Spil og Lovgivning (Del to): Japansk Forbrugeraftalelov, Japansk Lov om Specifik Handel og Japansk Lov om Telekommunikationsvirksomhed

Især i disse tider, hvor online spil og spil med indbygget køb er blevet almindelige, er det nødvendigt at verificere lovligheden i forhold til forskellige love for at drive et spil, og at sikre, at driften foregår lovligt. I denne artikel har vi i første del forklaret om den japanske ophavsretslov, loven om visning af præmier og betalingsloven. I anden del vil vi forklare om den japanske forbrugerkontraktlov, loven om specifik handel og telekommunikationsloven.

https://monolith.law/corporate/game-copyright-part1[ja]

Om den japanske forbrugeraftalelov

Hvad er den japanske forbrugeraftalelov?

Den japanske forbrugeraftalelov er en lov, der regulerer kontraktforhold osv., der indgås mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Formålet med den japanske forbrugeraftalelov

Formålet med den japanske forbrugeraftalelov er defineret i artikel 1 i den japanske forbrugeraftalelov.

(Formål)

Artikel 1 Denne lov har til formål at beskytte forbrugernes interesser ved at tillade dem at annullere deres ansøgning om eller accept af en kontrakt, hvis de er blevet vildledt eller forvirret af visse handlinger fra erhvervsdrivende, i betragtning af forskellene i kvalitet og mængde af information og forhandlingsstyrke mellem forbrugere og erhvervsdrivende, og ved at gøre alle eller dele af klausuler, der uretmæssigt skader forbrugernes interesser, såsom klausuler, der fritager erhvervsdrivende for erstatningsansvar, ugyldige, og ved at tillade kvalificerede forbrugerorganisationer at anmode erhvervsdrivende om at stoppe handlinger for at forhindre opståen eller spredning af forbrugerskader, og dermed bidrage til stabilisering og forbedring af folks liv og sund udvikling af den nationale økonomi.

Med andre ord er den japanske forbrugeraftalelov en lov, der har til formål at beskytte forbrugernes interesser ved at sikre, at parterne indgår kontrakter på en retfærdig basis, i betragtning af forskellene i kvalitet og mængde af information og forhandlingsstyrke mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Reguleringer i henhold til den japanske forbrugeraftalelov

I tilfælde af offline-spil kan spilfirmaer ikke få adgang til brugernes konti osv., og det kan være svært at tage nogen form for foranstaltninger over for brugerne.

På den anden side, i tilfælde af online-spil, vil brugerne oprette konti osv., få adgang til servere osv., som spilfirmaet leverer, og spille spillet. Derfor vil forholdet mellem spilfirmaet og brugerne fortsætte i online-spil.

Givet disse karakteristika ved online-spil, tror jeg, at næsten alle online-spil har vilkår og betingelser, såsom brugsvilkår.

Jeg tror ikke, at mange mennesker læser brugsvilkårene nøje, når de spiller et spil, men i forhold til den japanske forbrugeraftalelov bliver disse brugsvilkår et problem.

I spillets brugsvilkår kan der være bestemmelser, der tillader sanktioner, såsom suspension eller sletning af konti, over for brugere, der overtræder vilkårene, samt bestemmelser om kontraktbrud og erstatning.

Om bestemmelser, der tillader sanktioner

Først og fremmest er bestemmelser, der tillader sanktioner, et problem i forhold til artikel 10 i den japanske forbrugeraftalelov.

(Ugyldighed af klausuler, der ensidigt skader forbrugernes interesser)

Artikel 10 Klausuler i en forbrugeraftale, der begrænser forbrugernes rettigheder eller øger forbrugernes forpligtelser i forhold til anvendelsen af bestemmelser i andre love, der ikke vedrører den offentlige orden, og som ensidigt skader forbrugernes interesser i strid med de grundlæggende principper fastsat i artikel 1, stk. 2, i civilloven, er ugyldige.

