Ένας δικηγόρος εξηγεί τις τακτικές απομίμησης και κατάληψης στο Facebook και τα αντίμετρα

Το Facebook βασίζεται στην εγγραφή και χρήση με πραγματικά ονόματα, γεγονός που σημαίνει ότι υπάρχει πληθώρα προσωπικών δεδομένων. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν και άλλα κοινωνικά δίκτυα, όπως το Twitter, όπως η απομίμηση και η παρανόμη πρόσβαση σε λογαριασμούς, είναι ιδιαίτερα σοβαρά στο Facebook. Ειδικά, πολλοί χρησιμοποιούν το Facebook ως εργαλείο για την εργασία τους, και για αυτούς τους ανθρώπους, η απομίμηση και η παρανόμη πρόσβαση μπορεί να οδηγήσει όχι μόνο σε μείωση της κοινωνικής αξιολόγησης και της εμπιστοσύνης, αλλά και σε σημαντικές οικονομικές απώλειες.

Ψευδείς ταυτότητες στο Facebook

Οι ψευδείς ταυτότητες αναφέρονται στη δημιουργία λογαριασμών στο Facebook με το ίδιο όνομα και επώνυμο, ανεβάζοντας φωτογραφίες που μοιάζουν με το πραγματικό άτομο και προσπαθώντας να παριστάνουν αυτό το άτομο, στέλνοντας αιτήματα φιλίας ή μηνύματα στους φίλους του. Είναι συχνό το άτομο που λαμβάνει το αίτημα φιλίας να παρεξηγεί και να νομίζει ότι προέρχεται από το πραγματικό άτομο, γι’ αυτό είναι απαραίτητη η προσοχή όταν λαμβάνετε τέτοια αιτήματα. Αρχικά, ο κύριος σκοπός των ψευδών ταυτοτήτων ήταν να εξαπατήσουν τα άτομα να επισκεφθούν ιστότοπους με συνδρομή και να τους αποσπάσουν χρήματα, αλλά τώρα υπάρχουν πολλές περιπτώσεις προσωπικής παρενόχλησης. Αν κάποιος παριστάνει ότι είναι ο πραγματικός χρήστης και δημοσιεύει δυσφημιστικά σχόλια, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική απώλεια της κοινωνικής εμπιστοσύνης προς το άτομο που θεωρείται ότι έκανε τη δήλωση, ή ακόμη και στην κατάρρευση των ανθρώπινων σχέσεων. Επιπλέον, μπορεί να υπάρχει και ο σκοπός της απόκτησης προσωπικών πληροφοριών, όπως διευθύνσεις, ημερομηνίες γέννησης και ανθρώπινες σχέσεις των φίλων, πράγμα που μπορεί να προκαλέσει σημαντικές ενοχλήσεις στους γύρω τους.

https://monolith.law/reputation/measures-against-defamation-on-facebook[ja]

Πώς να αναγνωρίσετε μια ψεύτικη σελίδα στο Facebook

Όταν λαμβάνετε αίτημα φιλίας, είναι καλύτερο να ελέγξετε αν προέρχεται πραγματικά από το άτομο που φαίνεται ότι το στέλνει, πριν το αποδεχτείτε. Πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί αν παρατηρήσετε τα εξής χαρακτηριστικά:

• Λίγες δημοσιεύσεις
• Ο λογαριασμός δημιουργήθηκε πρόσφατα
• Δεν υπάρχει ιστορικό ενημερώσεων
• Υπερβολικά πολλοί ή εξαιρετικά λίγοι φίλοι
• Οι φίλοι δεν είναι ισορροπημένοι
• Η παρουσίαση του εαυτού είναι ανεπαρκής
• Δεν υπάρχει εικόνα προφίλ ή είναι μια εικόνα χαρακτήρα

