วิธีการระบุชื่อและที่อยู่ของ YouTuber ในกรณีที่ได้รับการดูถูกและการใส่ร้ายผ่านวิดีโอ YouTube โดยทนายความ

บน YouTube นั้นมี YouTuber ที่อัปโหลดวิดีโอที่พูดถึงปัญหาสังคมหรือปัญหาระหว่าง YouTuber ท่านอื่น ๆ ซึ่งเรียกว่าวิดีโอที่ “พูดเรื่อง” ขึ้นมา วิดีโอเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่อาจจะถูกพิจารณาว่าเป็นการทำลายชื่อเสียงของผู้ที่ถูกพูดถึง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ที่ทำการหมิ่นประมาท หรือกล่าวคือ YouTuber ที่เผยแพร่วิดีโอนั้นบน YouTube อาจต้องเผชิญกับการเรียกร้องค่าเสียหาย

อย่างไรก็ตาม หลาย YouTuber แม้จะเปิดเผยชื่อช่องหรือชื่อผู้ใช้ของ YouTuber หรือหน้าตาของตนเอง แต่พวกเขาไม่ได้เปิดเผยชื่อจริงหรือที่อยู่ การเรียกร้องค่าเสียหายไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ทราบชื่อและที่อยู่ของฝ่ายตรงข้าม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องระบุชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์วิดีโอนั้น หรือกล่าวคือ YouTuber

แล้วจะต้องทำอย่างไรเพื่อระบุชื่อและที่อยู่ของ YouTuber ที่โพสต์วิดีโอบน YouTube ล่ะ?

เพื่อที่จะสรุปล่วงหน้า มีวิธีการสองวิธีใหญ่ๆในการระบุนี้ และ “วิธีการที่ควรใช้จะขึ้นอยู่กับ YouTuber ที่เป็นฝ่ายตรงข้าม” ถ้าเลือกวิธีการที่ผิด อาจจะมีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถระบุได้ หรืออาจต้องใช้ค่าใช้จ่ายและเวลาที่ไม่จำเป็นในการระบุ

ต่อไปนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีการระบุชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์วิดีโอบน YouTube หรือ YouTuber

หลักการระบุผู้โพสต์ในกรณีที่ได้รับความเสียหายจากการให้ความคิดเห็นที่ไม่ดี

ไม่ว่าจะเป็น YouTube หรือบอร์ดโพสต์ที่ไม่ระบุชื่อ หรือบล็อก หากคุณได้รับความเสียหายจากการให้ความคิดเห็นที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ต วิธีพื้นฐานในการระบุผู้โพสต์จะเป็นดังนี้:

1. ขอให้ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ (ในกรณีของ YouTube คือ Google) เปิดเผย IP ที่ใช้ในการโพสต์ที่มีปัญหา
2. เมื่อได้รับ IP จะทราบผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต จากนั้นขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรักษาบันทึก (ห้ามลบ)
3. ขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ที่ทำสัญญาใช้ IP นี้

นี่คือการดำเนินการที่เรียกว่าการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง ซึ่งกำหนดไว้ใน “Japanese Provider Liability Limitation Law” ในกรณีของ YouTube ก็สามารถดำเนินการเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์วิดีโอ หรือ YouTuber ที่อัปโหลดวิดีโอที่ให้ความคิดเห็นที่ไม่ดีไปยัง YouTube ได้ตามขั้นตอนดังกล่าว

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง กรุณาดูในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

ถ้าเป็นช่องทางที่ทำรายได้ได้ คุณสามารถขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่โดยตรง

เหตุผลในการร้องขอเปิดเผย “IP แอดเดรส” ในเว็บไซต์ปกติ

อย่างไรก็ตาม, ในกรณีของ YouTube, อาจมีวิธีการอื่นอีกหนึ่งวิธี

นี่เป็นเรื่องที่มีความซับซ้อนบ้าง แต่เริ่มต้นจาก “วิธีพื้นฐาน” ที่กล่าวไว้ข้างต้น, เราจะร้องขอเปิดเผย “IP แอดเดรสของผู้โพสต์” จากผู้ดำเนินการเว็บไซต์ในตอนแรกเพราะอะไร?

