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如何識別在2ちゃんねる(2ch.sc)上發表惡言或誹謗中傷的罪犯

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如何識別在2ちゃんねる(2ch.sc)上發表惡言或誹謗中傷的罪犯

於1999年由「ひろゆき」(西村博之)先生創立的個人網站「2ちゃんねる」,現在已經變成由「PACKET MONSTER INC,PTE.LTD」(新加坡公司)經營的「2ちゃんねる(2ch.sc)」和「Loki Technology,Inc.」(菲律賓公司)經營的5ちゃんねる(5ch.net)。

儘管分為兩個網站,但其影響力並未減弱,仍然是最大規模的匿名討論板。對個人或公司的惡意評論和誹謗經常被發表,本所也經常看到名譽損害和侵犯隱私等問題。如果受到傷害,需要立即採取行動,如果情況嚴重,需要確定犯罪者的身份,並防止他們再次發表。

在這裡,本所將解釋如何確定在2ch.sc上發表惡意評論和誹謗的犯罪者的身份。

關於預期獲准的發信者資訊揭露請求的事前審查

為了確定發帖者的身份,本所必須根據日本《網路服務提供者責任法》(Provider Liability Limitation Act)提出發信者資訊揭露請求。然而,對2ch.sc提出發信者資訊揭露請求需要一些前提,並需要事前審查。

發帖於2ch.sc

2ch.sc是5ch.net的鏡像站點(複製站點),基本上與5ch.net的發帖內容相同,但也可以進行單獨的發帖。如果發帖的ID顯示為「.net」,則表示該帖子是發布在5ch.net上的。

在進行發信者資訊揭露請求時,必須區分是在哪個網站上發布的,並決定向哪個網站提出請求。即使向2ch.sc要求刪除ID顯示為「.net」的帖子或揭露發信者資訊,也是無意義的。

為了確定發帖者,本所必須獲得IP地址和時間戳。然而,2ch.sc只擁有發布在2ch.sc上的帖子的IP地址和時間戳,並未與其他人共享這些資訊。這與5ch.net的情況相同。首先,本所需要確定帖子是在哪個網站上發布的,如果是在2ch.sc上發布的,那麼本所就可以向2ch.sc提出發信者資訊揭露請求。

https://monolith-law.jp/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

帖子是非法的

要求刪除帖子的情況也是一樣的,如果要求揭露發信者的資訊,則必須能夠主張並證明帖子是非法的。不能僅僅因為「不愉快」或「想知道這種帖子的發布者是什麼樣的人」這樣的理由來要求揭露資訊。

一般來說,如果因為網路上的非法帖子而受到名譽損害或誹謗,受害者可以對犯罪者提出基於非法行為的賠償請求。

然而,大多數的論壇帖子都是匿名發布的。通常情況下,本所無法知道犯罪者在現實世界中是誰。如果無法確定犯罪者的身份,那麼受到名譽損害或誹謗的受害者就無法對犯罪者提出賠償請求。

為了追究基於非法行為的賠償責任,本所被允許提出發信者資訊揭露請求以確定被告的身份。因此,是否認為問題帖子是非法的,是一個重要的問題。

例如,在名譽損害的情況下,必須以「受害者的社會評價下降」這一客觀事實為前提。由於網路言論也受到日本《憲法第21條》(Constitution Article 21)保障的言論自由的保護,因此,問題帖子的非法性可能不如言論自由優越,問題帖子可能並不非法。

此外,如果問題的表達行為僅限於表達者的意見表達,且對於意見的基礎事實的重要部分可以認為是真實的,或者對於認為是真實的事實有合理的依據,則不會構成名譽損害。在名譽損害的發信者資訊揭露請求中,公共性、公益目的性和真實性的存在與否可能成為爭點。

確定是否構成名譽損害,是否侵犯了隱私,是否可以問及信用損害罪等「是否是非法帖子」的判斷是困難的,因此,有時候需要尋求經驗豐富的律師的判斷。

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

帖子並非過於陳舊的

獲得IP地址和時間戳後,本所將對經由提供者提起訴訟。像SoftBank這樣的移動通信業者和Nifty這樣的固定線路提供者在簽訂契約時會獲得用戶的地址和姓名,並記錄「哪個用戶在某一天的某個時間被分配了某個IP地址」這樣的「日誌」。

因此,如果對經由提供者提起訴訟並獲勝,本所就可以要求揭露該帖子的發布者的地址和姓名。然而,這裡的時間限制成為了問題。由於這些日誌的數量龐大,經由提供者會在一定期間後刪除它們,這個期間在移動通信業者中大約是3個月,在固定線路提供者中大約是1年。

例如,如果本所接到「關於一個月前的帖子的臨時處分申請,並在兩週內準備好文件,向2ch.sc提出臨時處分申請,然後花了兩週時間來反駁,然後在一週後從2ch.sc那裡獲得了IP地址和時間戳」,那麼本所幾乎沒有剩下多少時間了。

