Kapan Batas Waktu Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim? Tiga Batas Waktu yang Harus Diperhatikan dalam Penulisan di Internet

Berapa lama periode waktu yang tersedia untuk meminta pengungkapan informasi pengirim dan klaim kompensasi kerugian jika Anda menderita kerugian reputasi seperti ‘pencemaran nama baik’ atau ‘pelanggaran privasi’ akibat postingan di internet?

Artikel ini akan menjelaskan berbagai ‘batas waktu’ (dalam arti luas) yang terkait dengan prosedur penanganan kerugian reputasi.

Batas Waktu Penghapusan Postingan di Internet

Sebagai premis, tidak ada batas waktu untuk meminta penghapusan postingan atau tulisan tersebut.

Tidak peduli berapa tahun berlalu, jika postingan tersebut ilegal dan merusak hak kehormatan atau privasi korban, tidak ada perubahan. Oleh karena itu, tidak ada ‘batas waktu’ untuk penghapusan itu sendiri.

Namun, ada tiga batasan waktu yang menjadi masalah ketika mengambil tindakan hukum seperti klaim ganti rugi terhadap pihak lain.

Pertama adalah batas waktu teknis IT, kedua adalah batas waktu sipil dalam klaim ganti rugi, dan ketiga adalah batas waktu untuk penuntutan pidana.

Mari kita jelaskan masing-masing secara terpisah.

1. Batas Waktu Karena Kendala IT dan Teknis

Ada batas waktu ketat untuk mengidentifikasi penulis postingan di internet. Identifikasi penulis secara umum dibagi menjadi tiga tahap berikut:

1. Menerima pengungkapan alamat IP penulis dari administrator situs atau server web tempat artikel yang melanggar hukum, seperti pencemaran nama baik atau pelanggaran privasi, diposting
2. Setelah menerima pengungkapan alamat IP, dapat diketahui apakah postingan tersebut berasal dari operator seluler mana (jika menggunakan jaringan seluler) atau dari penyedia layanan internet mana (jika menggunakan koneksi tetap). Oleh karena itu, pertama-tama, mintalah operator seluler atau penyedia layanan internet tersebut untuk mencegah penghapusan log komunikasi
3. Menerima pengungkapan nama dan alamat penulis dari operator seluler atau penyedia layanan internet tersebut (bagian ini biasanya menjadi tuntutan pengungkapan nama dan alamat)

Dan di tahap kedua dan ketiga ini, batas waktu (time limit) karena kendala IT dan teknis menjadi masalah ketika mengungkapkan nama dan alamat penulis dari operator seluler atau penyedia layanan internet.

Batas Waktu Teknis dalam Tuntutan Pengungkapan Informasi Pengirim

Log operator seluler dan penyedia layanan internet tidak dipublikasikan, tetapi periode penyimpanan ditentukan oleh kebijakan masing-masing perusahaan.

Sebagai contoh:

• Operator seluler biasanya hanya menyimpan log selama sekitar 3 bulan, dan penyedia layanan internet dengan koneksi tetap juga biasanya hanya menyimpan log selama sekitar setengah tahun hingga satu tahun. Setelah periode ini berlalu, log tidak lagi ada, dan tentu saja, tidak dapat meminta pengawetan atau pengungkapan
• Ada juga kasus di mana meskipun permintaan untuk mencegah penghapusan log diterima, mereka tidak akan mempertahankan log tanpa batas, dan jika tuntutan pengungkapan nama dan alamat tidak diajukan segera, log yang telah dipertahankan akan hilang

dan lain-lain.

Khususnya dalam kasus pertama, untuk postingan yang ditulis lebih dari 3 bulan atau lebih dari setahun yang lalu, log tentang “siapa yang mempostingnya” tidak lagi ada di dunia ini, dan karena kendala teknis ini, mungkin tidak mungkin untuk mengidentifikasi penulis dari postingan tersebut.

Jika informasi pribadi pengirim tidak diketahui, mungkin tidak dapat mengajukan klaim ganti rugi, jadi perlu untuk segera mengajukan permintaan pengungkapan informasi pengirim.

Ini bukan “batas waktu” dalam arti hukum, tetapi kendala “IT dan teknis”.

2. Batas Waktu Klaim Ganti Rugi

Di sini, kita akan membahas masalah “batas waktu” dalam hukum.

Jika ada artikel yang dianggap merusak reputasi atau melanggar privasi, setelah penulis artikel tersebut diidentifikasi, Anda dapat mengajukan klaim ganti rugi kepada penulis tersebut berdasarkan Pasal 709 dari Hukum Sipil Jepang (Japanese Civil Code).

