MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Arkisin 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Asianajaja selittää, kuinka tunnistaa henkilö, joka ei julkaise ID:tään Yahoo! Chiebukurossa

Internet

Asianajaja selittää, kuinka tunnistaa henkilö, joka ei julkaise ID:tään Yahoo! Chiebukurossa

Yahoo! Tietopankkiin lähetetään päivittäin paljon kysymyksiä ja vastauksia. Koska se tulee usein esiin, kun haet Googlesta ja muista hakukoneista liittyviä sanoja, monet teistä ovat todennäköisesti nähneet sen.

Kuitenkin, koska kuka tahansa voi helposti lähettää kysymyksiä ja vastauksia, on mahdollista, että jotkut lähetykset saattavat olla loukkaavia tai kunnianloukkauksia.

Lisäksi, koska Yahoo! Tietopankissa on mahdollista lähettää viestejä ilman, että ID julkaistaan, on käytännössä vaikea tunnistaa henkilöitä vertaamalla useita viestejä samasta ID:stä.

Tässä artikkelissa selitämme, miten tunnistaa lähettäjä, jos Yahoo! Tietopankkiin lähetetään haitallisia kysymyksiä tai vastauksia, oikeudellisesta näkökulmasta.

Mikä on Yahoo! Chiebukuro?

Chiebukuron kuvituskuva

Yahoo! Chiebukuro on Yahoo! JAPANin (Yahoo Corporation) ylläpitämä tietoyhteisö, jossa käyttäjät voivat esittää kysymyksiä ja antaa vastauksia, jakaen näin tietoa ja kokemuksia.

Yahoo! Chiebukuro sisältää monenlaisia kategorioita, kuten julkkikset, ruoanlaitto, terveys, rakkausneuvonta ja ihmissuhdeongelmat. Palvelussa käsitellään monenlaisia aiheita, aina arkipäiväisistä huolista, kuten suhteen palauttamisesta, joita voi olla vaikea keskustella ystävien tai perheen kanssa, aina erikoistuneisiin aiheisiin asti. Palvelussa on monipuolinen valikoima kysymyksiä ja vastauksia.

Yahoo! JAPANin käyttöehdot[ja]

Esimerkkejä Yahoo! Chiebukuro -palveluun lähetetyistä haitallisista kysymyksistä ja vastauksista

Yahoo!Chiebukuro -palvelun julkaisujen esimerkkikuva

Yahoo! Chiebukuro on palvelu, jossa kuka tahansa voi esittää kysymyksiä ja antaa vastauksia, kunhan on kirjautunut sisään Yahoo! JAPAN -tilillään ja rekisteröitynyt Yahoo! Chiebukuro -palvelun käyttäjäksi.

Tämän vuoksi palveluun saatetaan lähettää sisältöä, joka saattaa olla loukkaavaa tai kunnianloukkausta, kuten seuraavat esimerkit osoittavat:

  • “Onko totta, että ○○-majatalon kylpylässä on haitallisten bakteerien pesäke?”
  • “Kuulin, että △△-ravintola on salannut ruokamyrkytyksen.”

Tällaisissa tapauksissa voit tehdä rikkomusilmoituksen napsauttamalla julkaisun oikeassa alakulmassa olevaa “Ilmoita rikkomuksesta” -painiketta. Jos julkaisun katsotaan rikkovan Yahoo! Chiebukuro -palvelun “Käyttösääntöjä”, se voidaan poistaa.

Yahoo! Chiebukuro -palvelun “Käyttösäännöissä” luetellut kielletyt toimet ovat seuraavat:

Kielletty toimi 1: Liiallinen kritiikki, herjaus tai muu toisen henkilön loukkaaminen tai vahingoittaminen
Kielletty toimi 2: Säädyttömän, väkivaltaisen tai äärimmäisen kuvauksen sisältävän epämiellyttävän sisällön julkaiseminen
Kielletty toimi 3: Lainvastaisen toiminnan tai rikollisen toiminnan yllyttämisen tai ennakkotiedon julkaiseminen
Kielletty toimi 4: Kaupallisen tai mainostarkoituksen käyttö
Kielletty toimi 5: Henkilökohtaisen tiedon julkaiseminen
Kielletty toimi 6: Kolmannen osapuolen tekijänoikeuksien tai muun immateriaalioikeuden loukkaaminen
Kielletty toimi 7: Palvelun toiminnan häiritseminen
Kielletty toimi 8: Kysymysten tai vastausten julkaiseminen, jotka eivät ole kysymyksiä tai vastauksia, tai joiden sisältö ei ole ymmärrettävä
Kielletty toimi 9: Henkilöllisyyden varastaminen tai itse itsensä kehuminen
Kielletty toimi 10: Huijaus tai kutsujen julkaiseminen
Kielletty toimi 11: Ilmeisen väärien tietojen julkaiseminen
Kielletty toimi 12: Muut Yahoo! JAPANin sopimattomiksi katsomat toimet

Käyttösäännöt – Yahoo! Chiebukuro[ja]

Kuitenkin, vaikka tekisit rikkomusilmoituksen, se ei välttämättä johda julkaisun poistamiseen.

