Vad är advokatkostnader och ersättningsflöde för åtgärder mot rykteskada?

Om du har drabbats av ryktesskador på internet, kan du konsultera en advokat för att ta bort skadan genom att ta bort sidor eller identifiera förövaren och kräva skadestånd från dem. Men när du överväger dessa åtgärder, är advokatkostnaderna något du verkligen behöver tänka på.

• Hur mycket kostar en advokat i genomsnitt?
• Med tanke på att kräva skadestånd, hur mycket budget bör du förbereda i slutändan, med tanke på förhållandet mellan skadeståndet du kan kräva från förövaren?

Angående dessa punkter kommer jag att förklara så mycket som möjligt baserat på den faktiska situationen, snarare än att bara uttrycka en “optimistisk” prognos.

Sidborttagning inom ramen för åtgärder mot ryktesskador

Först och främst, de möjliga åtgärderna mot ryktesskador genom att anlita en advokat kan grovt indelas i,

• Borttagning av berörda sidor, tweets, foruminlägg, etc.
• Identifiering av gärningsmannen som gjort inlägget etc.

Det finns två typer av detta. När det gäller den senare, borttagning, finns det

• Endast borttagning genom utomrättsliga förhandlingar eller rättsliga förfaranden (som kommer att beskrivas senare)
• Samtidigt som borttagning, genomföra det första steget i identifiering av gärningsmannen, dvs. “IP-adressavslöjande (som kommer att beskrivas senare)”, genom rättsliga förfaranden

Det finns två sätt att göra detta. Med andra ord, om du också ska identifiera gärningsmannen, kan du också begära borttagning samtidigt.

När det gäller den förra, det vill säga, om du bara begär borttagning, särskilt om du begär borttagning genom utomrättsliga förhandlingar, finns det ganska många fall där du kan begära det i form av “advokatkostnader uppstår endast om det är framgångsrikt”, det vill säga, på en ren framgångsbaserad avgiftsmodell. Dock kan det i vissa fall vara svårt att använda en ren framgångsbaserad avgiftsmodell eftersom det finns mycket arbete att göra, såsom förberedelser och forskning för att genomföra utomrättsliga borttagningsförhandlingar.

Processen för att identifiera gärningsmannen och kräva skadestånd för ryktesskador

Först och främst, när du identifierar gärningsmannen och begär skadestånd, är den övergripande processen som följer:

1. Begär att webbplatsen som gärningsmannen använder (till exempel Twitter) tar bort inlägget som orsakar ryktesskador och avslöjar IP-adressen
2. Om IP-adressen avslöjas i steg 1 och det blir klart vilken leverantör (till exempel nifty eller Docomo) gärningsmannen använde, begär att denna leverantör bevarar loggarna
3. Begär sedan att den aktuella leverantören avslöjar gärningsmannens namn och adress
4. När gärningsmannens namn och adress avslöjas i steg 3, begär skadestånd från gärningsmannen

I steg 1-3 kommer advokatkostnader oundvikligen att uppstå. Men om du kan nå steg 4, kan advokatkostnaderna som används i steg 1-3 krävas som “undersökningskostnader som krävdes för att identifiera gärningsmannen” från gärningsmannen. Så i stora drag,

• Du måste först betala advokatkostnader i steg 1-3
• Men du kan återhämta dem från gärningsmannen i steg 4

Detta är den process som följs.

Steg 1: Borttagning av ryktesbaserade skadliga inlägg och avslöjande av IP-adresser

Detta steg innebär att förhandla utanför domstolen för vissa webbplatser, medan för de flesta andra webbplatser blir det en process som kallas “tillfälliga åtgärder”. Tillfälliga åtgärder är en process som genomförs via domstolen, men som tar kortare tid än en rättegång.

Kostnader vid förhandlingar utanför domstol

Vid förhandlingar utanför domstol är det ofta möjligt med en fullständig framgångsbaserad avgift, och i dessa fall är kostnaden ofta runt några hundratusen yen (ungefär tusentals kronor). Låt oss i det här inlägget anta en “exempel” kostnad på 300 000 yen (ungefär tusentals kronor) för en fullständig framgångsbaserad avgift. Eftersom det är en “fullständig framgångsbaserad avgift”, uppstår inga kostnader om vi misslyckas.

Men här, “framgång” innebär att vi har kunnat få borttagning och IP-adressuppgifter från den andra sidan (till exempel Twitter). Således,

• Om vi kan lösa problemet med “skadliga rykten kvarstår på nätet”, då är det en “framgång” om inlägget tas bort
• Även om vi får IP-adressuppgifter, vet vi fortfarande inte vem förövaren är. I det sammanhanget kan vi inte säga att det är en “framgång” i förhållande till “identifiering av förövaren”

Men om vi har fått IP-adressuppgifter, måste vi anse att vi har uppnått “framgång” i förhållande till vad vi diskuterade. Om vi misslyckas med att få “förövarens adress och fullständiga namn” som nämns senare, kan vi inte återhämta beloppet motsvarande denna framgångsavgift från förövaren, vilket innebär att vi hamnar i “förlust”.

