인터넷 사용 시간이 처음으로 TV 시청 시간을 초과, 미디어 사용 현황 설명

2021년 8월 25일, 일본 총무성(정보통신정책연구소)은 인터넷, 소셜 미디어 등 온라인 미디어와 TV, 라디오 등의 정보통신 미디어에 대한 사용 시간과 시간대, 사용률, 신뢰도 등을 지속적으로 파악하고, 미디어 간의 관계나 사용 현황의 변화 등을 명확히 하기 위해 ‘2020년판 보고서’를 발표했습니다.

여기에서는 이 ‘2020년판 정보통신 미디어의 사용 시간과 정보 행동에 관한 조사 보고서’의 제5장인 ‘주요 소셜 미디어 계열 서비스/앱 등의 사용률’에 대한 개요를 설명하겠습니다.

본 조사 방법

본 조사는 2012년부터 매년 실시(올해로 9회차)되고 있는 것으로, 일본신문협회의 ‘전국 미디어 평가·접촉 조사’와 신문통신조사회의 ‘미디어에 관한 전국 여론조사’와 함께 대규모 미디어에 대한 여론조사입니다.

대상자는 주민기본대장에서 실제 비율에 따른 전국 125개 지점에서 랜덤 로케이션 쿼터 샘플링을 통해 추출한, 나이 10세 단위로 실제 비율에 따른 13세부터 69세까지의 남녀 1500명으로, 2021년 1월 12일부터 1월 18일까지, 일기식 조사와 설문조사가 병행하여 실시되었습니다.

일기식 조사(평일 2일·휴일 1일)는, TV, 신문, 인터넷 등의 이용에 대해, 기기·이용 내용별로 이용 시간, 병행 이용의 실제 상황을 일기식 조사 방법(24시간·15분 단위)으로 진행하였습니다.

설문조사는, PC, 스마트폰·피처폰 등의 기기의 보유·이용 상황, 주요 웹사이트·앱에 관한 이용 상황을 조사하고, TV, 신문 등의 전통적인 미디어와 인터넷 상의 각종 미디어에 대해, 정보의 종류별로 정보원으로서의 중요도, 신뢰도 등에 대해 진행하였습니다.

텔레비전, 인터넷, 신문 및 라디오의 사용 시간과 행위자 비율

제1부는 ‘정보통신 미디어 및 기기의 사용 시간과 행위자 비율’로, 제1장은 ‘주요 미디어의 사용 시간과 행위자 비율’입니다. ‘텔레비전, 인터넷 신문 및 라디오의 사용 시간과 행위자 비율’에서는,

• 평균 사용 시간은 모든 연령대에서 평일, 휴일 모두 ‘텔레비전(실시간) 시청’ 및 ‘인터넷 사용’이 긴 경향이 계속됨
• 모든 연령대에서 평일의 ‘인터넷 사용’의 평균 사용 시간이 ‘텔레비전(실시간) 시청’의 평균 사용 시간을 처음으로 초과

라는 조사 결과가 나왔습니다.

2012년(제1차 조사)에서는 평일의 ‘텔레비전(실시간) 시청’ 대 ‘인터넷 사용’의 사용 시간이 184.7분 대 71.8분이었던 것이 163.2분 대 168.4분으로 바뀌어, 처음으로 인터넷 사용 시간이 초과했습니다. 이는 ‘텔레비전(실시간) 시청’ 시간이 줄었다기보다는 평일의 ‘인터넷 사용’ 시간이 늘었기 때문으로 보이며, 휴일에는 두 비율이 223.3분 대 174.9분이므로, 미디어로서의 텔레비전은 여전히 인기가 있는 것으로 보입니다.

그러나, 이를 연령대별로 보면,

• ‘인터넷 사용’의 평균 사용 시간이 평일, 휴일 모두 각 연령대에서 증가. 특히, 10대 및 20대의 평균 사용 시간이 긴 경향
• ‘텔레비전(실시간) 시청’은 연령이 높아질수록 평균 사용 시간이 길어지며, 휴일의 60대에서는 334.7분으로, 300분을 크게 초과

라고 되어 있으며, 10대에서는 평일의 ‘텔레비전(실시간) 시청’ 대 ‘인터넷 사용’이 73.1분 대 234.2분, 20대에서는 88.0분 대 255.4분으로, 50대의 195.6분 대 130.0분이나 60대의 271.4분 대 105.5분과 비교하면, 젊은 세대의 텔레비전 이탈 현상이 진행되고 있음을 알 수 있습니다.

