경품 및 경품 추첨에는 상한 금액이 있나요? '일본 경품표시법'에 정해진 종류별로 설명드립니다

「조금이라도 더 많은 사람들에게 구매하게 하고 싶다」「조금이라도 더 많은 고객을 모으고 싶다」는 생각에서 제품이나 서비스에 경품을 제공하는 것 자체는 나쁜 일이 아닙니다. 그러나 경품의 금액이나 가치가 지나치게 커지면 문제가 발생할 수 있습니다. 소비자의 구매 결정을 혼란스럽게 하지 않도록, 「일본 경품표시법（경표법）」에 따라 경품에는 상한 금액이 정해져 있습니다.

여기서는 일본 경품표시법에 정해진 추첨이나 경품에 관한 규제에 대해 자세히 설명드리겠습니다. 경표법에서 정한 경품의 금액 상한을 추첨이나 경품의 종류별로 숙지하고 처벌 대상이 되지 않도록 주의합시다.

경품표시법(경표법)과 두 가지 유형의 경품

경품표시법(경표법)은 정식 명칭으로는 “부당경품류 및 부당표시방지법”이라고 합니다.

소비자청에서는 경품표시법에 대해 다음과 같이 설명하고 있습니다.

경품표시법은 상품이나 서비스의 품질, 내용, 가격 등을 거짓으로 표시하는 것을 엄격히 규제하며, 과도한 경품류의 제공을 방지하기 위해 경품류의 최고액을 제한하는 등으로 소비자 여러분이 더 좋은 상품이나 서비스를 자발적이고 합리적으로 선택할 수 있는 환경을 보호합니다.

출처：소비자청｜경품표시법[ja]

즉, 경품표시법은 상품이나 서비스에 딸려오는 사은품이나 광고에 표시하는 유인 문구 등을 규제하는 법률입니다. 경품이나 표시에 의해 소비자가 상품이나 서비스의 품질·내용을 오인하지 않도록 하는 규제입니다.

경품표시법에서 ‘경품’이란, 추첨 등의 우연성이나 퀴즈·게임 등의 정오·우열을 이용하여 경품류를 제공하는 상대방 또는 경품류를 결정하는 것입니다.

경품에는 추첨을 비롯하여 다양한 종류가 있습니다. 경품의 종류에 따라 경품표시법에 따른 규제 대상이 되는 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다.

경품은 다음의 두 가지로 크게 나눌 수 있습니다.

• 오픈형 경품
• 클로즈드형 경품

이 두 가지 경품에 대해 내용과 조건에 대해 자세히 설명하겠습니다.

오픈형 경품

오픈형 경품이란, 경품에 참여·응모할 수 있는 대상자의 조건이 없는 경품입니다. 응모자와의 사이에 상품 구매 등의 금전적 거래가 발생하지 않는 경품으로, 참여하고 싶은 사람은 누구나 신청하면 쉽게 참여할 수 있습니다. 또한, 매장 방문이 필요 없으며, 인터넷·SNS를 통한 응모나 우편엽서를 통해 신청할 수 있습니다.

오픈형 경품의 예로는 무료 회원 가입이나 메일링 리스트 등록, 또는 설문조사나 퀴즈에 대한 응답(정오는 묻지 않음)으로 참가자를 모집합니다. 오픈형 경품은 금전적 거래가 발생하지 않고 누구나 무조건 쉽게 참여할 수 있기 때문에 경품표시법에서 말하는 ‘경품’에 해당하지 않아 규제 대상이 되지 않습니다.

일반적으로, 오픈형 경품은 상품 구매나 서비스 이용의 촉진을 위한 것이 아니라, 상품이나 서비스의 인지도 향상을 목적으로 실시됩니다.

클로즈드형 경품

클로즈드형 경품이란, 참여 조건이 설정된 경품입니다. 경품에 참여하기 위해 경품을 제공하는 측과 응모하는 측 사이에 거래가 발생합니다.

예를 들어, 상품 구매 시 받는 영수증이나, 스티커 등으로 추첨에 응모할 수 있는 추첨권이나 경품이 이해하기 쉬울 것입니다.

상품 구매나 서비스 이용 등의 직접적인 거래가 없더라도, 매장 방문이 추첨 응모에 필요한 조건이라면 클로즈드형 경품으로 분류됩니다. 매장에 방문한 선착순으로 추첨 응모하거나 매장에서 실시하는 추첨 등도 클로즈드형 경품에 포함됩니다.