I fallet med tillfälliga åtgärder

Även i fallet med tillfälliga åtgärder, är det ofta omöjligt att arbeta enbart på basis av “fullständig framgångsavgift” eftersom det är ett förfarande som måste gå genom domstolen. Domstolsförfaranden kräver i praktiken en stor mängd dokument och bevis. Det är vanligt att en prissättningssystem baserat på “startavgift + framgångsavgift” används.

Mer detaljerad information om dessa förfaranden finns i artikeln nedan.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Vad är “marknadspriset” för advokatkostnader för tillfälliga åtgärder?

Enligt information på nätet, kan det se ut som följande:

• För borttagning, en initial avgift på cirka 200 000 yen och en framgångsavgift på cirka 150 000 yen
• För IP-adressavslöjande, en initial avgift på cirka 200 000-300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 150 000-200 000 yen
• För borttagning & IP-adressavslöjande, en initial avgift på cirka 300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 300 000 yen

Dessa priser anses ofta vara “marknadspriset”.

Men detta beror fortfarande på faktorer som webbplatsen i fråga, innehållet och volymen av rykteskada inlägg. Till exempel, även om det är Twitter, kommer priset att ändras beroende på om du begär borttagning & IP-adressavslöjande för endast ett tweet eller för tio tweets.

Det finns också många fall som inte nämns mycket på nätet, men till exempel eftersom Twitter drivs av det utländska företaget Twitter, Inc.,

• Kostnaden för att erhålla företagsregistrering för utländska företag
• Kostnaden för att översätta dokument till engelska

är nödvändiga. Beroende på översättningsbyrån och volymen av dokument (som varierar beroende på antalet tweets), kommer dessa faktiska kostnader att kräva cirka 200 000 yen.

Om du har begärt borttagning & IP-adressavslöjande genom tillfälliga åtgärder men förlorat i tillfälliga åtgärder
→En belastning på 500 000 yen för initial avgift och faktiska kostnader

“Marknadspris” information på nätet är inte alltid korrekt

Även inklusive ovanstående, är “marknadspriset” som presenteras som information på nätet, inte nödvändigtvis något som jag som advokat som hanterar sådana ärenden i praktiken kan hålla med om. Till exempel, “marknadspriset” på nätet är,

• För “endast borttagning”: totalt cirka 350 000 yen enligt ovan
• För “borttagning & IP-adress offentliggörande”: totalt cirka 600 000 yen enligt ovan

Det finns en viss skillnad i belopp. Men, ärligt talat, det finns inte mycket skillnad i svårigheten eller mängden arbete som krävs för en preliminär injunktion. Vi hoppas att ni förstår att “marknadspriset” som presenteras i denna artikel är endast med förbehåll för “enligt information på nätet”.

Steg 2: Begäran om loggbevaring

Detta steg är lite komplicerat när det gäller att förstå varför det är nödvändigt från första början.

Först och främst, när gärningsmannens IP-adress avslöjas genom steg 1, blir det klart vilken leverantör (till exempel nifty eller Docomo) gärningsmannen använde. Som vi kommer att nämna senare, har leverantören information om gärningsmannens namn och adress som kontraktsinformation. Därför skulle det vara tillräckligt att begära att leverantören avslöjar namn och adress. Men det finns ett stort problem. Leverantören behåller inte loggarna på obestämd tid. Vi kommer inte att gå in på detaljer i denna artikel, men generellt sett, i fallet med mobilnät, raderar leverantören (mobiloperatören) loggarna efter cirka tre månader, och i fallet med fasta nät, raderar leverantören loggarna efter cirka sex månader till ett år. Och som vi kommer att nämna senare i steg 3, blir de flesta begäranden om att avslöja namn och adress till leverantören en rättslig process, och rättsliga förfaranden tar minst tre månader, och oftast mer än sex månader. Med andra ord, “leverantörens loggar raderas medan rättegången pågår”.

Därför, innan du inleder en rättegång, måste du begära att leverantören “inte raderar loggen i fråga och behåller den eftersom jag kommer att inleda en rättegång”. De flesta leverantörer har en policy att behålla loggarna tills rättegången är över, så länge denna begäran görs.

Advokatkostnaderna för denna del av processen ingår antingen i kostnaderna för stämningen i steg 3 som kommer att beskrivas senare, eller om endast detta utförs, är det vanligt att en administrativ avgift på cirka 100 000 yen tas ut.

