MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Arkisin 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Miten Indeedin (インディード) arvostelut poistetaan

Internet

Miten Indeedin (インディード) arvostelut poistetaan

Työnhakukone Indeedissä voit etsiä monia työpaikkoja työnhakusivustoilta ja yritysten verkkosivuilta. Lisäksi voit tarkistaa yritysten työympäristöä koskevat arvostelut, koska niitä on julkaistu. Kuitenkin, negatiivisia arvosteluja, kuten “kaupan johtaja vie kaupan tuotteita luvatta” tai “esimies kutsuu minua jatkuvasti syömään tai kertoo seksuaalisia vitsejä”, voidaan myös kirjoittaa. Jos tällaisia negatiivisia arvosteluja julkaistaan, on olemassa riski, että käyttäjät, jotka etsivät yrityksen nimeä Indeedissä tai Googlesta, näkevät nämä arvostelut. Voiko tällaisiin negatiivisiin arvosteluihin reagoida poistamalla ne? Ja milloin on tarpeen konsultoida asianajajaa?

Mikä Indeed on?

Indeedissä voit etsiä työpaikkoja syöttämällä hakusanoja ja työpaikan sijaintia. Voit löytää työpaikkoja, jotka vastaavat hakuehtojasi. Kun löydät haluamasi työpaikan, voit hakea siihen suoraan. Lisäksi voit lukea arvosteluja yrityksestä, jotka ovat kirjoittaneet yrityksen nykyiset tai entiset työntekijät. Nämä arvostelut voivat auttaa käyttäjiä päättämään, mihin yritykseen he haluavat hakea. Ensimmäisen arvostelun voi tarkistaa kuka tahansa, mutta toisen ja sitä seuraavien arvostelujen otsikot ja tähtimäärät näkyvät vain, ja niiden sisällön voi nähdä vasta kun olet luonut ansioluettelon. Jos yrityksestä on kirjoitettu negatiivisia arvosteluja, on mahdollista, että käyttäjät, jotka etsivät yritystä Indeedin tai Googlen kaltaisten hakukoneiden kautta ja aikovat hakea työpaikkaa, saattavat epäröidä hakea nähtyään nämä arvostelut.

Mitä negatiiviset arvostelut Indeedissä tarkoittavat

Indeedissä voit nähdä reaaliaikaisia arvosteluja työntekijöiltä, jotka ovat todella työskennelleet yrityksessä.

Kun haet työpaikkoja Indeedissä yrityksen nimellä tai avainsanoilla, saat vastaavia työpaikkailmoituksia. Lisäksi voit lukea arvosteluja, jotka on kirjoittanut yrityksen nykyiset työntekijät tai entiset työntekijät. Voit tarkistaa reaaliaikaisia arvosteluja yrityksen työolosuhteista ja eduista. Vaikka on erittäin hyödyllistä, että käyttäjät, jotka harkitsevat hakemista yrityksen työpaikkailmoitukseen, voivat nähdä reaaliaikaisia arvosteluja, on myös mahdollista, että negatiivisia arvosteluja, kuten herjauksia, kirjoitetaan. Mitä negatiivisia arvosteluja Indeedin yritysarvosteluissa voi olla? Alla on esimerkkejä mahdollisista negatiivisista arvosteluista.

“Kaupan johtaja vie kaupan tuotteita luvatta”

Esimerkiksi, jos arvostelu, jossa sanotaan “kaupan johtaja vie kaupan tuotteita luvatta”, on julkaistu. Tällainen viesti voi heikentää yrityksen imagoa ja lisätä käyttäjien epäröintiä hakea yritykseen, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti rekrytointiin.

“Esimies kutsui minua toistuvasti syömään ja kertoi seksuaalisia vitsejä, mikä on seksuaalista häirintää”

On mahdollista, että arvostelu, jossa sanotaan “esimies kutsui minua toistuvasti syömään ja kertoi seksuaalisia vitsejä, mikä on seksuaalista häirintää”, julkaistaan. Tällainen arvostelu voi olla hyödyllistä tietoa käyttäjille, jotka harkitsevat hakemista yritykseen, jos se on totta. Kuitenkin, johtuen työntekijän ja esimiehen yhteensopivuudesta tai kommunikaation epäjohdonmukaisuudesta, on mahdollista, että vaikka esimies käyttäytyi asianmukaisesti, työntekijä saattaa tulkita sen seksuaaliseksi häirinnäksi. Jos tällainen arvostelu julkaistaan tällaisessa tilanteessa, yritys voi kärsiä negatiivisista vaikutuksista rekrytointiin, kuten hakijoiden määrän väheneminen, johtuen tästä arvostelusta.

