Как написать предупреждающее письмо в случае обнаружения нарушения торговой марки

Если существуют товары или услуги, нарушающие права на ваш торговый знак, владелец может требовать прекращения их использования и компенсации ущерба на основании прав на торговый знак. Хотя существуют способы решения этой проблемы через суд по нарушению прав на торговые знаки или через временные меры, обычно сначала отправляется “письмо с предупреждением” вне суда.

Это предупреждающее письмо может быть составлено и отправлено самим владельцем, или же можно поручить его создание и отправку специалисту. Кроме того, в последнее время нарушение прав на торговые знаки в рекламе в списках становится серьезной проблемой, но основные меры противодействия в этом случае также аналогичны.

Сбор информации для отправки предупреждающего письма

Даже если вы используете зарегистрированный товарный знак, это не всегда означает нарушение прав на товарный знак. Перед отправкой предупреждающего письма необходимо тщательно рассмотреть, действительно ли это нарушение прав на товарный знак. В этой статье мы не будем подробно останавливаться на этом, но право на товарный знак не предоставляет вам право запрещать общее использование зарегистрированного вами товарного знака. Запрещено только то, что называется “товарно-знаковым использованием”, которое ограничивается определенными условиями. Этот вопрос подробно объясняется в следующей статье.

Для определения, действительно ли нарушены права на товарный знак, сначала соберите и организуйте информацию о своих правах на товарный знак и о продуктах или услугах другой стороны.

О ваших правах на товарный знак

Даже если товары или услуги используют то же самое название, это не является нарушением прав на товарный знак, если они относятся к разным категориям. Прежде чем создавать предупреждающее письмо, соберите информацию о своих правах на товарный знак и тщательно проверьте, на какую область распространяются права на зарегистрированный товарный знак.

• Регистрационный номер
• Дата истечения срока действия прав
• Товарный знак
• Содержание указанных товаров / услуг

Хотя это редкий случай, возможно, что права на товарный знак были утрачены из-за забытого платежа за обновление регистрации. Поэтому всегда проверяйте дату истечения срока действия прав. Кроме того, вам также необходимо знать, как вы используете свой товарный знак. Потому что, если это не товарный знак, который вы действительно используете в своем бизнесе, вы не сможете его зарегистрировать, и даже если это уже зарегистрированный товарный знак, он не будет защищен, если он не используется.

Любой может подать заявку на отмену товарного знака, который не используется, и нельзя исключить возможность того, что отправка предупреждающего письма приведет к тому, что другая сторона заявит о неиспользовании товарного знака и запросит рассмотрение. На этапе сбора информации убедитесь, что вы действительно обладаете правами на зарегистрированный товарный знак.

Информация о продуктах или услугах другой стороны

Чтобы определить, является ли это действительно нарушением прав, необходимо собрать информацию о товаре, который, как вы думаете, нарушает права на товарный знак. Вы должны тщательно проверить, что и как продается, на основании информации о самом товаре, упаковке товара, каталогах, рекламных материалах, информации на веб-сайте и т.д. Кроме того, если проблема не может быть решена предупреждающим письмом и необходимо принять юридические меры, сохраните каждую информацию в качестве доказательства, включая материалы, относящиеся к содержанию и области бизнеса другой стороны, информацию о прибыли и т.д. Следуйте нижеуказанным рекомендациям по сохранению доказательств информации в Интернете.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Идентификация нарушителя

Чтобы отправить предупреждающее письмо, вы должны знать, куда его отправлять. Прежде чем создавать предупреждающее письмо, убедитесь, что вы знаете контактные данные другой стороны. В частности, в случае товаров, продаваемых в Интернете, может быть, что вы не сможете определить личность продавца товара, который нарушает права на товарный знак. Продавцы товаров в Интернете обязаны указывать свое имя, адрес и контактные данные в соответствии с Законом о специфических торговых операциях, но нередко они указывают ложную информацию или вообще не указывают ее.

Однако, если вы не знаете, кто и где нарушает права на товарный знак, вы не сможете отправить предупреждающее письмо. Кроме того, если имя или адрес другой стороны неизвестны, будет сложно принять юридические меры, такие как подача заявления о временных мерах или исковое заявление против продавца. В таких случаях есть возможность запросить раскрытие информации о отправителе на основании Закона о ограничении ответственности провайдеров, например, у оператора сайта торгового центра, который продает товары, нарушающие права на товарный знак, или у арендодателя сервера продажи.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Кроме того, если другая сторона использует собственный домен, вы также можете определить ее по информации whois.

https://monolith.law/reputation/whois[ja]

https://monolith.law/reputation/ansi-whois-howto[ja]

Формат и способ написания предупреждающего письма

Предупреждающее письмо обычно отправляется почтой с уведомлением о доставке или обычной почтой. Метод отправки и заголовок документа определяются в зависимости от характера нарушения прав на товарный знак. Если нарушение серьезное, то письмо с предупреждением отправляется почтой с уведомлением о доставке. Если использование было неумышленным и можно ожидать мирного урегулирования, то отправляется обычное письмо в формате делового письма с “сообщением” или “уведомлением”.

Следует отметить, что у недобросовестных интернет-провайдеров адрес может быть фиктивным. Даже при использовании обычной почты желательно использовать методы отправки, которые позволяют отслеживать доставку, такие как регистрированное письмо или почтовое уведомление о доставке, чтобы убедиться, что предупреждающее письмо было получено.
В некоторых случаях, когда не требуется серьезного вмешательства и достаточно просто прекратить использование товарного знака, предупреждение может быть отправлено по электронной почте. Однако, по сравнению с случаем, когда уведомление отправляется через специалиста в качестве представителя, вероятность того, что его проигнорируют, высока, поэтому если вы хотите получить надежный ответ, вам следует отправить предупреждающее письмо в письменной форме.