인터넷 이용 항목별 이용 시간 및 행위자 비율

제2장은 ‘콘텐츠 유형별 미디어 이용 시간 및 행위자 비율’에 대한 내용입니다. ‘인터넷 이용 항목별 이용 시간 및 행위자 비율’, 즉 인터넷에서 무엇을 하고 있는지 연령대별로 살펴봅시다.

• 모든 연령대에서, 평일에는 ‘이메일 읽기/쓰기’가 40.8분, 휴일에는 ‘동영상 업로드/공유 서비스 보기’가 58.0분으로 가장 길었습니다.
• 연령대별로 보면, 휴일의 10대의 ‘동영상 업로드/공유 서비스 보기’, 휴일의 20대의 ‘소셜 미디어 보기/쓰기’ 및 ‘동영상 업로드/공유 서비스 보기’에 대해, 평균 이용 시간이 모두 100분을 초과하였습니다.

입니다.

흥미로운 점은, 평일의 ‘이메일 읽기/쓰기’의 평균 이용 시간이 10대에서는 18.4분인데 반해, 20대에서는 39.6분으로, 상위 연령대도 거의 비슷합니다. 이는 ‘블로그나 웹사이트 보기/쓰기’에서도 볼 수 있는 경향으로, 10대는 다른 연령대의 절반 정도의 시간밖에 이들에 사용하지 않습니다.

그렇다면, 그들이 어디에 시간을 소비하고 있는지 살펴보면, ‘소셜 미디어 보기/쓰기’, ‘동영상 업로드/공유 서비스 보기’, ‘온라인 게임/소셜 게임하기’이며, 10대는 20대와 함께 이들에 가장 많은 시간을 사용하고 있습니다.

게임에 소비하는 실제 시간은 그리 많지 않지만, ‘소셜 미디어 보기/쓰기’의 10대의 평일 72.3분과 휴일 85.4분, 20대의 평일 84.6분과 휴일 110.8분, ‘동영상 업로드/공유 서비스 보기’의 10대의 평일 90.2분과 휴일 131.8분, 20대의 평일 73.8분과 휴일 115.9분은, 10대와 20대의 생활 시간에서 주목할 만한 길이라고 할 수 있습니다.

주요 기기를 통한 인터넷 사용 시간 및 행위자 비율

제3장은 ‘주요 기기를 통한 인터넷 사용 시간 및 행위자 비율’에 대한 내용입니다.

• 평일, 주말 모두 10대와 20대의 ‘모바일 기기’를 통한 인터넷 평균 사용 시간이 길며, 주말에는 200분을 크게 초과
• ‘모바일 기기’를 통한 인터넷 사용 행위자 비율은, 평일의 20대와 30대, 주말의 20대에서 90%를 초과

라는 결과가 나왔습니다.

인터넷 평균 사용 시간은, 평일에는 모든 연령대가 105.8분인데 반해 10대는 186.8분, 20대는 177.4분이며, 주말에는 모든 연령대가 126.4분인데 반해 10대는 247.5분, 20대는 230.7분입니다.

또한, 모바일 기기를 통한 인터넷 사용 행위자 비율은, 20대는 평일 93.9%, 주말 94.4%, 30대는 평일 90.8%입니다.

모두 매우 높은 수치를 보여줍니다.

주요 기기 이용률

제Ⅱ부는 ‘기기 및 각종 서비스의 이용률 등’에 대한 내용이며, 제4장은 ‘기기 관련 이용률 등’에 대한 내용입니다.

• 모든 연령대에서 ‘스마트폰’의 이용률이 92.7%로 증가하였으며, 2012년 조사 시작 이후로 꾸준히 증가하였습니다.
• ‘스마트폰’의 이용률은 10대에서 40대까지 90%를 초과하였으며, 50대 및 60대도 꾸준히 증가하여, 60대에서도 80%를 초과하였습니다.

이렇게 되었습니다.

2012년에 모든 연령대에서 32.0%였던 스마트폰의 이용률은 92.7%로 증가하였으며, 20대에서는 99.1%로 증가하였습니다. 또한, 50대에서는 89.5%, 60대에서는 81.2%로 증가하였습니다.

또한, 태블릿도 2012년 이후로 꾸준히 증가하였으며, 모든 연령대에서 39.2%로, 10대와 20대도 거의 같은 수준이지만, 30대와 50대는 각각 44.0%와 47.2%로, 높은 이용률을 보여주고 있습니다. 태블릿도 자주 이용되는 기기라고 할 수 있습니다.

