το αίτημα δεν εγκρίνεται.

Σχετικά με το «Να υπάρχει έγκυρος λόγος για την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών», ένας απλός λόγος όπως «θέλω να ξέρω ποιος το έγραψε» δεν θεωρείται επαρκής για να εγκριθεί το αίτημα. Εάν υπάρχουν συγκεκριμένοι και έγκυροι λόγοι, όπως «να απαιτήσω αποζημίωση για τη ζημιά», «να ζητήσω την αφαίρεση της δημοσίευσης», «να ζητήσω μέτρα για την αποκατάσταση της τιμής μου» ή «να καταθέσω ποινική μήνυση», τότε το αίτημα είναι πιθανότερο να εγκριθεί.

Για τη διαδικασία αιτήματος αποκάλυψης του αποστολέα στο X και άλλες σχετικές πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο.

Περιπτώσεις αναγνώρισης συκοφαντικών δηλώσεων στο Χ (πρώην Twitter)

Θα παρουσιάσουμε περιπτώσεις όπου αναγνωρίστηκε η ευθύνη για συκοφαντικές δηλώσεις και η απαίτηση για αποζημίωση ζημιών, καθώς και ποινική ευθύνη, στο Χ (πρώην Twitter).

Περιπτώσεις αναγνώρισης αξιώσεων αποζημίωσης λόγω δυσφήμισης

Υπάρχει μια περίπτωση όπου ένας χρήστης του X (πρώην Twitter) δυσφήμισε συνεχώς ένα άτομο χωρίς να γνωρίζει την ταυτότητά του και, αφού αργότερα εντοπίστηκε η ταυτότητα του δράστη, η αίτηση για αποζημίωση ζημιών εγκρίθηκε από το δικαστήριο (απόφαση του Δικαστηρίου της Σαϊτάμα στις 17 Ιουλίου του πρώτου έτους της εποχής Reiwa (2019)).

Από το 2017 έως το 2019, ένα και το αυτό άτομο άλλαζε λογαριασμούς και επαναλάμβανε δημοσιεύσεις δυσφήμισης.

Η γυναίκα που έπεσε θύμα δυσφήμισης ανέφερε το περιστατικό στην εταιρεία Twitter, αλλά δεν έλαβε ανταπόκριση, οπότε κατέφυγε σε αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα και έκανε μήνυση.

Ως αποτέλεσμα της δίκης, αναγνωρίστηκε η δυσφήμιση και διατάχθηκε η πληρωμή αποζημίωσης ύψους 2.000.000 γιεν για ηθική βλάβη, συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών εξόδων, συνολικού ποσού 2.638.000 γιεν. Επιπλέον, διατάχθηκε η πληρωμή 10.000 γιεν ανά ημέρα μέχρι την παράδοση ενός κειμένου συγγνώμης, πέραν της αποζημίωσης ζημιών.

Αυτή είναι μια σπάνια περίπτωση απόφασης που διέταξε την πληρωμή υψηλού ποσού 2.000.000 γιεν για ηθική βλάβη, ακόμη και όταν η εταιρεία Twitter δεν ανταποκρίθηκε στην αναφορά.

Περίπτωση αποδοχής αξίωσης αποζημίωσης λόγω retweet

Στο X (πρώην Twitter), υπάρχει περίπτωση όπου αποδεχθηκε αξίωση αποζημίωσης ακόμη και όταν κάποιος έκανε retweet την ανάρτηση κάποιου άλλου (Απόφαση Εφετείου Οσάκα, 23 Ιουνίου Reiwa 2 (2020)[ja]). Ένας πρώην νομάρχης απαίτησε αποζημίωση από έναν δημοσιογράφο για retweet που θεωρήθηκε συκοφαντικό και το αίτημα αυτό εγκρίθηκε τόσο στο πρωτόδικο όσο και στο εφετείο. Αυτή η περίπτωση δείχνει ότι μπορεί να αποδεχθεί αξίωση αποζημίωσης για συκοφαντία ακόμη και με retweet της ανάρτησης κάποιου άλλου, εάν περιέχει περιεχόμενο που μειώνει την κοινωνική εκτίμηση ενός ατόμου.

Επίσης, υπάρχει περίπτωση όπου ζητήθηκε αποζημίωση για ανάρτηση από λογαριασμό με κλειδαριά. Σε αυτή την περίπτωση, το κύριο ζήτημα ήταν αν «οι αναρτήσεις από λογαριασμό με κλειδαριά έχουν δημόσιο χαρακτήρα». Ωστόσο, ακόμη και για λογαριασμούς με κλειδαριά, η κατάσταση όπου πολλοί χρήστες που έχουν ήδη εγκριθεί μπορούν να δουν τις αναρτήσεις και άλλοι χρήστες μπορούν να εγκριθούν για να τις δουν ή να κάνουν retweet, οδήγησε το δικαστήριο να απορρίψει το επιχείρημα ότι «έλλειπε ο δημόσιος χαρακτήρας» και να αποδεχθεί την αξίωση αποζημίωσης.

