Как удалить негативные отзывы о Кариконе

Кариконе – это информационный сайт, который помогает в поиске работы или смене места работы. Вы можете искать по названию компании и проверять ее репутацию и отзывы. Среди них могут быть и негативные отзывы, которые могут ухудшить репутацию компании.

В этой статье мы расскажем о том, как удалить негативные отзывы, опубликованные на Кариконе.

Что такое Кяриконе

Кяриконе – это информационный сайт о трудоустройстве и смене работы, который управляется компанией Global Way. Количество зарегистрированных компаний превышает 620 тысяч (по состоянию на сентябрь 2020 года). Пользователи могут зарегистрироваться бесплатно, ввести информацию о своей карьере или оставить отзыв, после чего они смогут просматривать отзывы других пользователей.

Примеры негативных отзывов

Вот конкретные примеры негативных отзывов, которые публикуются на сайте “Кариконе” (Carrier Connect).

• Из-за домогательств начальника отдела А, я был вынужден уволиться. Я сообщил об этом директору, но никаких мер не было принято. А обладает аномальной личностью и заставил уйти еще нескольких человек.
• На собеседовании мне грубо сказали: “Удивительно, что с таким опытом работы ты решил подать заявление. Уходи”.

Такие отзывы могут нанести ущерб репутации компании и привести к снижению числа желающих перейти на работу в нее. Важно рассмотреть возможность запроса на удаление отзыва, прежде чем ущерб увеличится.

Отзывы, подлежащие удалению на основании условий использования

Согласно условиям использования КариКоне, следующие действия запрещены:

Условия использования опросов о компаниях в КариКоне ID Lounge
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Отзыв вида “Я был вынужден уволиться из-за домогательств начальника отдела А. Я сообщил об этом директору, но он ничего не сделал. А имеет аномальную личность и заставил уйти еще несколько человек” вероятно, нарушает статью 3 условий использования “Публикация или иное действие, которое нарушает или может нарушить чужие авторские права, честь, приватность или другие права”. Однако, согласно “Руководству по контенту, размещенному пользователями”, запросы компаний на удаление публикаций не удовлетворяются, если не доказано, что информация неверна. Таким образом, если не удастся доказать недостоверность информации, возможно, она не будет удалена.

Руководство по контенту, размещенному пользователями
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Запрос на удаление на основании условий использования

Если вы считаете, что отзыв нарушает условия использования, вы можете подать запрос на удаление, указав в форме для запроса на удаление название компании, номер телефона, имя ответственного лица и причину запроса на удаление. Необходимо предоставить объяснение и основание для подтверждения того, что компания-оператор нарушает условия использования, а также предоставить соответствующие документы. Отзыв будет удален только в том случае, если на основании этих данных будет установлено, что компания-оператор нарушает условия использования.

Форма для запроса на удаление
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Запрос на удаление на основании незаконности

Если отзыв не был удален после подачи запроса на удаление через форму на сайте, вы можете утверждать, что этот отзыв является незаконным, и подать запрос на удаление через суд. В большинстве случаев, когда утверждается незаконность, отзыв обвиняется в клевете или нарушении приватности.

Условия для установления клеветы следующие:

• Публично
• Указание на факт
• Оскорбление чести и достоинства человека

Например, если в отзыве написано: “На собеседовании меня громко оскорбили, сказав: “Как ты решился прийти с таким опытом? Уходи””, и такого факта не было, то вероятность признания этого как клеветы будет высокой.

С другой стороны, если этот факт действительно имел место, то возможно, его не признают клеветой. Даже если отзыв порочит репутацию человека или компании, если есть общественная польза в раскрытии этого факта, его нельзя признать незаконным. Подробнее о клевете можно узнать в статье ниже.

Процедура удаления по временным мерам

Если вы хотите подать иск о удалении через суд, это можно сделать по процедуре временных мер, основанных на Японском гражданском процессуальном кодексе (民事保全法). Формальный судебный процесс может затянуться, но временные меры обычно дают результаты в течение 1-2 месяцев. Если вы поручите эту процедуру адвокату, стандартная стоимость услуг адвоката составит:

Плата за услуги составит около 200 000 иен, а вознаграждение за результат – около 150 000 иен

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

как это обычно бывает.

Если вы одновременно подаете иск на удаление отзыва и раскрытие IP-адреса автора,

Плата за услуги составит около 300 000 иен, а вознаграждение за результат – около 300 000 иен

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

как это обычно бывает. Эти суммы являются лишь ориентировочными, и стоимость может изменяться в зависимости от содержания и объема отзывов.

Чтобы иск о удалении был удовлетворен, необходимо доказать незаконность отзыва. Собрать доказательства и утверждать незаконность без помощи адвоката может быть довольно сложно. Если на сайте Career Connection (キャリコネ) был опубликован негативный отзыв, рекомендуется обратиться к адвокату. Подробности о временных мерах по удалению можно найти в следующей статье.

Идентификация автора отзыва

В случае, если отзывы причинили вам значительный ущерб, возможно определить автора отзыва. На сайте Кариконе (Caricone) требуется ввести имя и почтовый индекс при регистрации, однако это не гарантирует, что злоупотребляющий автор зарегистрировал свое настоящее имя.

Если через суд удастся получить имя и адрес автора отзыва, вы сможете требовать возмещения убытков, включая оплату услуг адвоката, затраченных на процедуру.

Подробнее об идентификации автора отзыва мы рассказываем в статье по ссылке ниже.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Вывод

Если на сайте Кариконе был опубликован негативный отзыв, вы можете подать запрос на удаление через форму для запросов на удаление.

Однако, решение об удалении отзыва принимается администрацией сайта, поэтому даже после подачи запроса на удаление, существует вероятность, что отзыв не будет удален. В этом случае вам придется подать иск на удаление через судебные процедуры.

Процедура удаления отзыва не является простой. Если на сайте Кариконе был опубликован негативный отзыв, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на клевете в интернете, как можно скорее.