Πώς να Διαγράψετε Συκοφαντικά Σχόλια και Κριτικές από το YouTube

Επισκόπηση του YouTube

Το YouTube είναι μια υπηρεσία κοινής χρήσης βίντεο που ξεκίνησε από την αμερικανική εταιρεία YouTube, Inc. Τα βίντεο που αναρτώνται στο YouTube μπορούν να προβληθούν μέσω web browser, εφόσον υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Μπορείτε να αναζητήσετε βίντεο που επιθυμείτε να δείτε χρησιμοποιώντας σχετικές λέξεις-κλειδιά και να τα παρακολουθήσετε χωρίς εγγραφή. Υπάρχει επίσης εφαρμογή για smartphones, έτσι μπορείτε να το χρησιμοποιείτε εύκολα από το κινητό σας.
Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε σχόλια στα βίντεο που παρακολουθήσατε, αρκεί να έχετε έναν λογαριασμό Google.

Παρά την εξαιρετική χρηστικότητα και την ταχεία διάδοση της χρήσης του σε όλο τον κόσμο, το YouTube αντιμετώπισε προβλήματα λόγω της μαζικής ανάρτησης παράνομου περιεχομένου που παραβίαζε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τ nos τελευταία χρόνια, έχει αυξηθεί ο αριθμός των ατόμων που κερδίζουν χρήματα από τα διαφημιστικά έσοδα των βίντεο που ανεβάζουν στο YouTube, γνωστοί ως YouTubers. Καθώς ορίζεται μια τιμή ανά κλικ, τα έσοδα αυξάνονται όσο περισσότερες φορές παίζεται ένα βίντεο. Κατηγορίες όπως τα βίντεο παιχνιδιών και τα παιδικά βίντεο είναι γνωστές για την ευκολία με την οποία συγκεντρώνουν πολλές προβολές. Με την εμφάνιση των YouTubers, έχει γίνει πιο εύκολο για τον καθένα να ανεβάζει βίντεο.

Περιεχόμενο Δυσφήμισης που Μπορεί να Συμβεί στο YouTube

Το YouTube είναι μια πλατφόρμα όπου είναι εύκολο να δημοσιευτούν κριτικές, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο αναρτήσεων με σκοπό τη δυσφήμιση. Έχουμε συνοψίσει τα πιθανά περιεχόμενα δυσφημιστικών σχολίων για να τα λάβετε υπόψη.

Σχόλια που Ενθαρρύνουν τη Βία ή τη Διάκριση

Για παράδειγμα, μπορεί να γίνουν διακριτικές δηλώσεις σε βίντεο που ανέβασε ένας μαύρος χρήστης, όπως το να τον αποκαλούν με ρατσιστικούς όρους. Επίσης, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου γράφονται ανυπόφορες βωμολοχίες κατά του δημιουργού ή των ατόμων που εμφανίζονται στο βίντεο, όπως “πέθανε” ή “θα σε σκοτώσω”. Τα σχόλια στο YouTube μπορούν να γίνουν ανώνυμα, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα ανάρτησης απάνθρωπου περιεχομένου.

Ενοχλήσεις και Διαδικτυακός Εκφοβισμός

Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρξουν σχόλια που δυσφημούν την εμφάνιση του δημιουργού του βίντεο, όπως “αναπνέεις από το στόμα και είσαι αηδιαστικός” ή “είσαι άσχημος”. Επιπλέον, μπορεί να υπάρξει κριτική για το περιεχόμενο, όπως “αυτό το βίντεο είναι βαρετό, ας του δώσουμε όλοι χαμηλή βαθμολογία” ή “έχασα χρόνο βλέποντάς το. Σταμάτα τις μεταδόσεις”. Το YouTube έχει σχετικά νεανικό κοινό, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο για τέτοιου είδους ανώριμα προσβλητικά σχόλια.

Παραβίαση της Ιδιωτικότητας

Για παράδειγμα, μπορεί κάποιος που έχει συμπεριφερθεί ως στάλκερ ενός δημοφιλούς YouTuber να γράψει στα σχόλια προσωπικές πληροφορίες όπως τη διεύθυνση ή το πραγματικό όνομα του YouTuber. Επίσης, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου άτομα που έχουν κάποια κακία εναντίον του δημιουργού να δημοσιεύσουν πληροφορίες που τον ταυτοποιούν. Η διεύθυνση, το όνομα, αλλά και ο αριθμός τηλεφώνου, ο τόπος εργασίας, ο αριθμός λογαριασμού και άλλα προσωπικά δεδομένα πρέπει να προστατεύονται ως ιδιωτικά.