“Kerugian” di sini merujuk pada biaya pengacara yang dikeluarkan untuk mengidentifikasi penulis artikel dan kompensasi untuk kerugian emosional, antara lain.

Masalahnya adalah “batas waktu untuk klaim ganti rugi yang timbul dari tindakan ilegal (tindakan melawan hukum)”.

Dan ada dua jenis “batas waktu untuk penulisan di internet”.

20 Tahun Sejak Penulisan di Internet

Hak untuk mengajukan klaim ganti rugi berdasarkan penulisan ilegal di internet akan hilang setelah 20 tahun sejak penulisan tersebut. Namun, dalam konteks kerugian reputasi, ini mungkin tidak menjadi masalah dalam praktiknya.

Mengajukan klaim ganti rugi untuk postingan yang ditulis lebih dari 20 tahun yang lalu adalah situasi yang sulit dibayangkan, setidaknya pada saat penulisan artikel ini, yaitu tahun 2022.

3 Tahun Sejak Mengetahui Kerugian dan Pelaku

Ini adalah poin yang benar-benar menjadi masalah.

Jika sudah lewat 3 tahun sejak penulis artikel diidentifikasi dan pelaku diketahui, maka klaim ganti rugi kepada pelaku tersebut menjadi tidak mungkin.

Namun, kapan “waktu mengetahui kerugian dan pelaku” tidak selalu jelas.

Dalam putusan sebelumnya,

Waktu mengetahui bahwa klaim ganti rugi terhadap pelaku adalah mungkin dalam kondisi faktual, dianggap sebagai waktu yang tepat

Putusan Mahkamah Agung 29 Januari Tahun Heisei 14 (2002)

telah ditunjukkan.

Dalam kasus kerugian reputasi atau pelanggaran privasi, hingga Anda menerima pengungkapan nama dan alamat penulis artikel dari operator seluler atau penyedia layanan, “klaim ganti rugi terhadap pelaku” biasanya tidak mungkin dalam arti apa pun.

Oleh karena itu, waktu ketika Anda menerima pengungkapan nama dan alamat penulis adalah waktu ketika hitungan mundur “3 tahun” dimulai, atau dalam istilah teknis, “titik awal”.

Namun, dalam praktiknya, hanya dengan menerima pengungkapan nama dan alamat saja, “pelaku” belum tentu jelas.

Yang diungkapkan di sini adalah “nama dan alamat pemegang kontrak jalur yang digunakan untuk menulis”, bukan “nama dan alamat penulis artikel itu sendiri”.

Sebagai contoh,

• Pemegang kontrak adalah pria berusia 50-an, tetapi dari konten postingan, tampaknya putri yang tinggal bersama pria tersebut adalah pelaku, dan setelah memulai negosiasi klaim ganti rugi dengan bukti isi, ternyata memang putrinya yang menjadi pelaku
• Pemegang kontrak adalah perusahaan, tetapi setelah memulai negosiasi, diketahui bahwa seorang karyawan tertentu telah menulis postingan dari jalur di dalam perusahaan, dan setelah mempertimbangkan berbagai keadaan, diketahui bahwa perusahaan tersebut dapat dipertanyakan tanggung jawab penggunanya

“Mengetahui nama dan alamat pemegang kontrak” dan “Mengetahui kepada siapa klaim ganti rugi dapat diajukan” tidak sama.

Untuk menentukan kepada siapa klaim dapat diajukan, biasanya diperlukan negosiasi dan waktu tertentu.

Menurut putusan di atas, “waktu ketika korban mengetahui bahwa klaim ganti rugi terhadap pelaku adalah mungkin dalam kondisi faktual” adalah bukan “waktu ketika nama dan alamat pemegang kontrak diketahui”, tetapi jika menggunakan contoh di atas,

• “Waktu ketika dikonfirmasi bahwa putrinya adalah pelaku”
• “Waktu ketika diketahui bahwa perusahaan tersebut dapat dipertanyakan tanggung jawab penggunanya”

dianggap sebagai waktu tersebut.

Dalam hal ini, “waktu ketika diketahui kepada siapa klaim ganti rugi dapat diajukan” dianggap sebagai titik awal batas waktu.

3. Batas Waktu Pengaduan Pidana

Sampai sejauh ini, kita telah membahas tentang ‘batas waktu’ atau ‘time limit’ dalam konteks sipil, namun ada juga batas waktu dalam konteks pidana. Artinya,

• Batas waktu klaim ganti rugi: batas waktu di mana korban dapat mengajukan klaim ganti rugi kepada pelaku
• Batas waktu dalam hukum pidana: batas waktu di mana seseorang dapat mengajukan pengaduan atau penangkapan dan penuntutan oleh polisi atau jaksa penuntut umum atas fitnah dan sejenisnya

adalah dua konsep yang berbeda.