Μπορεί επίσης να σας στείλουν μηνύματα στο Messenger όπως “Είχα σταματήσει το Facebook, αλλά τώρα το ξανάρχισα” ή “Δεν μπορούσα να συνδεθώ στο Facebook, οπότε έφτιαξα νέο λογαριασμό”. Δεν πρέπει να αποδέχεστε απρόσεκτα αιτήματα φιλίας από άτομα που δεν γνωρίζετε. Οι συνδέσεις στο διαδίκτυο μπορούν να είναι μια αποτελεσματική και διασκεδαστική τρόπος για να δημιουργήσετε νέες ανθρώπινες σχέσεις, αλλά υπάρχουν και πολλοί κίνδυνοι. Αν αποδεχτείτε απρόσεκτα ένα αίτημα φιλίας από έναν ψεύτικο λογαριασμό, πρέπει να αφαιρέσετε αμέσως τον “φίλο” από τον ψεύτικο λογαριασμό. Αυτό δεν θα προκαλέσει καμία ζημιά σε εσάς και η αφαίρεση του φίλου δεν θα ειδοποιηθεί στον άλλο χρήστη. Αν ένας φίλος σας έχει πέσει θύμα απάτης, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα στον φίλο σας για να τον προειδοποιήσετε. Επιπλέον, για να αποτρέψετε την επέκταση της ζημιάς σε άλλους φίλους, πρέπει να κάνετε μια δημοσίευση που λέει “Υπάρχει ένας ψεύτικος λογαριασμός με το όνομα ○○, αν τον έχετε αποδεχτεί ως φίλο, παρακαλώ αφαιρέστε τον” και να αναφέρετε τον ψεύτικο λογαριασμό στο Facebook.

Παράνομη Πρόσβαση σε Λογαριασμό Facebook

Πιο επιβλαβής από την απομίμηση είναι η παράνομη πρόσβαση σε λογαριασμό. Το Facebook προσφέρει μια λειτουργία “επανεκκίνησης λογαριασμού μέσω φίλων” ως μέτρο διάσωσης για τους νόμιμους χρήστες που έχουν χάσει τα στοιχεία σύνδεσής τους. Αυτή η λειτουργία μπορεί να καταχραστεί, με την αποστολή αιτήσεων φιλίας από απομιμητικούς λογαριασμούς στον στόχο. Υπάρχουν άνθρωποι που θα αποδεχτούν την αίτηση φιλίας αν τους πεις ότι “ξέχασα τον κωδικό μου και δημιούργησα νέο λογαριασμό”. Αν καταφέρεις να πάρεις την έγκριση τριών ατόμων, η παράνομη πρόσβαση στο Facebook ολοκληρώνεται.

Υπάρχει επίσης το ζήτημα της “διαρροής κωδικού πρόσβασης”. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο κωδικός πρόσβασης διαρρέει με κάποιον τρόπο (για παράδειγμα, ένας φίλος ή γνωστός τον κλέβει) και περιπτώσεις όπου διαρρέει η πληροφορία του λογαριασμού που έχει εγγραφεί σε μεγάλες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα με την παράνομη πρόσβαση είναι η δημοσίευση διαφημίσεων, αλλά το Facebook είναι γεμάτο με προσωπικές πληροφορίες, οπότε η παράνομη πρόσβαση σε έναν λογαριασμό σημαίνει ότι μπορείς να αποκτήσεις όλες αυτές τις πληροφορίες.

Με τις πληροφορίες που έχεις αποκτήσει με αυτόν τον τρόπο, μπορείς να διαδώσεις δυσφημιστικές πληροφορίες όσο θέλεις, να στείλεις δυσφημιστικά emails υπό το όνομα του πραγματικού χρήστη, να κάνεις ασεβείς αναρτήσεις και να υποβαθμίσεις εύκολα την κοινωνική αξιολόγηση του πραγματικού χρήστη.

