Πώς να Διαγράψετε Κριτικές από το Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας)

Το Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς) είναι ένας ιστότοπος πληροφοριών και κριτικών για γραφεία συμβουλών γάμου σε όλη τη χώρα, όπου μπορείτε να αναζητήσετε γραφεία, να συγκρίνετε τις τιμές και να λάβετε συμβουλές για την αναζήτηση συντρόφου. Στο Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς), μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε κριτικές για τα γραφεία συμβουλών γάμου. Αν δείτε μια κριτική που σας κάνει να ενδιαφέρεστε για ένα γραφείο, μπορείτε να ζητήσετε πληροφοριακό υλικό. Μερικές φορές, μπορεί να δημοσιευτούν αρνητικές κριτικές, όπως «Η συμπεριφορά του υπαλλήλου Α ήταν πολύ αγενής. Φαίνεται ότι έχει χωρίσει τρεις φορές» ή «Υπήρξαν πολλές επιπλέον χρεώσεις που δεν είχαν εξηγηθεί κατά την εγγραφή, και το κόστος ήταν πολύ υψηλότερο από ό,τι αναμενόταν». Σε τέτοιες περιπτώσεις, υπάρχει ο κίνδυνος χρήστες που αναζητούν γραφεία συμβουλών γάμου μέσω της Google ή εντός του Κέντρου Γνωριμιών Compass (Κομπάς) να συναντήσουν αυτές τις αρνητικές κριτικές. Εάν έχουν δημοσιευτεί αρνητικές κριτικές στο Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς), είναι δυνατόν να ζητήσετε την αφαίρεση τέτοιων κριτικών; Επιπλέον, σε ποιες περιπτώσεις θα ήταν καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο;

Τι είναι το Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς);

Στο Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς), μπορείτε να αναζητήσετε γραφεία συνοικεσίων με βάση κλειδί λέξεις ή περιοχές, να συγκρίνετε τις τιμές των γραφείων, καθώς και να λάβετε συμβουλές σχετικά με την αναζήτηση συντρόφου. Επιπλέον, μπορείτε να γράψετε και να διαβάσετε κριτικές για τα γραφεία συνοικεσίων.
Σε περίπτωση που γραφτούν αρνητικές κριτικές για ένα γραφείο συνοικεσίων στο Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς), υπάρχει η πιθανότητα χρήστες που αναζητούν γραφεία συνοικεσίων μέσω Google ή του Κέντρου Γνωριμιών Compass (Κομπάς) να διαβάσουν αυτές τις κριτικές και να διστάσουν να υποβάλουν αίτηση σε αυτό το γραφείο.

Τι είδους αρνητικά σχόλια δημοσιεύονται στον Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας)

Όταν αναζητάτε γραφεία γνωριμιών στον Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας), μπορείτε να βρείτε σχόλια σχετικά με τη διαφορά πριν και μετά την εγγραφή, καθώς και για το κόστος και τη σχέση αξίας-τιμής των υπηρεσιών. Μερικά από αυτά τα σχόλια μπορεί να είναι αρνητικά και να φτάνουν στο σημείο της συκοφαντίας. Ποια είναι λοιπόν τα αρνητικά σχόλια που δημοσιεύονται στον Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας); Παρακάτω αναφέρουμε μερικά παραδείγματα αρνητικών σχολίων.

Σχόλια για την κακή συμπεριφορά του προσωπικού

Υπάρχουν περιπτώσεις σχολίων όπως «Η συμπεριφορά του προσωπικού Α ήταν πολύ αγενής. Φαίνεται ότι έχει χωρίσει τρεις φορές». Εάν η συμπεριφορά του προσωπικού ήταν πράγματι κακή, τότε η δημοσίευση τέτοιων σχολίων μπορεί να είναι αναπόφευκτη. Ωστόσο, μπορεί επίσης να υπάρχει περίπτωση παρεξήγησης μεταξύ του προσωπικού και του αναρτητή, οδηγώντας στη δημοσίευση τέτοιων σχολίων. Αυτά τα αρνητικά σχόλια μπορεί να έχουν αρνητικές συνέπειες για το γραφείο γνωριμιών, όπως τη μείωση του αριθμού των μελών.