한편, 전자책 리더기는 모든 연령대에서 6.7%, 스마트워치는 모든 연령대에서 6.8%에 불과합니다.

주요 소셜 미디어 서비스/앱 등의 이용률

제5장은 ‘각종 서비스(소셜 미디어 서비스·앱·뉴스 서비스 등)의 이용률 등’에 대한 내용이지만, ‘주요 소셜 미디어 서비스/앱 등의 이용률’에서는,

• 모든 연령대에서 LINE의 이용률은 지속적으로 증가하며, 이번 조사에서 처음으로 90%를 초과했습니다. 연령별로도, 10대에서 40대까지 90%를 초과했습니다.
• Facebook의 이용률은 40대와 60대를 제외한 모든 연령대에서 감소하였고, 10대에서는 20%를 미만으로, 모든 연령대 중에서 가장 낮은 이용률을 보였습니다.
• Instagram의 이용률은 모든 연령대에서 지속적으로 증가하고 있으며, 이번 조사에서는 Twitter와 동일하게, LINE 다음으로 높은 이용률을 보였습니다.
• 동영상 공유 계열에서는 YouTube의 이용률이 높았고, 10대에서 40대까지 90%를 초과했습니다.

라는 결과가 나왔습니다.

LINE은 모든 연령대의 이용률이 90.3%로, 가장 많은 20대에서는 97.7%이지만, 가장 적은 60대에서도 76.2%로, 높은 이용률을 보였습니다.

Twitter는 모든 연령대의 이용률이 42.3%로, 50대는 29.6%, 60대는 13.5%이지만, 10대에서는 67.8%, 20대에서는 79.8%로 높은 이용률을 보였습니다. 30대가 되면 갑자기 48.4%로 떨어지는 것이 눈에 띕니다.

Facebook의 이용률은 모든 연령대에서 31.9%로, 최근 5년 동안 정체 상태가 지속되고 있습니다. 30대에서는 48.0%로 가장 높지만, 10대에서는 19.0%밖에 이용하지 않고 있습니다.

Instagram은 모든 연령대의 이용률이 42.3%이지만, 10대는 69.0%, 20대는 68.1%, 30대는 55.6%로, 연령이 내려갈수록 이용률이 높아지고 있습니다. 성별 비율을 보면 남성은 35.3%에 반해, 여성은 49.4%로 여성의 이용률이 더 높아, 인스타그램에서 활발하게 활동하는 젊은 여성 위탁자가 많다는 것을 반영하고 있다고 볼 수 있습니다.

2012년에는 모든 연령대에서 16.8%였던 mixi의 이용률은 2.3%로, 11.8%였던 GREE는 1.3%로 감소하였습니다.

YouTube의 이용률은 모든 연령대에서 85.2%이지만, 10대는 96.5%, 20대는 97.2%, 30대는 94.0%, 40대는 92.0%로, 50대에서도 81.2%, 60대에서도 58.9%로, 연령이 내려갈수록 높은 이용률을 보였습니다.

TikTok은 모든 연령대의 이용률이 17.3%이지만, 10대는 57.7%, 20대는 28.6%로, 젊은 세대에게 인기가 있으며, 이용률은 앞으로 더 높아질 것으로 예상됩니다.

반면에 니코니코 동영상은 모든 연령대의 이용률이 14.5%이며, 특히 높은 연령대는 없는 결과가 나왔습니다.

다음 기사에서는 같은 제5장의 ‘동영상 공유·배포 서비스 등의 이용률 등’ 이후의 개요에 대해 설명하겠습니다.

https://monolith.law/corporate/media-trust-purpose-trend[ja]

당사 법률사무소의 대책 안내

모노리스 법률사무소는 IT, 특히 인터넷과 법률의 양면에 높은 전문성을 가진 법률사무소입니다. 미디어를 운영하는 데 있어서, 법률 검토가 필요한 영역도 있습니다. 당사는 IT나 인터넷 관련 비즈니스, 음악이나 영화 등의 엔터테인먼트 영역에서 지식재산권 관련 전략 수립부터 계약 관계, 소송까지를 맡고 있습니다. 미디어 등의 운영에 관련된, 인용 등의 문제에 대해서도, 기업 내부용 가이드라인 작성부터 M&A에서의 듀 델리전스(DD) 실시까지, 각종 업무에 경험과 노하우를 가지고 있습니다. 아래 기사에서 자세한 내용을 기술하고 있습니다.