Điểm quan trọng của Điều khoản sử dụng YouTube là gì? Luật sư giải thích những điểm cần lưu ý khi đăng tải video giải trí

Khi quay và công bố video trên YouTube, bạn không chỉ cần chú ý đến pháp luật mà còn cần chú ý đến các điều khoản sử dụng của YouTube.

Nếu vi phạm các điều khoản sử dụng, video bạn công bố có thể bị xóa, và trong một số trường hợp, bạn có thể bị hạn chế kênh hoặc các biện pháp khác.

Tuy nhiên, như sẽ được đề cập sau đây, các điều khoản sử dụng của YouTube hơi phức tạp.

“Khi quay và công bố loại video này, phần nào của các điều khoản sử dụng tôi nên đọc?” là một cấu trúc hơi khó hiểu.

Bài viết này sẽ giải thích về các điều khoản sử dụng của YouTube, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến việc quay và công bố video giải trí và đa dạng.

Cấu trúc của các Điều khoản sử dụng và các quy định khác của YouTube

YouTube, nói một cách đơn giản, có tồn tại 3 loại “Điều khoản”.

• Điều khoản sử dụng
• Hướng dẫn cộng đồng
• Các chính sách và quy định khác

Mối quan hệ giữa những điều khoản này có thể hơi khó hiểu, nhưng cơ bản, Điều khoản sử dụng là khái niệm trừu tượng, và Hướng dẫn cộng đồng cùng với các chính sách và quy định khác là những điều cụ thể hóa từ Điều khoản sử dụng.

Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung giải thích về Hướng dẫn cộng đồng và các chính sách, quy định khác.

“Cấm nội dung có hại hoặc nguy hiểm”

Đây là quy định được đặt ra trong Hướng dẫn Cộng đồng, nội dung “khuyến khích các hoạt động nguy hiểm hoặc bất hợp pháp có nguy cơ gây tổn thương nghiêm trọng hoặc tử vong” bị cấm. Trong liên hệ với các video giải trí và đa dạng, thường gặp các vấn đề liên quan đến:

• Thử thách rất nguy hiểm
• Trò đùa nguy hiểm hoặc trò đùa gây cảm giác nguy hiểm

Có thể nói rằng những trường hợp này thường gặp vấn đề.

Tham khảo: Chính sách về nội dung có hại hoặc nguy hiểm – Trợ giúp YouTube[en]

YouTube ban đầu được biết đến là một phương tiện cho phép đăng tải nội dung quá khích mà không thể phát sóng trên truyền hình, nhưng gần đây, các video quá khích thực hiện thách thức có nguy hiểm đối với sự sống hoặc sức khỏe, như những trò đùa quá khích, có thể bị xóa.

Mặc dù đây là một vấn đề không có tiêu chuẩn rõ ràng, nhưng có thể nói rằng nên tránh các video sử dụng “quá khích” làm điểm nhấn.

“Cấm nội dung gây sốc”

Một quy định tương tự nằm trong các điều khoản và điều kiện khác nhau, đó là “Nội dung bị hạn chế dành cho người quản lý / nhà xuất bản trang web Google”, cũng có quy định cấm “nội dung gây sốc”, và các nội dung sau đây được coi là đối tượng bị cấm:

・Mô tả hoặc hình ảnh đáng sợ, sống động hoặc gây khó chịu
Ví dụ: máu, nội tạng, máu đông, chất lỏng tình dục, chất thải của con người hoặc động vật, hình ảnh tại hiện trường tội phạm hoặc tai nạn

・Nội dung mô tả hành động bạo lực
Ví dụ: bắn súng, nổ, mô tả hoặc hình ảnh liên quan đến bom, video hành quyết

・Nội dung chứa ngôn ngữ tục tĩu hoặc xúc phạm quá mức
Ví dụ: lời lẽ tục tĩu hoặc mắng chửi, biến thể của từ ngữ biểu thị biểu hiện xúc phạm

Chính sách dành cho người quản lý / nhà xuất bản trang web Google – Trợ giúp AdSense[en]

Tuy nhiên, điều có thể nói chung là, mặc dù các quy định trong các điều khoản và điều kiện khác nhau thực sự cụ thể, nhưng cũng có những điều mà ngay cả khi không được nói, bạn cũng có thể tưởng tượng rằng “chắc chắn sẽ bị cấm”. Máu, chất thải, bắn súng, v.v., rõ ràng là không được phép ngay cả khi không ai nói.

Ngoài ra, ngay cả khi không thuộc các mục này, nếu được xem là thuộc về “nội dung có hại hoặc nguy hiểm” đã nêu trên, nó sẽ trở thành đối tượng bị xóa, vì vậy cần phải cẩn thận.

