Hur man identifierar illvilliga kommentatorer på 'V-kei Tanuki's meddelandetavla

På “V-kei Tanuki forumet” (hädanefter kallat “Tanuki”) finns det flera anonyma forum som “V-kei Original Tanuki forum”, “V-kei Ko-Tanuki forum”, “V-kei Old Tanuki”, “Casual Tanuki” och så vidare.

Här kommer vi att förklara hur man identifierar skadliga kommentatorer på “V-kei Original Tanuki forum” och “Casual Tanuki”. Alla dessa “Tanuki” forum drivs av samma administratör (detaljer är inte offentliga), och både målen och processerna är desamma för varje forum.

Vad är “Tanuki” för typ av webbplats?

“Tanuki” kan delas in i två kategorier:

1. “V-Kei Original Tanuki Forum”, “V-Kei Kitanuki Forum”, “V-Kei Old Tanuki” och liknande
2. “Casual Tanuki”

“V-Kei Original Tanuki Forum” och liknande är communitytjänster för fans av V-Kei (Visual Kei), och är anonyma forum som syftar till att utbyta information och främja interaktion och casual konversation mellan fans.

Å andra sidan är “Casual Tanuki”, en spin-off från “V-Kei Original Tanuki Forum”, ett forum enbart för casual konversationer som inte är relaterade till V-Kei. Det är ett anonymt forum där man kan diskutera “ämnen som är helt orelaterade till V-Kei”. I “Forum Användningsregler” finns det en notering som uppmanar till försiktighet, “Kom ihåg att om en tråd med ett ämne som är irriterande för Tanuki-invånarna fortsätter under en längre tid, gör det i casual konversation!”

Exempel på förtal som sker på “Tanuki”

På “V-Kei Original Tanuki’s Message Board” utbyts olika typer av information om band, men det uppstår ofta konflikter mellan fans, och förtal mot medlemmar och fans av andra band är framträdande.

Utöver att personer pekas ut och det skrivs inlägg som “de har gjort plastikkirurgi”, finns det också fall där interaktioner med bandmedlemmar med vilka man har haft fysiska relationer offentliggörs, nakenbilder publiceras, personlig information som adresser och fullständiga namn avslöjas, och avslöjande berättelser postas av familjemedlemmar och bekanta.

“Casual Tanuki” kännetecknas av att det finns många trådar om kända sändare på “YouTube”, “Nico Nico”, “TwitCasting”, “Whowatch” och liknande, och dessa sändare tenderar att bli måltavlor för förtal av “anti”-fans.

Begäran om avslöjande av avsändarinformation

De som kränker någons ära eller privatliv genom olagliga inlägg på internet, bär skadeståndsansvar enligt civilrätten (Japansk civilrätt) för sina olagliga handlingar mot offret. Offret kan begära skadestånd från förövaren baserat på dessa olagliga handlingar.

Beroende på innehållet kan brott som ärekränkning eller störning av affärsverksamhet också upprättas, i vilket fall de också bär straffrättsligt ansvar.

På anonyma forum som “Tanuki” är det omöjligt att veta vem förövaren är eller var de kommer ifrån, vilket gör det omöjligt att begära skadestånd.

Därför genomförs en process för att identifiera inläggsskaparen och hålla dem ansvariga. Detta kallas en begäran om avslöjande av avsändarinformation.

Steg för att identifiera inläggsskapare ①: Begäran om avslöjande av IP-adress

För att identifiera personen som har skrivit inlägget till “Tanuki” börjar vi med att begära avslöjande av IP-adressen från “Tanuki”s operatör.

IP-adress och tidsstämpel

Operatören av en anonym anslagstavla känner inte till inläggsskaparens namn eller adress. Även i sådana fall finns det information som operatören definitivt känner till. Det är inläggsskaparens “IP-adress och tidsstämpel”.

En “IP-adress” är en adressinformation på internet, och alla maskiner som är anslutna till internet, som din hemdator eller smartphone, har unik adressinformation kallad en IP-adress. När du ansluter till en webbplats eller gör ett inlägg, kommer inläggsskaparens IP-adress och den tid då åtkomsten skedde, en “tidsstämpel”, att registreras av innehålls-, tjänste- och tjänsteleverantören. Vi börjar med att begära avslöjande av inläggsskaparens IP-adress och tidsstämpel.

“Tanuki”-operatören har också en skyldighet att skydda inläggsskaparens sekretess, så de svarar oftast att de “inte kan avslöja utan en domstolsorder”.

Därför är det nödvändigt att samtidigt som du skickar en “begäran om avslöjande av sändarinformation”, initiera en “tillfällig åtgärd” för att begära avslöjande av inläggsskaparens IP-adress och tidsstämpel. En “begäran om tillfällig order för avslöjande av sändarinformation” är en process för att få en domstol att utfärda en order till “Tanuki”-operatören att efterkomma avslöjandet.

Om allt går enligt planen kommer en tillfällig order att utfärdas av domstolen inom 1-2 månader, och IP-adressen och tidsstämpelinformationen kommer snabbt att avslöjas av operatören. Advokatkostnaderna för detta är enligt information på internet

En initial avgift på cirka 300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 300 000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Det sägs vara så. I denna process är det möjligt att begära avslöjande och borttagning av IP-adressen samtidigt. Ovanstående är kostnaden för att utföra båda. Naturligtvis kommer kostnaderna att variera beroende på innehållet och mängden av inläggen som är målet.

