MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Vardagar 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Hur man tar bort inlägg på BakuSai.com

Internet

Hur man tar bort inlägg på BakuSai.com

På senare år har det blivit allt fler elektroniska anslagstavlor, representerade av 5chan (tidigare 2chan). Dessa typer av elektroniska anslagstavlor tillåter oftast anonyma inlägg, vilket ofta leder till att förtal riktas mot specifika personer och att de drabbas av ryktesskador.

Därför kommer vi i denna artikel att förklara hur man hanterar ryktesskador på dessa elektroniska anslagstavlor, särskilt på Bokusai.com (hädanefter Bokusai), som är känt för att vara en plats där förtal lätt kan publiceras.

Förklaring om Bakusai

Bakusai är ett elektroniskt meddelandeforum som drivs under namnet “Japans största lokala community forum”. Per den 8 november 2019 (Heisei 31) har det ungefär 900 miljoner månatliga sidvisningar, vilket gör det till det näst största forumet efter 5ch. En unik egenskap hos Bakusai, som skiljer det från andra forum, är att det är uppdelat i regionala forum. Mer specifikt är det uppdelat i stora regioner som Tohoku, Kanto, Kansai, och inom dessa regioner finns det ytterligare forum för varje stad, distrikt och by.

https://bakusai.com/[ja]

Bakusais hemsida är uppdelad i regioner som “Tohoku”, “Kanto”, “Kansai”, vilket är en av dess unika egenskaper. Det finns många inlägg om lokala företag och butiker som kanske inte diskuteras mycket på nationell nivå.

Vilken typ av rykteskador finns på Bakusai?

Bakusai har en unik funktion där diskussionsforum skapas för varje region, vilket leder till att förtal och smutskastning av specifika personer eller butiker postas i samband med den regionen. Som ett resultat, om någon som bor i den regionen läser inläggen, kan de omedelbart identifiera vem som är föremål för förtal.

Om du faktiskt tittar på Bakusais forum, kommer du att märka att det finns ett betydande antal trådar där individens namn nämns. Innehållet i förtalen varierar, men inlägg som “XX har en affär” eller “YY begår brott” är relativt framträdande. Om du utsätts för sådana förtal kan det leda till missförstånd och onödiga konflikter med människor runt omkring dig.

Dessutom, till exempel under jobbsökning, kan det hända att rekryterare söker på ditt namn på internet och stöter på förtalande artiklar, vilket kan leda till orättvisa negativa bedömningar i dina sociala aktiviteter. Om förtal riktas mot en butik eller ett företag, kan det orsaka oförutsägbar rykteskada mot verksamheten i sig.

Hur man begär borttagning vid överträdelse av användarvillkor

Om förtal har skrivits på Bakusai, finns det ett sätt att begära borttagning från formuläret för borttagningsbegäran i varje tråd.

Emellertid tar Bakusai inte bort alla inlägg som har mottagit en borttagningsbegäran, utan endast de som bryter mot användarvillkoren. Enligt Bakusais användarvillkor har operatören rätt att vidta åtgärder för att ta bort inlägg som bryter mot de förbjudna handlingarna som anges i användarvillkoren (Användarvillkor, artikel 3, punkt 2). Därför, när du begär borttagning, måste du specificera vilket inlägg som bryter mot vilken klausul i användarvillkoren. I artikel 3, punkt 1 i Bakusais användarvillkor anges följande handlingar som förbjudna vid användning av webbplatsen:

1. Angivande av URL:er utanför bakusai.com-domänen
2. Inlägg som avviker från temat eller informationen som anges på varje forum
3. Handlingar som att göra många inlägg med samma innehåll eller rad av meningslösa tecken (multispam-inlägg)
4. Inlägg som söker möten och inlägg med syfte att få ekonomiskt stöd
5. Handlingar som kränker andras ära, sociala kredit, privatliv, rätt till bild, publicitetsrätt, upphovsrätt och andra immateriella rättigheter, och andra rättigheter (inklusive alla de som är fastställda i lagar och erkända i prejudikat)
6. Angivande av riktiga namn, adresser, e-postadresser, telefonnummer (detta gäller inte information som är allmänt tillgänglig eller offentliga personer)
7. Försäljning av varor på forum som inte är angivna
8. Jobbrelaterade inlägg på forum som inte är angivna
9. Länkar till skadliga datorprogram
10. Att störa eller förvirra denna webbplats eller servrar eller nätverk som är anslutna till denna webbplats
11. Innehåll som inkluderar hot om brott, uppmuntran till självmord eller andra hot eller hot mot andra
12. Religiösa handlingar, inklusive reklam för religion genom att använda denna webbplats, och handlingar relaterade till religiösa föreningar, inklusive etablering och aktiviteter av religiösa grupper och anslutning till religiösa grupper
13. Bedrägeri, tvång, pyramidspel, Ponzi-schema eller andra olagliga transaktioner eller uppmuntran till sådana transaktioner
14. Uppmuntran till innehav och användning av ämnen och material vars innehav, handel eller hantering är reglerad av “Narkotika- och psykotropiska läkemedelskontrollagen” och “Lagen om kontroll av innehav av skjutvapen och svärd”
15. Andra saker som är förbjudna enligt japansk lag
16. Handlingar som administratören bedömer som olämpliga utöver ovanstående

bakusai.com Användarvillkor, artikel 3, punkt 2

När grundlösa rykten har skrivits

Om det skrivs förtal som “de begår brott” utan någon grund, kommer du att begära borttagning genom att hävda att det uppfyller kraven för ärekränkning som vi kommer att förklara senare och att det bryter mot förbudet 5 i användarvillkoren, vilket kränker äran.

När privat information har skrivits

Även om den skrivna informationen är sann, om det är en fråga om privatlivet, kan du begära borttagning genom att hävda att det bryter mot förbudet 5 i användarvillkoren, vilket kränker rätten till privatliv. Till exempel, i inlägg om otrohet, kan information som “mötte A-ko med bil nummer △△” hävdas att vara skyddad av rätten till privatliv, oavsett om det är sant eller inte, eftersom det är privat information som man normalt inte vill att andra ska veta. Vi förklarar mer detaljerat om kränkning av rätten till privatliv i följande artikel.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

När ditt riktiga namn har skrivits

På Bakusai finns det ofta inlägg där människors namn har skrivits. Om detta är ditt riktiga namn, kommer du att begära borttagning genom att hävda att det bryter mot förbudet 6 i användarvillkoren.

Exempel på när man kan begära borttagning på grund av olaglighet

Förtalande inlägg är ofta inte bara ett brott mot användarvillkoren, utan också olagliga. Det vanligaste olagliga beteendet är förtal. Men när uppfylls villkoren för förtal?

Förtal uppfylls i princip när det skrivs något som sänker en persons sociala värdering. Men om det som har postats är sant, eller om det finns en giltig anledning eller grund att tro att det är sant, uppfylls inte villkoren för förtal.

Även om det som postats är sant, om det inte finns något allmänintresse i inlägget eller om det inte rör allmänhetens intressen, kan det fortfarande vara förtal. Men detta är sällan en tvistefråga, så vi kommer inte att gå in på det här.

Från ovanstående kan vi dra slutsatsen att om ett förtalande inlägg är förtal eller inte huvudsakligen beror på:

  1. Om det sänker den sociala värderingen
  2. Om det är sant eller om det finns en giltig anledning eller grund att tro att det är sant

Vi har en mer detaljerad förklaring av villkoren för förtal i följande artikel:

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Som nämnts tidigare finns det ofta inlägg på BakuSai som påstår att någon är otrogen eller begår brott. Att vara otrogen eller begå brott kan generellt sänka en persons sociala värdering. Därför, om påståendet om otrohet eller brott är helt falskt och det inte finns någon giltig anledning eller grund att tro att det är sant, kan ett förtalande inlägg vara förtal.

