Miten poistaa kirjoituksia 'Girls Channel' (ガールズちゃんねる) -sivustolta

Girls Channel (ガールズちゃんねる) on suosittu anonyymi keskustelufoorumi, jossa naiset voivat vapaasti kirjoittaa viestejä. Foorumi on täynnä naisille mieluisia aiheita, kuten rakkaus, lastenkasvatus ja viihdeuutiset. Usein, kun näitä aiheita haetaan, Girls Channel tulee esiin hakutuloksissa. Kuitenkin, anonyymin keskustelufoorumin luonteen vuoksi, se voi helposti muuttua paikaksi, jossa levitetään herjaavia ja loukkaavia viestejä. Tässä artikkelissa selitämme, mitä toimenpiteitä voit ottaa, jos sinua on herjattu tai loukattu Girls Channelilla.

Selitys Girls Channelista

Girls Channel on J-Squared Inc:n ylläpitämä keskustelufoorumi, jota yritys kutsuu “naisten luomaksi naisten keskusteluyhteisöksi”. Yrityksen mukaan se on yksi Japanin suurimmista naisten medioista kävijämäärältään. Girls Channelissa on tyypillistä lyhyiden viestien ja yksittäisten kommenttien julkaiseminen. Lisäksi, koska jäsenrekisteröintiä ei vaadita viestien julkaisemiseen, kynnys loukkaavien kommenttien kirjoittamiseen on matala. Tämän vuoksi, kuten 5ch (entinen 2ch) ja muut anonyymit keskustelufoorumit, Girls Channelissa on taipumus julkaista loukkaavia kommentteja.

Erityisen ominaista Girls Channelille on järjestelmä, jossa käyttäjät voivat antaa plussa- tai miinusääniä yksittäisille kommenteille. Jos käyttäjä on samaa mieltä kommentin kanssa, hän painaa plussapainiketta, jos hän on eri mieltä, hän painaa miinuspainiketta. Äänet näkyvät kommentin yhteydessä. Kommentit, joilla on paljon plussaääniä, näkyvät suurilla kirjaimilla, kun taas kommentit, joilla on paljon miinusääniä, näkyvät pienillä kirjaimilla. Tämän ominaisuuden vuoksi, aiheissa, joissa on paljon loukkaavien kommenttien kannattajia, radikaalimmat kommentit saavat enemmän arvostusta, mikä johtaa loukkaavien kommenttien määrän kasvuun.

Minkälaista mainehaittaa Girls Channel -sivustolla on?

Girls Channel -sivustolla herjausten kohteeksi joutuvat usein viihdemaailman henkilöt. Erityisesti viihdealalla työskentelevät ja heidän lähipiirinsä ovat jatkuvasti herjausten kohteena. Herjausten sisältö vaihtelee: ne voivat paljastaa viihdealan henkilöiden tai heidän lähipiirinsä henkilökohtaisia tietoja, kuten oikeita nimiä tai osoitteita, tai ne voivat loukata heidän ulkonäköään. Hiljattain erään miesidoliryhmän jäsenen vaimoa kohtaan kirjoitettiin useita herjaavia viestejä. Tämän seurauksena naisen asianajaja pyysi sivuston ylläpitäjää poistamaan kaikki naiseen liittyvät viestit, mikä herätti paljon huomiota.

Miten tehdä poistopyyntö käyttöehtojen rikkomisen vuoksi

Jos Girls Channel -sivustolle on kirjoitettu herjaavia kommentteja, voit pyytää kommenttien poistamista vedoten sivuston käyttöehtojen rikkomiseen. Klikkaamalla etusivun alaosassa olevaa “Ota yhteyttä” -linkkiä, näet tarkat ohjeet poistopyynnön tekemiseen.

Lähetä seuraavat tiedot yllä mainitulle sähköpostiosoitteelle:

1. Keskustelun otsikko ja URL
2. Kommentin numero
3. Syy, miksi pyydät poistamista

Jos herjaavia kommentteja on useita, varmista, että keräät kaikki kommenttien numerot kohdassa 2. Kohdan 3. “Syy, miksi pyydät poistamista” tulee olla tarkka, sillä se on tärkeä tekijä sivuston ylläpitäjän päätöksenteossa. On tärkeää mainita, mitä Girls Channelin käyttöehtojen kohtaa on rikottu.

Käyttöehdot löytyvät etusivun alaosasta klikkaamalla “Käyttöehdot” -linkkiä. Käyttöehtojen 9. kohdassa määritellään sivuston käytön kiellot.

