Cara Menghapus Ulasan dan Fitnah di YouTube

Ringkasan YouTube

YouTube adalah layanan berbagi video yang dimulai oleh YouTube, Inc. Amerika. Video yang diunggah ke YouTube dapat ditonton melalui browser web asalkan ada koneksi internet. Anda dapat menonton video tanpa perlu mendaftar hanya dengan mencari kata kunci yang terkait dengan video yang ingin Anda tonton. Ada juga aplikasi seluler, sehingga Anda dapat menggunakannya dengan mudah dari ponsel Anda. Selain itu, Anda dapat memberikan komentar pada video yang telah Anda tonton asalkan Anda memiliki akun Google.

Meskipun layanan ini sangat mudah digunakan dan dengan cepat menyebar di seluruh dunia, ada masalah pada suatu waktu ketika banyak konten ilegal yang melanggar hak cipta dan sejenisnya diunggah.

Belakangan ini, semakin banyak orang yang menghasilkan uang dari pendapatan iklan video yang mereka unggah ke YouTube, yang dikenal sebagai YouTuber. Karena harga ditetapkan per klik, semakin banyak video diputar, semakin banyak pendapatan yang diperoleh. Genre seperti game live dan video terkait anak-anak cenderung mendapatkan banyak tayangan. Dengan munculnya YouTuber, dapat dikatakan bahwa batas untuk orang biasa mengunggah video telah menurun.

Konten Fitnah yang Mungkin Terjadi di YouTube

YouTube adalah situs yang memiliki risiko tinggi untuk diposting konten yang bertujuan untuk memfitnah karena mudahnya memberikan ulasan. Kami telah merangkum konten ulasan fitnah yang mungkin terjadi untuk referensi Anda.

Komentar yang Mendorong Kekerasan dan Diskriminasi

Sebagai contoh, mungkin ada komentar rasis seperti “Hitam LOL” pada video yang diposting oleh orang kulit hitam. Selain itu, mungkin ada kasus di mana kata-kata kasar yang tidak dapat ditoleransi seperti “mati” atau “aku akan membunuhmu” ditulis terhadap pembuat video atau orang yang muncul di video. Karena komentar di YouTube dapat dilakukan secara anonim, ada kemungkinan konten yang tidak manusiawi diposting.

Pengganggu dan Cyberbullying

Sebagai contoh, mungkin ada komentar fitnah tentang penampilan pembuat video seperti “Nafasmu menjijikkan” atau “Kamu jelek”. Selain itu, mungkin ada kritik terhadap konten seperti “Video ini membosankan, mari kita semua tekan dislike” atau “Saya merasa rugi menonton. Berhenti siaran”. Karena YouTube adalah situs dengan demografi pengguna yang relatif muda, risiko tulisan penghinaan yang kekanak-kanakan juga tinggi.

Pelanggaran Privasi

Sebagai contoh, mungkin ada orang yang melakukan tindakan penguntitan terhadap YouTuber populer, dan menulis informasi pribadi seperti alamat dan nama asli YouTuber tersebut di kolom komentar. Selain itu, mungkin ada risiko bahwa konten yang dapat mengidentifikasi individu ditulis oleh kenalan atau orang yang memiliki dendam terhadap pembuat video. Tidak hanya alamat dan nama, tetapi juga nomor telepon, tempat kerja, dan nomor rekening adalah konten yang harus dilindungi oleh privasi.

Cara Menghapus Komentar di YouTube yang Melanggar Ketentuan

Jika Anda menemukan komentar yang memfitnah atau merendahkan di kolom komentar video yang Anda unggah, tentu Anda akan merasa sedih atau marah. Meski Anda mungkin ingin membela diri, jangan terpancing oleh provokasi mereka. Meskipun mengabaikannya adalah pilihan terbaik, tergantung pada isi komentarnya, Anda mungkin tidak bisa membiarkannya tetap dipublikasikan di situs.

Dalam kasus ini, pertimbangkan untuk mengajukan permintaan penghapusan komentar kepada YouTube. Untuk mendapatkan persetujuan penghapusan, Anda perlu membuktikan bahwa komentar tersebut melanggar hukum atau melanggar ketentuan situs. Pertama-tama, pastikan untuk memeriksa pedoman YouTube.