Jos rikkomusilmoituksen tekeminen ei johda haitallisen kysymyksen tai vastauksen poistamiseen, tai jos julkaisun aiheuttamat vahingot ovat suuret, kannattaa harkita oikeudellista menettelyä julkaisijan tunnistamiseksi.

Yahoo! Chiebukuro -julkaisijan tunnistamismenettely

Henkilö, joka julkaisee negatiivisia kommentteja

Yleinen menettely julkaisijan tunnistamiseksi etenee seuraavasti:

  1. IP-osoitteen paljastaminen
  2. Lokien tallennuspyyntö
  3. Nimen ja osoitteen paljastamispyyntö
  4. Vahingonkorvausvaatimus

Periaatteessa sama prosessi pätee myös Yahoo! Chiebukuroon, joten alla käymme läpi yksityiskohtaisesti edellä mainitut vaiheet.

Vaihe 1: IP-osoitteen paljastamispyyntö

Ensimmäinen toimenpide, joka on tehtävä Yahoo! Chiebukuron haitallisen lähettäjän tunnistamiseksi, on pyytää IP-osoitteen paljastamista sivuston ylläpitäjältä.

Mikä on IP-osoite

IP-osoite on numero, joka on määritetty tunnistamaan laitteet (kuten tietokoneet ja älypuhelimet) verkossa. Se on ikään kuin osoite Internetissä.

Kuten mainitsimme artikkelin alussa, Yahoo! Chiebukuro sallii lähettämisen ilman ID:n julkistamista, joten lähettäjän tunnistaminen ID:n tai muun perusteella on käytännössä vaikeaa.

Kuitenkin, Yahoo! Chiebukuroa käyttääksesi sinun on kirjauduttava sisään Yahoo! JAPAN -tilillesi.

Ja tämän sisäänkirjautumisen yhteydessä käytetty IP-osoite on jotain, mitä sivuston ylläpitäjä, Yahoo! JAPAN, kerää ja tallentaa.

Jos sisäänkirjautumisen yhteydessä käytetty IP-osoite on tiedossa, voimme tunnistaa palvelimen ja palvelimen ylläpitäjän (välittävän palveluntarjoajan), jonka kautta kirjautuminen tapahtui. Tämän jälkeen voimme pyytää tätä välittävää palveluntarjoajaa paljastamaan sopijan tiedot (osoite, nimi jne.), jotka oli määritetty tälle IP-osoitteelle, jolloin voimme tunnistaa lähettäjän.

Joten, lähettäjän tunnistamiseksi meidän on ensin pyydettävä sivuston ylläpitäjää paljastamaan IP-osoite.

Lähettäjän IP-osoitteen paljastamispyyntö

IP-osoitteen paljastamispyyntö voidaan tehdä väliaikaisen toimenpiteen avulla.

Väliaikainen toimenpide on eräänlainen siviilioikeudellinen suojajärjestelmä, joka on väliaikainen toimenpide, jonka tuomioistuin määrää.

Tässä menettelyssä on myös mahdollista pyytää samanaikaisesti viestin poistamista IP-osoitteen paljastamisen lisäksi.

Kuten aiemmin mainittiin, Yahoo! JAPAN ei välttämättä reagoi, vaikka tekisit rikkomusilmoituksen haitallisesta viestistä.

Joten, jos rikkomusilmoitus ei johda viestin poistamiseen tai jos henkinen stressi on suuri, kannattaa harkita väliaikaisen toimenpiteen käyttämistä, jolla on oikeudellinen sitovuus.

Lisätietoja Yahoo! Chiebukuron “kysymysten ja vastausten poistamisesta” löydät alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/measures-against-harmful-reputation-on-yahoo-chiebukuro[ja]

Väite ja todiste viestin laittomuudesta

Yahoo! Chiebukuron “käyttösääntöjen” mukaan, jos kiellettyjä kysymyksiä tai vastauksia lähetetään, Yahoo! JAPAN voi poistaa viestin.

Henkilötietojen kirjoittaminen, lainvastaiset toimet, haitalliset linkit, toisten ihmisten häiritseminen, jonkun loukkaaminen tai hyökkääminen sisältävät viestit katsotaan käyttöehtojen rikkomiseksi, ja kysymykset ja vastaukset voidaan poistaa. Lisäksi, jos tapaus on vakava, Yahoo! JAPAN ID voidaan poistaa tai se voi johtaa rangaistuksiin.

Mitä käyttöehtojen rikkominen tarkoittaa[ja]

Kuitenkin, edellä mainitut “käyttösäännöt” ovat vain Yahoo! Chiebukuron sisäisiä sääntöjä, joten on eri asia, tunnustetaanko laittomuus.

Siksi, kun pyydät tuomioistuimelta IP-osoitteen paljastamista, sinun on harkittava oikeudellisia väitteitä, jotka perustelevat kysymyksen tai vastauksen laittomuuden, sekä todisteita, jotka todistavat tämän laittomuuden.