Περιπτώσεις Εκμετάλλευσης του Facebook

• Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης χωρίς την άδειά σας, καθιστώντας σας ανίκανους να συνδεθείτε
• Αποστολή διαφημίσεων spam στους φίλους σας
• Διαρροή προσωπικών στοιχείων, όπως πληροφορίες καρτών

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα στην εκμετάλλευση λογαριασμών είναι η αποστολή διαφημίσεων spam. Έγινε γνωστό με τις φθηνές διαφημίσεις γυαλιών ηλίου Ray-Ban. Πρόκειται για εικόνες με γυαλιά ηλίου Ray-Ban, όπου οι άνθρωποι επισημαίνονται και εμφανίζονται στο χρονολόγιο. Ο σύνδεσμος οδηγεί σε μια κακόβουλη ιστοσελίδα e-commerce, και αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα αν εμπλέκετε φίλους και γνωστούς σε οικονομικές δυσκολίες.

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα διαρροής προσωπικών στοιχείων, όπως πληροφορίες πιστωτικών καρτών, και η κλοπή χρημάτων, καθώς και η πιθανότητα φίλων και γνωστών να πέσουν θύματα απάτης. Υπάρχουν πολλές αναφορές για εγκλήματα από ομάδες εξειδικευμένης απάτης. Η εξειδικευμένη απάτη αναφέρεται σε τεχνικές απάτης που αποσκοπούν στην απόσπαση χρημάτων από ανύποπτα άτομα χωρίς προσωπική επαφή, χρησιμοποιώντας τηλεπικοινωνιακά μέσα. Πρόσφατα, η απάτη μέσω Facebook και LINE έχει γίνει ένα πρόβλημα. Η απάτη που χρησιμοποιεί ηλεκτρονικά χρήματα είναι ιδιαίτερα προβληματική.

Τα ηλεκτρονικά χρήματα είναι εύκολα στην ανταλλαγή και δύσκολα να ανιχνευθούν, γι’ αυτό οι ομάδες απάτης προσποιούνται ότι είναι οικογένεια, φίλοι ή γνωστοί και στέλνουν μηνύματα όπως “Αγοράστε ηλεκτρονικά χρήματα όπως το iTunes και στείλτε μου τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας”. Αυτή είναι μια τεχνική που έχει προκαλέσει τεράστιες απώλειες. Πρέπει να είμαστε προσεκτικοί σε περιπτώσεις όπου οι ομάδες απάτης ενεργούν με σκοπό την κλοπή χρημάτων.

Πώς να αντιμετωπίσετε την κατάληψη του λογαριασμού σας στο Facebook

Αρχικά, αναφέρετε στο Facebook ότι “έχει γίνει παράνομη πρόσβαση”. Μπορείτε να προχωρήσετε στην ενότητα παράνομης πρόσβασης στον λογαριασμό από το Κέντρο Βοήθειας. Στη συνέχεια, αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης. Εάν μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε, αυτό σημαίνει ότι ο εισβολέας δεν έχει αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης, οπότε αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης όσο το δυνατόν συντομότερα για να αποκλείσετε τον εισβολέα. Εάν αφήσετε τον κωδικό πρόσβασης να αλλάξει, ο λογαριασμός σας στο Facebook θα καταληφθεί πλήρως και ο νόμιμος χρήστης δεν θα μπορεί να τον χρησιμοποιήσει. Εάν υποψιάζεστε κάτι, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης. Το Facebook έχει λειτουργία σύνδεσης εφαρμογών και, ανάλογα με τα δικαιώματα που παρέχετε στην εφαρμογή που συνδέετε, οι τρίτοι μπορεί να εκτελέσουν διάφορες λειτουργίες.

Λόγω της κατάληψης του Facebook, η εφαρμογή μπορεί να συνδεθεί και ο εισβολέας μπορεί να μοιράζεται συνδέσμους για να επιτύχει τους στόχους του. Αν αποσυνδέσετε τη σύνδεση με την ύποπτη εφαρμογή, το πρόβλημα θα λυθεί, οπότε ελέγξτε τις εφαρμογές που είναι συνδεδεμένες και αποσυνδέστε τις ύποπτες εφαρμογές ή τις εφαρμογές που δεν αναγνωρίζετε. Επιπλέον, “διαγράψτε τις δημοσιεύσεις”. Μπορείτε να διαγράψετε τις δημοσιεύσεις spam από το χρονολόγιό σας. Ωστόσο, αν έχετε επισημανθεί, δεν μπορείτε να διαγράψετε το περιεχόμενο της δημοσίευσης από τη σελίδα ενός φίλου, οπότε θα πρέπει να περιμένετε την πάροδο του χρόνου.