경품표시법(경표법)에 따른 경품의 정의

경품 추첨에서는 클로즈드 경품 추첨이 경품표시법에 의해 규제 대상이 되며, 제공할 수 있는 경품의 금액에 상한이 정해져 있습니다. 그렇다면, 경품표시법에서 말하는 경품의 정의는 무엇일까요?

소비자청에서는 경품표시법에 따른 경품을 다음의 세 가지 요소로 정의하고 있습니다.

1. 고객을 유인하기 위한 수단
2. 사업자가 자신이 제공하는 상품·서비스 거래에 부수하여 제공하는 것
3. 물품, 금전 그 밖의 경제적 이익

이 정의에 해당하는 경우, 경품표시법에 따른 상한 금액 규제가 적용됩니다.

경품표시법(경표법)이 적용되는 경품과 경품의 금액

경품표시법에서는 ‘클로즈드형 경품’이 규제된다고 설명했습니다. 클로즈드형 경품은 더욱 세분화되어, 아래의 3가지로 분류됩니다.

• 추첨이나 복권 등을 통한 ‘일반 경품’
• 여러 사업자가 함께하는 ‘공동 경품’
• 응모자 전원에게 제공되는 ‘총부착 경품’

이 3가지 종류의 경품에서는, 경품의 금액 상한이 각각 정해져 있습니다.

일반 경품 추첨

먼저, 가장 친숙한 경품 유형인 ‘일반 경품’에 대해 설명드리겠습니다. 일반 경품이란, 일반적으로 추첨이나 복권 등을 통해 당첨자를 결정하는 경품입니다. 제품 구매나 서비스 이용 등을 한 사람이 참여할 수 있으며, 우연성이나 특정 행위의 우열로 경품을 받을 수 있는지가 결정됩니다. 예를 들어, 복권이나 가위바위보 등의 우연성에 의한 당첨, 퀴즈나 퍼즐의 정답, 경기나 게임의 성공 등에 따라 누구에게 경품을 제공할지가 결정됩니다.

일반 경품에서는 경품의 금액 상한은 아래 표와 같습니다.

제품 구매나 서비스 이용 시 발생하는 금액에 따라 경품 금액의 상한이 달라집니다. 거래 금액이 5,000엔 이상인 경우에는 경품의 최고 금액이 개당 10만 엔까지로 정해져 있음을 유의하시기 바랍니다.

여러 사업자에 의한 ‘공동 경품 이벤트’

공동 경품 이벤트란, 일반 경품 이벤트 중 주최하는 사업자가 여러 명인 경우를 말합니다. 경품 제공 형식은 일반 경품 이벤트와 같지만, 경품을 제공하는 측이 여럿이라는 점이 큰 차이입니다.

예를 들어, 상점가나 쇼핑몰에서의 추첨 등, 여러 상점의 협력으로 개최되는 추첨회나 경품 이벤트가 이해하기 쉬운 예시일 것입니다.

공동 경품 이벤트에서의 경품 금액 상한은 다음과 같습니다.

공동 경품 이벤트의 경우, 거래 금액에 관계없이 경품 금액의 상한은 30만 엔입니다. 일반 경품 이벤트처럼 거래 금액의 차이에 따른 구분은 없습니다.

지원자 전원에게 제공되는 ‘총부착 경품’

총부착 경품이란, 참가자나 지원자 중에서 추첨을 통해 당첨자를 결정하지 않고, 참가한 사람 전원에게 경품을 제공하는 형식입니다. 우연성이나 우열에 의해 당첨자를 결정하는 방식이 아니기 때문에, ‘경품 추첨’에 해당하지 않고 ‘총부착 경품’으로 분류됩니다.

예를 들어, ‘지원자 전원 선물’이나 ‘방문하면 누구나 사은품을 받을 수 있습니다’와 같은 형식이 총부착 경품에 해당합니다. 방문자 전원이 아닌, 방문자 중 선착순으로 몇 명만이 대상이 되는 점에서는, 겉보기에는 폐쇄형 경품 추첨과 같아 보일 수도 있습니다. 그러나 방문의 선착순 조건을 충족하기만 하면 추첨 없이 전원이 경품을 받을 수 있는 경우에는 ‘총부착 경품’에 해당합니다.

