Verkligheten av vårdgivningsolyckor och förebyggande åtgärder: En omfattande guide för vårdinrättningars ledare

I anläggningar som tillhandahåller vårdtjänster är det avgörande att ha förebyggande åtgärder och riskhantering för vårdolyckor. Genom att förstå verkligheten bakom vårdolyckor och relaterade rättegångar, och förbereda sig för eventuella vårdolycksrättegångar, kan man hantera vårdolyckor och rättegångar på ett adekvat sätt.

I denna artikel kommer vi att detaljerat förklara verkligheten kring vårdolyckor och rättegångar relaterade till tillhandahållandet av vårdtjänster. Vi kommer även att noggrant gå igenom hur man hanterar risker och förebygger vårdolyckor, samt hur man bygger upp ett driftsystem och dess struktur för att vara förberedd på vårdolycksrättegångar.

Ökande trend av rättegångar relaterade till olyckor inom äldreomsorgen i Japan

Enligt en nationell undersökning som Japans hälsoministerium för första gången genomförde under Heisei 29 (2017), rapporterades det officiellt att minst 1 547 personer hade avlidit till följd av olyckor inom äldreomsorgen på landets särskilda vårdhem för äldre (tokubetsu yōgo rōjin hōmu) och vård- och omsorgsboenden (rōjin hoken shisetsu).

När det gäller antalet rättegångar som har sitt ursprung i olyckor inom äldreomsorgen finns det ingen konkret statistik som samlas in av domstolar eller administrativa myndigheter. Trots detta är det en allmän uppfattning att antalet rättegångar relaterade till olyckor inom äldreomsorgen är på en ökande trend.

De främsta orsakerna till den ökande trenden av rättegångar relaterade till olyckor inom äldreomsorgen de senaste åren är följande:

• Ungefär 25 % av befolkningen är över 65 år i det extremt åldrande samhället, och användningen av äldreomsorgstjänster har ökat i absoluta tal
• Det har gått ungefär 20 år sedan införandet av det japanska långtidsvårdsförsäkringssystemet, vilket har lett till en ökad medvetenhet om rättigheter bland de som tar emot tjänsterna
• Det finns en brist på personal inom äldreomsorgen och en försämring av ekonomin på vårdinrättningarna, vilket leder till en minskning av tjänsternas kvalitet

Med fortsatt låga födelsetal och en åldrande befolkning kan man förutse att antalet rättegångar relaterade till olyckor inom äldreomsorgen kommer att fortsätta att öka.

Typiska fall av rättegångar relaterade till omsorgsolyckor i Japan

I Japan kan olyckor som inträffar på vårdinrättningar och som leder till rättegångar ofta handla om fallolyckor och kvävningsolyckor. Här förklarar vi typiska fall och egenskaper relaterade till rättegångar om fallolyckor och kvävningsolyckor.

Rättegångsexempel på fallolyckor i Japan

Det vanligaste typen av omsorgsolyckor som leder till rättegångar i Japan är fallolyckor. Dessa kan inträffa i en mängd olika situationer, som när någon snubblar på en tröskel, tappar balansen under gång eller faller vid överföring från säng till rullstol.

Om en person får en allvarlig skada såsom en luxation eller fraktur till följd av ett fall, kan detta leda till betydande skador, behandlingskostnader och påverkan på dagliga livet, vilket ofta resulterar i rättegångar.

Ett rättegångsexempel på en dödsfall till följd av en fallolycka är en dom från Osaka High Court den 6 mars 2007 (Heisei 19). I detta fall hade en användare av en vårdinrättning för personer med demens fallit och brutit sig, och avled ungefär två år senare.

I domen konstaterades att personalen hade kunnat förutse att användaren kunde komma att gå på ett osäkert sätt som de normalt inte gjorde, men att de hade försummat säkerhetsåtgärder, vilket ledde till olyckan. Vårdinrättningens brist på säkerhetsåtgärder erkändes och de dömdes att betala skadestånd.

Rättegångsexempel på kvävningsolyckor i Japan

Förutom fallolyckor är kvävningsolyckor också vanliga. Kvävning inträffar när mat inte sväljs ordentligt och fastnar i halsen, vilket kan hända när som helst under måltider eller mellanmål.

