Comment gérer l'usurpation d'identité sur Instagram: Explication de la procédure de divulgation d'adresse IP

Récemment, avec la popularisation des SNS (Services de Réseautage Social), le nombre de victimes d’usurpation d’identité sur les SNS a augmenté, et Instagram n’est pas une exception. Notre cabinet a réussi à obtenir la divulgation des adresses IP pour identifier les auteurs de ces usurpations d’identité, communément appelées “usurpations”, qui ont eu lieu sur Instagram.

Les objectifs de l’usurpation d’identité sont divers, allant du harcèlement à des fins criminelles telles que la fraude. Quelle que soit l’intention de l’auteur de l’usurpation, il est extrêmement dangereux de laisser une usurpation d’identité sans surveillance.

Sur Instagram, l’usurpation d’identité est considérée comme une action interdite. Cependant, même si vous signalez un problème, il n’est pas garanti que le compte usurpé sera supprimé, et il n’est pas rare que de nouveaux comptes soient créés même après plusieurs suppressions, créant ainsi un jeu du chat et de la souris. Pour les usurpations d’identité malveillantes, il est nécessaire de demander la divulgation de l’adresse IP pour identifier l’auteur et localiser le coupable.

Qu’est-ce que l’usurpation d’identité ?

L’usurpation d’identité, ou “usurpation”, est un acte qui consiste à créer un compte sur des réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook ou Instagram, en se faisant passer pour une autre personne, et à publier des messages sous cette fausse identité.

Il est indéniable que l’usurpation est un acte difficilement pardonnable pour la victime. Cependant, pour obtenir la suppression d’un article ou l’identification de l’auteur par le biais d’un procès ou d’une mesure provisoire, il ne suffit pas de prétendre simplement “J’ai été victime d’usurpation”. Pour obtenir la suppression d’un article ou l’identification de l’auteur, il est toujours nécessaire de prétendre “Mes droits ont été violés”.

Quels droits sont violés par l’usurpation d’identité ?

Quels sont les droits que l’on peut prétendre avoir été violés en cas d’usurpation d’identité ? Dans le cas de l’usurpation d’identité sur Instagram, les problèmes peuvent inclure la violation du droit à l’honneur, du droit à l’image, du droit d’auteur et du droit à la vie privée.

Par exemple, un cas typique de violation du droit à l’honneur (diffamation) est d’écrire un faux fait comme “M. A a détourné de l’argent de l’entreprise” sur un forum anonyme. Cependant, si vous écrivez “J’ai détourné de l’argent de l’entreprise” sur un compte usurpé en utilisant le nom de M. A, cela revient finalement à écrire “M. A a détourné de l’argent de l’entreprise”. Par conséquent, cette usurpation est finalement une violation du droit à l’honneur, tout comme si vous aviez écrit “M. A a détourné de l’argent de l’entreprise” sur un forum anonyme.

Si une photo est publiée sans autorisation, on peut prétendre à une violation du droit d’auteur

En particulier, si vous êtes victime d’usurpation d’identité en utilisant des photos que vous avez prises, vous pouvez prétendre à une violation du droit à l’image et du droit d’auteur. En d’autres termes, vous pouvez dire que vous détenez les droits d’auteur sur les photos que vous avez prises, et que l’auteur de l’usurpation a publié ces photos sans votre permission pour commettre l’usurpation.

https://monolith-law.jp/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Et si vos droits d’auteur, votre droit à l’honneur, etc. sont violés par une telle usurpation, vous pouvez demander une mesure provisoire pour révéler l’adresse IP de l’auteur sur cette base.

Suppression des comptes usurpés

Notez que si vous souhaitez simplement supprimer un compte plutôt que d’identifier le coupable, vous pouvez facilement faire une demande de suppression à partir de l’écran de profil de l’utilisateur concerné, en invoquant une violation des conditions d’utilisation d’Instagram.

Les opérateurs d’Instagram sont généralement réactifs face aux problèmes d’usurpation d’identité, et il semble qu’ils répondent souvent aux demandes de suppression.

Cependant, il faut noter que cette méthode ne repose que sur l’argument de la “violation des conditions d’utilisation”. Par conséquent, bien que vous puissiez demander la suppression du compte avec cette méthode, vous ne pouvez pas obtenir la divulgation de l’adresse IP nécessaire pour identifier le coupable. Pour identifier le coupable, il est nécessaire de demander la divulgation de l’adresse IP par le biais d’une procédure de mesure provisoire.