Πώς να Διαγράψετε Σχόλια στο YouTube για Παραβίαση των Όρων Χρήσης

Εάν ανακαλύψετε σχόλια συκοφαντικά ή προσβλητικά στην ενότητα σχολίων του βίντεο που έχετε ανεβάσει, είναι φυσικό να αισθανθείτε λύπη ή θυμό. Ίσως θελήσετε να απαντήσετε, αλλά αν ανταποκριθείτε στην πρόκληση, αυτό θα είναι ακριβώς ό,τι θέλει ο αποστολέας. Το να το αγνοήσετε είναι συχνά η καλύτερη λύση, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου η δημοσίευση τέτοιων σχολίων στον ιστότοπο είναι απλά αδύνατο να ανεχτείτε.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει πρώτα να εξετάσετε την υποβολή αίτησης διαγραφής του σχολίου στο YouTube. Για να εγκριθεί η διαγραφή, θα πρέπει να αποδείξετε ότι το σχόλιο είναι παράνομο ή ότι παραβιάζει τους όρους χρήσης του ιστότοπου. Ξεκινήστε ελέγχοντας τις οδηγίες χρήσης του YouTube.

Οδηγίες του YouTube

Παραθέτουμε αποσπάσματα από το τμήμα που αφορά τη δυσφήμιση.

Ανεπιθύμητο περιεχόμενο
Οι υπηρεσίες της Google αποτελούν πλατφόρμα για ελεύθερη έκφραση, ωστόσο δεν επιτρέπεται το περιεχόμενο που προωθεί ή ανέχεται πράξεις βίας εναντίον ατόμων ή ομάδων βάσει φυλής, εθνικότητας, θρησκείας, αναπηρίας, φύλου, ηλικίας, εθνικότητας, στρατιωτικής εμπειρίας, κοινωνικής τάξης, σεξουαλικής προτίμησης, ή ταυτότητας φύλου, ούτε το περιεχόμενο που υποκινεί διακρίσεις βασισμένες σε αυτά τα χαρακτηριστικά.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines

Για παράδειγμα, η έκφραση “Κρονμποw” θεωρείται ρατσιστική και εθνικιστική διάκριση, και μπορεί να διαγραφεί σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες.

Ενόχληση και διαδικτυακός εκφοβισμός
Δεν επιτρέπεται η ανάρτηση ενοχλητικών βίντεο ή σχολίων στο YouTube. Εάν η ενόχληση εξελιχθεί σε κακόβουλη επίθεση, μπορείτε να την αναφέρετε και να διαγραφεί. Σε άλλες περιπτώσεις, εάν πρόκειται απλώς για μια μικρή δυσφορία, σας παρακαλούμε να την αγνοήσετε.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines

Σύμφωνα με τις παραπάνω διατάξεις, καταλαβαίνουμε ότι τα ενοχλητικά σχόλια είναι αντικείμενο διαγραφής. Ωστόσο, αν πρόκειται απλώς για μια μικρή δυσφορία, ζητούν να την παραβλέπουμε. Περιεχόμενο που απλώς περιλαμβάνει παιδικές προσβολές όπως “Κίμοι” ή “Μπουσάικου” μπορεί να είναι δύσκολο να διαγραφεί.

Απειλές
Δεν επιτρέπονται πράξεις όπως λεηλασία, στοκάρισμα, απειλές, ενόχληση, εκβιασμός, παραβίαση της ιδιωτικότητας, διαρροή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών, ή προτροπή άλλων χρηστών σε βίαιες πράξεις ή παραβίαση των όρων χρήσης. Εάν ανακαλυφθούν τέτοιες πράξεις, οι δράστες θα αποκλειστούν μόνιμα από το YouTube.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines

Για παράδειγμα, ένα σχόλιο όπως “Βλέπεις αυτόν τον δημιουργό; Αν δεν διαγράψεις αυτό το βίντεο, θα σε σκοτώσω” είναι πιθανό να θεωρηθεί απειλή σύμφωνα με τις οδηγίες και μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμο αποκλεισμό, πέρα από τη διαγραφή.

