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MONOLITH LAW MAGAZINE

Tag: Mitigating Reputational Damage

什麼是聲譽損害?淺顯易懂地解說受害時的應對策略

什麼是聲譽損害?淺顯易懂地解說受害時的應對策略

近年,隨著社交網絡服務(SNS)等的普及,「網絡謠言損害」一詞的出現頻率越來越高。然而,實際上可能很多人對於網絡謠言損害可能造成的影響並沒有太深的體會。在此,本所將重點介紹網絡上的網絡謠言損害,包括它的影響以及針對不同網站的具體應對策略。什麼是風評被害所謂風評被害,從字典的角度來理解,指的是因為無根據的謠言所造成的損害(參考『大辞泉』)。這種損害特別指的是經濟上和社會上的損失。在當前,風評被害不僅僅是指基於無根據的謠言所造成的經濟損害,也包括了基於事實的經濟損害。無論是某些事故或事件的發生,還是...

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《復仇色情的日本法律是什麼?關於處罰內容和應對方法的解說》

《復仇色情的日本法律是什麼?關於處罰內容和應對方法的解說》

在社交網絡服務上發布前戀人的性感照片,或在任何公眾都能看到的地方公開這些照片,這樣的行為屬於報復色情。根據警察廳的「令和4年(2022年)關於跟蹤狂事件、配偶者暴力事件以及兒童虐待事件的對應狀況[ja]」報告,令和4年(2022年)關於報復色情的諮詢案件共有1,728件。其中,因違反報復色情防止法而被逮捕的案件有61件,較前一年度增加了14件(增幅19.8%),這是該法律實施後的最高紀錄。本文將詳細解說與報復色情相關的日本法律細節、觸犯的要件以及應對策略。什麼是關於復仇色情的法律?所謂復仇色情,...

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企業應採取的社交媒體帳號炎上對策是什麼?也解說炎上時的應對方法

企業應採取的社交媒體帳號炎上對策是什麼?也解說炎上時的應對方法

在當代互聯網社會中,社交網絡服務(SNS)是企業追求業務成長的重要工具。它是一個強大的工具,能夠提升品牌力和知名度,透過吸引顧客和加強溝通。然而,若在SNS上引發炎上,則可能會失去顧客的信任。即使是完全無惡意的貼文,也可能因誤解而損害企業形象,承擔風險。因此,對企業而言,制定SNS炎上應對策略是至關重要的。本文將解說企業應如何處理SNS炎上事件,以及在發生炎上時的有效應對方法。什麼是企業SNS帳號炎上所謂企業SNS帳號炎上,是指企業在X(原Twitter)或Instagram等社交媒體上發布的內...

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惡口多的討論板網站是什麼?也解說刪除帖文的方法與忽略時可能產生的影響

惡口多的討論板網站是什麼?也解說刪除帖文的方法與忽略時可能產生的影響

網際網路的公告板網站作為資訊共享和討論的場所,被有效利用著。然而,其中有些評論攻擊性強、充滿負面情緒,如人身攻擊或誹謗中傷。這種攻擊不僅針對個人,也可能波及企業等組織,因此管理評價和批評成為一項重要的課題。本文將介紹常見被惡意評論的公告板網站及其特點。同時,本所也會說明若您的帖子遭到惡意評論,如何刪除這些評論和應對的方法。易於撰寫惡評的網絡論壇網站四選網絡上存在著眾多的論壇網站,本文將介紹四個特別容易出現惡評的論壇網站。5ちゃんねる(5頻道)5ちゃんねる(5頻道)[ja]是由西村博之先生,人稱ひ...

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急增的「日本復仇色情」受害情況、諮詢窗口及處理方法解說

急增的「日本復仇色情」受害情況、諮詢窗口及處理方法解說

所謂「復仇色情」,是指出於騷擾或復仇目的,在網絡上公開性質的照片或影片的行為。復仇色情的受害案例逐年增加,已成為嚴重的社會問題。然而,一旦成為受害者,可能會有人不知道「應該向哪裡求助」或「不知道應該採取什麼樣的對策」。本文將詳細解說復仇色情受害的現狀、求助途徑以及應對方法。請務必參考。逐年增加的復仇色情受害隨著社交網絡服務(SNS)和匿名論壇的普及,復仇色情的受害案件也在增加。以下將根據警察廳的「日本令和4年(2022年)跟蹤狂案件及配偶者暴力案件等的對應狀況[ja]」介紹復仇色情受害的現狀。關...

