Jak odstranit příspěvky pomlouvající na webu Sukikirai.com

“SukiKirai.com” (SukiKirai.com) je stránka, kde se konají popularity hlasování o celebritách a slavných osobnostech a kde můžete sdílet své sympatie a antipatie k těmto osobnostem. Slyšeli jsme, že na tomto webu je mnoho zlomyslných komentářů a mnoho lidí trpí urážkami a pomluvami.

V tomto článku vysvětlíme právní opatření pro odstranění urážlivých a pomlouvačných komentářů na SukiKirai.com.

Co je to Rád-nemám.com

Rád-nemám.com[ja] je stránka provozovaná “Správní radou Rád-nemám.com”, kde můžete hlasovat, zda máte rádi nebo nemáte rádi slavné osobnosti, a sdílet své názory prostřednictvím komentářů.

Na úvodní stránce webu najdete:

Místo, kde se shromažďují skutečné názory lidí.

Je ta slavná osoba opravdu oblíbená?

Jediné místo v Japonsku, kde se shromažďují skutečné názory lidí.

Rád-nemám.com[ja]

Na stránce najdete tři různé žebříčky: “Žebříček oblíbenosti”, “Žebříček neoblíbenosti” a “Trendový žebříček”. Každý z nich zobrazuje fotografie pěti nejlepších osobností a můžete si prohlédnout až 99 míst v každém žebříčku.

V dolní části obrazovky, v sekci “Nové komentáře”, jsou zobrazeny fotografie slavných osobností a čas, kdy byl poslední komentář přidán, například “před 1 minutou”, “před 2 minutami”, a tak dále.

Rád? Nemám rád? Žebříček

Například, pokud kliknete na “Rád” u herečky A, uvidíte:

“Rád 53.85% (10736 hlasů), Nemám rád 46.15% (9202 hlasů)”

Takto můžete vidět aktuální počet hlasů a jejich procentuální rozdělení. Pokud převažuje počet hlasů “Nemám rád”, zobrazí se “Žebříček neoblíbenosti”.

Rád? Nemám rád? Komentáře

Na Rád-nemám.com můžete vidět 20 nejnovějších komentářů přidaných k jednotlivým osobnostem a můžete na ně reagovat kliknutím na “dobré” nebo “špatné”.

Tato sekce komentářů umožňuje zobrazit:

• Všechny komentáře
• Pouze komentáře od těch, kteří mají rádi
• Pouze komentáře od těch, kteří nemají rádi

Ačkoli by se mohlo zdát, že by bylo lepší, kdyby se lidé, kteří mají rádi, mohli bavit sami mezi sebou, výchozí nastavení je “Zobrazit vše”, takže mnoho lidí narazí na urážlivé komentáře, pomluvy nebo projevy nenávisti, které zahrnují rasovou nebo etnickou diskriminaci.

Hlasování na Rád-nemám.com je zcela anonymní, takže jedna osoba může předstírat, že je více lidí, což může vést k tomu, že se někdo stane terčem šíření nenávisti, aniž by o tom věděl. To může být zvláště škodlivé pro nové nebo mladé celebrity. Pokud se to neřeší, může to způsobit vážné škody.

Jak tedy můžeme odstranit tyto škodlivé komentáře?

Jak se vypořádat s pomluvami v komentářích na webu Sukikirai.com

Pro požadavek na odstranění článku existují obvykle tři metody:

• Žádost o odstranění adresovaná provozovateli webu nebo serveru
• Žádost o opatření proti odesílání adresovaná provozovateli webu nebo serveru
• Žádost o odstranění prostřednictvím soudu

Toto jsou tři běžné metody.

Žádost o odstranění komentářů pro provozovatele stránky Sukikirai.com

Na stránce Sukikirai.com neexistují žádné využití podmínky, ale je nastaveno, že komentáře odeslané v krátkých intervalech nebudou zobrazeny. Když píšete komentář,

Nepíšete urážlivé, výhružné, obscénní, rušivé nebo opakované komentáře?
Zkontrolujte prosím znovu, zda někoho nezraníte nebo nezpůsobíte nepříjemné pocity.

Využijte tlačítko pro nahlášení

Nejjednodušší způsob je kliknout na tlačítko “Nahlásit” vedle data a času každého komentáře. Komentáře, které se vám zdají porušovat tato upozornění, nahlásíte tímto tlačítkem.

Po kliknutí může dočasně zmizet komentář, který právě prohlížíte. Ale pokud obnovíte stránku, komentář se zobrazí znovu, takže se nezdá, že by byl komentář vždy úplně odstraněn díky nahlášení.

