En advokats förklaring om korrekt skrivning och typer av agentavtalsdokument

I affärsvärlden är det ganska vanligt att företag säljer sina produkter eller tjänster genom återförsäljare. Genom att använda återförsäljare kan man inte bara minska kostnaderna för personal, som säljpersonal, utan det är också attraktivt att man relativt snabbt kan bygga upp ett stort försäljningsnätverk.

Därför kommer vi att förklara hur man skapar och vilka punkter man bör tänka på när man upprättar ett återförsäljaravtal med återförsäljare.

Vad är ett agentavtal?

Strukturen av ett agentavtal

Grundstrukturen i ett agentavtal innebär att uppdragsgivaren överlåter försäljningen av sina produkter eller tjänster till en försäljningsagent, som sedan utför reklam- och marknadsföringsaktiviteter för dessa produkter eller tjänster till kunderna.

Typer av agentavtal

När det gäller försäljning genom ett agentavtal kan man juridiskt sett dela upp det i två typer: förmedlingstyp och köp- och säljtyp.

Förmedlingstyp innebär att försäljningsagenten endast agerar som agent för att sluta avtalet, och effekterna av avtalet om tillhandahållande av produkter eller tjänster uppstår direkt mellan uppdragsgivaren och kunden. I fallet med en förmedlingstyp av försäljningsagent, blir försäljningsagentens intäkter försäljningsprovisionen från uppdragsgivaren.

Å andra sidan, i fallet med köp- och säljtyp, sluter uppdragsgivaren och försäljningsagenten ett köpavtal i form av inköp för uppdragsgivarens produkter eller tjänster, och försäljningsagenten säljer sedan de inköpta produkterna eller tjänsterna direkt till kunderna. I fallet med köp- och säljtyp, blir försäljningsagentens intäkter priset för produkterna eller tjänsterna.

Om man ska välja förmedlingstyp eller köp- och säljtyp beror också på vilken typ av försäljning man vill uppnå ur ett bokföringsperspektiv, så det är viktigt att noggrant överväga detta inom företaget.

Kontrollpunkter för agentavtalsdokument

Agentavtalsdokumentet är avtalet som ingås mellan uppdragsgivaren och försäljningsagenten. Här introducerar vi typiska klausulexempel för agentavtal och förklarar kontrollpunkterna för varje klausulexempel. Observera att i klausulexemplen refererar “A” till uppdragsgivaren och “B” till försäljningsagenten.

Klausuler om försäljningsmetoden förmedling

När försäljningsmetoden är förmedling, ska följande bestämmelser följas:
(1) Parterna ger varandra rätt att sälja de produkter som hanteras, enligt försäljningsvillkoren som anges i bilagan. Dock ges ingen rätt att ta emot betalning.
(2) Part B ska introducera potentiella användare i samband med försäljningen av denna produkt.
(3) Part B ska sträva efter att denna produkt kontinuerligt används under stöd av part A, och att användarna av denna produkt är nöjda med användningen.
(4) Part B ska genomföra denna försäljning med kontraktet som part A har specificerat i förväg. Om det inte finns någon förhandsbestämning, måste part B uttryckligen meddela kontraktsmotparten att han inte har rätt att ta emot betalning.
(5) Part B måste ange i kontraktet i föregående stycke att han är involverad i kontraktet för denna försäljning som part A:s agent.
(6) Inga dokument som visar fullmakt eller andra befogenheter ska utfärdas för varje kontrakt.
(7) Alla kostnader i samband med kontraktsslutet och andra kostnader ska bäras av part B.
(8) Även om en situation uppstår där part A inte kan återhämta pengar från kontraktsmotparten efter kontraktets ingående, ska part B inte bära något ansvar för detta.
(9) Part A ger part B rätt att endast förmedla försäljningen till slutanvändaren av den hanterade produkten, och kommer inte att ge någon annan tillstånd, inklusive utnämningen av en sekundär agent, såvida det inte särskilt anges i bilagan.
(10) Oavsett föregående punkt, om det finns en särskild bestämmelse i bilagan, kan part B utse en sekundär agent genom att förhandsmeddela part A skriftligen (när försäljningsmetoden är förmedling, kallas försäljningen av den hanterade produkten av den sekundära agenten “sekundär förmedling”). Vid ankomsten av detta dokument till part A, anses part A ha godkänt detta. Dock, om part A har rätt att begära skadestånd från den sekundära agenten på grund av handlingar som är relaterade till återförsäljning av den sekundära agenten, inklusive skenbar agentur, olagliga affärshandlingar och andra liknande handlingar, ska part B garantera denna skuld tillsammans med den sekundära agenten.

