Openworki arvustuste kindlakstegemise protseduurid ja advokaaditasude turg

Töökoha või karjääri vahetamisel on üha olulisemaks muutumas arvustuste saitide roll, mis aitavad saada reaalset infot inimsuhete ja ettevõtte kultuuri kohta.

Kuid ettevõtte kohta tehtavad arvustused pärinevad sageli endistelt töötajatelt, mistõttu on neil kalduvus olla negatiivsed. Lisaks võib juhtuda, et saitidel, mis ei nõua registreerimisel isikutuvastust, kirjutavad ettevõtte kohta halvustavaid kommentaare inimesed, kes pole üldse ettevõttega seotud.

Kui openwork’i platvormil on postitatud laimavaid kommentaare, on tõhus meetod postitaja tuvastamiseks. Selles artiklis tutvustame konkreetseid viise, kuidas tuvastada openwork’i postitajaid, ja advokaaditasude keskmist hinda.

Mis on openwork?

Vorkers, mis alustas oma teenuseid 2007. aastal, muutis oma nime ja alustas 23. mail 2019 (2019) nime all openwork. (Äriühingu nimi muudeti Vorkersist Openwork Inc-iks)

Nime muutmise taga on tugev soov kasvatada saiti veelgi platvormina. Nime päritolu tähendab “pakkuda avatumat (open) töövalikut (work)”, ja see sisaldab soovi, et iga kasutaja saaks ettevõtte tegelikku teavet ja leiaks ettevõtte, millega nad on rahul.

Arvustuste ja hinnangute arv on umbes 9,4 miljonit ja registreeritud kasutajate arv on umbes 2,9 miljonit, mis teeb sellest suurima töövahetuse arvustuste saidi.

Kuna openworki saab tasuta registreerida, saab igaüks, olenemata sellest, kas ta on seal töötanud või mitte, postitada ettevõtetele ülevaateid. Seetõttu võib eeldada, et postitused võivad olla mõeldud ka laimamiseks pahatahtlike väliste isikute poolt.

Kuid arvustuse postitamiseks on vaja vähemalt 500 tähemärki, seega ei tohiks kiusamise eesmärgil postitused nii lihtsalt tekkida.

Näited laimamisest, mis võivad tekkida openworkis

Openwork on sait, mida kasutatakse peamiselt tööotsingu ja töövahetuse käigus ettevõtete uurimiseks. Halva maine levimine võib põhjustada potentsiaalsete kandidaatide lahkumise, mis omakorda võib viia kvalifitseeritud tööjõu kaotamiseni ja suurte kahjude tekkimiseni.

Tutvustame mõningaid konkreetseid näiteid laimamisest, mis võivad tekkida openworkis.

Töötajate (endiste töötajate) poolt tehtud mainekahjustuse sisu

Töötajate (endiste töötajate) poolt tehtud kommentaare, mille eesmärk on ettevõtte maine kahjustamine, on palju.

• Hindamise selgeid kriteeriume ei ole olemas, hindamise teeb juht vastavalt oma eelistustele
• Väliselt väidetakse, et puhkuse kasutamise määr on 50%, kuid tegelikult on väga vähe töötajaid, kes seda kasutavad
• Müügiosakonnas on levinud töökiusamine ja selle tõttu on lühiajalise töölt lahkumise põhjuseks olnud kümneid inimesi

Ülaltoodud sisu on kahtlemata ettevõtte sotsiaalse maine kahjustamine ja kui selliseid kommentaare postitatakse alusetult, on suur tõenäosus, et see kvalifitseerub mainekahjustuseks. Kui soovite rohkem teada saada mainekahjustuse tekkimise nõuetest, vaadake seda artiklit.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Sisu, mis vastab konfidentsiaalse teabe lekkimisele

Ettevõtte ülevaadete olemuse tõttu on oht, et kirjutatakse sellist sisu, mis ei tohiks välja lekkida, nagu tootearenduse ainulaadsed teadmised või finants- ja juhtimisnumbrid. Konfidentsiaalse teabe lekkimine võib ettevõttele tekitada saatuslikku kahju, seega on see probleem, millele tuleb kohe reageerida.

Kui avastate openworkis oma ettevõtte kohta laimava ülevaate, on teil võimalik kasutada kahte peamist meetodit.

• Ülevaate kustutamise taotlus
• Ülevaate postitaja tuvastamine

Kui kustutamine õnnestub, saab vältida edasist kahju, kuid postitaja vastutust ei saa nõuda. Kui on tekkinud tegelik kahju, näiteks müügi vähenemine brändi maine languse tõttu, võib olla juhtumeid, kus soovite nõuda kahjutasu. Sellisel juhul tuleb läbi viia postitaja tuvastamise protseduur.
Järgmises peatükis selgitame üksikasjalikult postitaja tuvastamise protseduuri.

