Mikä on mainehaittojen hallinta sairaalan työpaikanvaihdoslabrassa?

Kun lääkärit, sairaanhoitajat, lääketieteelliset toimistotyöntekijät ja muut terveydenhuollon ammattilaiset etsivät työpaikkaa tai harkitsevat työpaikan vaihtoa, sairaalat ja klinikat eivät yleensä ole esillä yleisillä työnhakusivustoilla. Tässä kohtaa erikoisammattien työnhakusivustot tulevat avuksi. Sairaalatyönhaku Labo on yksi näistä sivustoista, joka on erikoistunut terveydenhuollon ammattilaisille. Täällä voit lukea arvosteluja ja mielipiteitä sairaaloista ympäri maan. Koska Sairaalatyönhaku Labo tarjoaa mahdollisuuden lukea todellisten työntekijöiden rehellisiä mielipiteitä, sivusto on hyödyllinen käyttäjilleen. Se tarjoaa sekä positiivista että negatiivista tietoa, ja käyttäjät voivat jakaa todellisia kokemuksiaan. Toisaalta, jos sairaalasta kirjoitetaan negatiivisia arvosteluja, se voi vaikuttaa haitallisesti sairaalan rekrytointiin ja liiketoimintaan. Tässä artikkelissa selitämme, miten Sairaalatyönhaku Labo voi auttaa mainehaittojen hallinnassa, jos sivustolle on kirjoitettu loukkaavia arvosteluja.

Selitys Sairaala Työpaikanvaihto Labosta

Sairaala Työpaikanvaihto Labo on työpaikan arvostelumedia, jota ylläpitää WILLCO, joka tarjoaa henkilöstöpalveluita lääketieteen ja oikeudellisen alan ammattilaisille. Sairaala Työpaikanvaihto Labossa voit lukea reaaliaikaisia arvosteluja, joita et löydä muilta sairaala-arvostelusivustoilta, kuten sairaalan työtehtävistä, palkkatasosta, ihmissuhteista ja naisten työskentelyn helppoudesta. Lisäksi kerätty tieto lasketaan yhteen sivuston toimesta, ja sairaalat pisteytetään ja sijoitetaan viiden tähden järjestelmässä, mikä tekee niistä helppoja löytää ja tarkastella.

Koska tämä sivusto keskittyy pääasiassa työntekijöiden ja entisten työntekijöiden arvosteluihin, on odotettavissa, että sivustolle kirjoitetaan myös negatiivista tietoa ja valituksia. Sairaala Työpaikanvaihto Labon erityispiirre on, että voit lukea näitä rehellisiä arvosteluja. Vaikka tämä on hyödyllistä käyttäjille, sairaalalle se voi aiheuttaa suurta vahinkoa, jos sivustolle kirjoitetaan herjausta tai muita loukkauksia, jotka voivat vaikuttaa negatiivisesti rekrytointiin tai antaa huonon vaikutelman sairaalan käyttäjille (potilaille). Tässä artikkelissa selitämme, millaisia negatiivisia arvosteluja Sairaala Työpaikanvaihto Laboon voidaan kirjoittaa ja miten niihin tulisi reagoida, jos niitä kirjoitetaan.

Minkälaisia mainehaittoja on Sairaala Työpaikka Labossa?

Sairaala Työpaikka Labo on käyttäjien arvosteluihin perustuva sivusto, joten negatiivisten arvostelujen julkaiseminen on mahdollista. Sairaala Työpaikka Labossa arvostelut käytetään pääasiassa “Arvostelut & Arviot” -sivulla eri sairaaloille. Tässä esittelemme mahdollisia negatiivisia arvosteluja ja mainehaittoja.

