Η Διάδοση Φημών στα Διαδικτυακά Φόρουμ Όπως «Κορονοϊός στο ● Κατάστημα» και το Έγκλημα της Παρεμπόδισης Επιχειρηματικής Δραστηριότητας

Σχετικά με τον νέο κορονοϊό, οι λεγόμενες φήμες στο διαδίκτυο που προκαλούν φήμη ζημιάς, αρχίζουν να αποτελούν κοινωνικό πρόβλημα. Για παράδειγμα,

●● κατάστημα της ○○ περιοχής είχε κρούσμα του νέου κορονοϊού
Ένας υπάλληλος του καταστήματος ●● στην περιοχή ○○ μολύνθηκε από τον νέο κορονοϊό

είναι τύποι πληροφοριών που αποτελούν φήμες.

https://monolith.law/reputation/removal-of-hoaxes-about-coronavirus[ja]

Οι κακόβουλες φήμες μπορούν να αποτελέσουν σοβαρό πρόβλημα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων όπως εστιατόρια, σαλόνια αισθητικής, κομμωτήρια, ξενοδοχεία κλπ., ειδικά υπό τις σημερινές κοινωνικές συνθήκες. Μπορούμε να πούμε ότι απαιτείται άμεση αντίδραση όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Όπως αναφέρθηκε και στο παραπάνω άρθρο, τέτοιες φήμες μπορεί να αποτελέσουν παράνομες πράξεις ως συκοφαντική δυσφήμιση ή παραβίαση του δικαιώματος στην επιχειρηματική ελευθερία και την ομαλή εκτέλεση των εργασιών.

Πράγματι, υπάρχουν περιπτώσεις σύλληψης λόγω εμπόδισης της επιχειρηματικής δραστηριότητας που προκλήθηκαν από κακόβουλες φήμες.

Τυπικές παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τον κορονοϊό αποτελούν έγκλημα παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας

Σύμφωνα με άρθρο της εφημερίδας Mainichi Shimbun της 11ης Απριλίου,

Η αστυνομία της περιφέρειας Yamagata στην πόλη Yonezawa συνέλαβε στις 10 του μήνα έναν εταιρικό διευθυντή από την πόλη Yonezawa (συντομογραφία) για υποψία παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας, καθώς φέρεται να έγραψε σε διαδικτυακό φόρουμ ότι συγκεκριμένο εστιατόριο είχε κρούσματα του νέου κορονοϊού, παρεμποδίζοντας έτσι την επιχείρηση. Η αστυνομία δεν έχει αποκαλύψει αν ο κατηγορούμενος έχει παραδεχτεί ή αρνηθεί τις κατηγορίες.
Η υποψία σύλληψης βασίζεται στο γεγονός ότι στις 2 Μαρτίου, από το κινητό τηλέφωνο του κατηγορούμενου, δημοσιεύτηκε σε διαδικτυακό φόρουμ ψευδής δήλωση που ονοματίζει ένα εστιατόριο της πόλης λέγοντας ότι “το εστιατόριο Α έχει τον νέο κορονοϊό”, δημιουργώντας την εντύπωση ότι υπήρχαν κρούσματα του ιού στο εν λόγω εστιατόριο και παρεμποδίζοντας την επιχείρηση.

Σύλληψη εταιρικού διευθυντή στο Yonezawa για παρεμπόδιση επιχειρησιακής λειτουργίας εστιατορίου λόγω δημοσίευσης σχετικά με τον κορονοϊό σε διαδικτυακό φόρουμ[ja]

Αυτό αποτελεί ένα τυπικό παράδειγμα παραπλανητικής πληροφορίας σχετικά με τον νέο κορονοϊό, όπου ορισμένο εστιατόριο συγκεκριμένα κατηγορείται ότι έχει κρούσματα του ιού, και σε αυτή την περίπτωση έγινε σύλληψη για υποψία παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας.