총부착 경품의 경품 금액 상한은 아래와 같이 정해져 있습니다.

일반 경품 추첨과 마찬가지로, 거래 금액에 따라 경품 금액의 조건이 다릅니다. 참가자나 지원자 전원에게 경품을 제공하기 때문에, 일반 경품 추첨에 비해 금액이 적어질 수 있음에 주의합시다.

또한, 참가자 전원에게 경품이 제공되는 것으로, 일반 경품 추첨이나 공동 경품 추첨과 달리 총액에 대한 상한은 정해져 있지 않습니다.

경품표시법(경표법)에서 정한 금액을 초과한 경우

경품표시법에서는 경품의 내용이나 형식에 따라 제공할 수 있는 경품의 금액 상한이 정해져 있습니다. 정해진 상한 금액을 초과하는 경품을 제공하게 되면, 경품표시법 위반으로 문제될 수 있습니다.

경품표시법을 위반하여 경품을 제공한 경우, 다음과 같은 세 가지 패널티가 부과될 수 있습니다.

• 소비자청이나 도도부현에 의한 조치 명령
• 소비자청에 의한 과징금 납부 명령

소비자청 또는 자치단체로부터 조치 명령을 받게 되면, 경품 제공을 중단하거나 제한당할 수 있으며, 경품표시법 위반을 하지 않도록 개선할 필요가 있습니다. 원칙적으로 조치 명령에 따라 개선하면 금전적인 벌금 등의 처벌을 받지 않습니다.

과징금이란, 경품표시법 위반으로 부당하게 얻은 이익을 사업자가 가지고 있지 않도록, 과징금 형태로 납부하게 하는 것입니다. 과징금의 금액 계산은 해당 행위와 관련된 상품이나 서비스의 매출액에 3%를 곱한 금액입니다. 즉, 매출 전액을 몰수당한 것은 물론, 매출 금액의 3%를 벌금으로 추가로 지불해야 한다고 생각하면 됩니다.

이러한 조치 명령이나 과징금 납부 명령을 따르지 않을 경우, 경품표시법 위반의 처벌을 받을 가능성이 있습니다. 경품표시법 위반의 처벌은 개인의 경우 2년 이하의 징역 또는 300만 엔 이하의 벌금, 법인의 경우 3억 엔 이하의 벌금입니다.

과징금 제도에 대해서는 아래 기사에서 자세히 설명하고 있습니다.

관련 기사: 경품표시법(경표법)에 위반하면 어떻게 되나요? 과징금 제도에 대해서도 설명합니다[ja]

요약: 노벨티 등의 제작 전에 ‘일본의 경품표시법’의 금액에 대해 변호사와 상담하세요

‘일본의 경품표시법’에 대해 설명하고, 경품이나 상품의 종류별로 정해진 경품의 상한 금액 등에 대해서도 설명했습니다. 경품의 상한 금액은 경품의 내용별로 세밀하게 정해져 있으며, 위반할 경우 조치 명령이나 과징금 납부 명령을 받을 수도 있습니다.

법률을 준수하며 경품 이벤트를 개최하고 싶어도 자신이 개최하는 경품 이벤트가 어떤 유형에 속하는지 고민하는 경우도 있을 것입니다. 경품의 종류를 잘못 파악하여 경품 금액이 상한을 초과하는 리스크를 줄이기 위해서도, 노벨티 등의 경품을 제작하기 전에 변호사와 상담하는 것이 좋습니다.

당사의 대책 안내

모노리스 법률사무소는 IT, 특히 인터넷과 법률 양면에서 풍부한 경험을 가진 법률사무소입니다. 최근, 네트워크 광고를 둘러싼 우수한 오인 등의 일본의 경품표시법 위반은 큰 문제가 되고 있으며, 법적 검토의 필요성은 점점 증가하고 있습니다. 당사는 다양한 법적 규제를 고려하여 현재 시작한 비즈니스, 시작하려는 비즈니스에 대한 법적 리스크를 분석하고, 가능한 한 비즈니스를 중단하지 않으면서 적법화를 도모합니다. 아래 기사에서 자세한 내용을 기술하고 있습니다.

모노리스 법률사무소의 분야: IT & 벤처 기업 법무[ja]