Postitaja tuvastamise protseduur 1: IP-aadressi avalikustamise taotlus

Mis on IP-aadress?

Postitaja tuvastamiseks tuleb kõigepealt nõuda, et veebisaiti haldav ettevõte Openwork avaldaks vastava ülevaate IP-aadressi. IP-aadress on number, mis on määratud internetiühendusega seadmele. See tähendab, et kui IP-aadress on teada, saab tuvastada seadme, millelt laimav postitus tehti.

Openwork võimaldab postitada anonüümselt, kuid postitamisel tuleb sisestada järgmine teave:

• Töökoht
• Ametikoht
• Töötamise periood
• Kas olete tööle asunud otse koolist või hiljem
• Sugu

Arvestades, et on vaja üsna detailset teavet ja postitamise ajastust, võib ettevõtte töötajatele olla võimalik tuvastada, kes postituse tegi.

Lisaks on postitamiseks vajalik tasuta registreerimine saidil, registreerimisel on vajalik järgmine teave:

• E-posti aadress
• Parool
• Nimi (kanji)
• Nimi (furigana)
• Sünniaeg
• Sugu
• Praegune aadress
• Karjääri staatus

Registreerimisel nõutakse olulise isikliku teabe, nagu nimi ja aadress, sisestamist, seega on võimalik ka otse saidilt nõuda aadressi ja nime avaldamist. Siiski, sel juhul, kuna aadress ja nimi on oluline isiklik teave, on vajalik kohtuasja algatamine.

Postitaja IP-aadressi avalikustamise taotlus ajutise korra alusel

IP-aadressi avalikustamise taotluse esitamisel kasutatakse põhimõtteliselt kohtumenetlust. Kohtuasja algatamise asemel kasutatakse ajutist korraldust, mis on lihtsustatud kohtumenetlus. Ajutine korraldus on menetlus, mis realiseerib nõude tunnustamise enne kohtuotsust.

Kuna ajutine korraldus on kiirem kui kohtumenetlus, on see sobiv vahend internetis leviva laimamise kiireks käsitlemiseks. Kuigi see on ainult “ajutine” korraldus, on see kohtu määrus, seega on tõenäosus, et sait vastab taotlusele, üsna suur.

Kuid kuna see on kohtu kaudu toimuv menetlus, nõutakse õiguslikku arutelu, seega soovitame teil pöörduda advokaadi poole, mitte tegeleda sellega üksi. Sel juhul on advokaadi tasu keskmine:

Algatasu on umbes 300 000 jeeni, tulemustasu on umbes 300 000 jeeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Nagu öeldud. Ülaltoodud kulud on summa, mis kehtib, kui nõutakse ka ülevaate kustutamist. Kuid ülevaate postitamise ja koguse tõttu muutub summa loomulikult. Openworkil on vähemalt 500 sõna standard, mis on ülevaatesaitide seas üsna suur kogus, seega on eeldatav, et kulud suurenevad vastavalt.

Väite ja tõendamine, et postitus on ebaseaduslik

IP-aadressi avalikustamise korralduse saamiseks kohtust peate väitma ja tõendama, et postitus on ebaseaduslik. Oluline on märkida, et kui see pole ebaseaduslik, ei pruugi kohus teie väidet aktsepteerida.

Teiselt poolt, kui soovite kommentaari kustutada, saate seda teha, kui suudate tõestada, et see on ebaseaduslik või rikub saidi kasutustingimusi.

Näiteks openworki kasutustingimuste punkt 11.1.b, mis keelab kasutajatel teatud tegevused, sätestab:

Tegevus, mille eesmärk on anda kasu või kahju teatud ettevõtetele või organisatsioonidele, sealhulgas meie ettevõte

https://www.vorkers.com/rule.php[ja]

Võrreldes selle sättega, võib öelda, et varem mainitud konfidentsiaalse teabe lekitamine on tegevus, mis võib teatud ettevõttele kahju tekitada, ja see võib olla kustutamise objekt.

Seevastu IP-aadressi avalikustamise taotluse korral ei piisa saidi rikkumisest, peate tõendama, et see on ebaseaduslik.

Ebaseaduslikkuse tõendamiseks peate esitama põhjused, miks see kommentaar on ebaseaduslik, ja tõendid, mis tõendavad teie väidet. Kuna sellised väited on kõrgelt spetsialiseeritud valdkonnad, soovitame teil pöörduda mainekahju haldamisele spetsialiseerunud advokaadi poole.