เหตุผลนี้คือ “เว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตมากมาย เช่น บอร์ดข่าวที่ไม่ระบุชื่อ “5chan” สามารถโพสต์โดยไม่ระบุชื่อได้ หรือกล่าวอีกอย่างหนึ่งคือ ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ไม่รู้ว่าใครในโลกความจริงทำการโพสต์ที่มีการดูถูกหมิ่นประมาท”

ดังนั้น, ถ้าเราขอให้ผู้ดำเนินการ 5chan เปิดเผย “ชื่อและที่อยู่ของผู้ที่ทำการโพสต์ที่มีการดูถูกหมิ่นประมาท” ผลที่ได้คือ “เรา (ผู้ดำเนินการ) ไม่ได้บันทึกว่าใครเป็นผู้โพสต์” อย่างไรก็ตาม, ในบทความนี้จะไม่ได้รายละเอียด แต่ผู้ดำเนินการเว็บไซต์จะรู้ IP แอดเดรสของผู้ที่ทำการโพสต์ (ในส่วนใหญ่) ดังนั้น, เราจึงขอเปิดเผย IP แอดเดรสแทนชื่อและที่อยู่

ในกรณีของ YouTube ก็เช่นกัน, ไม่ใช่ “ผู้โพสต์วิดีโอ” แต่ “ผู้ใช้ที่แสดงความคิดเห็น” การร้องขอเปิดเผย IP แอดเดรสและการระบุชื่อและที่อยู่ของผู้ใช้ที่ทำการความคิดเห็นที่มีการดูถูกหมิ่นประมาทเป็นสิ่งที่พื้นฐาน วิธีการในกรณีนี้ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่าง

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-lawyer-contributorsyoutube-lawyer-contributors-identifying[ja]

การสร้างรายได้จากโปรแกรมพาร์ทเนอร์ของ YouTube คืออะไร

ในกรณีของ YouTube, สำหรับบางผู้ดำเนินการช่อง (YouTuber), ผู้ดำเนินการ YouTube ทราบถึงที่อยู่และชื่อของพวกเขา นี่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรียกว่า “การสร้างรายได้” บน YouTube มีระบบที่ช่องที่ได้รับความนิยมและตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด สามารถสร้างรายได้จากโปรแกรมพาร์ทเนอร์ นั่นคือ YouTuber สามารถรับรายได้จากการโฆษณาจากความสัมพันธ์กับผู้ชมวิดีโอ

และเมื่อทำการสร้างรายได้นี้ จะต้อง

1. ตั้งค่า YouTube และ Google AdSense
2. ลงทะเบียนบัญชีธนาคารและที่อยู่ใน Google AdSense
3. ป้อนรหัส PIN ที่ระบุในจดหมายที่ส่งถึงที่อยู่ที่ลงทะเบียน และรับการยืนยันว่าที่อยู่ถูกต้อง

จะต้องมีกระบวนการดังกล่าว

นั่นคือ, หากต้องการรับรายได้จากการโฆษณาในวิดีโอที่โพสต์บน YouTube, คุณจำเป็นต้องสมัครบัญชีธนาคารที่สามารถโอนเงินและที่อยู่ที่สามารถรับจดหมายได้กับ Google

และนี่หมายความว่า, Google ที่ดำเนินการ YouTube ทราบถึงบัญชีธนาคาร, ที่อยู่และชื่อของผู้ดำเนินการช่องที่ได้รับการสร้างรายได้

วิธีการตรวจสอบว่าช่องได้รับการสร้างรายได้หรือไม่

คุณไม่สามารถตัดสินว่าช่องทางใดได้รับการสร้างรายได้หรือไม่จากการดูที่หน้าตาของช่องทางนั้นๆ แต่ Google ได้เปิดเผยเกณฑ์สำหรับการสร้างรายได้ และตามที่เขียนในบทความนี้ มีเงื่อนไขดังนี้