Nahlášení provozovateli e-mailem

Pokud problém nevyřešíte stisknutím tlačítka Nahlásit, v levém dolním rohu hlavní stránky Sukikirai.com je odkaz “O této stránce” a pokud na něj kliknete, uvidíte

Informace o provozovateli

Provozovatel: Kancelář pro provoz Sukikirai.com

E-mailová adresa: [email protected]

O Sukikirai.com [ja]

je uvedeno. Na výše uvedenou e-mailovou adresu napište své jméno, kontaktní údaje a komentář, který chcete odstranit, a co nejkonkrétněji uveďte, která část komentáře porušuje “upozornění” (nepříjemné komentáře, komentáře porušující zákon, rušivé chování, obscénní obrázky, osobní údaje atd.). Aby bylo možné snadno identifikovat relevantní komentář, doporučujeme přidat URL a datum a čas odeslání.

Avšak, i když podáte tuto žádost, provozovatel nemá povinnost odstranění akceptovat a stejně jako v případě výše uvedeného nahlášení, odstranění není zaručeno.

Žádost o opatření k zabránění odesílání na stránku Sukikirai.com

Žádost o opatření k zabránění odesílání je metoda, která se žádá na základě “Japonského zákona o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb” (Provider Liability Limitation Act) pro žádost o odstranění komentářů. Tato metoda spočívá v tom, že se v předepsaném formátu (známém jako: Teresa formát) uvádí, že porušení práv je zřejmé, a také se přikládají potřebné dokumenty, jako je doklad totožnosti žadatele.

Reference: Webová stránka s informacemi souvisejícími s japonským zákonem o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb[ja] (Rada pro diskusi o pokynech pro japonský zákon o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb)

Pokud je požadováno opatření k zabránění odesílání a je zřejmé, že dané informace porušují práva jiných osob, poskytovatel služeb musí podle japonského zákona o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb přijmout opatření k zabránění odesílání, aby se vyhnul odpovědnosti za škody. To zvyšuje pravděpodobnost, že bude vyhověno žádosti o odstranění komentářů.

Avšak v případě stránky Sukikirai.com nelze očekávat příliš dobré výsledky. Důvodem je, že obvykle se “žádost o opatření k zabránění odesílání” posílá poštou provozovateli stránky, ale v případě Sukikirai.com je adresa provozovatele neznámá, takže se nakonec musí odeslat e-mailem. To vede k tomu, že se to stává téměř totožné s oznámením provozovateli e-mailem.

Související článek: Jak napsat žádost o opatření k zabránění odesílání podle japonského zákona o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb[ja]

Související článek: Vysvětlení japonského zákona o omezení odpovědnosti poskytovatelů služeb a žádosti o opatření k zabránění odesílání[ja]

Žádost o odstranění prostřednictvím soudu

Pokud komentáře nelze odstranit metodami, které jsme doposud vysvětlili, je třeba využít právní prostředek zvaný “žádost o odstranění prostřednictvím soudu”.

Při žádosti o odstranění prostřednictvím soudu, pokud žádáte o odstranění pomlouvačných komentářů, nepoužíváte “soud (žalobu)”, ale “předběžné opatření”, což je postup, který může být dokončen v kratším čase než soud a který vám umožní zajistit stejný stav, jako kdybyste vyhráli soud před formálním soudem.

Aby bylo možné uznat předběžné opatření pro odstranění článku, nestačí tvrdit, že “kvůli tomuto článku mám problémy”, ale je třeba tvrdit, že “tento článek porušuje mé právo na cti atd.”. Pokud je předběžné opatření uznáno, příslušný článek je odstraněn.

Související článek: Co je důležité v “předběžném opatření pro odstranění” v boji proti pomlouvání[ja]

Předběžné opatření pro odstranění článku je zjednodušený soudní postup a je to užitečná metoda, která rychle poskytuje dočasné rozhodnutí, ale pro zahájení soudního řízení je třeba znát adresu atd. druhé strany. Nicméně, jak bylo uvedeno výše, Suki-Kirai.com nezveřejňuje informace o provozovateli, takže obvykle nemůžete podat žalobu. Proto provedeme identifikaci provozovatelské společnosti prostřednictvím dotazu na advokátní komoru, který může provést pouze advokát, a umožníme podání žaloby.

Identifikace provozovatelské společnosti prostřednictvím dotazu na advokátní komoru

Jak jsme podrobně vysvětlili v jiném článku na našem webu, dotaz na advokátní komoru je systém, který mohou využívat pouze advokáti. Můžete požádat “advokátní komoru” o “dotaz” na informace od třetích stran, které nejsou stranou sporu (japonský zákon o advokátech, článek 23, odstavec 2).

