Advokaadi selgitus Facebookis pettuse ja ülevõtmise ning nende vastu võitlemise kohta

Facebook nõuab registreerimisel ja kasutamisel tegelikke nimesid, mistõttu on seal palju isiklikku teavet. Seetõttu on petturid ja kontode ülevõtmised, mis on probleemiks ka teistes sotsiaalmeedia võrgustikes nagu Twitter, Facebookis eriti tõsised probleemid. Eriti on paljud inimesed, kes kasutavad Facebooki töövahendina, võivad sellised pettused ja kontode ülevõtmised põhjustada mitte ainult sotsiaalse maine ja usaldusväärsuse langust, vaid ka suuri majanduslikke kahjusid.

Petturid Facebookis

Petturid loovad Facebookis samanimelisi kontosid, postitavad pilte, mis jäljendavad tegelikku isikut, ja saadavad sõbrakutseid või sõnumeid selle isiku sõpradele. Kuna on palju juhtumeid, kus sõbrakutse saaja eksib isiku suhtes, on oluline olla ettevaatlik, kui saate sõbrakutse. Alguses oli petturite peamine eesmärk meelitada inimesi tasulistele saitidele ja neilt raha välja petta, kuid nüüd on sageli tegemist ka isikliku ahistamisega. Kui keegi postitab midagi, mis näib olevat pärit tegelikult kasutajalt, ja seejärel levitab laimu, võib see põhjustada suurt kahju inimese sotsiaalsele mainele ja hävitada inimsuhteid. Lisaks võib petturite eesmärk olla ka sõprade aadresside, sünnipäevade, inimsuhete ja muu isikliku teabe kogumine. Sellisel juhul võib see põhjustada otsest ebamugavust ümbritsevatele inimestele, mis on väga probleemne.

https://monolith.law/reputation/measures-against-defamation-on-facebook[ja]

Facebooki kontode võltsimise äratundmine

Kui teile saadetakse sõbrakutse, peaksite enne selle heakskiitmist kontrollima, kas see on tõepoolest selle inimese enda poolt. Eriti olge ettevaatlik, kui esinevad järgmised tunnused:

• Postitusi on vähe
• Konto on loodud hiljuti
• Uuenduste ajalugu puudub
• Sõprade arv on ebanormaalselt suur või äärmiselt väike
• Sõprade koosseis on kallutatud
• Enesetutvustus on poolik
• Ikooni seadistus puudub või on kasutatud tegelaskuju pilti

Mõnikord võib Messengeris saabuda sõnumeid, nagu “Ma lõpetasin Facebooki kasutamise, kuid olen nüüd tagasi” või “Ma ei saanud Facebooki sisse logida, nii et lõin uue konto”. Peaksite olema ettevaatlik, kui võõrad inimesed teile sõbrakutseid saadavad. Internetiühendused on tõhus ja lõbus viis uute inimsuhete loomiseks, kuid need võivad olla ka ohtlikud. Kui te kogemata heaksite võltsitud konto sõbrakutse, peaksite kohe selle võltsitud konto “sõbra” staatuse tühistama. See ei põhjusta teile kahju ja sõbra tühistamisest ei teavitata teist poolt. Kui teie sõber on võltsitud, peaksite saatma sõnumi võltsitud sõbrale, et vältida kahju. Lisaks, et vältida kahju levikut teistele sõpradele, postitage “Palun tühistage sõprus, kui olete heaks kiitnud sõbrakutse võltsitud kontolt nimega ○○” ja teatage võltsitud konto ajajoonelt Facebookile.

Facebooki konto ülevõtmised

Kõige kurjakuulutavam on konto ülevõtmine. Facebookil on funktsioon nimega “Konto taastamine sõprade kaudu”, mis on mõeldud abistama ametlikke kasutajaid, kes on kaotanud oma sisselogimisandmed. Seda funktsiooni kuritarvitatakse, saates sihtmärgiks olevale isikule sõbrakutse võltsitud kontolt. Mõned inimesed võivad nõustuda sõbrakutsega, kui neile öeldakse, et nad on unustanud oma parooli ja pidid looma uue konto. Kui saadakse kolme inimese heakskiit, on Facebooki konto ülevõtmine lõpule viidud.

On ka “parooli lekkimise” juhtumeid. On olukordi, kus parool lekib mingil viisil (näiteks sõber või tuttav näeb seda varastamas), või suurte saitide või teenuste registreeritud kontoandmed lekivad. Ülevõtmise ohvrite seas on kõige levinumad reklaamipostitused, kuid kuna Facebookis on palju isiklikku teavet, tähendab konto ülevõtmine, et kõik need isiklikud andmed saab hõlpsasti välja tõmmata.