Ini berlaku untuk semua tema, tidak hanya kerugian reputasi di internet.

Dan, ‘batas waktu’ pidana berbeda-beda tergantung pada jenis kejahatan yang dilakukan.

Lebih rumit lagi, ada dua konsep yaitu ‘periode pengaduan (batas waktu pengaduan)’ dan ‘batas waktu penuntutan’.

Periode Pengaduan (Batas Waktu Pengaduan)

Kejahatan seperti fitnah, tidak akan dituntut kecuali korban mengajukan ‘pengaduan’.

Berbeda dengan kejahatan seperti pembunuhan atau penyerangan, kejahatan ini menjadi ‘masalah polisi’ hanya setelah korban mengajukan ‘pengaduan’.

Selain fitnah, tergantung pada apa yang dilanggar, mungkin ada kemungkinan untuk menuntut pelaku atas kejahatan seperti penghinaan, penodaan kredit, gangguan bisnis, ancaman, dan gangguan bisnis dengan kekerasan.

Di antara ini, ada beberapa yang dapat dituntut tanpa perlu mengajukan pengaduan.

Untuk ‘pengaduan’ ini, ada batas waktu yaitu dalam 6 bulan sejak ‘hari mengetahui pelaku’. Dalam putusan sebelumnya,

‘Hari mengetahui pelaku’ merujuk pada hari setelah tindak pidana selesai, dan bahkan jika pengadu mengetahui pelaku selama tindak pidana berlangsung, hari itu tidak dapat dijadikan titik awal untuk batas waktu pengaduan dalam kejahatan yang memerlukan pengaduan.

Putusan Mahkamah Agung, 17 Desember 1970 (Showa 45)

telah ditentukan.

Ini juga merupakan konsep yang menimbulkan pertanyaan ‘kapan tepatnya dalam kasus kerugian reputasi di internet’.

Batas Waktu Penuntutan

Kejahatan yang telah berlalu selama periode tertentu sejak terjadinya tidak akan dituntut. Ini mungkin yang paling dekat dengan ‘batas waktu’ dalam bahasa sehari-hari.

‘Batas waktu penuntutan’ ini, misalnya, dalam kasus fitnah adalah 3 tahun. Setelah periode ini berlalu, pelaku tidak dapat dihukum lagi.

Untuk catatan, dalam kasus pelanggaran privasi, tidak ada ‘kejahatan pelanggaran privasi’ untuk dimulai, jadi penangkapan atau penuntutan oleh polisi tidak akan dilakukan, dan tidak ada batas waktu penuntutan.

Kejahatan lain selain fitnah yang mungkin dapat dituntut sebagai fitnah,

• Kejahatan penghinaan selain fitnah adalah 1 tahun
• Kejahatan penodaan kredit, gangguan bisnis, ancaman, dan gangguan bisnis dengan kekerasan adalah 3 tahun

telah ditentukan batas waktu penuntutan.

Karena batas waktu penuntutan berbeda-beda tergantung pada kejahatan, perlu dipertimbangkan apakah postingan kerugian reputasi tersebut sesuai dengan kejahatan apa, dan berapa tahun batas waktu penuntutan untuk kejahatan tersebut.

Periode yang Diperlukan untuk Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim

Untuk mendapatkan perintah permintaan pengungkapan alamat IP melalui tindakan seperti tindakan sementara, dibutuhkan waktu sekitar 2 hingga 3 bulan, dan bahkan setelah alamat IP diungkapkan, dibutuhkan waktu sekitar 6 hingga 9 bulan lagi untuk mendapatkan putusan pengungkapan informasi pengirim.

Oleh karena itu, secara keseluruhan, dibutuhkan setidaknya sekitar 9 bulan untuk mengidentifikasi informasi pengirim.

Untuk alur permintaan pengungkapan informasi pengirim, kami telah memberikan penjelasan di bawah ini.

Kesimpulan: Jika Ingin Memperlancar Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim, Konsultasikan dengan Pengacara

Sebagaimana telah dijelaskan, terkait kerugian reputasi dari postingan di internet, ada berbagai jenis ‘batas waktu (dalam arti luas)’ dan ‘batas waktu’, dan penentuan ‘titik awal’ ketika hitungan mundur batas waktu dimulai juga memerlukan pengetahuan khusus.

Permintaan pengungkapan informasi pengirim harus ditangani dengan cepat, dan memerlukan respons yang lancar karena juga melibatkan prosedur melalui pengadilan.

Namun, jangan terburu-buru menyerah pada kerugian reputasi yang disebabkan oleh postingan lama, penting untuk berkonsultasi dan mempertimbangkan dengan ahli seperti pengacara.