Ιδιωτικότητα
Εάν άλλοι χρήστες αναρτήσουν τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή ανεβάσουν τα βίντεο σας, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του περιεχομένου βάσει των οδηγιών προστασίας της ιδιωτικότητας του YouTube.

https://www.youtube.com/intl/ja/about/policies/#community-guidelines

Εάν αναρτηθούν προσωπικά στοιχεία όπως διευθύνσεις ή τηλεφωνικοί αριθμοί, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του περιεχομένου.

Πώς να υποβάλετε αίτηση διαγραφής στο YouTube

Καταλάβατε ποιες κριτικές είναι υποψήφιες για διαγραφή; Τώρα, θα σας παρουσιάσω πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση διαγραφής στο YouTube. Υπάρχουν τρεις τρόποι για να διαγράψετε μια κριτική στο YouTube, όπως ακολουθεί:

Αναφορά από τη σελίδα του βίντεο
Προσφυγή για παραβίαση της ιδιωτικότητας
Διαδικασία διαγραφής για σχόλια

Η αναφορά από τη σελίδα του βίντεο είναι ο πιο απλός τρόπος.

Επιλέξτε το σχόλιο που θέλετε να διαγράψετε, εμφανίστε το και πατήστε το σήμα στη δεξιά πλευρά για να κάνετε αναφορά. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί η παρακάτω οθόνη, επιλέξτε το αντίστοιχο στοιχείο και πατήστε «Αναφορά» για να ολοκληρώσετε.

Σε περίπτωση σχολίων που περιέχουν συκοφαντικές εκφράσεις, συνήθως επιλέγετε την κατηγορία «Ενόχληση, Εκφοβισμός». Αν έχουν δημοσιευτεί προσωπικά σας δεδομένα και θέλετε να υποστηρίξετε παραβίαση της ιδιωτικότητας, σκεφτείτε να προχωρήσετε με τη διαδικασία προσφυγής για παραβίαση της ιδιωτικότητας. Η λεπτομερής διαδικασία για την προσφυγή για παραβίαση της ιδιωτικότητας εξηγείται αναλυτικά σε αυτό το άρθρο.

https://monolith.law/reputation/deletion-request-for-comments-on-youtube-videos[ja]

Επιπλέον, ως τρίτη μέθοδος, είναι δυνατή η υποβολή αίτησης διαγραφής για παράνομα σχόλια. Αν προσπελάσετε την οθόνη «Διαγραφή περιεχομένου από το YouTube», θα εμφανιστεί μια οθόνη όπου μπορείτε να επιλέξετε το αντίστοιχο στοιχείο, όπως παρακάτω.

Επιλέγοντας το αντίστοιχο στοιχείο, θα σας παρουσιαστεί η κατάλληλη φόρμα αιτήματος για το κάθε πρόβλημα, όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία.

Μέθοδοι Νόμιμης Αίτησης Διαγραφής Κριτικών στο YouTube

Όταν ζητάτε τη διαγραφή κριτικών που αποτελούν συκοφαντική δυσφήμιση, συχνά επικαλείστε την προσβολή της τιμής. Η προσβολή της τιμής αναγνωρίζεται όταν παρουσιάζονται συγκεκριμένα γεγονότα που δεν είναι αληθινά και μειώνουν την κοινωνική φήμη ενός ατόμου ή μιας εταιρείας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι υπάρχει μια κριτική που λέει «Η ανάρτηση αυτού του βίντεο είναι αντιγραφή από άλλο κανάλι». Η φήμη ότι κάποιος ανεβάζει αντιγραφές βίντεο μπορεί να μειώσει την κοινωνική εκτίμηση ενός ατόμου, οπότε αν αποδειχθεί ότι η κατηγορία για αντιγραφή είναι ψευδής, τότε υπάρχει σοβαρή πιθανότητα να καταστεί η προσβολή της τιμής.

Ωστόσο, πρέπει να υποστηρίξετε νομικά τη βάση στην οποία οι κριτικές δεν είναι αληθινές και πώς αυτές οι κριτικές παραβιάζουν τα δικαιώματά σας. Αυτού του είδους οι ισχυρισμοί μπορεί να είναι δύσκολοι για έναν μη ειδικό, επομένως συνιστάται η ανάθεση του θέματος σε έναν δικηγόρο ειδικευμένο στην αντιμετώπιση διαδικτυακής συκοφαντικής δυσφήμισης.