Arvostelut, jotka paljastavat häirintää tai lainrikkomuksia

Sairaala Työpaikka Labo julkaisee todellisten työntekijöiden kokemuksia, joten arvostelut keskittyvät usein työpaikalla koettuihin asioihin. On ymmärrettävää, että henkilöt, jotka ovat kokeneet häirintää työpaikalla ja kärsineet siitä, haluavat jakaa kokemuksensa, jotta kukaan ei joutuisi kokemaan samaa. Tämä koskee myös muita työolosuhteita, kuten pitkiä työpäiviä tai palkkaan liittyviä asioita. Sairaalan näkökulmasta tällaiset kommentit voivat kuitenkin vaikuttaa negatiivisesti rekrytointiin. Erityisesti, jos sairaala on jo ryhtynyt toimenpiteisiin näiden ongelmien ratkaisemiseksi, kuten parantamaan työolosuhteita tai rankaisemaan häirintää harjoittaneita työntekijöitä, tällaiset kommentit voivat olla epäedullisia, koska ne eivät vastaa todellista tilannetta.

Arvostelut, jotka käyttävät ehdottomia ilmaisuja, ovat tosiasioista poikkeavia tai ilkeämielisiä

Esimerkiksi arvostelut, jotka sisältävät ehdottomia ilmaisuja, kuten “Tämä sairaala on tappiollinen ja se tulee kaatumaan vuoden sisällä!” tai “Täällä on huono hygienia”, voivat olla ongelmallisia. Tällaiset ehdottomat ilmaisut voivat lietsoa käyttäjien epävarmuutta ja heikentää sairaalan imagoa, vaikka ne eivät perustuisi tosiasioihin. Valitettavasti on olemassa tapauksia, joissa entiset työntekijät, jotka ovat jättäneet työpaikkansa tyytymättöminä, julkaisevat ilkeämielisiä arvosteluja tarkoituksenaan vahingoittaa sairaalaa. Tällaiset arvostelut, jotka eivät selkeästi perustu tosiasioihin ja jotka pyrkivät heikentämään sairaalan sosiaalista arvostusta, ovat erittäin haitallisia ja ne tulisi poistaa.

Arvostelut, jotka kuvaavat ongelmia

Esimerkiksi arvostelut, jotka kuvaavat ongelmia, kuten “Äskettäin meillä oli potilas, jolla oli XX-tauti, ja lääkäri Aida teki selvästi virheellisen diagnoosin. Sen seurauksena potilaan tila paheni…” voivat olla ongelmallisia. Tällaiset henkilökohtaiset ongelmat ovat vaikeasti todennettavissa ja niiden hyöty työnhakijoille on kyseenalainen. Lisäksi joissakin tapauksissa ne saattavat rikkoa salassapitovelvollisuutta. Lääkäreille ja potilaille, jotka saattavat kärsiä mainehaitasta tällaisten arvostelujen seurauksena, olisi parasta, että ne poistettaisiin mahdollisimman pian.

Kuinka tehdä poistopyyntö käyttöehtojen rikkomisen vuoksi

“Sairaala Työpaikanvaihto Lab” Käyttöehdot

“Sairaala Työpaikanvaihto Lab” -palvelun käyttöehtojen kiellettyjen toimien luvussa on lueteltu kielletyt asiat. Jos haluat poistaa arvostelun, joka vastaa näitä kohtia, se voidaan luokitella poistettavaksi.

Miten tehdä poistopyyntö

Sairaala TyöpaikkaLabolla ei ole erityistä lomaketta tai ilmoitusnappia rikkomuksista ilmoittamiseen. Siksi rikkomuksista ilmoittaminen tapahtuu yleisen yhteydenottolomakkeen kautta. Kun teet ilmoituksen täältä, saat vastauksen sähköpostitse kolmen työpäivän kuluessa.

Esimerkki tilanteesta, jossa tehdään poistopyyntö käyttöehtojen rikkomisen vuoksi

Täytä yhteydenottolomake ohjeiden mukaan. Syötä ensin nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Seuraavaksi, kirjoita yhteydenoton sisältö -osioon, että kyseessä on poistopyyntö, ja anna tarkat tiedot poistettavasta viestistä, kuten sen URL ja mikä osa viestistä on ongelmallinen. Tämä auttaa Sairaala Työpaikka Lab -tiimiä tunnistamaan viestin helpommin. Lisäksi, jos voit osoittaa, että viesti rikkoo käyttöehtoja, sen poistaminen on todennäköisempää. Varmista siis huolellisesti, rikkooko viesti käyttöehtoja, ja kirjoita selkeä selitys.