Kvävningsolyckor kan leda till kvävning och i värsta fall dödsfall. Om en person avlider till följd av en kvävningsolycka kan de rättsliga skadeståndskraven bli mycket höga.

Ett rättegångsexempel på en dödsfall till följd av en kvävningsolycka är en dom från Nagoya District Court den 7 augusti 2023 (Reiwa 5). I detta fall hade en 88-årig man som hade fått behov av vård och bodde på ett särskilt vårdhem för äldre kvävts till döds av en frukostbulle.

Under rättegången framkom det att mannen hade satt i halsen och hostat upp mat en och en halv månad innan han avled, vilket innebar att personalen hade kunnat förutse risken för kvävning om de fortsatte att servera mat på samma sätt. Domstolen erkände vårdhemmets försummelse och dömde dem att betala 24,9 miljoner yen i skadestånd.

Processen fram till en rättegång

Olyckor inom äldreomsorgen kan variera från fallolyckor och kvävningsincidenter till olyckor som inträffar under utflykter eller skador som uppstår genom konflikter mellan boende. Oavsett olyckans natur finns det en risk att den leder till en rättslig tvist. Vi förklarar hur processen för en rättegång gällande äldreomsorgsolyckor i Japan vanligtvis framskrider.

När en olycka inträffar inom äldreomsorgen finns det en skyldighet att rapportera till de lokala myndigheterna, vilket innebär att en utredning av olycksorsaken måste genomföras. Eftersom det rör sig om en olycka under vård, måste personalen på anläggningen korrekt undersöka orsaken och förklara den för den drabbade och deras familj.

Relaterad artikel: Vikten av rapportering av äldreomsorgsolyckor: Hur man skriver och vad man bör tänka på[ja]

Även om anläggningen är ansvarig för olyckan, är det inte vanligt att man omedelbart går till rättegång. Det är mer vanligt att det först sker en diskussion mellan anläggningen och den drabbade eller deras familj. Ibland kan parterna diskutera direkt med varandra, eller så kan en tredje part, som en advokat, medla i diskussionen.

Om parternas diskussioner inte leder till en uppgörelse, som en förlikning, kan det hända att den drabbade eller deras familj väljer att väcka talan.

Huvudpunkter i tvister om olyckor inom äldreomsorgen i Japan

När en olycka inträffar inom äldreomsorgen och de drabbade eller deras familjer stämmer anläggningen, uppstår en rättslig tvist i domstolen. I mål som rör olyckor inom äldreomsorgen finns det ofta flera tvistefrågor, såsom ansvar för olyckan och storleken på skadeståndet. Vi kommer att förklara vilka delar som vanligtvis utgör tvistepunkter i sådana mål.

Olyckans omständigheter

Det är nödvändigt att klargöra omständigheterna kring olyckan inom äldreomsorgen. Det innebär att man måste fastställa när, var och under vilka aktiviteter olyckan inträffade.

Det är viktigt att tydligt definiera de specifika omständigheterna kring hur olyckan skedde, och för detta krävs objektiva bevis.

Förekomsten av orsakssamband

Ibland kan en person som skadas i en olycka inom äldreomsorgen avlida senare, även om de inte dör på plats. I sådana fall blir frågan om det finns ett orsakssamband mellan olyckan och dödsfallet en tvistepunkt.

För att bevisa ett orsakssamband mellan olyckan och dödsfallet krävs bevis såsom medicinska journaler från den vårdinrättning där behandlingen utfördes.

Äldreomsorgsföretagets ansvar

Det utreds om anläggningen har brutit mot sin skyldighet att se till säkerheten vid olyckans inträffande. När man ifrågasätter om det föreligger en överträdelse av skyldigheten att se till säkerheten, är vårdjournaler och vittnesmål från personalen av stor betydelse.

Domstolen kommer att bedöma om anläggningen har försummat sin skyldighet att se till säkerheten, baserat på vårdjournalerna från olyckstillfället och vittnesmål från närvarande personal.