Kui selliseid teavet kasutada, on lihtne teha laimukampaaniaid, saata laimavaid e-kirju isiku nime all, teha sobimatuid postitusi ja alandada isiku sotsiaalset mainet.

Facebooki ülevõtmise kahjujuhtumid

• Sisselogimisparool muudetakse omavoliliselt ja sisselogimine muutub võimatuks
• Spämmreklaamid saadetakse sõpradele
• Krediitkaardi teave jms, isiklikud andmed lekivad

Ülevõtmise kahjude puhul on sageli probleemiks spämmreklaamide levitamine. See sai kuulsaks odavate Ray-Ban reklaamidega. Inimesed märgistatakse piltidel, kus on ritta pandud Ray-Ban päikeseprillid, ja need kuvatakse ajajoonel. Kuigi link viib kuritahtlikule e-kaubanduse saidile, võib see põhjustada probleeme, kui sõbrad või tuttavad satuvad rahaliste probleemide kätte.

Isiklikud andmed võivad lekkida, raha võib kaduda krediitkaardi teabe lekke tõttu, sõbrad või tuttavad võivad sattuda pettuse ohvriks ja on teatatud paljudest kuritegudest, mida on toime pannud eripettuste grupid. Eripettus on pettus, kus raha petetakse välja suurel hulgal inimestelt, kellega pole näost näkku suheldud, kasutades sidevahendeid. Viimasel ajal on probleemiks saanud eripettused, mis kasutavad vahenditena Facebooki või LINE’i. Eripettuste puhul on eriti probleemiks pettused, mis kasutavad digitaalset raha.

Digitaalne raha on lihtne vahetada ja jälgi on raske jälgida, seega võivad petturid teeselda pereliikmeid või sõpru ja saata sõnumeid, nagu “Palun osta iTunes’i või muu digitaalse raha ja saada mulle tagakülje number”. Tegelikult on see meetod põhjustanud tohutut kahju. Olge ettevaatlik juhtumite suhtes, kus eripettuste grupid tegutsevad raha eesmärgil.

Mida teha, kui teie Facebooki konto on üle võetud

Esmalt teatage Facebookile, et teie kontole on ebaseaduslikult ligi pääsetud. Saate seda teha, liikudes Abikeskuse kaudu ebaseadusliku juurdepääsu teemani. Seejärel muutke oma parooli. Kui saate endiselt sisse logida, tähendab see, et kontovõtja ei ole teie parooli muutnud, seega peaksite võimalikult kiiresti parooli muutma, et kontovõtja välja lukustada. Kui te ei muuda parooli ja see muudetakse teie eest, võtab kontovõtja teie Facebooki konto täielikult üle ja te ei saa seda enam kasutada. Kui midagi tundub kahtlane, muutke kohe oma parooli. Facebookil on rakenduste integreerimise funktsioon ja sõltuvalt rakendusele antud õigustest võib kolmas osapool teha erinevaid toiminguid.

Facebooki konto ülevõtmise tõttu võib rakendus olla integreeritud ja kontovõtja võib jagada linke oma eesmärkide saavutamiseks. Kui te lõpetate kahtlase rakendusega ühenduse, lahendab see probleemi, seega kontrollige ühendatud rakendusi ja lõpetage ühendus tundmatute või kahtlaste rakendustega. Lisaks kustutage postitused. Saate oma ajajoonelt eemaldada rämpsposti. Kui teid on märgistatud, ei saa te sõbra lehe postitusi kustutada ja peate ootama aja möödumist.

Lõpuks võtke ühendust ja vabandage. Vabandage oma tuttavate ja sõprade ees, et olete olnud ohver ja et olete rämpsposti tõttu neile ebamugavusi tekitanud.

Facebooki konto ülevõtmise tegevus ja õiguslikud probleemid

Milliseid seaduserikkumisi võib Facebooki konto ülevõtmise tegevus kaasa tuua?

Ebaseadusliku juurdepääsu keelustamise seadus ja konto ülevõtmise tegevus

Esiteks, Facebookis teise inimese kontole ebaseaduslikult sisselogimine võib olla vastuolus Ebaseadusliku Juurdepääsu Keelustamise Seadusega (ametlik nimi “Seadus ebaseadusliku juurdepääsu tegevuse keelustamise kohta”).

Ebaseadusliku Juurdepääsu Keelustamise Seadus (Ebaseadusliku juurdepääsu tegevuse keelustamine)
Artikkel 3. Keegi ei tohi teha ebaseaduslikku juurdepääsu tegevust.
Artikkel 11. Isik, kes rikub artikli 3 sätteid, karistatakse kuni kolmeaastase vangistuse või kuni miljoni jeeni suuruse trahviga.