Tässä esimerkissä käsitellään viestiä, joka sisältää perättömiä herjaavia kommentteja, kuten esimerkiksi “Tämä sairaala on tappiollinen ja pyörii juuri ja juuri, joten sillä ei ole tulevaisuutta ja se menee konkurssiin vuoden sisällä!” Selitysosioon voit kirjoittaa seuraavasti:

Kiitos avustanne. Olen XX sairaalan viestintäosaston △△.
Pyydän teitä poistamaan tämän arvostelun.
URL: https://byoutenlab.com/abc
Tämän arvostelun kolmannessa rivissä sanotaan, että “tämä sairaala on tappiollinen”, mutta tämä ei pidä paikkaansa. Tämä rikkoo käyttöehtojen kiellettyä toimintaa, joka on “antaa tai julkaista vääriä tietoja itsestäsi, muista käyttäjistä tai kolmansista osapuolista”.
Lisäksi, kommentti, jossa sanotaan, että sairaalalla ei ole tulevaisuutta ja se menee konkurssiin, alentaa merkittävästi sairaalamme yhteiskunnallista arvostusta ja rikkoo käyttöehtoja, jotka kieltävät “muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolien herjaamisen”.
Näistä syistä pyydämme teitä poistamaan tämän käyttöehtoja rikkovan viestin, joka ei ole hyödyllinen käyttäjille ja alentaa sairaalamme yhteiskunnallista arvostusta ja luottamusta, ja vaikuttaa negatiivisesti sairaalamme rekrytointiin ja toimintaan. Kiitos yhteistyöstänne.

Kuitenkin, käyttöehdoissa sanotaan:

Huomaa, että emme ota mitään vastuuta toimenpiteistä, joita olemme ottaneet käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, emmekä ota vastaan kysymyksiä tai valituksia toimenpiteistä.
Vaikeissa tapauksissa teemme päätöksen vertaamalla toimintaperiaatteitamme ja useiden henkilökuntamme jäsenten mielipiteitä. Tässä tapauksessa emme välttämättä pysty vastaamaan nopeasti ilmoituksiin, joita olemme saaneet käyttäjiltämme.

Tämä tarkoittaa, että Sairaala Työpaikka Lab voi vapaasti päättää, poistaako se viestin vai ei, eikä se välttämättä poista sitä. Jos viestiä ei poisteta, vaikka olet tehnyt poistopyynnön, voit harkita lähettäväsi Sairaala Työpaikka Labille pyynnön estää viestin lähettäminen tai nostaa oikeusjuttu. Nämä ovat oikeudellisia toimenpiteitä, joten voit tehdä ne itse tai konsultoida asianajajaa. Ole varovainen, jos harkitset pyytäväsi apua poistopalvelulta, joka ei ole asianajaja, koska se voi johtaa lain rikkomiseen.

Ilmoituksen tekeminen laittomasta sisällöstä

Oikeudelliset toimenpiteet

Voit haastaa oikeuteen sisällön, joka rikkoo oikeuksiasi tai on muuten lainvastainen, asianajajan kautta. Ensinnäkin, oikeudelliset toimenpiteet, jotka voidaan ottaa käyttöön internetissä tapahtuvan mainehaitan torjunnassa, voidaan jakaa suurpiirteisesti seuraaviin:

• Itsenäisen poiston pyytäminen lähettämisen estämistoimenpiteen avulla
• Artikkelin poistopyyntö tai väliaikaisen toimenpiteen hakeminen
• Lähettäjän tietojen paljastamispyyntö (IP-osoitteen paljastaminen, nimen ja osoitteen paljastaminen)
• Vahingonkorvausvaatimus (vahingonkorvausvaatimus, kun lähettäjä on tunnistettu)

Näistä suoraan poistoon liittyvät pyynnöt ovat lähettämisen estämistoimenpiteen pyyntö tai artikkelin poistopyyntö sekä väliaikaisen toimenpiteen hakeminen.