ปฏิบัติตามนโยบายการสร้างรายได้ของ YouTube ทั้งหมด
อาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่สามารถใช้โปรแกรมพาร์ทเนอร์ของ YouTube
ไม่มีการเตือนการละเมิดแนวทางการสร้างชุมชนที่ถูกต้องในช่อง
ระยะเวลาการดูวิดีโอที่เผยแพร่ทั้งหมดในช่องมากกว่า 4,000 ชั่วโมงใน 12 เดือนที่ผ่านมา
จำนวนผู้สมัครสมาชิกช่องมากกว่า 1,000 คน
มีบัญชี AdSense ที่เชื่อมโยง

ภาพรวมและคุณสมบัติการใช้งานของโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube

เงื่อนไขข้างต้นคือเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสร้างรายได้ โดยเฉพาะจำนวนผู้สมัครสมาชิกช่องที่มากกว่า 1,000 คน ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากภายนอก นั่นคือ ถ้าจำนวนผู้สมัครสมาชิกช่องน้อยกว่า 1,000 คน ช่องนั้นไม่ได้รับการสร้างรายได้ และดังนั้น Google ไม่มีทางทราบชื่อและที่อยู่ของ YouTuber นั้น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจำนวนผู้สมัครสมาชิกช่องจะมากกว่า 1,000 คน ก็ไม่ได้หมายความว่าช่องนั้นได้รับการสร้างรายได้เสมอไป การระบุนี้อาจจะยาก แต่อย่างน้อยถ้า YouTuber กล่าวในวิดีโอว่า “ฉันกำลังสร้างรายได้” ก็หมายความว่าการสร้างรายได้กำลังดำเนินการ

และ ขึ้นอยู่กับว่าการสร้างรายได้กำลังดำเนินการหรือไม่ มีความแตกต่างในกระบวนการระบุชื่อและที่อยู่ของ YouTuber ดังนี้

กระบวนการเฉพาะในกรณีที่ไม่มีการสร้างรายได้

ดังที่ได้กล่าวไว้ด้านบนว่า (1)การเปิดเผยที่อยู่ IP → (2)การรักษาบันทึก → (3)การเปิดเผยชื่อและที่อยู่ จะเป็นลำดับการดำเนินการ

และอย่างน้อยในระดับพื้นฐาน, (1) กระบวนการนี้จะเป็น “การจัดการชั่วคราว” ซึ่งเป็นกระบวนการที่รวดเร็วโดยใช้ศาล นี่คือระบบที่ได้รับการยอมรับเนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะทำให้บันทึกหายไป หากไม่สามารถจบกระบวนการจากการโพสต์วิดีโอไปยัง (2) การรักษาบันทึกภายใน 3 เดือน ทำให้ไม่สามารถเปิดเผยชื่อและที่อยู่ (3) ได้ ปัญหาเกี่ยวกับเวลาที่จำกัดสำหรับการระบุผู้โพสต์ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/prescription-of-defamation[ja]

หากพูดอีกอย่างหนึ่ง, วิธีการดังกล่าวจำเป็นต้องเริ่มดำเนินการภายใน 1-2 เดือนหลังจากวิดีโอถูกโพสต์ มิฉะนั้นจะล้มเหลวจากปัญหา “เวลาที่จำกัด” ซึ่งเป็นกระบวนการที่ต้องการความรวดเร็วอย่างยิ่ง

กระบวนการเฉพาะในกรณีที่มีการสร้างรายได้

ในเริ่มแรก คุณสามารถขอให้ Google เปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ดำเนินการช่องวิดีโอที่เกี่ยวข้องได้ทันที

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่สามารถทำให้เกิดขึ้นได้ด้วยการดำเนินการชั่วคราวที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น ในกรณีของการเปิดเผยชื่อและที่อยู่ ไม่มีปัญหาว่า “หากไม่เปิดเผยอย่างรวดเร็ว ข้อมูลจะหายไป” ดังนั้น ไม่สามารถใช้กระบวนการชั่วคราวที่รวดเร็ว แต่จำเป็นต้องใช้การฟ้องร้องทางการยุติธรรมอย่างเป็นทางการ นี่คือการดำเนินการที่กำลังดำเนินอยู่