Σχόλια για απρόσμενες επιπλέον χρεώσεις μετά την εγγραφή

Εάν δημοσιευτεί ένα σχόλιο όπως «Υπήρχαν πολλές επιπλέον χρεώσεις που δεν είχαν εξηγηθεί κατά την εγγραφή και το τελικό κόστος ήταν πολύ υψηλότερο από ό,τι αναμενόταν», αυτό μπορεί να είναι χρήσιμη πληροφορία για τους χρήστες που εξετάζουν την εγγραφή σε ένα γραφείο γνωριμιών, εφόσον είναι αλήθεια. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει περίπτωση παρεξήγησης από τον αναρτητή, παρά το γεγονός ότι το γραφείο έχει παράσχει σαφείς εξηγήσεις για τα τιμολόγια του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα σχόλια για απρόσμενες επιπλέον χρεώσεις μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στο γραφείο γνωριμιών, όπως τη μείωση των νέων εγγραφών.

Άλλα σχόλια που περιλαμβάνουν αβάσιμη συκοφαντία και δημοσιεύσεις που προκαλούν φήμη ζημιάς

Στον Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας) μπορεί επίσης να δημοσιευτούν σχόλια που υπερβαίνουν τα όρια της ικανοποίησης από ένα γραφείο γνωριμιών και περιλαμβάνουν συκοφαντία ή φήμη ζημιάς για συγκεκριμένα γραφεία ή το προσωπικό τους. Τέτοια σχόλια θα έπρεπε να διαγραφούν, όπως και οι αναρτήσεις συκοφαντίας και φήμης ζημιάς σε ανώνυμα φόρουμ όπως το 5chan (πρώην 2chan). Για τις μεθόδους αιτήσεων διαγραφής αναρτήσεων στο 5chan (πρώην 2chan), μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγίες στο παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Πώς να αναφέρετε παραβάσεις των όρων χρήσης του Σαλονιού Γνωριμιών Compass (Κομπάς)

Εάν υπάρχουν δημοσιεύσεις που φαίνεται να αποτελούν συκοφαντική δυσφήμιση με αβάσιμη ταυτοποίηση ατόμων, μπορείτε να τις αναφέρετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Στο κάτω μέρος της σελίδας “Προσπάθειες για την αξιοπιστία των κριτικών” του Σαλονιού Γνωριμιών Compass (Κομπάς) θα βρείτε τη φόρμα επικοινωνίας. Παρακαλώ δείτε την παρακάτω εικόνα.

Πατώντας το κουμπί της φόρμας επικοινωνίας στην παραπάνω εικόνα, θα εμφανιστεί η παρακάτω φόρμα της Google, όπου μπορείτε να συμπληρώσετε και να αποστείλετε το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας.

Τα απαγορευμένα άρθρα των όρων χρήσης του Σαλονιού Γνωριμιών Compass (Κομπάς), άρθρο 8, είναι τα εξής:

Σύμφωνα με αυτούς τους όρους χρήσης, μια κριτική όπως η παραπάνω που λέει “Η συμπεριφορά του υπαλλήλου Α ήταν πολύ αγενής. Φαίνεται ότι έχει χωρίσει τρεις φορές” μπορεί να θεωρηθεί ως “πράξη που παραβιάζει ή ενδέχεται να παραβιάσει το απόρρητο τρίτων” και μπορεί να αναφερθεί.