如果帖子過於陳舊,日誌可能會被刪除,因此本所可能無法及時確定犯罪者的身份。

步驟1:向2ch.sc請求公開IP地址等

要確定投稿者的身份,首要步驟是向2ch.sc請求公開IP地址和時間戳記。IP地址是連接到網際網路的終端設備所獨有的「網路地址」,而時間戳記則是關於在網站上發布文章的時間的記錄。

2ch.sc是一個匿名論壇。因此,2ch.sc的運營者並不知道發表某篇文章的投稿者的地址或姓名。即使被要求「公開投稿者的地址或姓名」,也會回答「因為沒有這些資訊,所以無法公開」。然而,2ch.sc會記錄發表文章的人的IP地址和時間戳記。因此,本所會向2ch.sc請求公開發信者的資訊。

通常,首先會向2ch.sc提交「發信者資訊公開請求書」,但實際上,即使發送了發信者資訊公開請求書,2ch.sc幾乎不會公開投稿者的IP地址等必要資訊。這是因為2ch.sc也有保護投稿者秘密的義務。2ch.sc的態度大多是「除非有法院的命令,否則無法公開」。

因此,本所需要同時進行「發信者資訊公開請求書」的發送和準備對2ch.sc提起要求公開投稿者的IP地址和時間戳記的「臨時處分」訴訟。

「發信者資訊公開臨時處分命令申請」是一種程序,即使向2ch.sc發送了「發信者資訊公開請求書」,2ch.sc也沒有公開IP地址和時間戳記,那麼就可以從法院獲得命令2ch.sc公開這些資訊的決定(稱為「臨時處分」)。

2ch.sc的運營者是新加坡公司PACKET MONSTER INC,PTE.LTD,但臨時處分程序可以在東京地方法院進行,如果一切順利,大約一個月後,就可以從法院獲得臨時處分,並從2ch.sc獲得IP地址和時間戳記的公開。

一旦獲得臨時處分,2ch.sc將立即公開IP地址和時間戳記。

另外,對於「對外國公司進行法院程序」的情況,可能需要將文件和證據等翻譯成英文,並需要獲得該外國公司的註冊,因此可能需要額外的費用。

步驟2:確定經由提供商

在步驟1中,一旦IP地址被揭示,本所可以通過查看URL或使用「WHOIS」等提供商確定服務,找出發信者使用的經由提供商。

2ch.sc封鎖了所謂的「破壞者」經常使用的高度匿名連線,例如海外的代理伺服器和公共無線LAN等。

另外,對於公司來說,往往會禁止從公司內部訪問2ch.sc等與工作無關的網站。因此,可以說2ch.sc的投稿大多來自於高度匿名的連線和公司連線較少,而主要來自於家庭或個人手機的連線。

步驟3:申請禁止刪除日誌

經由提供商保留了該IP地址在〇月〇日〇時〇分使用的合約者的地址和姓名的日誌。因此,下一步是向經由提供商要求揭示地址和姓名,但是,如上所述,經由提供商並不會無限期地保留日誌。因此,需要使用新的法院程序,向經由提供商發出「禁止刪除該日誌」的命令。

這個程序被稱為「發信者信息刪除禁止臨時處分命令申請」。這個程序需要在經由提供商的總部所在地的管轄法院進行。在大多數情況下,這將是東京地方法院。如果一切順利,大約兩週後,可以從法院獲得對經由提供商的命令,禁止刪除確定投稿者身份所需的記錄。

然而,實際上,許多經由提供商在收到「本所現在要通過法院要求揭示地址和姓名,所以請暫時不要刪除日誌,並保存」的通知後,會保留日誌。因此,這部分在許多情況下只需要通知就足夠了,但是,在這個時候,也需要主張和證明目標投稿的違法性。

步驟4:向經由提供商請求揭露地址姓名等資訊

如果經由提供商保存了日誌,接下來,本所會向經由提供商請求揭露投稿者的地址和姓名。這部分不是快速的臨時處理,而是正式的法庭程序。

地址和姓名當然是重要的個人資訊。例如,即使在2ch.sc上,有人將某公司稱為「黑心企業」,只要該投稿有充分的依據,並且該投稿並非違法,那麼投稿者的個人資訊可能應該受到保護。基於這種問題意識,只有在法庭通過正式程序認定為違法的情況下,才會允許揭露地址和姓名。

這個程序也需要在管轄經由提供商總部所在地的法庭進行,但由於大多數經由提供商的總部都在東京,所以在大多數情況下,會在東京地方法庭進行。對於在地方居住的人來說,這可能會變得麻煩。

如果法庭判定「由於投稿文章,權利被侵犯」,並認為有「正當理由」,例如需要行使民事損害賠償請求權等,則會發出命令,要求經由提供商揭露文章投稿時使用的合約者的地址、姓名等資訊。然後,根據判決,接收到地址、姓名等資訊的揭露,可以確定投稿者的身份。

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

總結

實際上,即使刪除了誹謗或中傷的帖子,其他網站或論壇等仍可能會出現相同內容的帖子。在這種情況下,僅刪除個別的帖子並不能實現受害者的損害賠償。

如果能夠確定犯罪者並給予適當的懲罰,就能有效防止事件的再次發生,從而節省因此產生的不必要成本。

本所建議您在早期階段就諮詢專業的律師。

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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