Ключевые моменты в договоре с интернет-рекламным агентством

Согласно результатам исследования, опубликованного Dentsu в феврале 2019 года, из общих расходов на рекламу в Японии в 2018 году (Григорианский календарь), расходы на интернет-рекламу составляли 26,9% или 17,589 триллионов иен. С точки зрения рекламодателей, интернет-реклама становится все более популярной каждый год, поскольку она позволяет начать с небольших инвестиций и эффективно нацелиться на целевую аудиторию.

В этой связи мы рассмотрим ключевые моменты договора, который заключается между рекламодателем и интернет-рекламным агентством.

Объяснение о рекламных агентствах в интернете

Что такое интернет-реклама

Интернет-реклама, как следует из названия, это реклама, размещаемая в интернете. Наиболее типичными являются рекламные объявления в списках (контекстная реклама), которые отображаются в приоритетном порядке в списках результатов поиска поисковых систем, но также существуют и баннерные объявления, которые отображаются в рекламных блоках на веб-сайтах. Подробное объяснение контекстной рекламы можно найти в статье ниже.

Интернет-реклама отличается от традиционной рекламы, такой как телевизионная или журнальная реклама, тем, что ее можно начать с небольшим бюджетом. Более важно, что в интернет-рекламе можно использовать атрибуты и историю поиска пользователей интернета, собранные поисковыми системами, чтобы показывать рекламу только пользователям с высокой рекламной эффективностью. Такая детализированная нацеленность является уникальным преимуществом интернет-рекламы.

Подробное объяснение о регулировании рекламы здорового питания можно найти в статье ниже.

Роль рекламных агентств в интернете

Когда рекламодатель размещает интернет-рекламу, в случае контекстной рекламы он обращается к поисковой системе с просьбой разместить рекламу. В случае баннерной рекламы, размещаемой в рекламных блоках на веб-сайтах, они обращаются к медиа-репам первичных агентств, которые покупают рекламные блоки на веб-сайтах.

В этот момент, рекламное агентство в интернете вступает в игру, координируя между рекламодателем и поисковой системой или медиа-репом. Конкретно, рекламное агентство проводит опросы у рекламодателя о содержании рекламы, целевой аудитории, целях, которые они хотят достичь с помощью рекламы, и устанавливает условия в соответствии с намерениями рекламодателя для размещения рекламы у поисковых систем или медиа-репов.

Поскольку поисковые системы и медиа-репы в основном размещают рекламу механически на основе этих условий, наличие специализированных знаний о размещении интернет-рекламы у рекламного агентства является наиболее важным для рекламодателя.

Стоит отметить, что когда компания управляет интернет-рекламой, она также может выбрать вариант самостоятельного выполнения этой работы. Это называется “инхаус”. Однако, при самостоятельной работе часто бывает, что она уступает рекламным агентствам в отношении профессионализма и размера персонала, и во многих компаниях количество сотрудников, отвечающих за управление интернет-рекламой, не велико, поэтому риск прекращения управления в случае ухода сотрудника высок.

С другой стороны, можно сказать, что смысл вовлечения рекламного агентства заключается в том, что оно может обеспечить достаточное количество специалистов в области интернет-рекламы.

Важные моменты в контрактах с интернет-рекламными агентствами

Когда интернет-рекламное агентство получает запрос от рекламодателя на управление рекламой, оно составляет контракт. В этом контракте мы объясним ключевые положения. В приведенных ниже предложениях “А” – это рекламодатель, “Б” – агентство. Кроме того, подробное объяснение общих условий контракта на аутсорсинг можно найти в статье ниже.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

Статья о содержании услуг

Статья 〇 (Содержание услуг)
Сторона А поручает Стороне Б выполнение услуг, указанных в приложении, из следующего списка:
(1) Первоначальные работы, связанные с размещением рекламы (выбор ключевых слов и т.д.)
(2) Представительство по размещению рекламы, оперативные услуги (добавление и удаление ключевых слов, пересмотр и т.д.)
(3) Консультации по изменению бюджета и места размещения рекламы и т.д.
(4) Другие вопросы, необходимые для размещения и управления рекламой

В контракте, заключаемом между рекламным агентством и рекламодателем, наиболее важной является статья, определяющая содержание услуг, которые рекламное агентство принимает на себя. Однако, детали услуг обычно указываются не в основном тексте контракта, а в приложении к нему.

Положения о платежах за рекламу

Статья 〇 (Рекламные расходы)
1. Сторона А обязуется оплатить Стороне Б сумму, утвержденную на основании предыдущего пункта, на банковский счет, указанный Стороной Б, до конца следующего месяца.
2. Сторона Б обязуется обеспечить, чтобы сумма, указанная в предыдущем пункте, составляла не менее 〇 иен.

Это положение касается платежей за рекламу, когда рекламодатель поручает управление рекламным агентством.

Существуют два способа оплаты рекламных расходов: рекламное агентство может сначала оплатить рекламные средства, а затем рекламодатель оплачивает агентству, или рекламодатель может сначала оплатить рекламное агентство. Первый метод, когда рекламное агентство делает предварительную оплату, является наиболее распространенным, и первый пункт вышеуказанного предложения предполагает этот случай.