Muut, perusteettomat herjausviestit tai huhuvahingot

Indeedissä voi olla tapauksia, joissa julkaistaan perusteettomia herjauksia tai huhuvahinkoja, jotka kohdistuvat yritykseen, sen johtajiin tai työntekijöihin, ylittäen yritysarvostelujen rajat. Tällaiset perusteettomat ja haitalliset viestit tulisi poistaa, kuten 5channerin kaltaisten anonyymien keskustelupalstojen herjausviestit tai huhuvahingot.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Kuinka tehdä rikkomusilmoitus Indeedin ohjeiden rikkomisesta

Indeedin arvosteluja ei periaatteessa voi poistaa, ellei lähettäjä ole itse lähettäjä. Siksi, jos negatiivinen arvostelu on lähetetty, se ilmoitetaan rikkomuksena Indeedin ohjeiden rikkomisena.
Kirjaudu Indeedin sivustolle ja paina “Ilmoita” -painiketta, joka näkyy vastaavan arvostelun oikeassa alakulmassa. Seuraava näyttö tulee näkyviin. Voit valita sopivan painikkeen ja tehdä ilmoituksen.

Indeedin arvosteluohjeissa on määritelty kriteerit, joiden perusteella arvostelua ei voida julkaista. Jos jokin seuraavista kohdista täyttyy tai ohjeiden vastainen sisältö sisältyy, arvostelua ei voida julkaista.

  1. Säädyttömät, syrjivät tai julkiselle foorumille sopimattomat ilmaisut
  2. Mainostaminen, “spam”, viittaukset muihin yrityksiin tai tarjouksiin, verkkosivustoihin
  3. Sähköpostiosoitteet, URL-osoitteet, puhelinnumerot, osoitteet tai muut yhteystiedot
  4. Herjaavat tai pahantahtoiset kommentit muiden lähettämistä arvosteluista
  5. Laillisten tai laittomien toimien väitteet
Indeedin arvosteluohjeet[ja] näytöltä

Tämän ohjeen mukaan esimerkiksi “kaupan johtaja vie kaupan tuotteita luvatta” -tyyppiset lähetykset voidaan katsoa “laillisten tai laittomien toimien väitteiksi”, ja niistä voidaan tehdä rikkomusilmoitus. Kuitenkaan ei ole selvästi määritelty, poistetaanko arvostelu rikkomusilmoituksen tekemisen jälkeen.

Esimerkkejä poistopyynnöistä, jotka perustuvat laittomuuteen

Jos tietty henkilö tai yritys on saanut arvostelun, joka saattaa heikentää heidän sosiaalista arvostustaan, on tarpeen harkita, täyttääkö se kunnianloukkauksen (kunnian oikeuden loukkaamisen) kriteerit. Kunnianloukkaus tarkoittaa tosiasian esittämistä, joka saattaa heikentää henkilön sosiaalista arvostusta, tilanteessa, jossa se voi tulla monien ihmisten tietoon. Mitkä ovat kunnianloukkauksen edellytykset? Kunnianloukkauksen edellytykset ovat seuraavat kolme seikkaa:

  • Julkisesti
  • Esittämällä tosiasian
  • Loukkaamalla henkilön kunniaa

Esimerkiksi, jos on kirjoitettu, että “olen joutunut seksuaalisen häirinnän kohteeksi, kuten esimieheni on toistuvasti pyytänyt minua syömään tai kertonut seksuaalisia vitsejä”,

  1. “Olen joutunut seksuaalisen häirinnän kohteeksi, kuten esimieheni on toistuvasti pyytänyt minua syömään tai kertonut seksuaalisia vitsejä” on konkreettinen lausunto,
  2. Seksuaalinen häirintä on laillisesti säännelty, ja yrityksen, joka ei ole toteuttanut toimenpiteitä seksuaalisen häirinnän estämiseksi, katsotaan olevan haitallinen,
  3. Yritys on laatinut toimenpiteitä seksuaalisen häirinnän estämiseksi ja pyrkii estämään seksuaalisen häirinnän
    Tällaisia väitteitä esitetään.

Kuitenkin, vaikka kunnianloukkauksen edellytykset täyttyisivät, jos seuraavat ehdot täyttyvät, kunnianloukkausta ei ole tapahtunut, joten varovaisuus on tarpeen.

  • On julkista
  • On yleistä etua
  • On totta tai sen voidaan katsoa olevan totta

Ei ainoastaan yllä olevassa esimerkissä, vaan myös muissa tapauksissa, joissa on kyse herjaavista arvosteluista tai huhuista, on tarpeen harkita, täyttävätkö ne kunnianloukkauksen kriteerit. Kuitenkin, poistoneuvottelut, jotka perustuvat tällaisiin väitteisiin ja oikeudellisiin argumentteihin, saattavat olla vaikeita, jos et ole perehtynyt lakiin. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa konsultoida asianajajaa, jolla on laaja tietämys, jolloin poistaminen on todennäköisesti sujuvaa. Kunnianloukkauksen edellytyksiä käsitellään yksityiskohtaisesti seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Poistaminen väliaikaisen määräyksen avulla