Observera att sedan sommaren 2020 har det funnits fall där vissa mobiloperatörer har vägrat denna begäran om bevarande. I detta fall måste du begära att “bevara loggen (radera den inte)” genom att använda en rättslig process (tillfällig åtgärd). Detta kallas en “tillfällig åtgärd för att förbjuda radering av loggar”. I detta fall blir det en tillfällig åtgärd, så advokatkostnaderna blir oundvikligen lika höga som i steg 1.

Steg 3: Avslöjande av gärningsmannens namn och adress

Detta steg är nästan aldrig framgångsrikt i utomrättsliga förhandlingar. Du kan begära att internetleverantören som gärningsmannen använde (till exempel nifty eller Docomo) avslöjar gärningsmannens namn och adress, men för nifty eller Docomo är “gärningsmannens namn och adress” inget annat än kundens personliga information. I de flesta fall får du svaret “Vi kommer att avslöja det om vi förlorar i rätten, men det är svårt att avslöja det utan att ha förlorat i rätten”.

Kostnaden för att avslöja namn och adress

Därför kommer du att behöva stämma internetleverantören som gärningsmannen använde (till exempel nifty eller Docomo) för att begära avslöjandet. Om denna del också

• För avslöjande av namn och adress, är uppstartskostnaden cirka 300 000 yen och framgångsavgiften cirka 200 000 yen

Det finns mycket information på nätet. Men i slutändan tror jag att det också beror på företaget du står emot, innehållet och mängden av rykteskadeinlägg. Låt oss anta att uppstartskostnaden är 300 000 yen och framgångsavgiften är 200 000 yen här.

Om du lyckas begära borttagning och avslöjande av IP-adressen i utomrättsliga förhandlingar, men förlorar i rätten om avslöjande av namn och adress
→ Du lyckades ta bort det, men gärningsmannen är okänd. Som advokatkostnader för steg 1, en framgångsavgift på 300 000 yen. Som advokatkostnader för steg 2, en uppstartskostnad på 300 000 yen. Total kostnad 600 000 yen

Om du vinner en tillfällig åtgärd för att begära borttagning och avslöjande av IP-adressen, men förlorar i rätten om avslöjande av namn och adress
→ Du lyckades ta bort det, men gärningsmannen är okänd. Som advokatkostnader för steg 1, en uppstartskostnad och faktiska kostnader och framgångsavgift på 800 000 yen. Som advokatkostnader för steg 2, en uppstartskostnad på 300 000 yen. Total kostnad 1 100 000 yen

För mer detaljerade steg för att identifiera gärningsmannen, se artikeln nedan.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Detaljerade steg och kostnader för varje webbplats

Denna artikel förklarar inte specifikt “stegen och kostnaderna för denna webbplats”, utan snarare de allmänna stegen och kostnaderna för rykteskador på internet i allmänhet, men

• Stegen kan vara lite annorlunda för denna webbplats
• Som ett resultat kan advokatkostnader och andra kostnader vara annorlunda

Det finns också sådana fall. Vi har också publicerat artiklar som förklarar flödet och kostnaderna för att identifiera inläggare för varje webbplats separat från denna artikel på vår webbplats.

Steg 4: Begäran om skadestånd för ryktesskador

I det här avsnittet kommer vi att begära totalbeloppet från gärningsmannen för:

• Advokatkostnader som uppstått i steg 1-3 (som “undersökningskostnader”)
• Kompensation för emotionell skada (skadestånd för psykisk skada)

Det är svårt att ange en “marknadspris” för kompensation för emotionell skada, men det kan variera från flera hundratusen yen till flera miljoner yen.

• Offrets egenskaper
• Den skadliga naturen av inlägget, som tweetens innehåll
• Mängden text i inlägget
• Storleken på den faktiska skadan

Skadeståndets belopp varierar beroende på dessa och andra faktorer, vilket gör det svårt att tydligt ange ett “marknadspris”. Nedan finns en artikel som undersöker “marknadspriset” baserat på tidigare rättsfall.

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

När det gäller advokatkostnader kan det antingen vara en kombination av en initial avgift plus en framgångsavgift, eller en ren framgångsavgift.

Om det är en kombination av en initial avgift plus en framgångsavgift, enligt de gamla advokatkostnadsstandarderna, om begärd belopp är 3 miljoner yen eller mindre, är den initiala avgiften 8% av det begärda beloppet och framgångsavgiften är 16% av det belopp som godkänts i domen. Till exempel, om du begär totalt 2 miljoner yen och 1,5 miljoner yen godkänns, är den initiala avgiften 2 miljoner yen x 8% = 160 000 yen, och framgångsavgiften är 150 x 16% = 240 000 yen, för en total kostnad av 400 000 yen. Detaljer om denna beräkning finns i artikeln nedan.

https://monolith.law/corporate/basis-for-calculating-lawyer-fees[ja]

I fallet med en ren framgångsavgift, är det vanligtvis runt 30%.