Postitaja tuvastamise protseduur 2: Logide kustutamise keeld

Kui IP-aadress on saadaval, saab tuvastada internetiteenuse pakkujat, kes on postitajale internetiühenduse pakkunud. Teenusepakkujaks on fikseeritud liinide puhul näiteks nifty, mobiililiinide puhul aga au, mis viitab telekommunikatsiooni ettevõtetele.

Ja teenusepakkujad omavad logisid, mis sisaldavad postituse kuupäeva ja aadressi ning lepingu sõlminud isiku nime, kes kasutas antud IP-aadressi. Seega, kui logidest jälgi ajada, on võimalik saada postitaja isikuandmeid.

Kuid teenusepakkujad ei säilita logisid igavesti. Eriti mobiililiinide puhul on teenusepakkujaid, kes kustutavad logid umbes kolme kuu pärast.

Seetõttu on vajalik algatada kohtumenetlus, mis keelab logide kustutamise. Kuid tegelikult on enamikul juhtudel piisav, kui väljastada teade, mis ütleb: “Me algatame peagi teie poole pöördumise, et paluda postitaja aadressi ja nime avalikustamist, seega palun säilitage logid”. Selle teate väljastamisel on vaja tõestada ja väita, et vastav ülevaade on ebaseaduslik. Teate väljastamise advokaaditasu on tavaliselt umbes 100 000 jeeni (umbes 770 eurot).

Openwork on välja andnud ka rakenduse, seega on seda võimalik kasutada ka nutitelefonis. Kuid arvestades, et postituse minimaalne sõnade arv on 500, eeldatakse, et enamik inimesi kirjutab postitusi hoolikalt läbi, kui neil on aega, kasutades selleks koduarvutit.

Kui kasutate kodu internetiühendust, on tõenäosus, et jõuate logide kontrollimisel kiiresti isikuni, suur.

Postitaja tuvastamise protseduur 3: aadressi ja nime avalikustamise nõue

Pärast logi salvestamise protseduuri lõpetamist esitame teenusepakkujale kohtuasja, milles nõutakse postitaja aadressi ja nime avalikustamist. Aadressi ja nime avalikustamise nõue ei ole ajutine meede, vaid nõuab kohtuasja algatamist. See on seetõttu, et aadress ja nimi on olulised isikuandmed, mida tuleb kaitsta, ja neid tuleb arutada suurema ettevaatusega.

Kui tegemist on laimamisega, on enamikul juhtudel esitatud au teotamise väide, kuid kui postitus on tõene, on postitaja privaatsus eelistatud ja au teotamise vältimise tõenäosus on suur. Eelnevas näites, kui kohus tunnistab tõeks väite, et “peaaegu ei ole võimalik saada tasustatud puhkust”, on väga raske saada tunnustust väitele, et see on ebaseaduslik.

Aadressi ja nime avalikustamise nõude advokaaditasu turuhind on internetis saadaoleva teabe kohaselt

algatasu on umbes 300 000 jeeni ja tulemustasu on umbes 200 000 jeeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

nagu on märgitud.

Postitaja tuvastamise protseduur 4: Kahjude hüvitamise nõue

Kui võidate teabe avalikustamise kohtuasja, avalikustatakse teenusepakkuja lepingulise kliendi aadress ja nimi. Postitaja tuvastamise tõttu on võimalik esitada ka kahjude hüvitamise nõue. Lisaks tekkinud kahjudele on võimalik nõuda ka advokaadi tasusid, nagu uurimiskulud ja tulemustasu. Kui kõik läheb hästi, võib protseduuri lõpule viia ilma igasuguse tegeliku koormuseta.

Kuid on olemas risk, kas on võimalik võita kahjutasu, mis kataks täielikult advokaadi tasud, või kas kahjude hüvitamise nõue on üldse lubatud. Selle kohta leiate üksikasjalikku teavet allpool toodud artiklist.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Kokkuvõte

Oleme selgitanud, milliseid meetodeid saab kasutada postitaja tuvastamiseks, kui openworkis postitatakse laimavaid kommentaare. Openworkis postitaja tuvastamiseks on vaja läbi viia mitmeid kohtumenetlusi, sealhulgas IP-aadressi avalikustamise taotlus, teade logi kustutamise keelamise kohta, elukoha või nime avalikustamise hagi ning kahjude hüvitamise taotlus.

Kuna kõik kohtu kaudu toimuvad menetlused nõuavad seaduslikke väiteid ja tõendeid, on soovitatav pöörduda mainekahju haldamise alal kogenud advokaadi poole.