Oikeudelliset väitteet

Mitä tulee oikeudellisiin väitteisiin, jotka tulisi esittää, ensimmäinen asia, joka tulee mieleen, on “kunnianloukkaus”.

Kunnianloukkaus on olemassa, kun seuraavat kolme ehtoa täyttyvät:

• “Julkisesti”
• “Esittämällä tosiasiat”
• “Loukkaamalla jonkun kunniaa”

Esimerkiksi, jos arvostelu, joka perustuu väärään tietoon, kuten “Tämä sairaala ei siivoa paljon ja hygieniataso on huono”, on julkaistu, tarkastellaan, täyttääkö se ehdot 1-3.

Ensinnäkin, kuten tässä tapauksessa, arvostelut, jotka on julkaistu sivustoilla kuten sairaalan työpaikkalaboratorio, voidaan katsoa “julkisiksi”, koska ne ovat saatavilla monille ihmisille internetissä, vaikka ne olisivatkin jäsenille.

Toiseksi, “tosiasioiden esittäminen” tarkoittaa konkreettisen tosiasian ilmoittamista, joka riittää alentamaan ihmisen sosiaalista arvostusta, riippumatta siitä, onko se totta vai ei. Tässä tapauksessa, väite, että sairaala ei siivoa paljon ja hygieniataso on huono, voidaan katsoa merkittävästi alentavan sairaalan sosiaalista arvostusta, koska hygienia on ensisijainen vaatimus sairaalalle.

Lopuksi, “loukkaamiseksi” ei tarvitse todistaa, että sosiaalinen arvostus on todella vahingoittunut. Riittää, että on olemassa abstrakti vaara, että maine on vahingoittunut. Ei ole tarpeen todistaa, että ongelmana oleva viesti on luettu monien ihmisten toimesta internet-uutisissa tai sosiaalisessa mediassa, ja että sairaalaan on kohdistunut paljon kritiikkiä tai protesteja. Riittää, että vaaran olemassaolo voidaan objektiivisesti todeta.

Lisätietoja kunnianloukkauksen vaatimuksista ja muista yksityiskohdista löydät alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Poistaminen oikeuden kautta (kanteet ja väliaikaiset toimenpiteet)

Kun pyydetään poistamaan laittomuuden, kuten kunnianloukkauksen, osoittamista, yleinen tapa on ensin käyttää lähetysten estämistä koskevaa pyyntöä. Kuitenkin, lähetysten estämistä koskeva pyyntö on oikeuden ulkopuolinen poistopyyntö, joka pyytää sivuston ylläpitäjää tai palveluntarjoajaa (provider) poistamaan sisällön vapaaehtoisesti. Koska tämä on vapaaehtoinen toimenpide, poistamista ei välttämättä suoriteta riippuen päätöksestä. Toisaalta, oikeuden kautta tapahtuvassa menettelyssä, jos poistaminen hyväksytään oikeudessa, tuomio tuottaa sitovuuden, jolloin palveluntarjoajan on pakko suostua poistamaan. Tästä syystä, jos lähetysten estämistä koskevaa pyyntöä ei hyväksytä, on tehokasta siirtyä oikeudelliseen menettelyyn.