Beräkning av skadeståndets storlek

Om det kan bevisas att anläggningen är ansvarig för en överträdelse av sin skyldighet att se till säkerheten, och om det finns ett orsakssamband mellan skadan och dödsfallet, kan det bli aktuellt med skadestånd för faktiska vårdkostnader, fysiskt och psykiskt lidande med mera. Vid beräkning av skadeståndets storlek måste käranden (offret) konkretisera grunden för skadebeloppet.

I en rättegång kommer domstolen att avgöra storleken på skadeståndet baserat på båda parters påståenden och de bevis som lagts fram.

Förberedelser inför vårdolycksrättegångar i Japan

När en vårdolycka inträffar och leder till en rättegång i Japan, finns det en risk för att behöva betala skadestånd. För att undvika dessa risker är det viktigt att i förväg förbereda sig för att inte orsaka vårdolyckor. Vi förklarar nyckelpunkterna för att förebygga vårdolyckor och förbereda sig för rättegångar.

Vikten av riskbedömning

För att förebygga vårdolyckor är riskbedömning av stor vikt. Riskbedömning innebär en serie procedurer som innefattar identifiering av faror, uppskattning av risker, prioritering och beslut om åtgärder för att minska riskerna.

Genom att förstå boendes fysiska tillstånd och skapa individuellt anpassade vårdplaner kan man förebygga vårdolyckor. Vid fallolyckor är det viktigt att förstå var och när varje brukare löper risk att falla för att kunna skapa en vårdplan, och vid kvävningsolyckor är det viktigt att personalen delar information om vilken typ av mat som är lätt att sätta i halsen.

Personalutbildning och systemutveckling

När riskbedömningen är genomförd och risker samt åtgärder har klargjorts, är det viktigt att dela denna information med all personal på anläggningen för att höja medvetenheten om riskerna för vårdolyckor.

Det är också viktigt att genomföra utbildning i säkerhetsåtgärder för personalen och övningar för nödsituationer för att snabbt kunna hantera händelser när olyckor inträffar. Genom utbildning i riskhantering och att ha ett system för olyckshantering kan man både förebygga vårdolyckor och förbättra förmågan att hantera dem när de inträffar.

Upprättande av system för dokumentation och rapportering

Förutom personalutbildning är det viktigt att ha ett system för daglig dokumentation och skapande av olycksrapporter för att snabbt kunna hantera händelser när olyckor inträffar.

Genom att ha ett system för daglig dokumentation kan man ytterligare höja medvetenheten om riskerna för vårdolyckor. Dessutom kan dessa dokument vid en rättegång tjäna som bevis på att anläggningen har agerat på ett lämpligt sätt.

Genom att korrekt upprätta ett system för daglig dokumentation och rapportering vid olyckor kan man hantera eventuella vårdolyckor utan panik och på ett snabbt och noggrant sätt.

Sammanfattning: Förstå riskerna med rättegångar relaterade till omsorgsincidenter och genomför en korrekt riskbedömning

När allvarliga omsorgsincidenter inträffar finns det en risk att brukare eller deras familjer kan komma att stämma vårdgivaren. Det är av yttersta vikt att vara förberedd på dessa omsorgsincidenter och de rättegångar som kan följa när man tillhandahåller omsorgstjänster.

Genom att förstå processen och de potentiella tvistefrågorna i rättegångar relaterade till omsorgsincidenter och genom att vara väl förberedd, kan man agera på ett korrekt sätt. Om du känner osäkerhet kring hanteringen av omsorgsincidenter eller rättegångar inom omsorgstjänster, rekommenderas det att konsultera en advokat som är specialiserad på omsorg och välfärd.

Vår byrås åtgärder

Vårdbranschen är ett område som är reglerat av en mängd olika lagar, såsom Lagen om vårdförsäkring (介護保険法), Lagen om välfärd för äldre (老人福祉法) och Bolagslagen (会社法) i Japan. Monolith Law Office fungerar som rådgivande advokater för All-Japan Association of Care Service Providers (一般社団法人 全国介護事業者連盟) och vårdleverantörer i alla prefekturer runt om i landet, och besitter omfattande kunskap och erfarenhet när det gäller lagar relaterade till vårdbranschen.

Monolith Law Offices expertisområden: IT & Startups företagsjuridik[ja]