Kuidas kustutada postitusi veebisaidilt BakuSai.com

Viimastel aastatel on kasvanud elektrooniliste teadetetahvlite arv, mida esindab 5ch (endine 2ch). Sellistel elektroonilistel teadetetahvlitel on sageli võimalik anonüümselt postitada, mis sageli põhjustab konkreetsete isikute suhtes laimamist ja mainekahju.

Seetõttu selgitame sel korral mainekahju vastumeetmeid BakuSai.com-is (edaspidi BakuSai), mis on üks selliseid elektroonilisi teadetetahvleid, kus on eriti lihtne postitada laimavaid kommentaare.

Bakusai kohta selgitus

Bakusai on elektrooniline teadetetahvel, mida haldab “Jaapani suurim kohalik kogukonna teadetetahvel”. 2019. aasta 8. novembri seisuga on kuised lehevaatamised umbes 900 miljonit, mis on suuruselt teine elektrooniline teadetetahvel pärast 5ch.net’i. Bakusai ainulaadne omadus, mis eristab seda teistest teadetetahvlitest, on see, et teadetetahvlid on paigaldatud piirkondade kaupa. Konkreetselt on need jagatud suurtesse piirkondadesse nagu Tohoku, Kanto, Kansai jne, ja nende sees on olemas teadetetahvlid, mis on jagatud linnade ja linnade kaupa.

Bakusai eripära on see, et selle avaleht on jagatud piirkondade kaupa, nagu “Tohoku”, “Kanto”, “Kansai” jne, ja seal on palju postitusi, mis puudutavad kohalikke ettevõtteid ja kauplusi, mis ei pruugi olla üleriigiliselt tuntud.

Mis tüüpi mainekahju võib Bakusai’s esineda?

Bakusai on ainulaadne selle poolest, et foorumid on loodud piirkondade kaupa. See tähendab, et konkreetsete inimeste või poodide laimamine postitatakse seoses nende piirkonnaga. Selle tulemusena, kui piirkonna elanik seda loeb, saab ta kohe aru, kelle laimamisega on tegemist.

Kui vaadata Bakusai foorumeid, siis on märgata, et on loodud arvukalt teemasid, kus on mainitud inimeste nimesid. Laimamise sisu varieerub, kuid silma paistavad postitused nagu “XX on abielurikkumises süüdi” või “YY on kuriteo toime pannud”. Kui sellise laimamise ohvriks satutakse, võib see põhjustada arusaamatusi ja tarbetuid pingeid ümbritsevate inimeste seas.

Lisaks võib ette kujutada olukorda, kus näiteks tööotsingu ajal avastab personalijuht internetist otsides laimava artikli. See võib põhjustada ebaõiglase negatiivse hinnangu saamise ühiskondlikus tegevuses. Kui laimatakse poodi või ettevõtet, võib see põhjustada ettearvamatut mainekahju äritegevusele.

Kuidas esitada kustutamistaotlust kasutustingimuste rikkumise korral

Kui Bakusai veebilehel on postitatud laimavaid kommentaare, on võimalik esitada kustutamistaotlus iga teema all oleva kustutamistaotluse vormi kaudu.

Siiski ei kustuta Bakusai kõiki kustutamistaotluse saanud postitusi, vaid ainult neid, mis rikuvad kasutustingimusi. Bakusai kasutustingimuste kohaselt on operaatoril õigus kustutada postitusi, mis rikuvad kasutustingimustes sätestatud keelde (kasutustingimuste 3. paragrahvi 2. lõige). Seetõttu on kustutamistaotluse esitamisel vaja täpsustada, milline postitus rikub kasutustingimuste millist sätet. Bakusai kasutustingimuste 3. paragrahvi 1. lõikes on veebisaidi kasutamise keeludena välja toodud järgmised tegevused:

1. bakusai.com domeenist erineva URL-i märkimine
2. Teemade või teabe postitamine, mis erineb määratud teemadest või teabest
3. Mitme sama sisuga postituse või mõttetute tähtede jada postitamine (multi-spam postitused)
4. Kohtumiste otsimise postitused ja abiellumise eesmärgil postitamine
5. Teiste inimeste au, sotsiaalne krediit, privaatsus, portreeõigus, avalikkuse õigus, autoriõigus ja muud intellektuaalomandi õigused, muud õigused (sealhulgas seadusega kehtestatud ja kohtupraktikas tunnustatud õigused)
6. Tegeliku nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri märkimine (see ei kehti avalikult kättesaadava teabe või avaliku elu tegelaste kohta)
7. Kaupade müügi tegevus väljaspool määratud foorumeid
8. Tööpakkumiste postitamine väljaspool määratud foorumeid
9. Linkimine kahjulikele arvutiprogrammidele
10. Meie veebisaidi või meie veebisaidiga ühendatud serveri või võrgu segamine või segadusse ajamine
11. Kuriteo ähvardamine, enesetapu soodustamine või muu isiku ähvardamine või ähvardamine
12. Usulised tegevused, sealhulgas usulise reklaami levitamine meie veebisaidi kaudu, usuliste organisatsioonide loomine ja tegevus, liitumine usuliste organisatsioonidega
13. Pettus, sund, mitmetasandiline turundus, püramiidskeemid või muud ebaseaduslikud tehingud või nende tehingute soodustamine
14. “Narkootikumide ja psühhotroopsete ainete kontrolliseaduse” ja “Tulirelvade, mõõkade jms omamise kontrolliseaduse” alusel reguleeritud ainete või esemete omamise või kasutamise soodustamine
15. Muud Jaapani seadusega keelatud tegevused
16. Muud tegevused, mida administraator peab sobimatuks

bakusai.com Kasutustingimused 3. paragrahvi 2. lõige

Kui postitatakse alusetuid kuulujutte

Kui postitatakse laimavaid kommentaare, nagu “ta on kuritegu toime pannud”, saab neid käsitleda auõiguse rikkumisena ja esitada kustutamistaotluse, kui need vastavad mainekahju tekkimise nõuetele, mis on sätestatud kasutustingimuste keeldudes nr 5.

Kui postitatakse eraelu puudutavat teavet

Kui postitatud teave on tõene, kuid puudutab inimese eraelu, saab esitada kustutamistaotluse, väites, et see rikub kasutustingimuste keeldu nr 5, mis käsitleb privaatsusõiguse rikkumist. Näiteks postituses, mis käsitleb abielurikkumist, nagu “A-kohtumine △△ numbriga autoga”, on teave, mida inimene ei soovi teistele teada anda, sõltumata selle tõest, kaitstud privaatsusõigusega. Privatsusõiguse rikkumise kohta on üksikasjalikumalt kirjutatud allpool toodud artiklis.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Kui postitatakse tegelik nimi

Bakusai veebilehel postitatakse sageli inimeste nimesid. Kui see on tegelik nimi, saab esitada kustutamistaotluse, väites, et see rikub kasutustingimuste keeldu nr 6.

Näited ebaseadusliku sisu kustutamise nõudmisest

Lahtiseletavate postituste puhul on sageli tegemist kasutustingimuste rikkumise ja sageli ka ebaseadusliku tegevusega. Ebaseadusliku tegevuse puhul on sageli probleemiks au teotamine. Kuid millal on au teotamine asjakohane?

Au teotamine on põhimõtteliselt asjakohane, kui postitatakse fakte, mis vähendavad inimese sotsiaalset hindamist. Kuid kui postitatud fakt on tõene või on õigustatud põhjus uskuda, et see on tõene, siis au teotamine ei ole asjakohane.

Kuigi isegi kui fakt on tõene, kuid postituse eesmärk ei ole avalik huvi või fakt ei puuduta avalikku huvi, võib au teotamine siiski olla asjakohane, kuid see on harva vaidlusküsimus, seega jätame selle vahele.

Seega, kas laimav postitus on au teotamine, sõltub peamiselt sellest,

1. kas asjaolu vähendab sotsiaalset hindamist
2. kas asjaolu on tõene või on õigustatud põhjus uskuda, et see on tõene

Me selgitame au teotamise nõudeid üksikasjalikult allpool toodud artiklis.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Nagu eespool mainitud, on BakuSai’s sageli postitusi, mis väidavad, et “keegi on abielurikkumises” või “keegi on kuriteo toime pannud”. Abielurikkumine või kuriteo toimepanemine on üldiselt faktid, mis vähendavad inimese sotsiaalset hindamist. Seega, kui abielurikkumine või kuriteo toimepanemine on täiesti vale ja pole õigustatud põhjust uskuda, et see on tõene, siis laimav postitus on au teotamine.