Παραδείγματα αιτήσεων διαγραφής λόγω παράνομων πράξεων

Σύμφωνα με το άρθρο 8 των όρων χρήσης που αναφέρει ότι “πράξεις που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάσουν τα δικαιώματα της εταιρείας μας, των μελών που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς ή τρίτων, καθώς και την περιουσία, την ιδιωτικότητα, την τιμή ή τα δικαιώματα πορτρέτου άλλων”, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε την περίπτωση της συκοφαντικής δυσφήμισης (παραβίαση του δικαιώματος της τιμής). Τα κριτήρια για την εγκαθίδρυση της συκοφαντικής δυσφήμισης είναι τα εξής:

• Δημόσια
• Αναφορά γεγονότων
• Καταστροφή της τιμής κάποιου ατόμου

Εάν, για παράδειγμα, κάποιος δημοσιεύσει μια κριτική λέγοντας ότι “υπήρχαν πολλές επιπλέον χρεώσεις που δεν είχαν εξηγηθεί κατά την εγγραφή και οι τελικές χρεώσεις ήταν πολύ υψηλότερες από ό,τι αναμενόταν”, τότε:

• Η διατύπωση “υπήρχαν πολλές επιπλέον χρεώσεις που δεν είχαν εξηγηθεί κατά την εγγραφή και οι τελικές χρεώσεις ήταν πολύ υψηλότερες από ό,τι αναμενόταν” αναφέρει συγκεκριμένα γεγονότα,
• Η επιβολή επιπλέον χρεώσεων χωρίς κατάλληλη εξήγηση κατά την εγγραφή υπόκειται σε ορισμένους νομικούς περιορισμούς, και η πεποίθηση ότι μια τέτοια πρακτική ακολουθείται από το συγκεκριμένο γραφείο γνωριμιών μπορεί να είναι επιζήμια για αυτό,
• Το συγκεκριμένο γραφείο γνωριμιών έχει προβεί σε κατάλληλη εξήγηση των επιπλέον χρεώσεων κατά την εγγραφή

Θα πρέπει να κάνει την παραπάνω ισχυρισμό. Ωστόσο, ακόμα και αν ένα περιστατικό πληροί τα κριτήρια της συκοφαντικής δυσφήμισης, δεν θα θεωρηθεί ως τέτοιο εάν πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Έχει δημόσιο χαρακτήρα
• Έχει δημόσιο συμφέρον
• Είναι αληθινό ή έχει αναγνωριστεί ως αληθοφανές

Εκτός από το παραπάνω παράδειγμα, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε εάν άλλες κριτικές που περιέχουν συκοφαντίες ή προκαλούν φήμη ζημιάς αντιστοιχούν σε συκοφαντική δυσφήμιση. Ωστόσο, οι διαπραγματεύσεις για διαγραφή που βασίζονται σε τέτοιους ισχυρισμούς ή νομικές συζητήσεις μπορεί να είναι δύσκολες για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με το νόμο. Συμβουλευόμενοι έναν δικηγόρο με εκτενείς γνώσεις, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου μπορείτε να διαγράψετε περιεχόμενο ομαλά. Για λεπτομερή εξήγηση των κριτηρίων για την εγκαθίδρυση της συκοφαντικής δυσφήμισης, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Διαγραφή μέσω Προσωρινής Διαταγής

Εάν οι κριτικές δεν διαγραφούν αφού αναφερθούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας, θα προχωρήσουμε σε αίτηση διαγραφής μέσω του δικαστηρίου. Οι κριτικές για το Σαλόνι Γνωριμιών Compass (Κόμπας) μπορούν να διαγραφούν χωρίς τη διαδικασία μιας αγωγής, αλλά μέσω μιας προσωρινής διαταγής. Μια δίκη μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 12 μήνες ακόμα και αν προχωρά ομαλά, και υπάρχει πιθανότητα να διαρκέσει πάνω από ένα χρόνο. Από την άλλη πλευρά, μια προσωρινή διαταγή, με τη συμβουλή ενός δικηγόρου ειδικού σε θέματα φήμης, μπορεί συχνά να ολοκληρωθεί από την αίτηση έως τη διαγραφή σε περίπου 2-3 μήνες. Η διαδικασία της προσωρινής διαταγής είναι η εξής:

• Υποβολή αίτησης για προσωρινή διαταγή
• Διαδικασία ακρόασης (παρόμοια με την προφορική διαδικασία)
• Καταβολή εγγύησης
• Έκδοση προσωρινής διαταγής
• Εκτέλεση