Vaihe 2: Lokitietojen säilyttämispyyntö

Kuten aiemmin mainittiin, jos IP-osoitteen julkistamiskäsky annetaan ja sivuston ylläpitäjä paljastaa IP-osoitteen, voit tunnistaa välittävän palveluntarjoajan. Välittävä palveluntarjoaja säilyttää viestintälokit (logit) henkilöistä, jotka käyttävät kyseistä IP-osoitetta.

Kuitenkin, lokit eivät säily ikuisesti, ja esimerkiksi matkapuhelinverkkojen lokit saatetaan poistaa noin kolmen kuukauden kuluttua.

Tästä syystä, jotta lokit voidaan säilyttää, on tarpeen saada tuomioistuimelta määräys palveluntarjoajalle lokien poistamisen kieltämisestä.

Tämä kielto on annettava erillisen oikeudenkäyntimenettelyn kautta, joka on erillinen IP-osoitteen julkistamispyynnöstä ja muista.

Kuitenkin, jos lähetät välittävälle palveluntarjoajalle ilmoituksen, jossa pyydät heitä säilyttämään lokit, koska aiot suorittaa postaajan osoitteen ja nimen julkistamisprosessin, he saattavat usein säilyttää lokit ilman väliaikaista määräystä.

Siksi on hyvä harkita ensin tällaisen ilmoituksen lähettämistä.

Kuitenkin, jopa tällaisen ilmoituksen tekemiseen, sinun on väitettävä ja todistettava kyseisen postauksen laittomuus, ja koska tämä vaatii erikoistunutta tietoa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asianajajaan.

Vaihe 3: Henkilötietojen paljastamispyyntö

Logien tallennuspyynnön jälkeen teemme paljastamispyynnön lähettäjän osoitteesta ja nimistä jne. välittäjäpalveluntarjoajalle.

Henkilötietojen paljastamispyyntö ei ole väliaikainen toimenpide, kuten väliaikainen määräys, vaan se vaatii lopullisen oikeudenkäynnin.

Siksi tuomioistuin harkitsee huolellisesti viestin laittomuutta enemmän kuin väliaikaisen määräyksen yhteydessä, ja antaa määräyksen henkilötietojen paljastamisesta vain, jos se lopulta tunnustaa viestin laittomuuden.

Yksityiskohtaisemmin siitä, milloin viestin laittomuus tunnustetaan, on selitetty seuraavissa artikkeleissa.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Vaihe 4: Vahingonkorvausvaatimus

Kun julkaisijan osoite ja nimi on paljastettu, voit vaatia korvausta asianajokuluista ja vahingoista, kuten kärsimyksestä.

Jos vahingonkorvaus maksetaan asianmukaisesti ja sitä voidaan käyttää asianajokuluissa, uhrilla ei ole taloudellista taakkaa.

Kuitenkin, julkaisijan tunnistaminen saattaa päättyä epäonnistumiseen, tai vaikka julkaisija tunnistettaisiin ja vahingonkorvausta voitaisiin vaatia, saatu vahingonkorvaus ei välttämättä kata kaikkia asianajokuluja.

Tätä asiaa käsitellään yksityiskohtaisemmin alla olevassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Miten tunnistaa henkilö, joka on tehnyt herjaavia kommentteja Yahoo! Chiebukurossa ilman oikeudenkäyntiä

Kuvituskuva henkilön tunnistamisesta, joka on tehnyt herjaavia kommentteja

Yahoo! Chiebukurossa on mahdollista tehdä nimettömiä julkaisuja, mutta koska ne on linkitetty Yahoo! JAPAN -tiliin, on mahdollista, että Yahoo! JAPAN tuntee julkaisijan nimen ja osoitteen.

Tästä syystä, jos teet pyynnön Yahoo! JAPANille julkaisijan tietojen paljastamiseksi ja saat nimen ja osoitteen, on mahdollista tehdä vahingonkorvausvaatimus julkaisijalle.

Kuitenkin, Yahoo! JAPANin näkökulmasta julkaisijat ovat asiakkaita, ja henkilötietojen suojelun näkökulmasta, he eivät yleensä suostu paljastamaan tietoja, ellei oikeuden päätöstä ole tehty. Tämä on nykyinen tilanne.

Jos Yahoo! Chiebukuron poistaminen on vaikeaa, harkitse asianajajan palkkaamista

Ihmiset, jotka konsultoivat lakia

Yahoo! Chiebukuro on erittäin kätevä palvelu, jossa voit vapaasti kysyä kysymyksiä ja huolia, joita on vaikea kysyä läheisiltä ihmisiltä, ja saada vastauksia.

Kuitenkin, joissakin tapauksissa, ilkeämielisiä kysymyksiä tai vastauksia, jotka voivat olla loukkaavia tai herjaavia, voidaan lähettää.

Ilkeämielisten kysymysten tai vastausten lähettäjän tunnistamiseksi on tarpeen käydä läpi useita oikeudenkäyntimenettelyjä, ja jokainen menettely on monimutkainen.

Jos olet vaivautunut Yahoo! Chiebukuron ilkeämielisistä viesteistä, kannattaa konsultoida ajoissa asianajajaa, joka on perehtynyt internetin herjaus- ja kunnianloukkausstrategioihin.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

TOPへ戻る