Om du lyckas begära borttagning och IP-adressavslöjande genom förlikning utanför domstol, vinner rättegången för att avslöja namn och adress, begär 900 000 yen i advokatkostnader och 1 miljon yen i kompensation för emotionell skada, och 500 000 yen i kompensation för emotionell skada godkänns
→ Som advokatkostnader för steg 1, en kostnad på 300 000 yen för framgångsavgiften. Som advokatkostnader för steg 2, en total kostnad på 600 000 yen. För skadeståndsbegäran, en initial avgift på lite över 150 000 yen, en framgångsavgift på lite över 220 000 yen. En total kostnad på 1,27 miljoner yen. Men om du får en betalning på 1,4 miljoner yen från gärningsmannen, kommer du att ha 130 000 yen kvar totalt.

Om du vinner en begäran om borttagning och IP-adressavslöjande genom tillfälliga åtgärder, vinner rättegången för att avslöja namn och adress, begär 1,4 miljoner yen i advokatkostnader och 1 miljon yen i kompensation för emotionell skada, och 500 000 yen i kompensation för emotionell skada godkänns
→ Som advokatkostnader för steg 1, en total kostnad på 800 000 yen, som advokatkostnader för steg 2, en total kostnad på 600 000 yen. För skadeståndsbegäran, en initial avgift på lite över 190 000 yen, en framgångsavgift på lite över 300 000 yen. En total kostnad på 1,89 miljoner yen. Men om du får en betalning på 1,9 miljoner yen från gärningsmannen, kommer du att ha 10 000 yen kvar totalt.

Sammanfattning

Skadeståndsanspråk för ryktesskador är inte alltid lönsamma

Således, identifiering av gärningsmannen i samband med förtal är, så att säga,

• om gärningsmannen kan identifieras
• om man kan få skadestånd från gärningsmannen
• det finns en hög sannolikhet att en viss summa pengar kommer att vara kvar i handen

Men det är inte så enkelt att säga “advokatkostnaderna är låga och man kan få skadestånd från gärningsmannen, så man bör vara aktiv”.

Dessutom, på internet, särskilt på informationssidor som inte drivs av advokatbyråer, finns det många fall där man tar emot reklamkostnader från advokater och sänder ut information med attityden att “identifiering av gärningsmannen genom advokaten är överkomlig och man bör aktivt rådfråga”. Så vår uppriktiga åsikt som en advokatbyrå som hanterar många sådana rättegångar och liknande är att “man bör inte svälja information på internet rakt av, utan noggrant överväga det”.

Skadestånd för ryktesskador är för lågt

Den största anledningen till att denna struktur har uppstått är att skadeståndet som kan krävas från gärningsmannen är för lågt.

Ryktesskador på internet leder ofta till att man inte kan hitta gärningsmannen eller att man, på grund av tekniska begränsningar, slutar med att gråta sig till sömns även om man har rådfrågat. Vi har förklarat detta problem i detalj i följande artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Och framför allt, ryktesskador på internet kan ha en stor negativ inverkan på viktiga frågor som påverkar en individs liv, som äktenskap och jobbsökande, eller ett företags öde, som försäljning, rekrytering och börsnotering.

Om man tänker på storleken på dessa “risker” och skador, är skadeståndet, som nämnts ovan, “några hundratusen till högst några miljoner yen” enligt den nuvarande praxisen i japanska domstolar, men är det inte för lågt?

Det är möjligt för en advokat att göra sitt bästa för att eliminera ryktesskador

Men åtminstone, om man lyckas med att identifiera gärningsmannen och kräva skadestånd, kommer det, som nämnts ovan, i princip inte att uppstå några kostnader för offret. Dessutom, om man lyckas med att ta bort det i ett steg, kan man undvika att ryktesskador fortsätter att finnas kvar på internet. Om man bestämmer sig för att man inte ska gråta sig till sömns, kan man säga att det är möjligt för en advokat att göra sitt bästa för att nå fram till slutlig skadeståndskrav, inte bara borttagning, om man anlitar en advokat som har kunskap och know-how i dessa frågor.

För att tillägga, i processen för borttagning och identifiering av gärningsmannen, finns det fall där gärningsmannen, som har insett att identifieringen närmar sig, erbjuder en förlikning (uppgörelse). Vi har förklarat detta i detalj i följande artikel.