La obligatoriedad de medidas contra el acoso por clientes: explicación de la ordenanza de Tokio y las medidas necesarias para las empresas | MONOLITH Law Office | Tokio, Japón

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La obligatoriedad de medidas contra el acoso por clientes: explicación de la ordenanza de Tokio y las medidas necesarias para las empresas — 2025.07.29
La obligatoriedad de medidas contra el acoso por clientes: explicación de la ordenanza de Tokio .
El acoso a los empleados por parte de clientes malintencionados, conocido como "Customer Harassment" o "acoso al cliente", está siendo reconocido como un problema que perjudica el ambiente laboral de los trabajadores. El 11 de marzo de Reiwa 7 (2025)...
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【Última Versión】¿Qué es la Ley de Protección de Datos Personales? Explicación clara y sencilla de los conocimientos básicos que debes saber. — 2025.07.29
【Última Versión】¿Qué es la Ley de Protección de Datos Personales? Explicación clara y sencilla d.
En la actualidad, la preocupación social por el manejo de la información personal y la privacidad está en aumento. Sin embargo, la Ley de Protección de Información Personal y las leyes relacionadas contienen muchas disposiciones que se deben conocer ...
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¿Qué ejemplos existen de acoso al cliente? Explicación de puntos de acción a partir de casos judiciales — 2025.07.29
¿Qué ejemplos existen de acoso al cliente? Explicación de puntos de acción a partir de casos jud.
En los últimos años, el problema del acoso por parte de clientes, conocido comúnmente como "Customer Harassment" o "Casuhara", ha ido en aumento, causando preocupación entre los empleados. Las empresas en Japón tienen el deber de garantizar la seguri...
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【Entrada en vigor en abril y octubre del año 7 de la era Reiwa (2025)】Puntos clave de la reforma de la Ley de Permiso por Crianza y Cuidado. — 2025.07.29
【Entrada en vigor en abril y octubre del año 7 de la era Reiwa (2025)】Puntos clave de la reforma.
En abril y octubre de Reiwa 7 (2025), se implementarán las leyes revisadas de la "Ley de Permiso por Crianza y Cuidado (Ley relacionada con el bienestar de los trabajadores que realizan la crianza de niños o el cuidado familiar)" y la "Ley de Promoci...
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【Entrada en vigor en abril del año 7 de la era Reiwa (2025)】Puntos clave de la gran reforma de la — 2025.07.29
【Entrada en vigor en abril del año 7 de la era Reiwa (2025)】Puntos clave de la gran reforma de l.
A partir de abril de Reiwa 7 (2025), la Ley de Seguro de Empleo revisada entrará en vigor en Japón, y el "Sistema de Seguro de Empleo" japonés experimentará cambios significativos.Debido a la necesidad de un sistema que se ajuste a la realidad socioe...
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¿Qué es el — 2025.07.29
¿Qué es el "Kasu Hara" que se está convirtiendo en un problema social? Explicación de las medida.
En los últimos años, la situación en la que los empleados sufren angustia mental y física debido a reclamaciones maliciosas de los clientes ha sido reconocida como "acoso por parte del cliente" (comúnmente conocido como "casu-hara") y se ha convertid...
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【Abril del año 7 de la era Reiwa (2025)】 ¿Es real la — 2025.07.29
【Abril del año 7 de la era Reiwa (2025)】 ¿Es real la "jubilación a los 65 años"? Explicación de .
El entorno laboral está cambiando a un ritmo vertiginoso. Entre los temas que están recibiendo mayor atención se encuentra el "empleo de personas mayores". El sistema de empleo continuo introducido como medida transitoria bajo la "Ley de Estabilidad ...
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Prácticas de gestión de derechos y contratos de licencia en el desarrollo de juegos de eSports — 2025.03.21
Prácticas de gestión de derechos y contratos de licencia en el desarrollo de juegos de eSports
Prácticas de Gestión de Derechos en Juegos de eSportsCon el rápido crecimiento del mercado de eSports, muchas compañías de desarrollo de juegos están considerando ingresar al sector. En el desarrollo de juegos, es necesario organizar diversas relacio...
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Pago de premios en competiciones de eSports y riesgos legales — 2025.03.21
Pago de premios en competiciones de eSports y riesgos legales
Interpretación legal del delito de juegoEl artículo 185 del Código Penal japonés establece que "aquellos que participen en juegos de azar serán sancionados con una multa de hasta 500,000 yenes o una pena menor", penalizando así las actividades de jue...
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El derecho de imagen y la protección legal en los videojuegos digitales — 2025.03.21
El derecho de imagen y la protección legal en los videojuegos digitales
Gestión de Derechos de Personas Reales en Contenidos de Juegos DigitalesEnfoque Práctico para la Gestión de DerechosCuando las empresas desarrolladoras adoptan la imagen o el nombre real de deportistas en juegos digitales, existen consideraciones leg...
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Puntos legales a considerar en la transmisión y difusión de torneos de eSports — 2025.03.21
Puntos legales a considerar en la transmisión y difusión de torneos de eSports
Protección de los Derechos de los JugadoresLa imagen de una persona está protegida como símbolo de su personalidad individual, y se reconoce el derecho a que no sea utilizada indiscriminadamente (derecho de imagen).El fallo del Tribunal Supremo (10 d...
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Tendencias del mercado de eSports y su establecimiento como competencia — 2025.03.21
Tendencias del mercado de eSports y su establecimiento como competencia
Desarrollo del eSports como CompetenciaSe estima que la población competitiva de eSports en el mundo supera los 100 millones de personas, lo que no desmerece en comparación con el fútbol (más de 265 millones de personas) o el béisbol (más de 35 millo...
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Elaboración de Regulaciones y Consideraciones Legales en Torneos de eSports — 2025.03.21
Elaboración de Regulaciones y Consideraciones Legales en Torneos de eSports
Principios Básicos para la Formulación de Reglas en Torneos de eSportsEn la organización de torneos de eSports, la formulación adecuada de regulaciones es uno de los elementos más importantes. Las reglas del torneo se consideran legalmente como un co...
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Regulación del sistema de pago en juegos en línea bajo la Ley de Premios y Representaciones. — 2025.03.21
Regulación del sistema de pago en juegos en línea bajo la Ley de Premios y Representaciones.
Con el rápido desarrollo de la industria de los juegos en línea, están surgiendo nuevos tipos de sistemas de gacha y métodos de pago. Estos nuevos modelos de negocio plantean nuevos desafíos al marco regulador de protección al consumidor existente, y...
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Alcance de la protección legal en la reutilización de contenido de juegos — 2025.03.21
Alcance de la protección legal en la reutilización de contenido de juegos
Originalidad de los Diálogos en los VideojuegosEl artículo 2, párrafo 1, inciso 1 de la Ley de Derechos de Autor japonesa define una obra como "una expresión creativa de pensamientos o sentimientos que pertenece al ámbito de la literatura, la ciencia...
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Explicación detallada de las regulaciones legales sobre los lugares de celebración de competiciones de eSports — 2025.03.21
Explicación detallada de las regulaciones legales sobre los lugares de celebración de competicio.
Con la creciente popularidad de los eSports, la demanda para organizar torneos en diversos lugares está aumentando. Las regulaciones legales aplicables varían según la naturaleza y el uso del lugar. Por lo tanto, en este artículo, explicaremos desde ...
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