Σημειώνεται ότι υπάρχουν δύο κατηγορίες παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας:

• Το έγκλημα παρεμπόδισης με έμμεσο (άυλο) τρόπο, γνωστό ως παρεμπόδιση με δόλια μέσα
• Το έγκλημα παρεμπόδισης με άμεσο (υλικό) τρόπο, γνωστό ως παρεμπόδιση με εκφοβισμό

Ωστόσο, τα όρια μεταξύ αυτών των δύο κατηγοριών θεωρούνται ασαφή. Παραδείγματα περιπτώσεων παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας που έχουν καταγραφεί στο παρελθόν συνήθως αφορούν απειλές για βομβιστικές επιθέσεις, αλλά ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις, υπάρχουν συλλήψεις και κατηγορίες τόσο για παρεμπόδιση με δόλια μέσα όσο και για παρεμπόδιση με εκφοβισμό, κάτι που δείχνει την ασάφεια των ορίων.

https://monolith.law/reputation/charge-of-forcible-obstruction-of-business[ja]

Όσον αφορά την πρόσφατη σύλληψη, η εφημερίδα Asahi Shimbun της ίδιας ημερομηνίας αναφέρει ότι:

Η αστυνομία της περιφέρειας ερευνά επίσης ένα άλλο περιστατικό υποψίας παρεμπόδισης επιχειρησιακής λειτουργίας σχετικά με τον νέο κορονοϊό.

Σύλληψη για παρεμπόδιση επιχειρησιακής λειτουργίας εστιατορίου μετά από δημοσίευση σχετικά με τον κορονοϊό[ja]

Από αυτό φαίνεται ότι η αστυνομία της περιφέρειας έχει την πρόθεση να αντιμετωπίσει αυστηρά παρόμοιες περιπτώσεις.

Η δυνατότητα για άμεση επίλυση μετά από καταγγελία στην αστυνομία

Αυτό μπορεί να θεωρηθεί “καλά” νέα για τους επιχειρηματίες που ενδέχεται να υποστούν παρόμοιες ζημιές από δυσφημιστικές φήμες. Εάν κάποιος πέσει θύμα δυσφημιστικών φημών, υπάρχει πλέον η δυνατότητα για άμεση επίλυση.

Γενικά, υπάρχουν δύο τρόποι επίλυσης των ζημιών από δυσφημιστικές φήμες στο διαδίκτυο: ο πολιτικός και ο ποινικός.

Πολιτικές λύσεις

Εάν οι δυσφημιστικές φήμες μπορούν να θεωρηθούν παράνομες σε πολιτικό επίπεδο, μπορείτε να αναθέσετε σε δικηγόρο τη διαγραφή τους και τον εντοπισμό του δημοσιευτή. Ωστόσο, ο εντοπισμός του δημοσιευτή από δικηγόρο απαιτεί δύο βήματα:

1. Αποκάλυψη της διεύθυνσης IP από τον διαχειριστή του ιστότοπου: Εφικτό μέσω μιας διαδικασίας προσωρινής διαταγής, διάρκειας 1-2 μηνών
2. Αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης από τον πάροχο: Απαιτείται δικαστική διαδικασία, διάρκειας 3 μηνών ή περισσότερο

Το δεύτερο βήμα είναι ιδιαίτερα προβληματικό. Επειδή απαιτείται η χρήση τυπικών δικαστικών διαδικασιών, συχνά χρειάζονται πάνω από έξι μήνες για να εντοπιστεί ο δημοσιευτής. Ωστόσο, η διαγραφή του άρθρου μπορεί να ζητηθεί ταυτόχρονα με την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP στο πρώτο βήμα, επιτρέποντας έτσι μια σχετικά άμεση επίλυση.