Εν τω μεταξύ, το YouTube διαθέτει ειδική φόρμα για την υποβολή καταγγελιών για προσβολή της τιμής, οπότε μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να ζητήσετε τη διαγραφή από την πλατφόρμα χωρίς να προσφύγετε στη δικαιοσύνη, και υπάρχει πιθανότητα οι διαχειριστές του YouTube να ανταποκριθούν στο αίτημά σας.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Πώς να Διαγράψετε Κριτικές από το YouTube μέσω Προσωρινής Διαταγής

Όταν ζητάτε από το δικαστήριο να εκδώσει μια διαταγή διαγραφής, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία μιας προσωρινής διαταγής. Η προσωρινή διαταγή είναι μια διαδικασία πιο γρήγορη σε σύγκριση με την κανονική δίκη. Οι δυσφημιστικές κριτικές στο διαδίκτυο, όταν παραμένουν δημοσιευμένες για μεγάλο χρονικό διάστημα, αυξάνουν την πιθανότητα να προκληθεί ζημιά στη φήμη. Για αυτό το λόγο, η ταχεία αντίδραση είναι κρίσιμη και στην πράξη, η προσωρινή διαταγή χρησιμοποιείται συχνότερα από μια πλήρη δίκη.

Ωστόσο, ακόμη και στην περίπτωση μιας προσωρινής διαταγής, είναι απαραίτητη η νομική συζήτηση, όπως και στην περίπτωση μιας κανονικής δίκης, για να καθοριστεί ποιο δικαίωμα έχει παραβιαστεί και γιατί μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει παραβιαστεί. Για αυτό το λόγο, συνιστάται να μην προχωράτε μόνοι σας αλλά να απευθύνεστε σε δικηγόρο.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Πώς να Εντοπίσετε τον Δημιουργό και να Διαγράψετε Κριτικές στο YouTube

Υπάρχει η δυνατότητα να εντοπίσετε τον δημιουργό μιας δημοσίευσης και να του ζητήσετε να την διαγράψει.

Για τον εντοπισμό του δημιουργού, απαιτούνται δύο δικαστικές διαδικασίες. Αρχικά, κάνετε αίτηση αποκάλυψης της διεύθυνσης IP στον ιστότοπο. Αν αποκτήσετε τη διεύθυνση IP, τότε μπορείτε να εντοπίσετε τον πάροχο υπηρεσιών Ίντερνετ που προσέφερε τη σύνδεση στον δημιουργό. Στη συνέχεια, κινείτε διαδικασία αγωγής αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα ενάντια στον πάροχο. Εάν η αίτηση γίνει δεκτή, θα μπορέσετε να λάβετε προσωπικά στοιχεία όπως διεύθυνση και όνομα, και έτσι να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ίδιο και να του ζητήσετε να διαγράψει την κριτική.

Επιπλέον, αν καταφέρετε να εντοπίσετε τον αντίπαλο, είναι εφικτή και η απαίτηση αποζημίωσης για τυχόν ζημιές.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Συνοπτικά

Παρουσιάσαμε το περιεχόμενο των σχολίων που αποτελούν συκοφαντική δυσφήμιση στο YouTube και τις μεθόδους διαγραφής αυτών των σχολίων. Το YouTube έχει πολλούς χρήστες και επιτρέπει την σχετικά εύκολη δημοσίευση σχολίων, γεγονός που συνεπάγεται τον κίνδυνο εμφάνισης συκοφαντικής δυσφήμισης και ζημίας από φήμες. Πρώτα απ’ όλα, ελέγξτε αν τα σχόλια παραβιάζουν τις οδηγίες και στη συνέχεια υποβάλετε αίτημα διαγραφής στον ιστότοπο.

Εάν το αίτημα αποτύχει, σκεφτείτε τη διεκδίκηση μέσω δικαστικών διαδικασιών, όπως προσωρινές διαταγές ή εντοπισμός του αρθρογράφου. Στις δικαστικές διαδικασίες, η νομική αντιπαράθεση είναι απαραίτητη για την απόδειξη της παρανομίας, επομένως είναι σοφό να απευθυνθείτε σε έναν δικηγόρο, ο οποίος είναι επαγγελματίας του νόμου.