Έτσι, υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα retweets θεωρούνται όμοια με τις προσωπικές δηλώσεις και όπου οι λογαριασμοί με κλειδαριά δεν θεωρούνται ότι έχουν έλλειψη δημόσιου χαρακτήρα.

Σχετικό άρθρο: Συκοφαντική δυσφήμιση μέσω λογαριασμού Twitter με κλειδαριά; Εξηγώντας δύο περιπτώσεις[ja]

Περιπτώσεις που αναγνωρίστηκε το έγκλημα της συκοφαντικής δυσφήμισης

Τον Μάιο του 2020 (Ρέιβα 2), η επαγγελματίας παλαιστής κυρία Χάνα Κιμούρα έπεσε θύμα συκοφαντικής δυσφήμισης στο Twitter (την εποχή εκείνη) και άλλα κοινωνικά δίκτυα, κάτι που την οδήγησε στο να βάλει τέλος στη ζωή της. Η στάση της κατά τη διάρκεια μιας τηλεοπτικής εκπομπής που μεταδόθηκε τον Μάρτιο προκάλεσε αντιδράσεις μεταξύ των τηλεθεατών και έγινε αντικείμενο διαδικτυακής κατακραυγής, με αποτέλεσμα να λάβει μια σειρά από απάνθρωπα σχόλια συκοφαντικής δυσφήμισης στα κοινωνικά της δίκτυα, όπως «πέθανε, σκουπίδι» και «αηδιαστική».

Η αυτοκτονία της κυρίας Κιμούρα λόγω της συκοφαντικής δυσφήμισης από τους τηλεθεατές κάλυψε εκτενώς τα νέα. Μετά από μήνυση της μητέρας της και άλλων συγγενών, πολλοί από τους δράστες της δυσφήμισης κατηγορήθηκαν για έγκλημα προσβολής και απεστάλησαν για δίκη. Ένας άνδρας ιδιαίτερα, ο οποίος έκανε ιδιαίτερα κακόβουλες δημοσιεύσεις, καταδικάστηκε από τον Εισαγγελέα του Τόκιο σε πρόστιμο (μια ποινή περιουσίας που προβλέπεται από τον ποινικό κώδικα και είναι ελαφρύτερη από το χρηματικό πρόστιμο).

Αυτή η περίπτωση αντιμετωπίστηκε ως ποινικό αδίκημα, με τις αρχές να ερευνούν και να επιβάλλουν ποινικές κυρώσεις στους δράστες, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό γεγονός στην αντιμετώπιση της διαδικτυακής συκοφαντικής δυσφήμισης. Επιπλέον, αυτό το περιστατικό οδήγησε στην αύξηση της νομικής ποινής για το έγκλημα της προσβολής στις 13 Ιουνίου 2022, από «κράτηση ή πρόστιμο» σε «έως ένα έτος φυλάκισης ή πρόστιμο έως 300.000 γιεν ή κράτηση ή πρόστιμο», ενισχύοντας την αυστηρότητα της ποινής.

Συνοπτικά: Συμβουλευτείτε άμεσα έναν δικηγόρο για τις κατηγορίες συκοφαντίας και αιτήματα διαγραφής στο X (πρώην Twitter)

Η συκοφαντία σε πλατφόρμες όπως το X (πρώην Twitter) μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε, και δεν αποτελεί κάτι ασυνήθιστο ακόμα και για όσους δεν χρησιμοποιούν ενεργά τα κοινωνικά δίκτυα. Σε περίπτωση που πέσετε θύμα συκοφαντίας, είναι κρίσιμο να αντιδράσετε άμεσα.

Από τα αιτήματα διαγραφής αναρτήσεων μέχρι τα αιτήματα αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα και τα αιτήματα αποζημίωσης, υπάρχουν πολλές δυνατές αντιδράσεις. Ωστόσο, η ατομική αντιμετώπιση μπορεί να είναι πολύ δύσκολη και βαριά, γι’ αυτό συνιστάται η συμβουλή με δικηγόρο.

Ειδικά για τα αιτήματα αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα, υπάρχει το ζήτημα της περιόδου διατήρησης των καταγραφών, οπότε είναι σημαντικό να δράσετε γρήγορα πριν χαθούν τα στοιχεία. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε άμεσα έναν δικηγόρο για να προχωρήσετε γρήγορα με τη διαδικασία. Η άμεση αντίδραση στα αιτήματα διαγραφής συκοφαντικών αναρτήσεων και άλλες νομικές ενέργειες είναι ζωτικής σημασίας για την επίλυση τέτοιων ζητημάτων.

Οδηγίες για τα Μέτρα από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με πλούσια εμπειρία στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο. Στις μέρες μας, η διασπορά πληροφοριών που προκαλούν φήμες ή συκοφαντίες στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει σοβαρές ζημιές, γνωστές ως “ψηφιακά τατουάζ”. Το γραφείο μας προσφέρει λύσεις για την αντιμετώπιση των “ψηφιακών τατουάζ”. Παρακαλούμε διαβάστε τα παρακάτω άρθρα για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τομείς εξειδίκευσης του Δικηγορικού Γραφείου Monolith: Digital Tattoo[ja]