Med hensyn til sanktioner i brugsvilkårene er det især forholdet til den del af ovenstående bestemmelse, der siger, “andre love, der ikke vedrører den offentlige orden, og som ensidigt skader forbrugernes interesser i strid med de grundlæggende principper fastsat i artikel 1, stk. 2, i civilloven”, der er et problem.

Hvis en sådan bestemmelse overtrædes, kan bestemmelsen i brugsvilkårene, der fastsætter sanktioner, blive ugyldig.

Imidlertid er der en tendens i retspraksis til ikke at anerkende ugyldigheden af sanktionsbestemmelser (f.eks. Tokyo District Court dom af 27. januar 2010 (2010), Tokyo District Court dom af 16. september 2009 (2009)), så det er nødvendigt at være opmærksom på dette.

Om bestemmelser om kontraktbrud og erstatning

Dernæst er der bestemmelser om kontraktbrud og erstatning, som er et problem i forhold til artikel 9 i den japanske forbrugeraftalelov.

(Ugyldighed af klausuler, der fastsætter beløbet for erstatning, som forbrugeren skal betale)

Artikel 9 Klausuler i en forbrugeraftale, der er anført i følgende punkter, er ugyldige med hensyn til de dele, der er fastsat i de pågældende punkter.

1. Klausuler, der fastsætter beløbet for erstatning i forbindelse med ophævelse af den pågældende forbrugeraftale, eller fastsætter en konventionalbod, hvor det samlede beløb overstiger det gennemsnitlige beløb for skader, der skulle være påført den erhvervsdrivende i forbindelse med ophævelse af en forbrugeraftale af samme art, i overensstemmelse med de grunde til ophævelse, tidspunktet osv., der er fastsat i den pågældende klausul. Den del, der overstiger

2. Klausuler, der fastsætter beløbet for erstatning i tilfælde af, at forbrugeren ikke betaler hele eller en del af det beløb, der skal betales i henhold til den pågældende forbrugeraftale, inden forfaldsdagen (i tilfælde af, at antallet af betalinger er to eller flere, hver forfaldsdag. Det samme gælder i dette punkt.), eller fastsætter en konventionalbod, hvor det samlede beløb overstiger det beløb, der beregnes ved at multiplicere det beløb, der skal betales på forfaldsdagen, fratrukket det beløb, der allerede er betalt af det beløb, der skal betales på forfaldsdagen, med en sats på 14,6% pr. år for perioden fra dagen efter forfaldsdagen til dagen for betalingen. Den del, der overstiger

I artikel 9, stk. 1, i den japanske forbrugeraftalelov er det fastsat, at hvis beløbet, der er fastsat i en klausul, der fastsætter kontraktbrud eller erstatning, overstiger “det gennemsnitlige beløb for skader, der skulle være påført den erhvervsdrivende i forbindelse med ophævelse af en forbrugeraftale af samme art, i overensstemmelse med de grunde til ophævelse, tidspunktet osv., der er fastsat i den pågældende klausul”, er den del, der overstiger, ugyldig.

Derfor, når et spilfirma fastsætter bestemmelser om kontraktbrud og erstatning i brugsvilkårene, skal det være opmærksom på forholdet til artikel 9 i den japanske forbrugeraftalelov og fastsætte brugsvilkårene.

Om den japanske “Specifik Handelslov”

Hvad er den japanske “Specifik Handelslov”?

Den japanske “Specifik Handelslov” er en lov, der kategoriserer visse typer transaktioner, der er tilbøjelige til at forårsage forbrugerproblemer, såsom dør-til-dør salg og fjernsalg. Denne lov fastlægger regler, som virksomheder skal overholde, samt regler til beskyttelse af forbrugere.