Για αυτές τις διαδικασίες, υπάρχει λεπτομερής εξήγηση σε άλλο άρθρο στον ιστότοπό μας.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Ποινικές λύσεις

Εάν οι δυσφημιστικές φήμες είναι παράνομες και σε ποινικό επίπεδο, μπορείτε να ζητήσετε από την αστυνομία να διεξαγάγει έρευνα. Η αστυνομία, χωρίς να χρειάζεται να ακολουθήσει δικαστικές διαδικασίες όπως η προσωρινή διαταγή ή η δίκη, μπορεί να επιτύχει:

1. Αποκάλυψη της διεύθυνσης IP από τον διαχειριστή του ιστότοπου
2. Αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης από τον πάροχο

Εάν ισχύουν οι παρακάτω δύο προϋποθέσεις:

• Η αστυνομία πραγματοποιεί πραγματικά έρευνα
• Οι διαχειριστές ιστοτόπων και οι πάροχοι ανταποκρίνονται στην έρευνα της αστυνομίας

τότε η επίλυση μπορεί να είναι πολύ γρήγορη. Για παράδειγμα, σε μια περίπτωση, μετά από μια δημοσίευση στις 2 Μαρτίου, έγινε σύλληψη στις 10 Απριλίου, οπότε η ταυτοποίηση του δημοσιευτή επιτεύχθηκε σε λίγο περισσότερο από ένα μήνα.

Ωστόσο, γενικά, οι παραπάνω δύο προϋποθέσεις μπορεί να είναι δύσκολες. Όπως συχνά λέγεται, η αστυνομία, δυστυχώς, συχνά τηρεί μια στάση “μη εμπλοκής σε πολιτικές υποθέσεις” όσον αφορά την ηλεκτρονική δυσφήμιση, και αποτέλεσμα είναι ότι συχνά δεν διεξάγονται έρευνες. Ωστόσο, οι πρόσφατες αναφορές δείχνουν ότι η αστυνομία μπορεί να αντιδράσει σχετικά γρήγορα σε δυσφημιστικές φήμες που σχετίζονται με τον κορονοϊό.

Επιπλέον, το αδίκημα της παρεμπόδισης επαγγελματικής δραστηριότητας δεν απαιτεί καταγγελία για να προκληθεί αστυνομική έρευνα, οπότε στην πράξη υποβάλλεται αναφορά ζημιάς.

Συνεπώς, όσον αφορά τις δυσφημιστικές φήμες που σχετίζονται με τον κορονοϊό, μπορούμε να πούμε τα εξής:

• Τυπικές δυσφημιστικές φήμες σχετικά με τον κορονοϊό, όπως “στο κατάστημα Χ υπάρχει κορονοϊός”, είναι πιθανό να θεωρηθούν όχι μόνο “πολιτικά παράνομες” λόγω παραβίασης του δικαιώματος στην τιμή, αλλά και ποινικά παράνομες ως παρεμπόδιση επαγγελματικής δραστηριότητας
• Σε περιπτώσεις τυπικών δυσφημιστικών φημών σχετικά με τον κορονοϊό, η αστυνομία μπορεί να αντιδράσει γρήγορα

Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι επιχειρηματίες μπορούν να καταγγείλουν τη ζημιά στην αστυνομία και να επιτύχουν άμεση επίλυση χωρίς να χρειαστεί να απευθυνθούν σε δικηγόρο.

Τα όρια της έρευνας και της σύλληψης από την αστυνομία και οι ιστότοποι στο εξωτερικό

Ωστόσο, τουλάχιστον ως γενικός κανόνας, στην περίπτωση των διαδικτυακών φόρουμ και υπηρεσιών που λειτουργούν από ξένους φορείς, δεν είναι σπάνιο οι διαχειριστές να είναι μη συνεργάσιμοι με την Ιαπωνική αστυνομία. Στο παρόν άρθρο δεν θα επεκταθούμε σε λεπτομέρειες, αλλά

όταν οι απαραίτητες αποδείξεις για την έρευνα ενός Ιαπωνικού ποινικού αδικήματος (συμπεριλαμβανομένης της συμπληρωματικής έρευνας κατά τη διάρκεια της δίκης, το οποίο ισχύει και για το παρόν τμήμα) βρίσκονται στο εξωτερικό, και δεν υπάρχει άλλη διαδρομή που ορίζεται από συνθήκη αμοιβαίας βοήθειας με την αλλοδαπή χώρα, τότε η έρευνα ζητείται μέσω διπλωματικών διαύλων βάσει διεθνούς ευγένειας.
(Μεσολάβηση)
Αναφορικά με την αμοιβαία βοήθεια στην έρευνα που ζητήθηκε από την Ιαπωνία προς το εξωτερικό με αίτημα της Εισαγγελίας, τα τελευταία δέκα χρόνια, ο αριθμός των αναθέσεων ανέρχεται σε σύνολο 169 περιπτώσεις, με τις αντίστοιχες χώρες (συμπεριλαμβανομένων των περιοχών) να είναι 27. (Βάσει των στοιχείων του Ποινικού Γραφείου του Ιαπωνικού Υπουργείου Δικαιοσύνης.)

