MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Weekdagen 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Artikel titel: 'Uitleg over Twitter's blokkering en bevriezing: Wat zijn de methoden om accountbeperkingen te omzeilen?

Internet

Artikel titel: 'Uitleg over Twitter's blokkering en bevriezing: Wat zijn de methoden om accountbeperkingen te omzeilen?

Twitter, dat nu meer dan 45 miljoen binnenlandse gebruikers (actieve accounts) heeft, is meer dan alleen een sociaal netwerk en wordt steeds meer een enorm platform. Gebruikers zijn niet alleen individuen, maar ook bedrijfsaccounts zijn actief, en worden gebruikt voor een breed scala aan doeleinden, zoals bedrijfsbranding en PR voor nieuwe producten.

Echter, als je Twitter niet kunt openen of inloggen, of als je alleen kunt browsen nadat je bent ingelogd, is dit niet alleen ongemakkelijk voor individuen, maar kan het ook een ernstig probleem worden voor bedrijven. In dit artikel leggen we de redenen uit voor de ‘lock’ en ‘freeze’ functies als accountbeperkingen, en hoe je deze kunt omzeilen.

Accountblokkering of -beperking

Op Twitter kan uw account worden geblokkeerd of kunnen bepaalde functies tijdelijk worden beperkt als er vermoedens zijn van accountovername of als u de Twitter-regels overtreedt. Dit wordt aangegeven door een bericht dat verschijnt wanneer u inlogt of de app opent, waarin staat dat uw account is geblokkeerd of dat bepaalde functies van uw account zijn beperkt.

Uiteraard kunt u niet inloggen, dus u kunt niet volgen, tweeten, retweeten, leuk vinden, enz., en u kunt uw tijdlijn niet bekijken. Bovendien, als andere gebruikers proberen u te zoeken of te bekijken, wordt er weergegeven dat “dit account niet bestaat”.

Soms wordt de blokkering automatisch opgeheven, in welk geval er een beperkingstijd van 12 uur tot 7 dagen wordt ingesteld, afhankelijk van de aard van de overtreding.

In geval van vermoedelijke accountovername

Als er een bericht verschijnt dat zegt “Uw account is geblokkeerd om veiligheidsredenen”, betekent dit dat er verdachte activiteiten zijn ontdekt op dat account en dat er mogelijk sprake is van accountovername. In ernstige gevallen moet u snel reageren.

Er zou een e-mail van Twitter naar uw geregistreerde e-mailadres moeten zijn gestuurd met instructies over hoe te reageren, dus volg deze om uw wachtwoord te wijzigen en uw account te beschermen.

Als er geautomatiseerde acties die in strijd zijn met de Twitter-regels worden waargenomen op uw account, kan Twitter uw account blokkeren en vragen om bevestiging dat u de rechtmatige eigenaar van het account bent. In dit geval zou er ook een e-mail met instructies moeten zijn gestuurd, dus volg deze om uw wachtwoord te wijzigen en uw account te beschermen. In dit geval moet u een telefoonnummer invoeren.

Als er mogelijk sprake is van overtreding van de Twitter-regels

Als uw account is beperkt omdat er mogelijk sprake is van overtreding van de Twitter-regels die hieronder worden beschreven, kunt u Twitter nog steeds gebruiken, maar u kunt alleen directe berichten naar uw volgers sturen. U kunt niet tweeten, retweeten, leuk vinden, enz., en alleen uw volgers kunnen uw eerdere tweets bekijken.

Om de beperkte status op te heffen, moet u uw e-mailadres verifiëren, een mobiel telefoonnummer toevoegen aan uw account en tweets die in strijd zijn met de Twitter-regels verwijderen.

Als u herhaaldelijk de Twitter-regels overtreedt, kan uw account permanent worden geblokkeerd, maar als u denkt dat u ten onrechte beperkt bent, kunt u contact opnemen met de ondersteuning en een bezwaar indienen.

In geval van verdachte activiteiten

Bepaalde functies van uw account kunnen worden beperkt als er verdachte activiteiten worden waargenomen.

Bijvoorbeeld, als er sprake is van overmatig volgen of soortgelijke activiteiten (inclusief overmatig leuk vinden, retweeten, citeren van tweets) op uw account, wordt dit beschouwd als een overtreding van de Twitter-regels als spam, en wordt er een bericht weergegeven dat de functies van uw account voor een bepaalde periode worden beperkt.