Τέλος, ας επικοινωνήσουμε για να ζητήσουμε συγγνώμη. Ζητήστε συγγνώμη από φίλους και γνωστούς για την πρόκληση ενόχλησης λόγω της ζημίας που υπέστητε και των δημοσιεύσεων spam.

Παράνομη πρόσβαση σε Facebook και νομικά ζητήματα

Ποια νομικά παραπτώματα μπορεί να αποτελεί η παράνομη πρόσβαση σε λογαριασμό Facebook;

Νόμος περί απαγόρευσης παράνομης πρόσβασης και πράξεις παρανόμης απόσπασης

Καταρχάς, η παράνομη είσοδος σε λογαριασμό κάποιου άλλου στο Facebook ενδέχεται να αποτελεί παράβαση του Ιαπωνικού Νόμου περί Απαγόρευσης Παράνομης Πρόσβασης (επίσημη ονομασία “Νόμος περί Απαγόρευσης Παράνομης Πρόσβασης και Σχετικών Θεμάτων”).

Ιαπωνικός Νόμος περί Απαγόρευσης Παράνομης Πρόσβασης (Απαγόρευση παράνομης πρόσβασης)
Άρθρο 3: Κανείς δεν πρέπει να πραγματοποιεί παράνομη πρόσβαση.
Άρθρο 11: Όποιος παραβιάζει τις διατάξεις του άρθρου 3, τιμωρείται με φυλάκιση έως τρία χρόνια ή πρόστιμο έως 1 εκατομμύριο γεν.

Επιπλέον, αν κάποιος αποκτήσει παράνομα τον κωδικό πρόσβασης κάποιου άλλου, ενδέχεται να τιμωρηθεί με φυλάκιση έως ένα χρόνο ή πρόστιμο έως 500.000 γεν.

Ιαπωνικός Νόμος περί Απαγόρευσης Παράνομης Πρόσβασης (Απαγόρευση παράνομης απόσπασης των διακριτικών σημάτων τρίτων)
Άρθρο 4: Κανείς δεν πρέπει να αποκτά τα διακριτικά σήματα τρίτων που σχετίζονται με τη λειτουργία ελέγχου πρόσβασης, με σκοπό την παράνομη πρόσβαση (περιορίζεται σε αυτά που περιλαμβάνονται στην παράγραφο 1 του άρθρου 2, το οποίο ισχύει επίσης για το άρθρο 6 και την παράγραφο 2 του άρθρου 12).
Άρθρο 12: Όποιος πληροί οποιαδήποτε από τις παρακάτω προϋποθέσεις, τιμωρείται με φυλάκιση έως ένα χρόνο ή πρόστιμο έως 500.000 γεν.
1. Όποιος παραβιάζει τις διατάξεις του άρθρου 4

https://monolith.law/reputation/unauthorized-computer-access[ja]

Ένας 29χρονος υπάλληλος εταιρείας (από την πόλη Omura, στην επαρχία Nagasaki) που συνελήφθη για παράνομη πρόσβαση σε λογαριασμούς Facebook και iCloud των ηθοποιών Masami Nagasawa και Keiko Kitagawa, καθώς και άλλων πέντε ατόμων, συνολικά 238 φορές, καταδικάστηκε για παράβαση του Ιαπωνικού Νόμου περί Απαγόρευσης Παράνομης Πρόσβασης από το Δικαστήριο του Τόκιο τον Αύγουστο του 2016 (2016).