「Nội dung nguy hiểm hoặc phỉ báng」 bị cấm

Được đặt ở vị trí tương tự như việc cấm “Nội dung gây sốc” ở trên, trong “Nội dung bị hạn chế dành cho người vận hành / nhà xuất bản Google”, cũng có quy định về “Nội dung nguy hiểm hoặc phỉ báng”. Trong mối quan hệ với video giải trí và đa dạng,

・Nội dung đe dọa bản thân hoặc người khác, hoặc khuyến khích hành vi gây hại về thể chất hoặc tinh thần
Ví dụ: Nội dung khuyến khích hành vi tự hại như tự tử, từ chối ăn, v.v., về mặt sức khỏe hoặc y học

・Nội dung thúc đẩy hoặc khuyến khích quan điểm hoặc hành động có hại (đoạn trích)

・Nội dung liên quan đến cuộc khủng hoảng sức khỏe nghiêm trọng hiện tại, mâu thuẫn với sự đồng lòng khoa học đáng tin cậy

Chính sách dành cho người vận hành / nhà xuất bản Google – Trợ giúp AdSense[en]

có thể trở thành vấn đề.

Có thể nói rằng các dự án giảm cân không hợp lý, v.v., có khả năng phù hợp với những điều trên. Hơn nữa, trên YouTube, có thể thấy xu hướng cấm các thông tin sai lệch về y học.

Twitter cũng đã công bố tuyên bố xóa thông tin sai lệch liên quan đến virus Corona mới. Có thể nói rằng việc lan truyền thông tin sai lệch không chịu trách nhiệm, ngay cả khi nó hợp pháp trong mối quan hệ với pháp luật, v.v., thường bị cấm trong mối quan hệ với các điều khoản của các SNS.

https://monolith.law/reputation/removal-of-hoaxes-about-coronavirus[ja]

「Nội dung liên quan đến việc bán và lạm dụng rượu」 bị cấm

Ngoài ra, đối với nội dung liên quan đến việc uống rượu, một thể loại của video quá khích, các điều sau đây bị cấm trong “Nội dung bị hạn chế dành cho người vận hành / nhà xuất bản trang web Google” về “Nội dung liên quan đến việc bán và lạm dụng rượu”.

・Nội dung khuyến khích việc bán rượu trực tuyến

・Nội dung thúc đẩy việc tiêu thụ rượu một cách vô trách nhiệm
Ví dụ: việc mô tả việc uống quá mức, uống rượu một cách bạo lực hoặc thi uống rượu như một hành động đáng khen ngợi

Nội dung bị hạn chế dành cho người vận hành / nhà xuất bản trang web Google – Trợ giúp AdSense[en]

Cần lưu ý rằng, nếu bạn mô tả “uống rượu quá mức” như một “hành động đáng khen ngợi” trong các video như uống hết một lần, thì nó sẽ không chỉ bị giới hạn tuổi mà còn có thể bị xóa.

Quy định về “An toàn cho trẻ em”

YouTube, với lượng người xem trẻ em đông đảo, đã chuẩn bị các quy định liên quan đến:

• Các hành vi bị cấm
• Các hành vi có thể bị áp dụng giới hạn độ tuổi (không bị cấm)

Quy định này đã được chuẩn bị.

Các hành vi bị cấm

“Nội dung đe dọa sức khỏe tinh thần và thể chất của trẻ em” bị cấm. Trong liên hệ với video giải trí và đa dạng, có thể nói rằng:

• Hành vi có hại hoặc nguy hiểm mà trẻ em tham gia
• Nội dung kéo trẻ em vào các chủ đề dành cho người lớn

thường xuyên gặp vấn đề.

Tham khảo: Chính sách an toàn trẻ em – Trợ giúp YouTube[en]

Điều này hơi trừu tượng, nhưng đặc biệt khi trẻ em xuất hiện trong video, có thể nói rằng việc đánh giá về “sự quá khích” trên sẽ trở nên nghiêm ngặt hơn.

Ngoài ra, YouTube không nhất thiết cấm video về các chủ đề dành cho người lớn.

Tuy nhiên, việc “kéo trẻ em vào” điều này sẽ trở thành đối tượng xóa. Ví dụ, video sử dụng trẻ em làm người phỏng vấn về các chủ đề người lớn, có thể nói rằng điều này phù hợp.

Các hành vi có thể bị áp dụng giới hạn độ tuổi

Đây là những hành vi mà ngay cả khi vi phạm, video sẽ không bị xóa, nhưng sẽ bị áp dụng giới hạn độ tuổi, và do đó, trẻ em sẽ không thể xem.

• Hành vi có hại/nguy hiểm mà trẻ em có thể mô phỏng
• Chủ đề dành cho người lớn trong nội dung dành cho gia đình
• Ngôn ngữ thô tục

“Ngôn ngữ thô tục” có thể dẫn đến việc áp dụng giới hạn độ tuổi chỉ bằng cách đó, nên cần phải cẩn thận. Có thể nghĩ rằng tiếng “bíp” mà bạn thường thấy trên TV được sử dụng với ý thức về các quy định như vậy.