Pedoman YouTube

Berikut adalah bagian yang berkaitan dengan fitnah dan pencemaran nama baik.

Konten yang Menyebabkan Ketidaknyamanan
Meskipun layanan Google adalah platform untuk kebebasan berekspresi, Anda tidak dapat memposting konten yang mendorong atau mentolerir tindakan kekerasan terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, etnis, agama, disabilitas, jenis kelamin, usia, kebangsaan, pengalaman militer, kelas sosial, orientasi seksual, atau identitas gender, atau konten yang menghasut diskriminasi berdasarkan karakteristik tersebut.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines[ja]

Sebagai contoh, ekspresi seperti “Kuronbo w” dapat dianggap sebagai diskriminasi ras atau etnis, dan jika dilihat dari pedoman ini, ada kemungkinan konten tersebut dapat dihapus.

Pelecehan dan Perundungan Online
Anda tidak diizinkan untuk memposting video atau komentar yang melecehkan di YouTube. Jika tindakan pelecehan berkembang menjadi serangan yang disengaja, kami dapat menghapusnya jika Anda melaporkannya. Selain itu, jika Anda merasa sedikit tidak nyaman, harap abaikan dan lanjutkan.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines[ja]

Dari ketentuan di atas, dapat dilihat bahwa komentar yang melecehkan dapat dihapus. Namun, juga ditulis bahwa jika Anda merasa sedikit tidak nyaman, Anda diminta untuk mengabaikannya. Dalam hal konten yang sebanding dengan hinaan anak-anak seperti “Kimoi” atau “Busaiku”, mungkin sulit untuk meminta penghapusan.

Pengancaman
Anda tidak diizinkan untuk melakukan tindakan seperti perampokan, stalking, ancaman, pelecehan, pemerasan, pelanggaran privasi, atau membocorkan informasi pribadi pengguna lain, atau untuk menghasut pengguna lain untuk melakukan tindakan kekerasan atau melanggar persyaratan layanan. Jika tindakan seperti ini terungkap, pelakunya akan dilarang secara permanen dari YouTube.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines[ja]

Sebagai contoh, ulasan seperti “Apakah penulis melihat ini? Jika Anda tidak menghapus video ini, saya akan membunuh Anda” kemungkinan besar akan dianggap sebagai ancaman berdasarkan pedoman ini. Dalam hal ancaman, bukan hanya penghapusan, tetapi juga larangan permanen, yang merupakan hukuman yang berat.

Privasi
Jika pengguna lain memposting informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, atau mengunggah video Anda, Anda dapat meminta penghapusan konten berdasarkan Pedoman Privasi YouTube.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines[ja]

Jika informasi pribadi seperti alamat atau nomor telepon diposting, Anda dapat mengajukan permintaan untuk menghapus konten tersebut.

Cara Mengajukan Penghapusan di YouTube

Apakah Anda sudah memahami jenis ulasan apa yang dapat dihapus? Selanjutnya, saya akan menjelaskan cara mengajukan penghapusan di YouTube. Ada tiga cara untuk menghapus ulasan di YouTube, yaitu:

Melaporkan dari halaman video
Melakukan prosedur klaim pelanggaran privasi
Melakukan prosedur penghapusan terhadap komentar

Melaporkan dari halaman video adalah cara yang paling mudah.

Pilih dan tampilkan komentar yang ingin Anda hapus, lalu ketuk laporan dari tanda di ujung kanan. Kemudian, layar berikut akan ditampilkan, pilih item yang relevan dan ketuk ‘Laporkan’ untuk menyelesaikannya.

Untuk ekspresi fitnah, kasus yang sering dipilih adalah ‘Pelecehan, Bullying’.
Jika Anda ingin mengklaim pelanggaran privasi, seperti saat informasi pribadi ditulis, pertimbangkan untuk melakukan prosedur klaim pelanggaran privasi. Metode rinci untuk prosedur klaim pelanggaran privasi dijelaskan secara detail dalam artikel ini.

https://monolith.law/reputation/deletion-request-for-comments-on-youtube-videos[ja]

Sebagai metode ketiga, Anda juga dapat mengajukan penghapusan komentar ilegal. Jika Anda mengakses layar ‘Menghapus Konten dari YouTube’, layar untuk memilih item akan muncul seperti di bawah ini.