Exemplet på klausulen är baserat på förmedlingsmodellen bland de tidigare nämnda agenturkontrakten. I förmedlingsmodellen begränsas försäljningsagentens roll till att agera som agent för att sluta ett kontrakt mellan kunden och uppdragsgivaren, där effekterna tillfaller. Därför är det nödvändigt att tydligt definiera omfattningen av försäljningsagentens befogenheter.

I undantaget i klausulexempel (1) fastställs att betalningsmottagningsbehörigheten inte ges till agenten. Det är möjligt att antingen ge betalningsmottagningsbehörigheten till agenten eller inte, men med tanke på vikten av betalningsmottagningsbehörigheten, är det säkrare för uppdragsgivaren att inte ge den till agenten.

Klausulexempel (10) fastställer utnämningen av en sekundär agent. När en sekundär agent eller ytterligare dess agent godkänns, tenderar ansvaret att bli oklart när problem uppstår mellan kunden. Emellertid kan utnämningen av en sekundär agent vara förutsatt när man anlitar en stor försäljningsagent. Därför bör beslutet om att tillåta utnämningen av en sekundär agent göras baserat på den enskilda transaktionen.

Klausul om försäljningsmetod för köp- och säljtyp

När försäljningsmetoden är av köp- och säljtyp, ska följande bestämmelser följas:
(1) Part A ska, när den mottar ett erbjudande från Part B att köpa de hanterade produkterna enligt försäljningsmetoden och försäljningsvillkoren som anges i bilagan, acceptera detta.
(2) Part A ska, när den mottar ett erbjudande från Part B att köpa de hanterade produkterna på ett sätt som skiljer sig från försäljningsmetoden och försäljningsvillkoren som anges i bilagan, snabbt acceptera eller avvisa detta.
(3) Part B ska, under eget ansvar, utföra alla handlingar, inklusive användaravtal, i samband med försäljning till användare av de aktuella produkterna, i enlighet med formatet och metoden som anges av Part A.
(4) Part B får inte godkänna användarlicensen för användaren på något annat sätt än det format och den metod som Part A har fastställt, utan Part A:s tillstånd. Vid ändringar ska godkännande erhållas från Part A skriftligen.
(5) Alla kostnader i samband med försäljning, kontraktsingående och mottagande av avgifter ska bäras av Part B.
(6) Mottagandet av användaravgifterna ska ske på Part B:s eget ansvar. Part A har ingen skyldighet att ersätta någon skada i samband med mottagandet av avgifter.
(7) Om det inte särskilt anges i bilagan, ska Part B sälja de hanterade produkterna till Part A:s tjänsteleverantör som kontraktsparter. Försäljning av de hanterade produkterna till någon annan än Part A:s tjänsteleverantör av Part B (härefter kallad “sekundär återförsäljning”) ska betraktas som en kontraktsbrott av Part B mot Part A, och det antas att ingen skada uppstår för Part B genom uppsägning eller andra åtgärder av Part A.
(8) Oavsett föregående punkt, om det särskilt anges i bilagan, kan Part B sälja de hanterade produkterna till någon annan än Part A:s tjänsteleverantör (härefter kallad “återförsäljare”). Dock ska allt ansvar för affärsverksamhet, teknik och annat stöd i samband med återförsäljning till återförsäljaren bäras av Part B, och Part A är undantagen från allt ansvar.