Om ett förtalande inlägg är olagligt kan man inte bara begära borttagning via ett formulär, utan man kan också begära att webbplatsadministratören eller webbhotellleverantören vidtar åtgärder för att förhindra överföring enligt den japanska lagen om begränsning av internetleverantörers ansvar (Provider Liability Limitation Act).

En begäran om att förhindra överföring innebär att webbplatsadministratören eller leverantören, om de anser att det finns tillräckliga skäl att tro att den som begär har sina rättigheter kränkta, stoppar överföringen av informationen. Detta har i praktiken samma effekt som borttagning. Men eftersom det är upp till administratören eller leverantören att avgöra om något ska tas bort, kan man inte garantera att det alltid kommer att tas bort.

När man skickar en begäran om att förhindra överföring behöver man BakuSais adress och mottagare. Dessa kan sökas upp via Whois, eller om man är advokat kan man begära uppgifterna via ett formulär för advokater.

Borttagning genom tillfälliga åtgärder

Som nämnt ovan kan en snabb lösning vara möjlig om webbplatsadministratören eller liknande går med på att ta bort innehållet genom förhandlingar utanför domstolen.

Å andra sidan, om de inte går med på att ta bort innehållet, blir det svårt att lösa problemet genom ytterligare förhandlingar. I sådana fall där det inte går att lösa problemet genom förhandlingar utanför domstolen, kommer vi att begära borttagning genom tillfälliga åtgärder via domstolen för att tvinga bort inlägget.

Tillfälliga åtgärder är en tillfällig rättslig process som skiljer sig från den formella rättsprocessen, och ett beslut kommer vanligtvis inom 1 till 2 månader. Om det beslutas att inlägget ska tas bort genom tillfälliga åtgärder, har webbplatsadministratören en laglig skyldighet att ta bort inlägget och kommer vanligtvis att göra det.

För mer information om tillfälliga åtgärder för att begära borttagning av inlägg, se följande artikel.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifiering av inläggare genom tillfälliga åtgärder

Det är inte bara att ta bort förtalande inlägg, utan det kan också vara nödvändigt att kräva skadestånd (kompensation för lidande) från inläggaren. I sådana fall behöver vi identifiera inläggarens adress och namn, så vi gör en begäran om att avslöja sändarinformation.

Observera att om du tar bort ett inlägg kan sändarinformationen också raderas, så om du planerar att identifiera inläggaren bör du vara försiktig så att du inte först begär att inlägget tas bort.

För att begära avslöjande av sändarinformation om ett inlägg på Bakusai,

  1. Få inläggarens IP-adress och tidsstämpel avslöjade från innehållstjänsteleverantören som driver Bakusai
  2. Identifiera internetleverantören (OCN, Softbank, etc.) som inläggaren har ett avtal med, med hjälp av IP-adressen och tidsstämpeln via Whois, och begär att leverantören avslöjar inläggarens personliga information

Vi genomför dessa två steg. Det andra steget, som involverar mycket konfidentiell information som personlig information, kommer sällan att avslöjas frivilligt genom förhandlingar utanför domstolen. Även vid det första steget, begäran om att avslöja IP-adressen, visar många leverantörer en försiktig attityd. Därför tenderar processen att lösa sig snabbare om du från början går igenom rättsliga förfaranden för att identifiera inläggaren.

https://monolith.law/reputation/hur-man-identifierar-den-ondskefulla-inläggaren-på-bakusai[ja]

Sammanfattning

Som vi har sett är BakuSai en webbplats där man lätt kan skriva in lokal information för olika regioner. Men det kan inte förnekas att det lätt kan bli en grogrund för förtal och ryktesskador.

Om du vill begära att ett inlägg tas bort genom en tillfällig åtgärd, eller om du vill begära att avsändarens information avslöjas för att identifiera postaren, blir det en process genom domstolen. Det kan vara svårt att hantera detta utan att anlita en advokat.

Och eftersom åtgärder mot förtal och ryktesskador på nätet kräver specialiserad kunskap inom IT, är det viktigt att rådfråga en advokat med omfattande erfarenhet inom detta område.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Tillbaka till toppen