In dit geval heeft u twee opties:

  • Gebruik Twitter tijdelijk in de beperkte staat tot de aangegeven periode voorbij is
  • Voltooi de verificatieprocedure voor het telefoonnummer of e-mailadres dat wordt weergegeven

Als u echter herhaaldelijk de Twitter-regels overtreedt of als u wordt beschouwd als iemand die overmatig interfereert met andere accounts, wordt de optie om te verifiëren met een telefoonnummer mogelijk niet weergegeven. In dit geval blijft het gebruik van Twitter beperkt tot de aangegeven periode voorbij is.

U moet altijd voorzichtig zijn met activiteiten zoals overmatig volgen en andere activiteiten die als spam kunnen worden beschouwd.

Accountbevriezing

Geblokkeerde smartphone

Wanneer een account wordt bevroren, kunt u nog steeds inloggen, maar het aantal volgers en gevolgden wordt 0 en u kunt alleen nog maar browsen. Er wordt aangegeven dat “uw account is bevroren” en deze melding is ook zichtbaar voor andere gebruikers. Voor individuen kan dit misschien alleen maar gênant zijn, maar voor bedrijven kan het leiden tot speculaties als “wat hebben ze gedaan?” en kan het leiden tot verlies van vertrouwen en schade aan het bedrijfsimago.

Als uw account herhaaldelijk wordt bevroren, loopt u het risico dat het permanent wordt bevroren. Een permanente bevriezing is de strengste maatregel, waarbij niet alleen het betreffende account, maar ook al uw andere accounts onbruikbaar worden en u zelfs geen nieuwe accounts meer kunt aanmaken. Dit moet absoluut worden vermeden.

Redenen voor accountbevriezing

Volgens de officiële Twitter-website kunnen accounts om de volgende redenen worden bevroren:

  1. Spam
  2. Accounts die een veiligheidsrisico vormen
  3. Agressieve tweets of gedrag

1. “Spam” is de meest voorkomende reden voor het bevriezen van een account. Dit gebeurt wanneer het account betrokken is bij spamactiviteiten of duidelijke vervalsing, die een veiligheidsrisico vormen voor Twitter en alle accounts die Twitter gebruiken.

2. “Accounts die een veiligheidsrisico vormen” verwijst naar accounts waarvan wordt vermoed dat ze zijn overgenomen of gehackt. Om het risico van kwaadwillende activiteiten door overname te verminderen, kan een account worden bevroren totdat de veiligheid van het account is gewaarborgd en het weer onder controle van de eigenaar is.

3. “Agressieve tweets of gedrag” verwijst naar accounts die worden bevroren na meldingen van overtredingen van de Twitter-regels met betrekking tot intimidatie. Accounts die betrokken zijn bij intimidatie, zoals bedreigingen tegen anderen of het zich voordoen als andere accounts, kunnen tijdelijk of in sommige gevallen permanent worden bevroren.

Bevriezing kan soms worden opgeheven door de juiste procedures te volgen. Als dit niet mogelijk is, kunt u bezwaar aantekenen. U vult de benodigde informatie in op het speciale platform en stuurt deze op.

Twitter-regels

Afbeelding van Twitter

Blokkades en bevriezingen worden voornamelijk uitgevoerd in reactie op overtredingen van de Twitter-regels, die zijn onderverdeeld in drie categorieën: ‘Veiligheid’, ‘Privacy’ en ‘Betrouwbaarheid’.

Veiligheid

Onder ‘Veiligheid’ vallen:

  1. Geweld
  2. Terroristische activiteiten / gewelddadig extremisme
  3. Seksuele uitbuiting van kinderen
  4. Agressief gedrag en intimidatie
  5. Haatdragend gedrag
  6. Zelfmoord of zelfverwonding
  7. Gevoelige afbeeldingen of video’s met realistisch geweld of inhoud voor volwassenen
  8. Illegale of specifiek gereguleerde goederen / diensten

Deze zijn allemaal verboden.

‘Geweld’ (1) betekent ‘dreigementen van geweld gericht op een individu of groep’, en ‘Agressief gedrag en intimidatie’ (4) betekent ‘betrokkenheid bij intimidatie gericht op een specifiek individu, of aanzetten tot anderen om dit te doen’.

‘Haatdragend gedrag’ (5) betekent ‘berichten die geweld tegen anderen bevorderen, bedreigen of intimideren op basis van ras, etniciteit, geboorteplaats, sociale status, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit, religie, leeftijd, handicap, of ernstige ziekte’.

Privacy

Onder ‘Privacy’ vallen:

  1. Persoonlijke informatie
  2. Weergave van naaktheid zonder toestemming

Deze zijn allemaal verboden.