Detta klausulexempel antar en köp- och säljtyp av agentavtal. I fallet med köp- och säljtyp är det försäljningsagenten som ingår avtal med kunden och tar på sig kontraktsansvaret, så det är vanligt att begränsningarna för uppdragsgivaren mot försäljningsagenten inte är så stora jämfört med förmedlingstypen.

Därför har naturligtvis försäljningsagenten rätt att ta emot betalning. Klausulexempel (6) reglerar denna punkt med försiktighet.

Något som är ganska karakteristiskt är att, som i klausulexempel (1), uppdragsgivaren måste sälja produkten eller tjänsten till försäljningsagenten så länge de följer de förutbestämda försäljningsvillkoren etc.

Emellertid, i ett agentavtal, förutsätter försäljningsagenten att den kan köpa in produkter och tjänster från uppdragsgivaren och utför försäljningsaktiviteter, och det är oacceptabelt för agenten att inte kunna tillhandahålla produkter och tjänster trots att den har mottagit en ansökan från kunden. Därför kan klausulexempel (1) sägas vara en viktig klausul för agenten.

Klausul om provision för agenturförsäljning

1. Om försäljningsmetoden är agenturbaserad och ett kontrakt för försäljningen har ingåtts, ska part A betala en provision till part B enligt bilagan.
2. Efter betalning av provisionen enligt denna klausul, om det visar sig att kontraktet för försäljningen är ogiltigt och det avbryts eller upphävs, eller om part A betalar skadestånd eller annan ersättning till kontraktsparterna i samband med kontraktets fel, ska part B återbetala provisionen till part A.

I ett köp- och säljagenturavtal blir skillnaden mellan inköpspriset för varan och försäljningspriset till kunden agenturens omsättning. I kontrast till detta, i ett agenturavtal baserat på förmedling, blir förmedlingsprovisionen agenturens omsättning, så det är nödvändigt att fastställa provisionens belopp i agenturavtalet.

I ett agenturavtal baserat på förmedling är det vanligt att agenten tar emot provisionen på villkor att ett kontrakt om leverans av varor eller tjänster har ingåtts mellan kunden och uppdragsgivaren. Provisionens belopp kan antingen fastställas som en fast summa per kontrakt, till exempel “X kronor per kontrakt”, eller det kan fastställas i förhållande till försäljningspriset, till exempel “X% av försäljningspriset”.

Det viktigaste i en klausul om försäljningsprovision är villkoren för när provisionen uppstår. Även om det bestäms att det är när ett kontrakt har ingåtts mellan kunden och uppdragsgivaren, varierar den specifika formuleringen beroende på vilken typ av produkt eller tjänst som hanteras. Till exempel, i fallet med en försäljningsagent för en app, skulle det uttryckas som när kunden registrerar sig för appen som tillhandahålls av uppdragsgivaren. För att undvika tvivel senare är det viktigt att tydligt fastställa villkoren för när provisionen uppstår, beroende på vilken typ av produkt eller tjänst som hanteras.

Det kan också vara effektivt att fastställa fall där provisionen inte ska betalas, även om ett kontrakt har ingåtts mellan kunden och uppdragsgivaren, som i exempel 2 i klausulen. Om det finns en skyldighet att betala provision även om kontraktet senare blir ogiltigt eller avbrutet, finns det en risk att försäljningsagenten använder så kallade “falska kunder” för att ansöka om kontrakt och sedan omedelbart avbryta dem, vilket ökar antalet kontrakt.

Klausuler om överlämnande av varor

Om den hanterade varan är en fysisk vara, ska följande bestämmelser gälla:
(1) A ska direkt överlämna den hanterade varan till kontraktsmotparten.
(2) Oavsett bestämmelserna i föregående stycke, kan A i förväg överlämna den hanterade varan till B, och B kan direkt överlämna den hanterade varan till kontraktsmotparten. Dock, när B direkt överlämnar den hanterade varan, måste B omedelbart meddela A om varans namn, kvantitet, enhetspris, belopp och leveransdatum.
(3) Kostnaderna för föregående stycke ska bäras av A.