และการฟ้องร้องนั้น ต้องใช้เวลาเป็นระยะหนึ่ง แม้ว่าทนายความจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่วิดีโอถูกโพสต์ การยื่นฟ้องร้อง การพิจารณาโดยศาล และการตัดสินจะใช้เวลาไม่น้อยกว่า 3 เดือน โดยไม่มีข้อผิดพลาด

ความเสี่ยงจากการเลือกขั้นตอนที่ผิดพลาด

ดังนั้น, หากคุณได้รับความเสียหายจากการดูหมิ่นประมาทในวิดีโอบน YouTube และต้องการระบุผู้โพสต์, ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือ

• ถ้าคิดว่าไม่มีการทำกำไร, คุณควรขอเปิดเผยที่อยู่ IP ผ่าน “การจัดการชั่วคราว”
• ถ้าคิดว่ามีการทำกำไร, คุณควรขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่ผ่าน “การฟ้องร้อง”
• (หรือทำทั้งสองขั้นตอน)

มีตัวเลือกทั้งหมด 3 ตัวเลือก และ

• ในกรณีที่คุณเริ่มด้วย “การจัดการชั่วคราว”, คุณจำเป็นต้องทำขั้นตอนทั้งหมด 3 ขั้นตอน ได้แก่ “(1) เปิดเผยที่อยู่ IP → (2) การรักษาบันทึก → (3) เปิดเผยชื่อและที่อยู่” ดังนั้น, จำเป็นต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม ถ้าคุณสามารถระบุชื่อและที่อยู่ของ YouTuber ด้วยวิธีที่ 2 แต่คุณไม่รู้จักวิธีนี้ และใช้วิธีนี้, คุณจะต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายมากเกินไป
• ในกรณีที่คุณเริ่มด้วย “การฟ้องร้อง”, หลังจากผ่านไปมากกว่า 3 เดือนจากการโพสต์วิดีโอ, อาจมีความเสี่ยงที่ “Google ไม่รู้จักชื่อและที่อยู่ของ YouTuber นั้น (ดังนั้น, ไม่สามารถเปิดเผย)” นั่นคือ, ถ้าคุณไม่สามารถระบุได้ด้วยวิธีที่ 1, คุณจะพบว่าหลังจากที่เวลาหมดอายุ, คุณจะไม่สามารถระบุผู้โพสต์ได้

นั่นคือปัญหาที่มีอยู่

สรุป

การหมิ่นประมาทผ่านวิดีโอที่โพสต์บน YouTube และการระบุตัวผู้โพสต์ YouTuber นั้น ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ขึ้นอยู่กับ “Google ทราบข้อมูลเกี่ยวกับ YouTuber นั้นๆ อย่างไร (ที่อยู่ IP, ที่อยู่, ชื่อ)” ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนที่ “ดีที่สุด” เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งเป็นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญอย่างมาก

มีความเสี่ยงที่จะต้องดำเนินการที่ไม่จำเป็น ทำให้ต้องใช้ค่าใช้จ่ายและเวลามากเกินไป หรือมีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถระบุตัวตนได้เนื่องจากเวลาที่จำกัด ดังนั้น การปรึกษากับทนายความที่มีความรู้และประสบการณ์จึงเป็นสิ่งที่สำคัญ

คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการที่ทำโดยสำนักงานของเรา

สำนักงานทนายความ Monolis คือสำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงในด้าน IT โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ในปัจจุบัน หากมองข้ามข้อมูลเกี่ยวกับความเสียหายจากความเห็นที่กระจายไปในเน็ตเวิร์กและการดูถูกหมิ่นประมาท อาจนำไปสู่ความเสียหายที่รุนแรง สำนักงานของเราให้บริการในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความเห็นและการตอบสนองต่อการเผาไหม้ รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/practices/reputation[ja]