Jos poistopyyntösi hyväksytään, kyseinen kommentti poistetaan noin viikon kuluessa. Girls Channel on sivusto, joka vastaa nopeasti poistopyyntöihin, jos ne todetaan käyttöehtojen rikkomiseksi.

Kun nimi tai osoite on kirjoitettu

Jos henkilön tunnistaminen on mahdollista esimerkiksi nimen tai osoitteen perusteella, se rikkoo käyttöehtojamme, jotka kieltävät “kolmannen osapuolen osoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen tai muun henkilökohtaisen yhteystiedon julkaisemisen” (Käyttöehdot, 9. artikla, 1. kohta, p.). Esimerkiksi, vaikka osoitteessa ei olisi tarkkaa kadunnumeroa tai huonenumeroa, vaan ainoastaan kaupungin tai kunnan nimi tai asuintalon nimi, jos henkilön tunnistaminen on mahdollista, se voi rikkoa kiellettyjä toimia koskevaa kohtaa p.

Yksityisen tiedon kirjaamisesta

Yleisesti ottaen, ihmiset eivät halua tuntemattomien tietävän yksityiselämänsä yksityiskohdista, kuten kenen kanssa he tapaavat vapaa-ajallaan tai millaisia suhteita heillä oli opiskeluaikoinaan. Näin ollen, kirjoitukset, jotka sisältävät tällaisia yksityisiä tietoja, voivat rikkoa käyttöehtojen kohdan, joka kieltää “toisen henkilön… yksityisyyden… loukkaamisen tai sellaisen toiminnan, joka saattaa loukata sitä” (Käyttöehdot, 9. artikla, 1. kohta b.), riippumatta siitä, ovatko tiedot totta vai eivät. Yksityisyyden loukkaamiseen liittyvät asiat on selitetty yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Tapauksessa, jossa sisältö loukkaa ulkonäköä tai vastaavaa

Ulkonäköä tai vastaavaa loukkaavat kommentit voidaan katsoa henkilön halventamiseksi, ja ne voidaan väittää kuuluvan käyttöehtojen kieltämään “toisten epäoikeudenmukaiseen syrjintään tai herjaamiseen” (Käyttöehdot 9. artiklan 1. kohta c.). Ei ainoastaan ulkonäköön kohdistuvat herjaukset, vaan myös henkilön luonteen, uskonnon, syntymäpaikan tai kansallisuuden kaltaiset asiat voidaan katsoa samalla tavalla, jos ne alentavat henkilöä epäoikeudenmukaisesti, riippumatta siitä, ovatko ne totta vai eivät. Kuten myöhemmin selitämme, “kunnian… loukkaaminen”, joka on mainittu kiellettynä toimintana Käyttöehdot 9. artiklan 1. kohdassa c., edellyttää, että on esitetty konkreettisia tosiseikkoja, jotka alentavat henkilön sosiaalista arvostusta. Tästä syystä abstraktit kommentit, kuten “hän on ruma” tai “hänellä on huono luonne”, eivät välttämättä täytä kunnianloukkauksen kriteereitä. Kuitenkin, “toisten epäoikeudenmukaiseen syrjintään tai herjaamiseen” (Käyttöehdot 9. artiklan 1. kohta c.) voidaan soveltaa myös abstrakteihin herjauksiin, jotka eivät saavuta kunnianloukkauksen tasoa.

Esimerkkejä tapauksista, joissa pyydetään poistamaan laittomaksi katsottu sisältö