Demande de divulgation d’informations pour identifier l’auteur d’une usurpation d’identité

Pour identifier l’auteur d’une usurpation d’identité, nous utilisons une méthode appelée “demande de divulgation d’informations sur l’émetteur” par le biais d’une procédure de mesures provisoires. Cela signifie demander la divulgation d’informations sur l’auteur d’une violation des droits (l’émetteur). Il s’agit de demander à l’opérateur d’Instagram de divulguer les informations qu’il connaît sur l’auteur de l’usurpation d’identité.

https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Dans le cas d’Instagram, cette demande est généralement faite par le biais d’un tribunal, en utilisant une procédure appelée “mesures provisoires”. Ainsi,

1. nous demandons d’abord à Instagram de divulguer l’adresse IP de l’auteur
2. ensuite, nous demandons à l’auteur de divulguer son nom et son adresse, en utilisant le fournisseur qu’il a utilisé (Nifty dans le cas d’une ligne fixe, docomo dans le cas d’une ligne mobile, etc.) comme défendeur

C’est la procédure pour identifier l’auteur.

Il y a aussi la question de savoir si “il est possible de demander la divulgation de l’adresse IP après avoir d’abord supprimé le compte en utilisant des méthodes telles que la demande de suppression pour violation des conditions d’utilisation ci-dessus”. Nous expliquons ce problème en détail dans un autre article.

https://monolith-law.jp/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

La partie adverse dans une mesure provisoire

Au-dessus, nous avons écrit “l’opérateur d’Instagram”, mais qui est-ce concrètement en termes de personne morale?

Le développeur d’Instagram est Instagram LLC, mais il a été acquis par Facebook, Inc. en 2012. En juillet 2018 (année 30 de l’ère Heisei), le nom de l’opérateur d’Instagram et l’entité responsable de la gestion des données ont été modifiés pour Facebook, Inc. Par conséquent, actuellement, ce n’est pas Instagram LLC, mais Facebook, Inc. qui est la partie adverse lorsqu’on demande une mesure provisoire pour la divulgation d’adresses IP.

Comment faire face à une entreprise étrangère comme Facebook

Facebook, Inc., qui gère Instagram, est une entreprise étrangère. Lorsqu’on engage une action en justice ou une mesure provisoire contre une telle entreprise, il est nécessaire de soumettre son enregistrement d’entreprise au tribunal. Par conséquent, la question est de savoir comment obtenir l’enregistrement d’entreprise de Facebook, Inc. Au Japon, on peut obtenir l’enregistrement d’entreprise auprès du Bureau des affaires juridiques, mais pour les entreprises étrangères, il faut obtenir l’enregistrement de différentes manières selon le pays ou l’État. Dans le cas de Facebook, Inc., qui est une entreprise de l’État de Californie, vous devrez utiliser le système d’enregistrement des entreprises de Californie pour obtenir les données d’enregistrement.

De plus, il y a aussi la question de savoir s’il est possible de mener une action en justice ou une mesure provisoire contre une entreprise étrangère dans un tribunal japonais. C’est ce qu’on appelle le problème de la “juridiction internationale”. En conclusion, il est possible de le faire dans un tribunal japonais. Les entreprises qui fournissent des services en japonais aux Japonais sont considérées comme “faisant des affaires au Japon”, et les procès contre ces entreprises sont considérés comme des “plaintes concernant les affaires au Japon”, selon l’article 3-3-5 du Code de procédure civile japonais (Loi japonaise de procédure civile), qui reconnaît la juridiction internationale. Par conséquent, pour les mesures provisoires contre ces entreprises, la juridiction internationale est reconnue en vertu de l’article 11 de la Loi japonaise sur la préservation civile, lorsque “le tribunal japonais peut intenter une action en justice dans ce cas”, et il est possible de demander une mesure provisoire dans un tribunal japonais.

https://monolith-law.jp/reputation/against-facebook-amazon[ja]

Procédure provisoire concernant les publications sur Instagram

Et si, dans cette mesure provisoire, il est reconnu que “le contenu de la publication est illégal”, vous pouvez obtenir une décision autorisant la demande de divulgation de l’adresse IP, et vous recevrez la divulgation de l’adresse IP de la part de l’autre partie. Sur la base de ces informations, le prochain procès sera mené contre le fournisseur, afin d’identifier la publication.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Résumé

L’usurpation d’identité est une action dangereuse qui, si elle est ignorée, peut inciter à des actes criminels. De plus, il y a un risque que les pertes pour les victimes augmentent, il est donc nécessaire de prendre des mesures immédiates. Notre cabinet possède l’expertise nécessaire pour divulguer les adresses IP en cas d’usurpation d’identité sur Instagram. N’hésitez pas à nous consulter dès que possible si vous rencontrez un problème.