Formålet med den japanske “Specifik Handelslov”

Formålet med den japanske “Specifik Handelslov” er fastlagt i artikel 1 i loven:

(Formål)

Artikel 1: Formålet med denne lov er at sikre retfærdighed i specifikke kommercielle transaktioner (dør-til-dør salg, fjernsalg og telefonsalg, multi-level marketing, specifikke kontinuerlige tjenesteydelser, salgsfremmende tjenesteydelser og dør-til-dør køb. Samme gælder nedenfor.), forhindre skader, der kan påføres købere og lignende, beskytte deres interesser, fremme passende og glat distribution af varer og tjenesteydelser, og bidrage til sund udvikling af den nationale økonomi.

Formålet med den japanske “Specifik Handelslov” er i enkle vendinger at forhindre ulovlige og skadelige salgsfremmende aktiviteter fra virksomheder og dermed beskytte forbrugernes interesser.

Reguleringer i henhold til den japanske “Specifik Handelslov”

Som nævnt ovenfor er der i nyere spil en stigende tendens til at bruge et betalingssystem.

I offline-spil betaler forbrugeren normalt kun penge på tidspunktet for købet af spillet. Men i tilfælde af online-spil med et betalingssystem, betaler brugeren penge selv efter køb eller download af spillet.

Dette betalingssystem anses for at falde ind under “fjernsalg”, som er defineret i artikel 2, afsnit 1, nummer 2 i den japanske “Specifik Handelslov”.

2 I dette kapitel og i artikel 58-19 betyder “fjernsalg” salg af varer eller specifikke rettigheder eller levering af tjenester, hvor sælgeren eller tjenesteyderen modtager en kontraktansøgning ved hjælp af post eller andre metoder fastlagt ved ministeriel forordning (herefter “post osv.”), og som ikke falder ind under telefonsalg.

Hvis betaling i online-spil osv. falder ind under “fjernsalg”, vil det være underlagt regulering i henhold til den japanske “Specifik Handelslov”.

Og en af de regler, der skal overholdes i forhold til den japanske “Specifik Handelslov”, er visning af reklamer (artikel 11 i den japanske “Specifik Handelslov”).

Spilfirmaer skal i princippet angive følgende oplysninger:

1. Salgspris (betaling for tjenester) (fragt skal også vises)
2. Tidspunkt og metode for betaling
3. Leveringstidspunkt for varer (tidspunkt for overførsel af rettigheder, tidspunkt for levering af tjenester)
4. Oplysninger om tilbagetrækning af kontraktansøgning eller ophævelse af købskontrakt (hvis der er en særlig aftale, skal indholdet angives)
5. Virksomhedens navn (betegnelse), adresse, telefonnummer
6. Hvis virksomheden er en juridisk person og reklamerer ved hjælp af en elektronisk informationsbehandlingsorganisation, skal navnet på den repræsentant eller den person, der er ansvarlig for fjernsalg, angives
7. Hvis der er en gyldighedsperiode for ansøgningen, skal denne periode angives
8. Hvis køberen skal betale penge ud over salgsprisen og fragten, skal indholdet og beløbet angives
9. Hvis der er en skjult defekt i varen, og der er en bestemmelse om sælgerens ansvar, skal indholdet angives
10. Hvis det er en såkaldt softwaretransaktion, skal softwarens driftsmiljø angives
11. Hvis det er nødvendigt at indgå en købskontrakt for varer to eller flere gange i træk, skal dette og salgsbetingelserne angives
12. Hvis der er særlige salgsbetingelser (tjenesteydelsesbetingelser), såsom begrænsninger i salgsmængden af varer, skal indholdet angives
13. Hvis en katalog osv. sendes separat på anmodning, og det er betalt, skal beløbet angives
14. Hvis kommercielle reklamer sendes via e-mail, skal virksomhedens e-mail-adresse angives

https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/[ja]

Hvis et spilfirma ikke overholder angivelsen baseret på den japanske “Specifik Handelslov”, kan det medføre foranstaltninger som instruktioner om forbedring af forretningen (artikel 14 i den japanske “Specifik Handelslov”), ordrer om ophør af forretningen (artikel 15 i den japanske “Specifik Handelslov”) og forbud mod forretningen (artikel 15-2 i den japanske “Specifik Handelslov”).