Τμήμα 3: Διεθνής αμοιβαία βοήθεια σε έρευνες και δικαστικά θέματα

Αυτό συμβαίνει επειδή η Ιαπωνική αστυνομία δεν έχει άμεση εξουσία έρευνας εναντίον ξένων επιχειρηματιών.

Δηλαδή, για παράδειγμα, αν στο Twitter δημοσιευτεί ένα παρόμοιο ψευδές tweet, οι “απαραίτητες αποδείξεις για την έρευνα” που θα βοηθήσουν στον εντοπισμό του δράστη του ψευδούς tweet, διαχειρίζονται από την ξένη εταιρεία Twitter, Inc. και η Ιαπωνική αστυνομία δεν έχει άμεση εξουσία έρευνας για αυτές. Παρόλο που το Twitter και πολλές άλλες παγκόσμιες εταιρείες έχουν εταιρείες και στην Ιαπωνία,

• Οι ιστότοποι υπηρεσιών όπως το Twitter λειτουργούν κατά βάση από ξένες εταιρείες
• Οι εταιρείες στην Ιαπωνία ασχολούνται μόνο με τις επιχειρήσεις σχετικές με διαφημίσεις και τοπική προσαρμογή στα Ιαπωνικά

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εταιρείες αυτές δεν διαθέτουν τις απαραίτητες αποδείξεις για τον εντοπισμό του δράστη.

Επομένως, όσον αφορά τις υπηρεσίες ιστού όπως το Twitter ή το Facebook, τα οποία λειτουργούν σαφώς από ξένους επιχειρηματίες, καθώς και διαδικτυακά φόρουμ όπως το 2channel ή το 5channel που λειτουργούνται από ξένες εταιρείες, δεν είναι σαφές αν μπορεί να επιτευχθεί παρόμοια ποινική επίλυση.

Τι γίνεται στην περίπτωση υπηρεσιών ιστού που λειτουργούν από ξένους επιχειρηματίες;

Ωστόσο, οι παραπάνω ανησυχίες αφορούν καθαρά το στάδιο της «εντοπισμού της διεύθυνσης IP του δράστη». Επαναλαμβάνω, για να προχωρήσουμε στην ταυτοποίηση του δράστη σε περιπτώσεις φήμης που πλήττει μέσω διαδικτύου, απαιτούνται δύο βήματα:

1. Αποκάλυψη της διεύθυνσης IP από τον διαχειριστή του ιστότοπου
2. Αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης από τον πάροχο υπηρεσιών

Στην περίπτωση των διαδικτυακών φημών που σχετίζονται με τον κορονοϊό, το δεύτερο βήμα περιλαμβάνει:

Αν ο δράστης έχει κάνει την ανάρτηση από την Ελλάδα, τότε ζητάμε από τον εγχώριο πάροχο (όπως η Docomo για κινητή τηλεφωνία ή η Nifty για σταθερή σύνδεση) να αποκαλύψει το όνομα και τη διεύθυνση με βάση τη διεύθυνση IP του δράστη

Αυτό το βήμα συνήθως μπορεί να επιτευχθεί ως μέρος της κανονικής διαδικασίας έρευνας από την Ελληνική Αστυνομία, εφόσον ο δράστης χρησιμοποιεί εγχώριο πάροχο.