Setelah memilih item yang relevan, formulir permintaan yang sesuai dengan setiap masalah akan ditampilkan, jadi isi detail yang diperlukan.

Cara Mengajukan Penghapusan Ulasan Ilegal di Youtube

Dalam banyak kasus pengajuan penghapusan ulasan yang difitnah, seringkali kasus tersebut berargumen tentang pencemaran nama baik. Pencemaran nama baik dapat diakui ketika seseorang atau perusahaan dapat dianggap telah merendahkan reputasi sosial orang lain atau perusahaan dengan menyajikan fakta konkret yang tidak benar. Misalnya, katakanlah ada ulasan yang mengatakan, “Video yang diunggah ini adalah tiruan dari saluran lain.” Jika diketahui bahwa pengguna mengunggah video tiruan, ini tidak lain adalah tindakan yang merendahkan reputasi individu tersebut. Jika dapat dibuktikan bahwa klaim tentang video tiruan adalah palsu, maka ada kemungkinan besar untuk membentuk kasus pencemaran nama baik.

Namun, Anda harus berargumen secara hukum tentang dasar bahwa ulasan tersebut tidak benar, atau hak apa yang dilanggar oleh ulasan ini. Karena argumen semacam ini sulit bagi orang awam, kami menyarankan Anda untuk meminta bantuan kepada pengacara yang berpengalaman dalam fitnah online.

Sebagai catatan, Youtube memiliki formulir khusus untuk klaim pencemaran nama baik, sehingga ada kemungkinan bahwa pihak pengelola akan menangani penghapusan tanpa perlu mengajukan gugatan.

Cara Menghapus Ulasan YouTube Melalui Tindakan Sementara

Ketika Anda meminta pengadilan untuk mengeluarkan perintah penghapusan, Anda mungkin perlu melakukan prosedur tindakan sementara. Tindakan sementara adalah prosedur yang lebih cepat dibandingkan dengan pengadilan. Ulasan yang berisi fitnah dan pencemaran nama baik di internet, jika dibiarkan dipublikasikan dalam waktu yang lama, akan meningkatkan risiko kerugian reputasi. Karena respons cepat sangat dibutuhkan, dalam prakteknya, tindakan sementara sering digunakan lebih dari pengadilan.

Namun, bahkan dalam kasus tindakan sementara, diskusi hukum masih diperlukan, sama seperti pengadilan, seperti hak apa yang telah dilanggar, mengapa bisa dikatakan bahwa hak tersebut telah dilanggar, dan sebagainya. Oleh karena itu, disarankan untuk meminta bantuan pengacara daripada melakukannya sendiri.

Cara Mengidentifikasi Penulis dan Menghapus Ulasan YouTube

Anda dapat mengidentifikasi penulis dan meminta mereka untuk menghapus ulasan.

Untuk mengidentifikasi penulis, Anda perlu melakukan dua prosedur pengadilan. Pertama, Anda mengajukan permintaan pengungkapan alamat IP ke situs. Jika alamat IP diketahui, Anda dapat mengetahui penyedia layanan internet yang memberikan koneksi internet kepada penulis, sehingga Anda dapat mengajukan gugatan pengungkapan informasi pengirim kepada penyedia layanan internet. Jika permintaan Anda diterima, Anda dapat memperoleh informasi pribadi seperti alamat dan nama, sehingga Anda dapat berkomunikasi langsung dengan penulis dan meminta mereka untuk menghapus ulasan.

Jika Anda dapat mengidentifikasi pihak lain, Anda juga dapat mengklaim ganti rugi.

Ringkasan

Kami telah memperkenalkan isi dari ulasan fitnah yang diterima oleh YouTube dan metode penghapusan ulasan tersebut. YouTube memiliki banyak pengguna dan memungkinkan pengiriman ulasan dengan mudah, sehingga ada risiko terjadinya fitnah dan kerugian reputasi. Pertama-tama, periksa apakah Anda melanggar pedoman dan ajukan permintaan penghapusan ke situs tersebut sendiri.

Jika permintaan Anda gagal, pertimbangkan untuk melakukan prosedur melalui pengadilan, seperti tindakan sementara atau identifikasi pengirim. Dalam prosedur pengadilan, diskusi hukum diperlukan untuk membuktikan pelanggaran, sehingga bijaksana untuk meminta bantuan dari profesional hukum, yaitu pengacara.