Herjaavat kirjoitukset voivat olla laittomia. Erityisen ongelmallista on kunnianloukkaus. Kunnianloukkaus toteutuu periaatteessa, kun kirjoitetaan jotain, mikä alentaa ihmisen sosiaalista arvostusta. Kuitenkin, jos kirjoitetut faktat ovat totta tai on olemassa perusteltu syy uskoa niiden olevan totta, kunnianloukkausta ei ole tapahtunut. Huomautettakoon, että vaikka faktat olisivat totta, jos kirjoituksen tarkoitus ei ole yleisen edun mukaista tai faktat eivät liity julkiseen etuun, kunnianloukkaus voi silti toteutua. Tämä ei kuitenkaan ole usein kiistanalainen asia, joten jätämme sen tässä käsittelemättä. Kunnianloukkauksen toteutumisen edellytyksiä käsitellään yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Girls Channel -sivustolla on esimerkiksi kirjoitettu julkkis A:sta, joka on pidätetty seksuaalirikoksesta, että “A on ollut seksuaalirikollinen jo opiskeluaikoinaan”. Tämä voidaan yleisesti katsoa konkreettiseksi faktaksi, joka alentaa henkilön sosiaalista arvostusta. Jos väite, että hän olisi ollut seksuaalirikollinen opiskeluaikoinaan, on valheellinen, se on kunnianloukkaus. Tällaisissa tapauksissa, joissa herjaus on laitonta, voit pyytää Girls Channel -sivuston ylläpitäjää poistamaan viestin suoraan tai voit pyytää lähetyksen estämistä sivuston ylläpitäjältä tai hosting-palveluntarjoajalta Japanin ‘Provider Liability Limitation Act’ -lain perusteella. Lähetyksen estäminen tuottaa käytännössä saman vaikutuksen kuin poistaminen. On kuitenkin huomattava, että päätös poistamisesta on sivuston ylläpitäjän harkinnassa, joten poistaminen ei ole taattua.

Poistaminen väliaikaisen määräyksen avulla

Kaikki edellä mainitut menetelmät perustuvat Girls Channel -sivuston ylläpitäjän harkintaan viestin poistamisessa. Jos ylläpitäjä ei suostu poistopyyntöön, on mahdollista hakea viestin poistamista väliaikaisen määräyksen avulla oikeuden kautta. Väliaikainen määräys on virallisen oikeudenkäynnin sijaan väliaikainen oikeudenkäyntimenettely, joka yleensä saadaan päätökseen 1-2 kuukauden kuluessa. Lisätietoja viestin poistamista koskevasta väliaikaisesta määräyksestä on selitetty yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Julkaisijan tunnistaminen väliaikaisen toimenpiteen avulla

Jos herjaavasta tai loukkaavasta sisällöstä aiheutuu todellista haittaa tai on tarpeen estää sen uusiutuminen, voi olla tarpeen tehdä muutakin kuin vain poistaa julkaisu. Tällaisissa tapauksissa voidaan harkita vahingonkorvausvaatimusta (hyvitystä) tai rikosilmoitusta herjaavaa sisältöä julkaisseelle henkilölle. Tällöin on tarpeen tunnistaa julkaisijan henkilöllisyys, joten julkaisun poistamisen lisäksi on tehtävä pyyntö julkaisijan tietojen paljastamiseksi. Julkaisijan tietojen paljastamista koskevasta pyynnöstä on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Julkaisijan tietojen paljastamista varten Girls Channel -julkaisun osalta on tarpeen saada julkaisijan IP-osoite ja aikaleima paljastetuksi ylläpitäjältä, ja näiden tietojen perusteella tunnistetaan julkaisijan käyttämä Internet-palveluntarjoaja. Tämän jälkeen pyydetään Internet-palveluntarjoajalta julkaisijan henkilötietojen paljastamista. Kuitenkin, koska julkaisijan tietojen paljastaminen tarkoittaa erittäin luottamuksellisten henkilötietojen paljastamista, se on yleensä mahdollista vain oikeuden kautta väliaikaisen toimenpiteen avulla, toisin kuin julkaisun poistaminen. Näin ollen, jos julkaisijan tietojen paljastamista koskeva pyyntö tehdään samanaikaisesti, on nopeampaa käyttää väliaikaista toimenpidettä alusta alkaen.

Yhteenveto

Girls Channel -sivustolla on etunaan mahdollisuus kirjoittaa nimettömästi ja vaivattomasti, mutta toisaalta se tekee sivustosta alttiin loukkaaville ja herjaaville kommenteille. Koska Girls Channel -sivusto näkyy usein hakutulosten kärjessä, herjaavien kommenttien salliminen voi helposti johtaa mainehaittojen leviämiseen. Siksi on tärkeää puuttua välittömästi, jos huomaat herjaavia kommentteja Girls Channel -sivustolla.
Erityisesti väliaikaisten toimenpiteiden, kuten julkaisujen poistopyyntöjen tai lähettäjän tietojen julkistamispyyntöjen käsittely vaatii oikeudenkäynnin, joten asianajajan palkkaaminen voi olla välttämätöntä. Koska verkon herjausten ja mainehaittojen torjunta vaatii IT-alan asiantuntemusta, on tärkeää konsultoida tällä alalla kokenutta asianajajaa.