Quy định về “Nội dung có giới hạn độ tuổi”

Ngoài ra, về giới hạn độ tuổi, có một số quy định cụ thể trong “Áp dụng hướng dẫn cộng đồng” và “Nội dung có giới hạn độ tuổi”, một trong các điều khoản và điều kiện khác nhau. Trong liên hệ với video giải trí và đa dạng, có thể nói rằng:

• Video bao gồm nội dung mà người lớn tham gia vào các hoạt động nguy hiểm có thể dễ dàng mô phỏng bởi trẻ em, như việc xử lý vật nổ, thách thức có thể dẫn đến chấn thương
• Video mà nhân vật xuất hiện có ý định gây kích thích tình dục cho người xem bằng cách lấy dáng
• Video mà nhân vật xuất hiện mặc trang phục không phù hợp ở nơi công cộng (như đồ lót)
• Video chứa biểu hiện rất phản cảm trong tiêu đề, hình thu nhỏ, dữ liệu meta liên quan
• Video tập trung vào việc sử dụng biểu hiện phản cảm, như clip rút ra mà không xem xét ngữ cảnh hoặc bộ sưu tập video

Có thể nói rằng những điều này có thể trở thành vấn đề. “Thách thức có thể dẫn đến chấn thương” và các video quá khích khác, có thể nói rằng YouTube đã cảnh báo ở nhiều nơi trong các điều khoản của mình.

Như vậy, “Thách thức có thể dẫn đến chấn thương” là đối tượng của giới hạn độ tuổi, “Nội dung sốc” là đối tượng của việc xóa, nhưng có thể nghĩ rằng việc phân biệt giữa chúng không thể rõ ràng. Cơ bản, bạn nên không đăng những video như vậy để an toàn.

Bảo vệ quyền riêng tư

“Các chính sách khác nhau” của YouTube có cấu trúc phức tạp, nhưng trong “Trung tâm quyền riêng tư và an toàn” và “Tài nguyên quyền riêng tư”, “Bảo vệ thông tin cá nhân” được quy định như một điều khoản có thể trở thành vấn đề, ngay cả trong trường hợp như việc người đi đường vô tình xuất hiện trong video giải trí và đa dạng.

Tham khảo: Bảo vệ thông tin cá nhân – Trợ giúp YouTube[ja]

Và trong “Hướng dẫn về quyền riêng tư” đó, các tiêu chuẩn sau đây được chỉ ra:

Nếu có thể xác định một cá nhân một cách duy nhất, nội dung đó có thể bị xóa
Khi quyết định xóa nội dung do vi phạm quyền riêng tư, lợi ích công cộng và sự nổi tiếng cũng được xem xét

Được xác định một cách duy nhất có nghĩa là video chứa đủ thông tin để người khác xác định một cá nhân. Chỉ việc có thể xác nhận người xuất hiện trong video không coi là có thể xác định một cách duy nhất.

Ví dụ, nếu chỉ có tên riêng mà không có thông tin khác, hoặc chỉ xuất hiện một cách ngắn ngủi, không thể nói là có thể xác định một cách duy nhất.

Hướng dẫn về quyền riêng tư YouTube – Trợ giúp YouTube[ja]

Điều này tương tự như cách suy nghĩ về bảo vệ quyền riêng tư theo pháp luật của Nhật Bản. Tuy nhiên, việc video trở thành đối tượng xóa ngay khi “có thể xác định một cá nhân một cách duy nhất” (mặc dù có điều kiện) có thể nói là một tiêu chuẩn khá nghiêm ngặt.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/portrait-rights-uploading-location-videos-on-youtube[ja]

Và về điều này, nếu người xuất hiện trong video thông báo về vi phạm quyền riêng tư, người đăng video sẽ được cho thời hạn 48 giờ để xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trong video.

Nếu video được xóa trong vòng 48 giờ, thủ tục yêu cầu sẽ kết thúc. Nếu video vẫn còn trên YouTube sau 48 giờ, quá trình xác nhận sẽ được thực hiện bởi bên quản lý, và nếu được xác định là vi phạm quyền riêng tư, video sẽ bị xóa.

Tóm tắt

Như đã nêu trên, có thể nói rằng YouTube đã đặt ra những tiêu chuẩn khá nghiêm ngặt trong việc cấm các video quá khích bao gồm cả việc uống rượu, bảo vệ trẻ em, và những vấn đề tương tự.

Ngay cả khi “theo luật pháp thì không phải là bất hợp pháp”, cuối cùng, nếu bạn vi phạm các điều khoản, video của bạn sẽ bị xóa.

Khi quay và công bố các video giải trí và đa dạng, bạn cần phải chú ý đến những điều khoản và quy định như vậy.

Giới thiệu về các biện pháp của văn phòng luật sư của chúng tôi

Văn phòng luật sư Monolis, chuyên về IT, đặc biệt là Internet và luật, là một văn phòng luật sư có chuyên môn cao về cả hai mặt. Gần đây, chúng tôi đã nhận nhiều vụ tư vấn cho các YouTuber và VTuber nổi tiếng trên mạng.

Với việc quản lý kênh và các vấn đề liên quan đến hợp đồng, nhu cầu kiểm tra pháp lý đang tăng lên. Tại văn phòng luật sư của chúng tôi, các luật sư có chuyên môn sẽ tiếp cận với các biện pháp này.

Vui lòng tham khảo chi tiết trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/youtuberlaw[ja]