Juridiske problemer som medieoperatører av affiliate-modeller bør være oppmerksomme på
En av metodene for effektivt å markedsføre et selskaps produkter og tjenester er affiliate markedsføring. Forbrukere har en tendens til å legge stor vekt på anbefalinger når de kjøper produkter eller tjenester, og nylig har det blitt mer vanlig å søke etter anbefalinger og anmeldelser på internett. På affiliate nettsteder er det ofte detaljerte innlegg om erfaringer med bruk av produkter og tjenester, noe som ofte blir brukt som referanse.
Hvis et produkt eller en tjeneste som er introdusert via et affiliate nettsted blir kjøpt, vil nettstedets operatør motta en provisjon gjennom en Affiliate Service Provider (ASP) eller lignende. På nettsteder som vises høyt opp i søkemotorresultater, vil operatøren motta større provisjoner, så det forventes at antallet medier som går inn i dette feltet vil øke i fremtiden.
På den annen side, har affiliate nettsteder en side som reklamemedium for produkter og tjenester. Derfor er det nødvendig å være forsiktig så innholdet i artiklene som publiseres ikke bryter loven.
I denne artikkelen vil vi diskutere juridiske problemer som bør sjekkes når du driver et medium med en affiliate modell.
Hva er en affiliate-nettsted?
Et affiliate-nettsted er en webmedia som bruker affiliate-mekanismen. Affiliates er en ordning der et selskap får sine produkter eller tjenester presentert på et affiliate-nettsted drevet av en tredjepart. Når en besøkende kjøper et produkt eller en tjeneste, eller forespør informasjon via affiliate-nettstedet, og det oppstår en viss suksess, betaler selskapet en suksessbelønning til nettstedsoperatøren.
Selskaper kan inngå direkte kontrakter med operatørene av affiliate-nettsteder, men ofte blir dette gjort gjennom en virksomhet som fungerer som mellommann for affiliate-programmer, kjent som en ASP. Operatørene av affiliate-nettsteder registrerer seg hos ASP, og velger hvilke produkter eller tjenester de vil presentere fra affiliate-programmene som ASP introduserer, og driver deretter nettstedet sitt. Når det oppstår en affiliate-suksess, blir suksessbelønningen betalt gjennom ASP.
Juridiske problemer med affiliate-nettsteder
Når du driver et affiliate-nettsted, er det spesielt viktig å forstå lovene som gjelder for innholdet du publiserer på nettstedet ditt, som artikler. Nedenfor vil vi forklare noen av de vanligste problemene.
Problemer knyttet til den japanske loven om fremvisning av premier (Keihin Hyōji Hō)
Reguleringer i henhold til den japanske loven om fremvisning av premier
Den japanske loven om fremvisning av premier regulerer visning av premier og informasjon om produkter og tjenester. Problemet som ofte oppstår på affiliate-nettsteder, er reguleringen knyttet til visning av informasjon. Hvis produkter eller tjenester blir fremstilt som bedre enn de faktisk er, kan forbrukere bli lurt til å kjøpe varer av dårlig kvalitet, noe som kan føre til ulemper.
Den japanske loven om fremvisning av premier regulerer derfor visning som kan føre til misforståelser om kvaliteten, innholdet, prisen osv. på produkter og tjenester. Reguleringene om visning kan deles inn i følgende tre kategorier:
- Misvisende fremstilling av kvalitet: Urettferdig fremstilling av kvaliteten, standardene, eller annet innhold i et produkt eller en tjeneste
- Misvisende fremstilling av fordeler: Urettferdig fremstilling av prisen, eller andre handelsbetingelser, for et produkt eller en tjeneste
- Andre potensielt misvisende fremstillinger: Urettferdig fremstilling som den japanske statsministeren har bestemt kan føre til misforståelser blant generelle forbrukere
Punkter å være oppmerksom på i affiliate-markedsføring
For å konkludere, den japanske loven om fremvisning av premier gjelder ikke direkte for affiliate-nettsteder. Den gjelder for visning av produkter eller tjenester som “selv” tilbys, og gjelder ikke for visning av produkter eller tjenester som tilbys av andre. Innholdet som er publisert på affiliate-nettsteder, handler om produkter og tjenester som tilbys av andre selskaper. Derfor er det generelt antatt at disse nettstedene ikke er underlagt den japanske loven om fremvisning av premier.
Imidlertid betyr det ikke at det er tillatt å publisere overdrevne uttalelser eller usanne påstander uten grunnlag, bare fordi loven ikke gjelder direkte. Det er viktig å være forsiktig så man ikke bryter reglene for misvisende fremstilling av kvalitet, fordeler, eller potensielt misvisende fremstillinger. Spesifikt, bør man være oppmerksom på følgende tre punkter:
- Sørg for at det ikke er overdrevne uttalelser (uttalelser med bevis)
- Sørg for at innholdet ikke er noe som ikke kan bevise at det er en objektiv sannhet
- Sørg for at det ikke er uttalelser som kan oppfattes som fordelaktige sammenlignet med andre selskaper, basert på fakta eller informasjon uten bevis
For eksempel, uttalelser som “Dette produktet er essensielt for livet” kan potensielt være overdrevne. I tillegg, uttalelser som “Det er mange meninger som sier at selskap B er bedre enn selskap A”, krever forsiktighet, da de kan bli oppfattet som fordelaktige sammenlignet med andre selskaper, basert på fakta eller informasjon uten bevis, med mindre de er basert på resultater fra en spørreundersøkelse eller lignende.
Problemer knyttet til opphavsrett
Opphavsrett blir ofte et problem når det gjelder drift av nettsteder, ikke bare for affiliate-nettsteder. Her vil vi forklare punktene som bør være spesielt oppmerksomme på når det gjelder affiliate-nettsteder.