Ο κατηγορούμενος, από τον Αύγουστο του 2014 (Heisei 26) έως τον Νοέμβριο του 2015 (Heisei 27), για περίπου 1 έτος και 3 μήνες, επανειλημμένα πραγματοποίησε παράνομη πρόσβαση σε λογαριασμούς Facebook και iCloud 7 γυναικών, χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή του στο σπίτι του. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο κατηγορούμενος προσπάθησε να πραγματοποιήσει παράνομη πρόσβαση σε άλλες γυναίκες βασιζόμενος στις πληροφορίες που είχε αποκτήσει μέσω παράνομης πρόσβασης, αναζητούσε πληροφορίες που θα μπορούσαν να χρησιμεύσουν ως κωδικοί πρόσβασης στο διαδίκτυο, και χρησιμοποίησε τη λειτουργία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αναζητώντας απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας για την απώλεια κωδικού πρόσβασης. Οι πράξεις του κατηγορούμενου ήταν συνεχείς και επίμονες, και αποτελούσαν σοβαρή απειλή για την κοινωνική εμπιστοσύνη στα δίκτυα υπολογιστών.

Απόφαση του Δικαστηρίου του Τόκιο, 3 Αυγούστου 2016

Το Δικαστήριο του Τόκιο επέβαλε την ποινή που ζητήθηκε, δηλαδή φυλάκιση 2 χρόνια και 6 μήνες, αλλά “ο κατηγορούμενος δεν διέρρευσε τις πληροφορίες που είχε παρακολουθήσει. Επομένως, δεν επιτρέπεται να θεωρήσουμε την ποινική ευθύνη του κατηγορούμενου ως ελαφρά, αλλά λαμβάνοντας υπόψη τη φύση του εγκλήματος, είναι αποδεκτό να αναβληθεί η εκτέλεση της ποινής του”, και έτσι ανέβαλε την εκτέλεση της ποινής για 4 χρόνια.

Υπάρχουν περιπτώσεις που εφαρμόζεται το αδίκημα απάτης με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή

Επίσης, υπάρχει πιθανότητα να εφαρμοστεί το αδίκημα απάτης με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή, όταν διαπράττεται απάτη μέσω phishing ή παραπλανητικών ενεργειών.

Άρθρο 246 του Ποινικού Κώδικα (Απάτη με χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή)
Εκτός από τα προβλεπόμενα στο προηγούμενο άρθρο, όποιος δίνει ψευδείς πληροφορίες ή ανάρμοστες εντολές σε ηλεκτρονικό υπολογιστή που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία εργασιών, δημιουργώντας έτσι ψευδείς ηλεκτρονικές εγγραφές σχετικά με την απόκτηση ή την αλλαγή της ιδιοκτησίας, ή παρέχει ψευδείς ηλεκτρονικές εγγραφές για την επεξεργασία εργασιών, αποκτώντας έτσι παράνομο οικονομικό όφελος ή επιτρέποντας σε άλλους να το αποκτήσουν, τιμωρείται με φυλάκιση έως δέκα έτη.

Εντοπισμός του δράστη και αίτηση αποζημίωσης ζημιών στον αστικό τομέα

Φυσικά, είναι επίσης δυνατό να ζητήσετε αποζημίωση ζημιών στον αστικό τομέα όταν σας συκοφαντούν λόγω κατάληψης του λογαριασμού σας.

Άρθρο 709 του Ιαπωνικού Αστικού Κώδικα
Οποιοσδήποτε παραβιάζει τα δικαιώματα ή τα συμφέροντα που προστατεύονται από το νόμο με πρόθεση ή από αμέλεια, έχει την ευθύνη να αποζημιώσει τις ζημίες που προκύπτουν από αυτό.

Αρχικά, υποβάλλετε μια προσωρινή διαταγή για την αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα στο Facebook, Inc. Εάν εγκριθεί η προσωρινή διαταγή, το Facebook, Inc. θα αποκαλύψει τις πληροφορίες, οπότε θα κινήσετε μια αγωγή για την αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα στον πάροχο που εντοπίσατε, και θα εντοπίσετε το πραγματικό όνομα και τη διεύθυνση του αποστολέα. Μόλις εντοπίσετε τον αποστολέα, είναι δυνατό να ζητήσετε αποζημίωση ζημιών εάν η δημοσίευση αποτελεί δυσφήμιση.