‘Persoonlijke informatie’ (1) omvat zaken als thuis telefoonnummers en adressen. Het is niet alleen verboden om deze te publiceren, maar ook om te dreigen ze te publiceren of anderen aan te moedigen dit te doen.

‘Weergave van naaktheid zonder toestemming’ (2) betekent ‘het posten of delen van privébeelden of video’s die zonder de toestemming van de persoon zijn genomen of verspreid’. Dit omvat ook voyeurisme en wraakporno.

Betrouwbaarheid

Onder ‘Betrouwbaarheid’ vallen:

  1. Platform manipulatie en spam
  2. Integriteit van burgers
  3. Impersonatie
  4. Gesynthetiseerde of gemanipuleerde media
  5. Auteursrecht en handelsmerk

Deze zijn allemaal verboden.

‘Platform manipulatie en spam’ (1) betekent ‘betrokkenheid bij acties die informatie kunstmatig verspreiden of verbergen, of de gebruikerservaring van Twitter manipuleren of schenden’. 【Let op】Het is belangrijk om voorzichtig te zijn, omdat acties zoals het volgen en ontvolgen van een groot aantal accounts in een korte tijd, of het tweeten of retweeten van dezelfde inhoud vanuit meerdere accounts, als spam kunnen worden beschouwd en kunnen leiden tot een bevriezing van het account.【Let op】

‘Integriteit van burgers’ (2) betekent ‘acties met als doel het manipuleren of verstoren van verkiezingen of andere burgeractiviteiten’.

‘Impersonatie’ (3) betreft niet alleen individuen, maar ook groepen en organisaties.

‘Gesynthetiseerde of gemanipuleerde media’ (4) betekent ‘het delen van gesynthetiseerde of gemanipuleerde media met de bedoeling om gebruikers te misleiden, wat waarschijnlijk zal leiden tot schade’.

‘Auteursrecht en handelsmerk’ (5) betekent ‘het schenden van intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan anderen’.

Twitter Limieten

Twitter heeft bepaalde limieten ingesteld om de belasting van het systeem te verminderen en het ontstaan van downtime en foutpagina’s te beperken. Deze limieten gelden voor Direct Messages (DM’s), tweets en het aantal volgers per dag. Het is vooral voor bedrijven belangrijk om op de hoogte te zijn van deze limieten om tijdelijke functiebeperkingen te voorkomen.

  • DM’s: Je kunt maximaal 1000 berichten per dag versturen
  • Tweets: Je kunt maximaal 2400 tweets per dag plaatsen. Deze limiet is verder onderverdeeld in halfuurlijkse limieten en retweets worden ook als tweets geteld.
  • Wijzigen van het aan je account gekoppelde e-mailadres: Maximaal 4 keer per uur
  • Volgen: Je kunt maximaal 400 accounts per dag volgen
  • Totaal aantal volgers: Als je met één account 5000 accounts volgt, worden er beperkingen opgelegd op basis van een bepaalde ratio.

Als je de limiet bereikt, wordt er een foutmelding weergegeven en kun je de betreffende actie niet meer uitvoeren. Voor de dagelijkse of uurlijkse limieten geldt dat je na ‘een dag of een uur’ weer verder kunt. Voor het aantal tweets geldt een halfuurlijkse limiet, dus als je het maximum aantal tweets hebt bereikt en je kunt niet meer tweeten, wordt je geadviseerd om ‘na 2-3 uur opnieuw te proberen’.

Samenvatting

Man die een PC gebruikt

Er wordt gezegd dat Twitter zijn machine detectie versterkt om overtredingen vroegtijdig te ontdekken. Gebruik dit artikel als referentie om blokkades, beperkingen en bevriezingen te vermijden, en als dergelijke situaties zich voordoen, reageer dan kalm.

Het is belangrijk om de oorzaak van de bevriezing of blokkade te achterhalen, snel te reageren en dezelfde acties niet te herhalen. Als het account van een bedrijf permanent wordt bevroren, is er geen weg terug.

Informatie over onze maatregelen

Monolis Law Firm is een advocatenkantoor met hoge expertise in IT, met name internet en recht. In recente jaren heeft informatie over reputatieschade en laster die zich op het internet heeft verspreid, ernstige schade veroorzaakt als een ‘digitale tatoeage’. Zelfs op Twitter is het essentieel om maatregelen te nemen tegen laster. Ons kantoor biedt oplossingen voor ‘digitale tatoeages’ op verschillende sociale media, waaronder Twitter. Details worden beschreven in het onderstaande artikel.

https://monolith.law/digitaltattoo[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Terug naar boven