Jos rikkomusilmoituksesta huolimatta arvostelua ei poisteta, voimme hakea poistamista oikeuden kautta. Indeedin yritysarvostelut voidaan poistaa myös väliaikaisen määräyksen avulla ilman oikeudenkäyntiä. Oikeudenkäynti voi kestää pitkään ennen kuin tuomio annetaan. Se voi kestää noin 3-12 kuukautta, ja pahimmillaan se voi venyä vuosiksi. Toisaalta, väliaikainen määräys, jos konsultoit mainehaittojen asiantuntijan kanssa, useimmissa tapauksissa poistaminen kestää 2-3 kuukautta pyynnöstä.
Väliaikainen määräys toteutetaan seuraavasti:

  1. Väliaikaisen määräyksen hakeminen
  2. Tutkinta (suullinen oikeudenkäyntiä muistuttava menettely)
  3. Vakuusmaksun suorittaminen
  4. Väliaikaisen määräyksen antaminen
  5. Täytäntöönpano

Kun väliaikainen määräys tehdään, on tarpeen valmistella todisteita oikeudellisen väitteen tueksi. Esimerkiksi, jos kyseessä on tapaus, jossa “pomo kutsuu sinut jatkuvasti syömään tai kertoo seksuaalisia vitsejä”, tarvitset:

  • Muistiinpanot tai sähköpostit, jotka dokumentoivat keskustelut kyseisen esimiehen ja lähettäjän välillä
  • Saman osaston työntekijöiden todistukset
  • Seksuaalisen häirinnän estämisen käsikirja

Nämä todisteet esitetään ja väitetään, että “yrityksemme on toteuttanut riittävät toimenpiteet seksuaalisen häirinnän estämiseksi, ja esimiehen käytös kyseistä työntekijää kohtaan oli asianmukaista”. Kuitenkin, saattaa olla vaikeaa tehdä tällaisia väitteitä yksin ilman asianajajan apua. Lisätietoja poistamisen väliaikaisesta määräyksestä löydät seuraavasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Julkaisijan tunnistaminen väliaikaisen määräyksen avulla

Väliaikaisen määräyksen avulla voit pyytää julkaisijan tietojen paljastamista.

Jos sinua häiritään tarkoituksellisesti ja sinulle lähetetään jatkuvasti suuri määrä perusteettomia herjaavia viestejä tai huhuja, voit pyytää asianajajaa tekemään julkaisijan tietojen paljastamispyynnön. Julkaisijan tietojen paljastamispyyntö perustuu Japanin palveluntarjoajan vastuunrajoituslain (Provider Liability Limitation Act) 4 artiklan 1 momenttiin. Tämän menettelyn avulla voit pyytää paljastamaan pahantahtoisen julkaisijan IP-osoitteen, nimen, osoitteen ja muut julkaisijan tunnistamiseen tarvittavat tiedot. On mahdollista, että henkilö, joka on ollut erimielisyydessä yrityksen kanssa työskennellessään siellä, julkaisee valheellisia tai herjaavia viestejä Indeed-sivustolla. Tässä tapauksessa, jos julkaisijan IP-osoite on tiedossa, julkaisija voidaan tunnistaa. Julkaisijan tunnistamismenettelyn kulku on seuraava:

  1. Tietojen paljastamispyyntö sisällön, palvelun tai palveluntarjoajalle
  2. Väliaikainen määräys julkaisijan tietojen paljastamiseksi
  3. Välittävän palveluntarjoajan tunnistaminen
  4. Väliaikainen määräys julkaisijan tietojen poistamisen kieltämiseksi välittävälle palveluntarjoajalle
  5. Kanne julkaisijan tietojen paljastamispyynnöstä
  6. Julkaisijan tunnistaminen (osoite, nimi jne.) tuomioistuimen päätöksen perusteella

Jos pystyt tunnistamaan valheellisten tai pahantahtoisten arvostelujen julkaisijan edellä mainitun menettelyn avulla, voit vaatia julkaisijalta korvauksia asianajokuluista ja henkisestä kärsimyksestä. Julkaisijan tietojen paljastamispyynnöstä on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Yhteenveto

Indeed on erittäin kätevä sivusto, josta voi etsiä monia työpaikkailmoituksia ja lukea reaaliaikaisia yritysarvosteluja. Kuitenkin, on mahdollista, että sivustolle postataan kiusantekotarkoituksessa loukkaavia arvosteluja tai mainehaittaa aiheuttavia kommentteja. Tällaisia haitallisia postauksia vastaan voi toimia tekemällä rikkomusilmoituksen Indeedin ohjeiden mukaisesti, pyytämällä poistoa oikeusteitse tai selvittämällä postauksen tekijän. Kunnianloukkauksen kaltaiset oikeudelliset väitteet voivat olla vaikeita käsitellä ilman asianajajan apua. Jos olet huolissasi loukkaavista arvosteluista tai mainehaittaa aiheuttavista kommenteista, kannattaa kääntyä asiantuntevan asianajajan puoleen.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

TOPへ戻る