Související článek: Jaké informace lze získat prostřednictvím dotazu na advokátní komoru? Vysvětlujeme také postup pro žádost o zveřejnění[ja]

Je nepravděpodobné, že by běžný člověk dostal informace o provozovatelské společnosti, pokud by se jednoduše zeptal prostřednictvím kontaktního formuláře atd.

Advokátní komora je organizace, ke které patří advokáti a advokátní kanceláře. Pokud advokát požádá advokátní komoru, řekne: “Pracuji na tomto případu a potřebuji, aby tato třetí strana odpověděla na tuto otázku, aby se případ vyřešil. Proto bych chtěl, aby advokátní komora provedla dotaz.” Advokátní komora provede dotaz na advokátní komoru. Protože se jedná o dotaz jménem advokátní komory, a ne o dotaz jednoho advokáta, je pravděpodobné, že dostanete odpověď.

Pokud je možné identifikovat provozovatelskou společnost prostřednictvím dotazu na advokátní komoru, je možné podat žalobu proti provozovatelské společnosti.

Podání žádosti o předběžné opatření pro odstranění

Předběžné opatření pro odstranění probíhá následovně:

1. Podání žádosti o předběžné opatření
2. Soudní přezkoumání (obvykle se koná v intervalu 1-2 týdny)
3. Po rozhodnutí soudu o “zajištění” je třeba zaplatit zálohu (vklad)
4. Vydání předběžného opatření pro odstranění

Po podání žádosti o předběžné opatření k soudu se nejprve koná “soudní přezkoumání”, což je postup, při kterém obě strany účastní se a prezentují své argumenty, podobně jako ústní jednání v běžném soudním řízení. Zatímco v běžném soudním řízení se ústní jednání koná jednou za 1-2 měsíce, termíny pro soudní přezkoumání předběžných opatření jsou stanoveny v intervalu 1-2 týdny, aby se zabránilo neoprávněnému zpoždění postupu a aby bylo možné dosáhnout rychlého ukončení.

Pokud je na základě soudního přezkoumání uznáno porušení práv a soud vydá “rozhodnutí o zajištění” pro odstranění článku, zaplatíte určitou částku jako “zálohu (vklad)” na Ministerstvu spravedlnosti a soud vydá předběžné opatření pro odstranění článku. Většina druhých stran pak souhlasí s odstraněním, aniž by musela projít formálním soudním řízením, takže cíl odstranění článku je dosažen.

Zatímco běžné soudní řízení trvá nejméně půl roku až rok nebo déle, předběžné opatření může být ukončeno za měsíc nebo tak nějak, nebo nejvýše za 2-3 měsíce.

Pokud druhá strana nesouhlasí s odstraněním po přijetí předběžného opatření, existuje metoda nazývaná “nepřímé vynucení”. Pokud je žádost uznána, můžete donutit druhou stranu platit částku stanovenou soudem, dokud neodstraní komentář. Tímto způsobem můžete psychologicky vynutit plnění dluhu (odstranění komentáře) tím, že donutíte druhou stranu platit peníze prostřednictvím nepřímého vynucení.

Shrnutí: Pro odstranění recenzí na SukiKirai.com se obraťte na právníka

Jak jsme již vysvětlili, pro odstranění pomlouvačných komentářů na SukiKirai.com existují různé metody, jako je žádost prostřednictvím tlačítka pro nahlášení na webu, kontaktního formuláře nebo podání předběžného opatření k odstranění u soudu. Nicméně, je pravděpodobnější, že komentář bude odstraněn, pokud požádáte právníka, aby podal žádost na základě právního důvodu, než když to uděláte sami prostřednictvím kontaktního formuláře.

Kromě toho, pokud jste byli pomlouváni a vaše pověst byla poškozena nebo byly zveřejněny vaše osobní údaje, je důležité rychle reagovat a odstranit příslušný komentář co nejdříve, než se informace rozšíří. Zejména pro opatření proti pomlouvání a poškození pověsti na internetu je potřeba znalostí v oblasti IT, proto doporučujeme konzultovat s právníkem s bohatými zkušenostmi v této oblasti a provést odstranění.

Mimochodem, kromě odstranění existuje také metoda pro identifikaci autora příspěvku, takže se prosím podívejte na následující článek.

Související článek: Vysvětlení metody identifikace autora v případě pomlouvání na SukiKirai.com[ja]

Představení opatření naší kanceláře

Právní kancelář Monolith je právní kancelář s bohatými zkušenostmi v oblasti IT, zejména internetu a práva. V posledních letech může ignorování informací o škodlivých spekulacích a pomluvách šířených na internetu způsobit vážné škody. Naše kancelář nabízí řešení pro řízení škod způsobených špatnou pověstí a internetovými útoky. Podrobnosti jsou uvedeny v následujícím článku.

Obory, kterými se zabývá právní kancelář Monolith: Digital tattoo[ja]