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關於Twitter上的逮捕記錄,何種情況下可以刪除?解析值得關注的最高法院判例

關於Twitter上的逮捕記錄,何種情況下可以刪除?解析值得關注的最高法院判例

如果在Twitter等社交媒體上留下了不利的信息,如被捕記錄或前科,即使想要重新開始社會活動,也會遭受許多不利。在這種情況下,本所是否可以要求Twitter等社交媒體平台刪除這些信息呢?2022年(西元2022年)6月24日,最高法院在一項要求刪除Twitter上的被捕記錄的訴訟中,推翻了二審(日本東京高等法院)的判決,並命令刪除該帖子。雖然一審(日本東京地方法院)承認了刪帖的要求,但二審並未承認刪帖的要求,這一逆轉判決在最高法院再次逆轉。本文將解釋每個判決的要點。案例概述:數位刺青在Twitt...

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【快訊】「慢慢實況」商標風波的經過 Dwango公開拒絕理由通知

【快訊】「慢慢實況」商標風波的經過 Dwango公開拒絕理由通知

2022年(西曆2022年),有第三者申請註冊「東方Project」相關的二次創作動畫類別「ゆっくり茶番劇」的商標,並正式註冊,引起了一陣騷動。2023年2月16日(西曆2023年),Dwango公開了對「ゆっくり実況」等商標註冊申請的拒絕理由通知,並評論說這是「令人欣喜的進展」。究竟發生了什麼事情呢?在這裡,本所將從Dwango的官方觀點和報導中,解釋這一過程。「悠悠實況」商標爭議的經過「悠悠實況」是一種使用語音合成軟體「朗讀小姐」等來創造角色的聲音,並在影片或廣播等媒體上進行實況或解說的類型...

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是否可以刪除搜尋結果?關於「被遺忘的權利」的解說

是否可以刪除搜尋結果?關於「被遺忘的權利」的解說

被稱為「被遺忘權」的權利,即提出刪除與自己過去相關的文章等信息的權利,近年來受到了廣泛的關注。那麼在日本,對於「被遺忘權」又有何種法律判決呢?2017年1月31日(平成29年),最高法院對於Google搜索引擎上顯示的約5年前,因違反日本《兒童賣淫・兒童色情禁止法》而被逮捕的歷史相關URL,並未使用「被遺忘權」這一表述,而是以隱私權為基礎來考慮是否應刪除,並設立了比較衡量的標準來應用,最終決定否定刪除。自從這次最高法院的決定之後,有聲音認為刪除逮捕文章和逮捕歷史相關的搜索結果變得更加困難,但對於...

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解釋《日本反跟蹤法》修訂的要點~關於GPS設備的使用~

解釋《日本反跟蹤法》修訂的要點~關於GPS設備的使用~

《反跟蹤騷擾法》是一部規範反覆進行「跟蹤騷擾」的法律,其正式名稱為《關於規範跟蹤騷擾行為等的法律》,於2000年11月(西元2000年)成立,其成立的契機是前一年的「桶川跟蹤騷擾殺人事件」。這部《日本反跟蹤騷擾法》隨著時代的變遷,特別是網際網路的發展,跟蹤騷擾行為也隨之變化,因此已經進行了兩次修訂。2021年5月18日(西元2021年),第三次的修訂在眾議院本會議中獲得通過,並在8月全面施行。這次的修訂主要針對以下四點進行:未經許可使用GPS裝置獲取位置資訊在對方所在地附近進行監視等行為被拒絕後...

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解釋日本《網路服務提供者責任限制法》與「防止傳送措施請求」

解釋日本《網路服務提供者責任限制法》與「防止傳送措施請求」

如果在網路上遭受誹謗中傷,或者您的隱私被公開,您必須立即刪除該文章。如果被忽視,可能會進一步擴散,甚至可能造成巨大的損害。因此,要求刪除文章有三種方法。本文將解釋日本的「網路服務提供者責任限制法」,以及為了刪除投稿文章而採取的一種手段,即「傳送防止措施請求」。本所將通過介紹具體的判例來解釋在什麼情況下網路服務提供者需要承擔損害賠償責任。什麼是三種文章刪除請求?通常,要求刪除文章,有以下三種方法:向網站運營者或伺服器運營者提出刪除請求通過法院提出刪除請求向網站運營者或伺服器運營者提出防止發送措施請...