Väliaikainen toimenpide on menetelmä, joka on määritelty siviiliprosessilain (Japanese Civil Provisional Remedies Act) mukaisesti, ja sitä käytetään pyytämään väliaikaista toimenpidettä ennen kuin lopullinen tuomio saadaan virallisella kanteella, kun ratkaisua tarvitaan kiireellisesti. Kuten tässä tapauksessa, herjaavat arvostelut ja muut, kun ne kerran leviävät, voivat aiheuttaa merkittävää vahinkoa, joka on vaikea korjata, joten väliaikaisten toimenpiteiden käyttö on tehokas tapa pyytää tietojen poistamista mahdollisimman pian. Kun väliaikainen määräys annetaan, oikeus määrää vastapuolen poistamaan viestin, joten vastapuolen on suostuttava poistamaan se.

Väliaikaisten toimenpiteiden tapauksessa, jos konsultoit maineenhallinnan asiantuntijan, kuten asianajajan, kanssa, useimmissa tapauksissa poistaminen voidaan toteuttaa noin 2-3 kuukaudessa pyynnön jättämisestä. Tämä on tehokas keino.
Yksityiskohtaisemmat tiedot herjaavien kommenttien tai maineen vahingoittamisen aiheuttaman artikkelin poistamisesta ja väliaikaisten toimenpiteiden menettelystä löytyvät seuraavasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Väliaikaismääräyksellä toteutettu julkaisijan tunnistaminen

Muuten, jotta voitaisiin ryhtyä edellä mainittuihin oikeudellisiin toimenpiteisiin, on tarpeen tunnistaa, kuka on tehnyt kyseisen kirjoituksen, eli tunnistaa henkilön nimi, osoite jne. Kuitenkin, koska suurin osa Internetissä tapahtuvasta herjauksesta tapahtuu anonyymisti, kirjoittajan (lähettäjän) tunnistaminen on vaikeaa. Siksi on tarpeen pyytää palveluntarjoajalta kirjoittajan henkilötietojen paljastamista ja tunnistaa julkaisija. Tätä kutsutaan väliaikaismääräyksellä toteutetuksi julkaisijan tunnistamiseksi. Lähettäjän tietojen paljastamispyyntö on “Japanin palveluntarjoajan vastuunrajoituslain 4 artiklan 1 kohdan” mukainen pyyntö tietojen paljastamiseksi julkaisijan tunnistamiseksi. Jos pyydät asianajajaa tekemään tämän, on mahdollista, että hän voi paljastaa julkaisijan IP-osoitteen ja muut tiedot lähettäjän tietojen paljastamispyynnöllä ja tunnistaa julkaisijan. Jos julkaisija voidaan tunnistaa tämän avulla, on mahdollista toteuttaa oikeudellisia toimenpiteitä, kuten saada henkilö vannomaan, ettei hän tee enää herjaavia julkaisuja, vaatia korvauksia aiheutuneista vahingoista tai tehdä rikosilmoitus. Nämä menettelytavat on selitetty yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Yhteenveto

Sairaala Työpaikanvaihto Labo on sivusto, jossa voit saada tietoa todellisista sairaaloista käyttäjien arvostelujen perusteella, jotka ovat todella työskennelleet siellä. Toisaalta, vaikka arvostelu olisi kriittinen, se voi olla tärkeää tietoa työpaikan vaihtamista harkitsevalle, joten voisi sanoa, että sivusto hyväksyy laajasti negatiiviset arvostelut. Todellakin, monia negatiivisia arvosteluja näkyy etusivulla. Kuitenkin, vaikka maineen vahingoittaminen ilkeiden arvostelujen seurauksena tapahtuisikin, oikeudelliset keinot, kuten arvostelujen poistaminen, saattavat olla mahdollisia. Kuitenkin, miten ja millä perusteella väitteet tulisi esittää ja hyväksytäänkö poisto, riippuu yksittäisestä tapauksesta.

Joka tapauksessa, jos haluat väittää laittomuutta, se sisältää erikoistunutta sisältöä ja menetelmiä, joten on vaikea tehdä sitä yksin, ja se on myös oikeudellinen toimi, joten tarvitset asianajajan apua. Ensimmäinen askel on keskustella asianajajan kanssa siitä, onko kyseinen arvostelu oikeuksien loukkaus tai rikkooko se lakia.