Tekstkopiering og plagiering
Når det gjelder tekstinnhold på nettsider, blir såkalt kopiering og plagiering et problem. Å kopiere teksten fra andres nettsteder eller bøker uten tillatelse er en krenkelse av opphavsretten til den tredjeparten som skapte teksten, så vær spesielt forsiktig.
Hvis du ønsker å bruke teksten som noen andre har skrevet på et tilknyttet nettsted, må du følge reglene for sitater under opphavsrettsloven. Når det gjelder sitater, er det viktig å begrense sitatene til det som er nødvendig i konteksten og å tydelig angi kilden.
Punktene å merke seg når du siterer andres tekst er som følger:
- Bruk bare sitater når det er nødvendig i tekstsammenhengen (for eksempel når det er lettere å formidle nøyaktig informasjon ved å sitere)
- Ikke endre konteksten du siterer, og implementer det på en måte som gjør det klart at du siterer (for tiden implementert med blockquote-taggen)
- Angi kilden tydelig, og hvis det er en nettside, legg til en lenke
- Sørg for at mesteparten av artikkelen (mer enn 50%) ikke er sitert tekst
For mer detaljert forklaring om sitater av andres bilder, tekster og andre verk, se artikkelen nedenfor.
https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]
Bilder
Det er ofte mange muligheter til å bruke bilder som passer til innholdet på et affiliate-nettsted. Når du får bilder levert fra en skribent eller en annen tredjepart, må du sjekke om bildet er originalt ved hjelp av Google Bilde-søk eller lignende.
Hvis du bruker et betalt bildelevering nettsted, må du nøye sjekke bruksvilkårene og sørge for at bruken er innenfor vilkårene. Spesielt må du være forsiktig med å ikke bruke bildene utenfor nettstedet du har en avtale med.
I tillegg kan du også bruke gratis bilder. Det kan være brukervilkår for gratis bilder, så det er viktig å sjekke nøye. Vi har en detaljert forklaring om bruk av gratis materiale i artikkelen nedenfor.
https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]
I tillegg til dette, når du bruker API-bilder fra Instagram eller YouTube, er det viktig at du som driver av affiliate-nettstedet sjekker innholdet i bildene, i stedet for bare å sitere dem direkte.
For Instagram-bilder kan du generelt ikke bruke bilder som inneholder tegn, kjendiser eller reklame fra andre selskaper. Hvis du legger ut slike bilder på affiliate-nettstedet ditt, kan du få klager fra rettighetshaverne til disse tegnene.
Instagram-brukere kan også legge ut selfies. For bilder som kan identifisere enkeltpersoner eller viser en persons rom, må du få tillatelse fra den personen. Derfor er det tryggest å ikke bruke dem med mindre det er absolutt nødvendig for artikkelen. Selv om det er et selfie, kan du bruke det hvis det er et bilde som ikke nødvendigvis kan identifisere personen, for eksempel hvis halvparten av ansiktet er skjult.
Vi har en detaljert forklaring om opphavsretten til bilder lagt ut på sosiale medier som Instagram i artikkelen nedenfor.
https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]
Ellers er det generelt best å ikke legge API-bilder i artikler med negativ informasjon. For eksempel, en sak der du bruker et Instagram-bilde av en person i en artikkel som fremkaller aldring, som rynker.
Når det gjelder YouTube-videoer, vær forsiktig med å ikke bruke videoer som inneholder reklamefilmer, TV-programbilder eller lydkilder, da de kan krenke opphavsretten på affiliate-nettstedet ditt.
Det er også en risiko for å bli saksøkt hvis du bruker videoer med kredittvisning fra andre selskaper på affiliate-nettstedet ditt, selv om videoen i seg selv ikke er ulovlig. Derfor er det generelt best å ikke bruke dem.
Skjermbilder
Behandlingen av skjermbilder varierer avhengig av bruksformålet. Skjermbilder tatt for privat bruk, unntatt for videoer og musikk, anses som lovlige under gjeldende japansk lov.
Imidlertid kan artikler på tilknyttede nettsteder, som er publisert for kommersielle formål, ikke betraktes som private. Det er ulovlig å legge inn skjermbilder i artikler for andre formål enn privat bruk. Derfor bør du anta at du ikke kan bruke skjermbilder av produkter osv. på tilknyttede nettsteder.
Spørsmål om moral
I tillegg til det ovennevnte, bør du unngå å publisere artikler som strider mot moralen, selv om de ikke nødvendigvis er juridiske problemer. Artikler som strider mot moralen kan medføre risiko for klager fra tredjeparter eller bli utsatt for offentlig kritikk.
For eksempel, bør du unngå uttrykk som kan få folk til å føle seg ubehagelige, som “folk med skitne tenner blir sett på som skitne”. I tillegg kan uttrykk som nedvurderer kvaliteten på produkter eller tjenester som tilbys av andre selskaper potensielt være ærekrenkende. Det er heller ikke ønskelig å bevisst sikte på feilaktige klikk fra seere i måten annonser vises på.
Oppsummering
Det er dessverre en tendens til at affiliate-nettsteder skiller seg ut med unøyaktig informasjon eller innhold stjålet fra andre nettsteder. Spesielt innhold relatert til bestemte felt som medisin og jus kan potensielt forårsake helse- eller økonomisk skade for leserne, noe som har ført til at affiliate-nettsteder blir utelukket fra Google-søkeresultater.
Derfor blir det stadig viktigere for operatører av affiliate-nettsteder å tilby høykvalitetsinnhold uten ulovligheter. Det er også unike juridiske problemer knyttet til affiliate-markedsføring, så vi anbefaler å konsultere med et advokatfirma som er kjent med IT-relaterte saker.