Содержание, которое следует указать в предупреждении

Формат предупреждения не регламентирован. Однако, следует обязательно указать следующую информацию:

Информация, идентифицирующая ваш зарегистрированный торговый знак

• Регистрационный номер
• Содержание торгового знака
• Указанные товары и услуги

Какие действия нарушают права на торговый знак

В этом разделе, на основании результатов предварительного сбора информации, вы должны указать, что “торговый знак, используемый другой стороной, схож с вашим зарегистрированным торговым знаком” и “сфера деятельности другой стороны идентична или схожа с вашими указанными товарами и услугами”. Старайтесь описать это как можно более конкретно, чтобы другая сторона поняла, почему это является нарушением прав на торговый знак.

Требования к другой стороне

Здесь вы должны указать, какое поведение вы ожидаете от другой стороны в отношении нарушения прав на торговый знак.

Обычно вы будете требовать прекратить использование торгового знака.

Если ущерб от нарушения прав на торговый знак велик, вы можете требовать компенсации за убытки, возникшие в результате использования торгового знака, возврата прибыли, полученной незаконным использованием торгового знака, или публичного извинения за ущерб, нанесенный бренду незаконным использованием торгового знака. Если вы готовы разрешить использование торгового знака при условии оплаты соответствующего вознаграждения, вы можете указать наличие подготовленного лицензионного соглашения и предложить другой стороне перейти к переговорам о лицензионном соглашении.

Способ ответа и срок ответа

Обязательно установите срок ответа. Другой стороне может потребоваться время для определения, является ли это действительно нарушением прав на торговый знак, и она может не быть в состоянии немедленно ответить. Если вы заранее установите срок, они должны отправить ответ, если им трудно ответить в установленный срок. Указание срока ответа очень важно, чтобы понять, есть ли у другой стороны намерение реагировать, или они просто игнорируют предупреждение. Кроме того, обычно указывают, что если в течение установленного срока не будет получен ответ, будут рассмотрены возможности юридического вмешательства и уголовного преследования.

Переговоры после отправки предупреждающего письма

После отправки предупреждающего письма, ваш подход будет зависеть от реакции противоположной стороны. Следовательно, в зависимости от наличия ответа и его содержания, вам нужно будет продумать дальнейшие переговоры.

Если получен ответ

Противоположная сторона прочитает предупреждающее письмо и, после того как они рассмотрят, действительно ли это нарушение торговой марки, они отправят ответное письмо.

В случае, если они использовали зарегистрированный товарный знак без знания об этом, часто они быстро соглашаются с нашими требованиями.

Напротив, если противоположная сторона утверждает, что она не признает нарушение торговой марки, вам нужно будет снова проверить, нет ли проблем в вашем утверждении о нарушении прав. Если обе стороны не согласны, вы должны рассмотреть возможность подачи гражданского или уголовного иска. Подача юридического иска требует как затрат, так и усилий, поэтому необходимо тщательно рассмотреть вероятность выигрыша, финансовые возможности противоположной стороны, необходимость судебного разбирательства и т.д., прежде чем переходить к юридическим средствам. Включая переговоры о компенсации и лицензировании, вопрос о том, как реагировать на ответ противоположной стороны, является сложной проблемой, которую нужно рассмотреть в каждом конкретном случае. Если противоположная сторона не соглашается с требованиями и проблема не решается легко, рекомендуется обратиться к специалисту.

Если ответа нет

Если, несмотря на отправку предупреждающего письма, ответ не поступает в указанный срок, вы должны отправить предупреждающее письмо еще раз.

В реальности, в большинстве случаев, когда предупреждающее письмо составлено на имя патентного поверенного или адвоката, противоположная сторона не может его игнорировать. Если противоположная сторона игнорирует предупреждающее письмо, вероятно, что отправка его снова через специалиста приведет к какой-либо реакции.

Если на повторно отправленное предупреждающее письмо ответа не поступает, вы должны рассмотреть возможность подачи иска.

Этот процесс и конкретные методы подачи иска могут отличаться в зависимости от характера и обстоятельств нарушения торговой марки. Например, в отношении нарушения торговой марки в рекламе, мы подробно объясняем это в следующей статье.

Заключение

Возможно, некоторые из вас колеблются отсылать предупреждающее письмо, стремясь избежать конфликтов. Однако, на практике, большинство случаев нарушения торговых марок происходят неумышленно, из-за незнания. Поэтому, если вы выдадите предупреждение на ранней стадии, часто можно ожидать, что они отреагируют без проблем. Если вы продолжаете игнорировать ситуацию, не предупреждая, вероятность того, что другая сторона просто перестанет использовать торговую марку, снижается. Поэтому, как только вы обнаружите нарушение торговой марки, желательно немедленно отправить предупреждающее письмо.

Однако, это не значит, что вы должны спешить с решением, игнорируя необходимость рассмотрения, действительно ли это нарушение торговой марки. Если в вашем предупреждающем письме есть пробелы в аргументации, стоит учесть, что это может привести к проблемам с другой стороной, и следует принять решение с осторожностью. Если вы хотите отправить предупреждающее письмо о нарушении торговой марки, мы рекомендуем обратиться к адвокату, не только в случае необходимости переговоров или судебного разбирательства, но и для быстрого и надежного решения проблемы.