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在Clubhouse使用樂曲是否侵犯版權?解釋注意事項

在Clubhouse使用樂曲是否侵犯版權?解釋注意事項

您是否知道最近用戶數量急增,成為話題的「Clubhouse」應用程式?Clubhouse是一款邀請制的語音社交網絡應用程式。在Clubhouse上播放音樂作為對話的背景音樂或卡拉OK用途,是否會引起日本著作權法的問題呢?本文將針對Clubhouse的用戶,詳細解釋在Clubhouse內播放音樂時需要注意的事項。Clubhouse是什麼Clubhouse是一款於2020年4月在美國推出的完全邀請制的語音社交媒體應用程式。到了2021年,日本的用戶也開始增加,包括藝人等知名人士也在使用。在新冠疫情期...

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Facebook、Amazon等海外網站與國際法院管轄

Facebook、Amazon等海外網站與國際法院管轄

關於網路上的發文,如果要求揭露發文者的資訊以確認其身份,首先會向內容服務提供者請求揭露IP地址和時間戳記,如果被拒絕,則下一步是提起訴訟。此外,如果無法透過訴訟外的談判來刪除文章,也可以考慮透過訴訟程序向服務提供者請求刪除文章。在這種情況下,例如如果是So-net,由於So-net是日本公司,且總部位於東京都品川區,因此會向東京地方法院提起訴訟。然而,如果是像Facebook或Amazon這樣的公司,其總部位於海外,該如何處理呢?若訴訟對象為外國公司,是否能在日本法院提起訴訟裁判權是國家權力之一...

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在Facebook上如何應對誹謗中傷?以誹謗中傷的例子來解釋

在Facebook上如何應對誹謗中傷?以誹謗中傷的例子來解釋

Facebook 是全球月活躍用戶數量排名第一的社交網絡。在日本國內也享有高人氣,目前被認為是30歲以上的人群最常使用的社交網絡。本文將通過實例介紹在Facebook上的誹謗中傷以及如何應對。Facebook的特性Facebook具有與Twitter和Instagram等社交網絡服務不同的三個特性。基本上需要以真實姓名註冊帳戶Facebook在其社區規定中明確要求「使用者必須使用日常生活中的真實姓名註冊帳戶」和「提供關於自己的準確信息」。因此,基本上需要以真實姓名註冊和使用Facebook。如果...

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在2ch討論區中的轉載、鏈接與名譽毀損

在2ch討論區中的轉載、鏈接與名譽毀損

不僅限於網站或部落格,即使在論壇上,廣泛地進行著轉載他人的發文或貼上連結的行為。這可能是因為各種原因,例如為了使自己的文章更容易理解,或者希望讓其他人也知道自己認為好的文章。那麼,這種輕易進行的轉載和連結行為,是否可能會涉及名譽毀損呢?2ch(2ちゃんねる)是日本最大的匿名論壇,隨著其規模的擴大,吸引了各種人群參與,也引發了許多問題。轉載和連結的問題也成為了在法庭上爭議的議題,以2ch為舞台。轉載是否構成誹謗轉載成為問題的是一起關於匿名在2ch(2ちゃんねる)轉載網路論壇或書籍中的誹謗文章,爭議...

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Amazon客戶評論的聲譽損害的刪除

Amazon客戶評論的聲譽損害的刪除

在當前網際網路使用者超過人口的80%的情況下,本所已經可以通過使用網路購物來購買大部分的商品。然而,另一方面,網路購物有一個很大的缺點,那就是無法親自觸摸商品。網路購物的商品信息往往不足。因此,用來補充缺乏信息的就是「口碑・評論」。在口碑網站上,購買者會將商品的使用感受等心得作為評論發布,人們會從中獲取詳細的信息。Amazon上銷售著各種商品。記載了商品使用感和特點的Amazon客戶評論,已成為商品購買的重要判斷依據。那麼,在Amazon上銷售商品或提供服務的人或企業,應該如何應對客戶評論呢?關...

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在5ch(原2ch)上發布的「黑心企業」帖子是否構成誹謗名譽

在5ch(原2ch)上發布的「黑心企業」帖子是否構成誹謗名譽

在本所的律師事務所,本所獲得了一項判決,認定對企業的「中也是黑」在5ch(舊2ch)的投稿是違法的。對企業的「黑企業」的誹謗是否違法,以及是否可以進行刪除、IP揭示、地址姓名揭示等投稿者的特定,這是一個一直存在爭議的主題。例如,這家公司的加班時間平均每月超過100小時,是一家黑企業。如上所述,如果寫明確和具體的事實,那麼這個「具體」的事實,如上例中的「加班時間平均每月超過100小時」如果有虛偽,那麼該投稿就是違法的。這一點,可能沒有太多的爭議空間。但是,例如,對於僅僅寫「這家公司是黑」這樣的抽象...

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