Lisaks, kui olete teise inimese parooli ebaseaduslikult hankinud, võib teile määrata kuni üheaastase vangistuse või kuni 500 000 jeeni suuruse trahvi.

Ebaseadusliku Juurdepääsu Keelustamise Seadus (Teise isiku identifitseerimiskoodi ebaseaduslik hankimine)
Artikkel 4. Keegi ei tohi ebaseadusliku juurdepääsu tegevuse eesmärgil hankida teise isiku juurdepääsukontrollifunktsiooni identifitseerimiskoodi.
Artikkel 12. Isik, kes vastab ühele järgmistest punktidest, karistatakse kuni üheaastase vangistuse või kuni 500 000 jeeni suuruse trahviga.
1. Isik, kes rikub artikli 4 sätteid

https://monolith.law/reputation/unauthorized-computer-access[ja]

29-aastane ettevõtte töötaja (Omura linn, Nagasaki prefektuur), kes arreteeriti, kuna ta oli ebaseaduslikult juurde pääsenud näitlejate Masami Nagasawa ja Keiko Kitagawa ning veel viie inimese Facebooki ja iCloudi kontodele kokku 238 korda, mõisteti 2016. aasta augustis (2016) Tokyo ringkonnakohtus süüdi Ebaseadusliku Juurdepääsu Keelustamise Seaduse rikkumises.

Süüdistatav on umbes 1 aasta ja 3 kuu jooksul alates 2014. aasta augustist (2014) kuni 2015. aasta novembrini (2015) kasutanud oma koduarvutit, et teha kokku 238 korda ebaseaduslikku juurdepääsu seitse naise Facebooki ja iCloudi kontodele. Selle aja jooksul kasutas süüdistatav ebaseadusliku juurdepääsu abil saadud teavet, et proovida teha ebaseaduslikku juurdepääsu teisele naisele, otsida internetist parooli teavet, leida vastuseid parooli unustamise korral esitatavatele salajastele küsimustele ja kasutada parooli taastamise funktsiooni. Süüdistatava tegevus oli püsiv ja järjekindel ning see kahjustas oluliselt ühiskonna usaldust arvutivõrkude vastu.

Tokyo ringkonnakohus, 3. august 2016 (2016)

Tokyo ringkonnakohus määras süüdistatavale karistuseks nõutud 2 aastat ja 6 kuud vangistust, kuid märkis, et “süüdistatav ei ole lekitanud vaadatud teavet. Seega, kuigi süüdistatava kriminaalvastutust ei saa alahinnata, tuleb arvestades selle juhtumi süüteo olemust, siiski lubada süüdistatavale karistuse täitmise edasilükkamine” ja määras 4-aastase täitmise edasilükkamise.

Juhud, kus rakendatakse arvutikelmuse seadust

Lisaks võib phishing-pettuste ja identiteedivarguse korral rakenduda arvutikelmuse seadus.

Jaapani kriminaalkoodeksi paragrahv 246.2 (Arvutikelmus)
Lisaks eelnevale, kui isik annab teise isiku äritegevuseks kasutatava arvuti jaoks valeandmeid või ebaseaduslikke juhiseid, luues seeläbi vale elektromagnetilise kirje varaõiguse saamise või muutmise kohta, või kui ta kasutab sellist vale elektromagnetilist kirjet teise isiku äritegevuseks, saades seeläbi ebaseaduslikku kasu või võimaldades teisel isikul seda saada, karistatakse teda kuni kümne aasta pikkuse vangistusega.

Tsiviilõiguslik süüdlase tuvastamine ja kahjude hüvitamise nõue

Muidugi, kui teie kontot on üle võetud ja teid on laimamise teel rünnatud, on võimalik ka tsiviilõiguslikult kahjude hüvitamist nõuda.

Jaapani tsiviilseadustiku (Minpō) § 709
Isik, kes tahtlikult või hooletuse tõttu rikub teise isiku õigusi või seadusega kaitstud huve, vastutab sellest tuleneva kahju hüvitamise eest.

Esmalt esitame Facebook, Inc.-ile ajutise meetme taotluse saatja teabe avalikustamiseks. Kui ajutise meetme korraldus on heaks kiidetud, avalikustab Facebook, Inc. teabe, mille järel esitame kindlaksmääratud teenusepakkujale hagi saatja teabe avalikustamise nõudeks, tuvastades saatja tegeliku nime ja aadressi. Kui saatja on tuvastatud ja postitus on laimu iseloomuga, on võimalik nõuda kahjude hüvitamist.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]