Villkor för begäran om avslöjande av sändarinformation

För att identifiera inläggsskaparen måste du begära avslöjande av inläggsskaparens information baserat på den japanska lagen om leverantörsansvar. Det finns flera förutsättningar för att göra en begäran om avslöjande av sändarinformation.

Rättigheter har kränkts

Det måste vara klart att “rättigheter har kränkts” genom inlägget. Du kan inte begära avslöjande av information genom att hävda personliga känslor som “det är obehagligt och oförlåtligt” eller “jag vill veta namnet och adressen på personen som gör sådana inlägg”.

Till exempel, i fallet med förtal, är det en förutsättning att offrets sociala värdering har minskat, men det är svårt att avgöra om förtal har ägt rum, om det är en kränkning av privatlivet, om det är möjligt att ifrågasätta brottet om förtal, och så vidare. Vi rekommenderar att du rådfrågar en erfaren advokat för sådana bedömningar.

Det finns en giltig anledning

Det erkänns endast när det finns en giltig anledning för den som begär att erhålla sändarinformation. Exempel på giltiga skäl är följande.

• Nödvändigt för att begära borttagning från sändaren
• Nödvändigt för att utöva rätten till skadestånd i civilrätten
• Nödvändigt för att begära återställande av heder, såsom ursäktsannonser
• Nödvändigt för att utöva rätten att begära upphörande
• Nödvändigt för att identifiera personen när man tar rättsliga åtgärder, såsom att anmäla brott

Det erkänns inte om syftet är oklart eller om det är för otillbörliga syften, såsom privat bestraffning.

Process för identifiering av inläggsskapare ②: Förbud mot radering av loggar

När en IP-adress avslöjas kan man identifiera den tjänsteleverantör som avsändaren använde.

Man kommer att begära att den identifierade tjänsteleverantören avslöjar logginformation som “adress och namn på kontraktsinnehavaren som använde den IP-adressen vid ○ månad, ○ dag, ○ timme, ○ minut”, men mängden av denna information är enorm. Om det är en mobiloperatör handlar det om tiotals miljoner människor, och även för en tjänsteleverantör handlar det om miljoner människor. Därför har tjänsteleverantörer en policy att radera loggar efter en viss tid, cirka tre månader för mobiloperatörer och högst ett år för fasta nätverksleverantörer. Om du tar för mycket tid mellan inlägget och att inleda en rättsprocess, finns det en hög risk att loggarna raderas under den tiden.

När det gäller tjänsteleverantörer, kommer du att behöva begära känslig personlig information som avsändarens namn och adress, vilket kräver en normal civilrättslig process. Det tar ofta flera månader att slutföra en rättegång, och under den tiden kan loggarna som leverantören har sparade raderas. För att förhindra att bevis försvinner, måste du genomföra en preliminär åtgärd för att förbjuda radering av loggar.

Emellertid, om du meddelar tjänsteleverantören att “vi kommer att begära avslöjande av namn och adress genom domstolen, så vänligen behåll loggarna ett tag”, finns det ofta fall där de behåller loggarna utan att behöva gå igenom en preliminär åtgärd.

Steg 3 för att identifiera inläggsskaparen: Rättsprocess för att begära avslöjande av avsändarinformation

När det är garanterat att åtkomstloggen är sparad, kommer du att inleda en rättsprocess för att begära avslöjande av avsändarinformation mot den mellanliggande leverantören, och begära avslöjande av information om avsändaren, såsom “adress, namn, e-postadress”, etc.

Principen är att den mellanliggande leverantören inte kommer att avslöja avsändarinformation utan avsändarens samtycke, och namn och adress är mycket känslig personlig information. Domstolen kommer endast att tillåta avslöjande av namn och adress genom en formell rättsprocess om det erkänns som olagligt. Begäran om avslöjande av avsändarinformation mot den mellanliggande leverantören kommer inte att vara en tillfällig åtgärd, utan en huvudrättsprocess. Huvudfrågan i rättegången är om innehållet i det inlägg som är föremål för tvisten uppenbart kränker rättigheterna hos käranden (den som begär avslöjande).

Steg 4 för att identifiera inläggaren: Skadeståndskrav

Om domstolen bedömer att “rättigheter har kränkts genom inlägget” och att det “finns giltiga skäl”, kommer domstolen att beordra internetleverantören att avslöja information såsom namn, adress och e-postadress för den person som ingick avtalet vid tidpunkten för inlägget.

När avsändarens information har avslöjats och avsändaren har identifierats, blir det möjligt att göra ett skadeståndskrav, och följande åtgärder kan också övervägas:

• Få dem att svära att de inte kommer att upprepa förtal i framtiden
• Kräva kostnader som har uppstått (undersökningskostnader, advokatkostnader)
• Anmäla till brottsbekämpande myndigheter

Utöver att kräva skadestånd finns det också olika alternativ för sanktioner.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Sammanfattning

Som det framgår av problemen på “Tanuki” -forumet, är det ofta inte tillräckligt att bara ta bort inlägg som innebär förtal eller smädelse på anonyma forum.

Genom att identifiera och hålla dessa skadliga kommentatorer ansvariga kan man förhindra att incidenter eskalerar eller återupprepas.

Denna typ av förfarande kräver snabb åtgärd och erfarenhet och kunskap inom både lag och IT, vilket kan vara svårt för lekmän. Att rådfråga en advokat som är expert på internet kan leda till en snabb lösning på problemet.