Om den japanske telekommunikationslovgivning

Hvad er den japanske telekommunikationslovgivning?

Den japanske telekommunikationslovgivning er en lov, der regulerer virksomheder, der driver forretning ved hjælp af telekommunikationstjenester.

Formålet med den japanske telekommunikationslovgivning

Formålet med den japanske telekommunikationslovgivning er defineret i artikel 1 i loven:

(Formål)

Artikel 1: Formålet med denne lov er at sikre en passende og rationel drift af telekommunikationsvirksomheder, fremme fair konkurrence, sikre en gnidningsløs levering af telekommunikationstjenester, beskytte brugernes interesser, fremme en sund udvikling af telekommunikation og sikre befolkningens bekvemmelighed, alt sammen for at fremme offentlig velfærd.

Den japanske telekommunikationslovgivning er, kort sagt, en lov, der har til formål at fremme udviklingen af telekommunikationsvirksomheder og beskytte interesserne hos brugerne af telekommunikation.

Reguleringer i henhold til den japanske telekommunikationslovgivning

Nylige spil har, som nævnt ovenfor, en stigende tendens til at blive spillet online, og i nogle tilfælde er der funktioner til at sende og modtage chatbeskeder for at fremme kommunikation mellem brugerne.

Afhængigt af metoden til at sende og modtage chatbeskeder og beskeder i spillet, kan det være nødvendigt at registrere og rapportere telekommunikationsvirksomheder (artikel 9 og 16 i den japanske telekommunikationslovgivning).

Først og fremmest defineres “telekommunikationsvirksomhed” som “en virksomhed, der leverer telekommunikationstjenester for at imødekomme andres behov” (artikel 2, punkt 4 i den japanske telekommunikationslovgivning).

Dernæst defineres “telekommunikationstjenester” som “at formidle andres kommunikation ved hjælp af telekommunikationsudstyr og at stille andet telekommunikationsudstyr til rådighed for andres kommunikation” (artikel 2, punkt 3 i den japanske telekommunikationslovgivning).

Og dem, der ønsker at drive en telekommunikationsvirksomhed, skal i princippet registrere og rapportere deres telekommunikationsvirksomhed.

Men i tilfælde af chat, der foregår mellem spilbrugere, og ikke på chatrum, hvor et ubestemt antal brugere kan se, kan det antages, at spilfirmaet kun leverer et sted for brugerne at interagere, og det kan ikke betragtes som “formidling af andres kommunikation”, og det kan derfor vurderes, at det ikke falder ind under telekommunikationsvirksomhed.

I sådanne tilfælde er det ikke nødvendigt at registrere og rapportere i henhold til den japanske telekommunikationslovgivning.

Derfor er det nødvendigt at kontrollere omhyggeligt, om den japanske telekommunikationslovgivning gælder, når man indfører chatfunktioner og funktioner til at sende og modtage beskeder i spillet.

Opsummering

Vi har i denne artikelserie, opdelt i en første og anden del, forklaret om lovgivningen omkring spil, som er overraskende ukendt for mange.

Spil er en genre, der i øjeblikket udvikler sig hurtigt, og i takt med denne udvikling, ændrer de relaterede love sig også hurtigt.

Desuden, da indholdet og formen af spil bliver mere komplekse, bliver lovgivningen omkring spil også mere kompleks. Derfor er det vigtigt for virksomheder og enkeltpersoner, der er involveret i spil, at tilegne sig en solid viden om den korrekte lovgivning omkring spil.

Som vi har forklaret i denne artikel, kræver lovgivningen omkring spil en omfattende juridisk viden og professionel dømmekraft, så for detaljeret information, bør du konsultere et advokatfirma.