Kui laimamine on ebaseaduslik tegevus, on võimalik nõuda kustutamist mitte ainult kustutamisnõude vormi kaudu, vaid ka saata saatepiirangu taotlus veebisaidi haldajale või hosting-teenuse pakkujale, tuginedes Jaapani Interneti-teenuse pakkujate vastutuse piiramise seadusele.

Saatepiirangu taotlus on menetlus, mille käigus veebisaidi haldaja või teenusepakkuja peatab teabe saatmise, kui ta leiab, et on piisavalt põhjust uskuda, et taotleja õigusi on rikutud. See toob kaasa sisuliselt sama efekti kui kustutamine. Kuid kuna otsus, kas kustutada või mitte, jääb veebisaidi haldaja või teenusepakkuja otsustada, ei saa alati öelda, et see kindlasti kustutatakse.

Muuseas, kui soovite saata saatepiirangu taotluse, peate BakuSai aadressi või sihtkoha leidmiseks otsima Whois või kui olete advokaat, taotlema avalikustamist advokaatidele mõeldud avalduse vormi kaudu.

Kustutamine ajutise meetme alusel

Nagu eespool mainitud, on saidi haldajatega läbirääkimiste pidamine kohtuvälise meetodina efektiivne, kui nad nõustuvad kustutamisega, võimaldades kiiret lahendust.

Teisalt, kui nad ei nõustu kustutamisega, muutub edasine läbirääkimine keeruliseks. Kui kohtuvälised läbirääkimised ei vii lahenduseni, tuleb postitusi sundkustutada, mis nõuab kohtu kaudu ajutise meetme alusel kustutamise taotlemist.

Ajutine meede on ametlikust kohtumenetlusest erinev menetlus, mis jõuab järelduseni tavaliselt 1-2 kuu jooksul. Kui ajutise meetme alusel jõutakse järeldusele, et postitus tuleb kustutada, on saidi haldajal seaduslik kohustus postitus kustutada, mida tavaliselt tehakse.

Postituse kustutamise nõudmise kohta ajutise meetme alusel on üksikasjalikumalt kirjeldatud allpool toodud artiklis.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Postitaja tuvastamine ajutise korra alusel

Me ei piirdu ainult laimavate postituste kustutamisega, vaid võime postitajale esitada ka kahjutasu (valuraha) nõudeid jms. Sellisel juhul on vaja tuvastada postitaja aadress ja nimi, seega teeme postitaja info avalikustamise taotluse.

Siiski, kui postitus kustutatakse, võib ka postitaja info kustutada, seega kui on plaanis postitaja tuvastada, tuleb olla ettevaatlik, et mitte esitada kustutamistaotlust enne.

Postitaja info avalikustamise taotluse esitamiseks Bakusai postituse kohta:

1. Laseme Bakusai haldajal, sisuteenuse pakkujal, avalikustada postitaja IP-aadress ja ajatempel
2. Kasutame IP-aadressi ja ajatemplit vihjena, et leida Whois’i kaudu postitaja internetiteenuse pakkuja (näiteks OCN, Softbank jne) ja seejärel esitame sellele pakkujale taotluse postitaja isikuandmete avalikustamiseks

See on kaheastmeline protsess. Teise astme protsess hõlmab konfidentsiaalseid isikuandmeid, seega on ebatõenäoline, et neid avaldatakse vabatahtlikult kohtuvälise läbirääkimise käigus. Isegi esimese astme IP-aadressi avalikustamise taotlus nõuab paljudelt pakkujatelt ettevaatlikku lähenemist. Seetõttu on postitaja tuvastamiseks tavaliselt kiirem alustada kohtumenetlust algusest peale.

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

Kokkuvõte

Nagu näha, on Bakusai veebileht, kus saab vabalt postitada kohalikku teavet erinevate piirkondade kohta, kuid see ei välista võimalust, et see võib muutuda kergesti kiusamise ja kuulujuttude leviku kohaks.

Kui soovite kohtu kaudu esitada ajutise korralduse postituse kustutamiseks või postitaja tuvastamiseks saatja teabe avalikustamise taotluse esitamiseks, võib olla keeruline seda teha ilma advokaadi abita.

Internetis levivate laimude ja kuulujuttude vastu võitlemiseks on vaja IT-alaseid eriteadmisi, seega on oluline konsulteerida selle valdkonna kogenud advokaadiga.