Однако, в случае малых рекламных агентств, которые не могут позволить себе предварительную оплату рекламных расходов, может потребоваться, чтобы рекламодатель сначала произвел оплату. Этот вопрос зависит от переговоров между рекламодателем и рекламным агентством, поэтому его следует тщательно проверить до заключения контракта.

Как будет объяснено позже, если вознаграждение рекламного агентства составляет определенный процент от суммы управления, существует риск убытков, если сумма управления слишком мала. Следовательно, рекламное агентство также должно рассмотреть установление минимальной суммы рекламного бюджета. Второй пункт вышеуказанного предложения устанавливает минимальную сумму управления.

Положения о выплате вознаграждения агентствам

Статья 〇 (Вознаграждение)
Сторона А обязуется выплатить Стороне Б до 〇 числа следующего месяца сумму, равную 20% от суммы использования в течение текущего месяца (без учета налогов), в качестве оплаты за выполнение работы.

Положения о вознаграждении, которое рекламное агентство получает от рекламодателя, являются важными.

Существуют различные способы определения вознаграждения, включая метод, предложенный в проекте положения, который предусматривает определенный процент от суммы использования, а также метод, который предусматривает фиксированную сумму, независимо от суммы использования. Кроме того, возможна и система вознаграждения за успех, которая предусматривает умножение количества конверсий на целевую стоимость конверсии.

Положения о докладах рекламодателям

Статья 〇 (Отчеты)
Сторона Б должна представить Стороне А отчет о выполнении работы за текущий месяц в письменной форме или по электронной почте до 〇 дня следующего месяца.

Обычно рекламные агентства обязаны регулярно докладывать рекламодателям о результатах, достигнутых благодаря управлению рекламой, такой как реклама в списках.

Методы и частота отчетности могут быть свободно определены, если рекламодатель и рекламное агентство договорились об этом. Однако, рекламные агентства могут ограничить отчетность для рекламодателей с низкими комиссионными до одного раза в месяц и часто предпочитают использовать телефон или электронную почту вместо визитов.

Напротив, если агентство получает большую комиссию, оно может увеличить частоту отчетности и проводить объяснения лично, чтобы избежать проблем с рекламодателем. Хотя это не указано в предложенном выше положении, рекламодатель может включить положение, позволяющее ему в любое время требовать от рекламного агентства отчет о выполнении работы, помимо регулярных отчетов. Однако, если комиссионные агентства невелики, они могут быть ограничены в своей способности отвечать, поэтому необходимо тщательно рассмотреть, следует ли предоставлять отчеты, помимо регулярных.

Положение о раскрытии информации об аккаунте

Статья 〇 (Аккаунт)
1. Если Б (исполнитель) использует свой собственный аккаунт для выполнения работы, то, если не предусмотрено иное соглашение между А (заказчиком) и Б, право собственности на данный аккаунт принадлежит Б. Однако, Б обязан раскрыть всю информацию об этом аккаунте по запросу А.
2. Если Б использует аккаунт, принадлежащий А, для выполнения работы, право собственности на этот аккаунт принадлежит А. Однако, в течение срока действия этого договора, А предоставляет Б право использовать этот аккаунт.
3. В случае, описанном в предыдущем пункте, по окончании договора, Б обязан вернуть А всю информацию, связанную с этим аккаунтом.

Для управления рекламой в списках необходимо создать рекламный аккаунт.

Существуют два варианта использования рекламного аккаунта: использование аккаунта, подготовленного рекламным агентством (пункт 1), и использование аккаунта, созданного рекламодателем (пункт 2). Обычно, даже если используется аккаунт, созданный рекламным агентством, вся информация об аккаунте полностью раскрывается рекламодателю. Поскольку рекламодатель оплачивает рекламу на этом аккаунте, это можно считать неизбежным.

Первый пункт этого предложения основан на таком предположении. С другой стороны, если рекламодатель самостоятельно управлял рекламой до этого, рекламное агентство может перехватить и использовать аккаунт, который рекламодатель использовал ранее. В этом случае, рекламное агентство должно получить разрешение от рекламодателя на использование аккаунта (пункт 2). Кроме того, после окончания контракта, они должны передать информацию об аккаунте рекламодателю (пункт 3).

Заключение

Ожидается, что рынок интернет-рекламных агентств продолжит резко расширяться. Не только крупные рекламные агентства, но и фрилансеры со специальными знаниями могут войти в эту отрасль, поэтому в будущем количество новых участников, вероятно, еще увеличится.

Однако, по сравнению с традиционной рекламой, такой как телевизионная или журнальная, интернет-реклама автоматически выбирает наиболее подходящую целевую аудиторию для просмотра рекламы. В связи с этим, рекламодатели не могут фактически увидеть и проверить, на каких платформах и в каком объеме размещается их реклама. Поэтому, чтобы избежать проблем с рекламодателями, важно для рекламного агентства четко определить, какие услуги оно предоставляет, а также не оставлять сомнений в методе расчета вознаграждения.

Информация о создании и рассмотрении договоров нашим юридическим бюро

В юридическом бюро Monolis, специализирующемся на IT, интернете и бизнесе, мы предлагаем услуги по созданию и рассмотрению различных договоров не только для интернет-рекламных агентств, но и для наших корпоративных клиентов и клиентов-консультантов.

Если вас это интересует, пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями ниже.

https://monolith.law/contractcreation[ja]