Επομένως, στην περίπτωση υπηρεσιών ιστού όπως το Twitter ή το Facebook, που λειτουργούν από ξένους επιχειρηματίες, θα πρέπει:

1. Να αναθέσετε σε δικηγόρο την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP από τον διαχειριστή του ιστότοπου
2. Αν αποκαλυφθεί η διεύθυνση IP και αυτή ανήκει σε εγχώριο πάροχο (όπως η Docomo για κινητή τηλεφωνία ή η Nifty για σταθερή σύνδεση), τότε να ενημερώσετε την αστυνομία για να προχωρήσει σε έρευνα

Αν έχει αποκαλυφθεί η διεύθυνση IP και αυτή ανήκει σε εγχώριο πάροχο, μπορείτε να παρουσιάσετε στην αστυνομία την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP που έχετε λάβει μέσω προσωρινής διαταγής από τον δικηγόρο σας ως απόδειξη, και να ζητήσετε από την αστυνομία να προχωρήσει στην έρευνα (να ταυτοποιήσει το όνομα και τη διεύθυνση του δράστη μέσω του παρόχου).

Συνοπτικά

Όπως έχουμε αναφέρει και σε άλλα άρθρα στον ιστότοπό μας, οι τυπικές παραπληροφορίες σχετικά με τον κορονοϊό μπορεί:

• Αν απλώς διαγραφούν, να υπάρχει περίπτωση παραβίασης των όρων χρήσης, και έτσι να είναι δυνατή η γρήγορη επίλυση χωρίς τη διαδικασία του δικαστηρίου. Για παράδειγμα, το Japanese Tabelog ορίζει ότι αναρτήσεις με “δύσκολη επαλήθευση περιεχομένου” αποτελούν παραβίαση των όρων χρήσης και έτσι, δημοσιεύσεις που ισχυρίζονται ότι “ένα εστιατόριο ήταν εστία μόλυνσης του κορονοϊού” μπορεί να διαγραφούν ως παραβίαση των όρων χρήσης.
• Ακόμη και σε ιστότοπους που δεν έχουν τέτοιους όρους χρήσης, οι παραπληροφορίες που αντιβαίνουν την αλήθεια μπορεί να αποτελούν ποινικό αδίκημα συκοφαντικής δυσφήμισης (παραβίαση του δικαιώματος της τιμής) και να θεωρηθούν πολιτικά παράνομες. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου δικαστήρια έχουν αναγνωρίσει ως παράνομες δημοσιεύσεις που ισχυρίζονται ότι “το φαγητό από ένα συγκεκριμένο εστιατόριο προκάλεσε τροφική δηλητηρίαση” λόγω παραβίασης του δικαιώματος της τιμής. Μπορεί να είναι δυνατή η διαγραφή μέσω εξωδικαστικών διαπραγματεύσεων εάν κριθεί ότι υπάρχει συκοφαντική δυσφήμιση.
• Τουλάχιστον, σε περιπτώσεις συκοφαντικής δυσφήμισης, μπορεί να ζητηθεί η διαγραφή και η αποκάλυψη της διεύθυνσης IP μέσω μιας γρήγορης δικαστικής διαδικασίας που ονομάζεται “προσωρινή διαταγή”.

Αυτά τα στοιχεία προστίθενται στα παραπάνω:

• Η αστυνομία επίσης μπορεί να διεξάγει έρευνες με βάση την υπόθεση ότι οι τυπικές παραπληροφορίες σχετικά με τον κορονοϊό αποτελούν παρεμπόδιση της εργασίας. Αν η αστυνομία παρέμβει, τουλάχιστον για εγχώριους επιχειρηματίες, μπορεί να επιτευχθεί η αποκάλυψη της διεύθυνσης IP (από τους διαχειριστές ιστοτόπων) και των στοιχείων ταυτότητας (από τους παρόχους υπηρεσιών).
• Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει απαραίτητα για τους ξένους επιχειρηματίες. Στην περίπτωση των διαδικτυακών παραπληροφοριών, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για υπηρεσίες ιστού που διαχειρίζονται ξένοι επιχειρηματίες, μπορεί να είναι πιο γρήγορο και βέβαιο να απευθυνθεί κανείς σε δικηγόρο και να ζητήσει την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP μέσω διαδικασίας προσωρινής διαταγής.

Αυτά είναι τα συμπεράσματα που μπορούμε να εξάγουμε.