Om varan är något som säljs genom en agent, är det nödvändigt att fastställa hur varan ska överlämnas till kunden. Beroende på om lagerhållningen hanteras av uppdragsgivaren eller agenten, är det vanligt att uppdragsgivaren håller i lagret och direkt överlämnar varan till kunden. Klausul exempel (1) antar detta scenario.

Emellertid, även om uppdragsgivaren håller i lagret, kan det faktiska överlämnandet av varan begäras av försäljningsagenten. Eftersom försäljningsagenten är kundens kontaktpunkt, kan det finnas fall där det är smidigare att försäljningsagenten direkt överlämnar varan till kunden. Klausul exempel (2) antar detta möjliga scenario.

Om endast ett av scenarierna i klausul exempel (1) och (2) antas i transaktionen, räcker det att fastställa en av klausulerna. Å andra sidan, om båda scenarierna i klausul exempel (1) och (2) kan antas för varje försäljningsagent och kund, kan det vara bra att fastställa det som i ovanstående klausul exempel.

Klausuler om användning av varumärken

1. Om B-partiet önskar använda varumärket som A-partiet har rätt att använda, måste B-partiet först ansöka till A-partiet och få dess godkännande. Dessutom ska användningsvillkoren för det godkända varumärket följa A-partiets bestämmelser.
2. Trots föregående stycke, under kontraktets löptid, antas A-partiet ha beviljat användning av varumärket inom den gräns som krävs för förmedling eller återförsäljning av de hanterade produkterna.

Ett varumärke är en markering (identifieringsmärke) som en företagare använder för att skilja sina produkter och tjänster från andra företags. När dessa ansöks om och registreras hos Patentverket, erhålls varumärkesrättigheter, vilket gör att registranten kan använda varumärket exklusivt. För mer information om immateriella rättigheter, inklusive varumärkesrättigheter, se följande artikel.

https://monolith.law/corporate/intellectual-property-infringement-risk[ja]

När en försäljningsagent utför marknadsföringsaktiviteter för uppdragsgivarens produkter eller tjänster, förväntas varumärket användas. Eftersom varumärket inte kan användas av tredje part utan ägarens godkännande, fastställs i klausul 1 att uppdragsgivaren, som är ägaren, ska ge sitt godkännande. För mer information om straff för varumärkesintrång, se följande artikel.

https://monolith.law/corporate/penalty-for-trademark-infringement[ja]

Dessutom, i klausul 2, eftersom det förväntas att varumärket kommer att användas av agenten när försäljningen delegeras till agenten, antas det att ägaren av varumärket, uppdragsgivaren, har beviljat tillstånd att använda varumärket, förutom i fall där ägaren specifikt har förbjudit det.

Sammanfattning

Det är inte begränsat till IT-företag, men det är vanligt att när man säljer verktyg eller appar som företaget har utvecklat, överlämnar man det till en försäljningsagent. Det finns flera typer av agentavtal juridiskt sett, och valet av vilket som ska väljas beror på var man vill göra försäljningen ur ett bokföringsperspektiv, och hur mycket uppdragsgivaren kan tolerera kontraktsansvaret ur ett affärsperspektiv. Det är viktigt att arrangera kontraktet så att sådana beslut kan realiseras juridiskt, så det rekommenderas att du konsulterar en expert som en advokat när du skapar ett agentavtal.

Information om kontraktsskapande och granskning av vårt kontor

På Monolis Law Firm, som en advokatbyrå med styrkor inom IT, internet och affärer, erbjuder vi tjänster som att skapa och granska olika kontrakt, inte bara agentavtal, till våra konsultföretag och klientföretag.

Om du är intresserad, vänligen se detaljerna nedan.

https://monolith.law/contractcreation[ja]