Στην περίπτωση της προσωρινής διαταγής, απαιτούνται όχι μόνο νομικά επιχειρήματα αλλά και αποδεικτικά στοιχεία που τα υποστηρίζουν. Για παράδειγμα, στην περίπτωση που έχει γραφτεί “Υπήρξαν πολλές επιπλέον χρεώσεις που δεν είχαν εξηγηθεί κατά την εγγραφή και οι τελικές χρεώσεις ήταν πολύ υψηλότερες από τις αναμενόμενες”, θα πρέπει να υποβληθούν ως αποδεικτικά στοιχεία:

• Το έγγραφο εξήγησης του πλάνου χρεώσεων προς τον συγκεκριμένο πελάτη
• Το έγγραφο συγκατάθεσης εγγραφής του πελάτη
• Το εγχειρίδιο σχετικά με την εγγραφή των πελατών

Στη συνέχεια, θα πρέπει να υποστηριχθεί ότι “το συγκεκριμένο γραφείο γνωριμιών παρείχε κατάλληλη εξήγηση σχετικά με το πλάνο χρεώσεων κατά την εγγραφή και δεν προέβη σε χρεώσεις επιπλέον αμοιβών χωρίς εξήγηση”. Ωστόσο, η διατύπωση τέτοιων επιχειρημάτων και η απόδειξή τους μπορεί να είναι δύσκολη χωρίς την ενεργή συμμετοχή ενός δικηγόρου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή μέσω προσωρινής διαταγής, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Προσωρινή Διαταγή για τον Εντοπισμό του Δημοσιευτή

Σε περίπτωση που πολλές κριτικές που προκαλούν συκοφαντία ή βλάβη στη φήμη δημοσιεύονται για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε να αναθέσετε σε δικηγόρο να κάνει αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα. Η αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα βασίζεται στο άρθρο 4, παράγραφος 1 του Νόμου για τον Περιορισμό της Ευθύνης των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law). Η διαδικασία αυτή αφορά την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών όπως η διεύθυνση IP, το όνομα και η διεύθυνση του δημοσιευτή συκοφαντικών κριτικών ή κριτικών που προκαλούν βλάβη στη φήμη.
Οι κριτικές για το Σαλόνι Γνωριμιών Compass (コンパス) δημοσιεύονται μετά από προηγούμενη εξέταση από το γραφείο διαχείρισης, επομένως μπορεί να μην είναι τόσο συχνές, αλλά δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την περίπτωση κάποιος που έχει κάποια κακία εναντίον συγκεκριμένου γραφείου γνωριμιών να δημοσιεύει αβάσιμες φήμες ή συκοφαντικές κριτικές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αν γνωρίζουμε τη διεύθυνση IP του δημοσιευτή, μπορούμε να τον εντοπίσουμε. Η διαδικασία για τον εντοπισμό του αποστολέα είναι η εξής:

Αίτηση Αποκάλυψης Πληροφοριών στον Πάροχο Περιεχομένου και Υπηρεσιών

• Αίτηση για Προσωρινή Διαταγή Αποκάλυψης Πληροφοριών του Αποστολέα
• Εντοπισμός του Παρόχου μέσω του οποίου πέρασε η επικοινωνία
• Αίτηση για Προσωρινή Διαταγή Απαγόρευσης Διαγραφής Πληροφοριών του Αποστολέα στον Πάροχο
• Δικαστική Διαδικασία Αίτησης Αποκάλυψης Πληροφοριών του Αποστολέα
• Εντοπισμός του Αποστολέα με βάση την απόφαση του δικαστηρίου

Αφού ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία και εντοπιστεί ο δημοσιευτής, μπορείτε να απαιτήσετε αποζημίωση για τα δικηγορικά έξοδα και την ηθική βλάβη που χρειάστηκαν για τον εντοπισμό του δημοσιευτή. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Συνοπτικά

Το Κέντρο Γνωριμιών Compass (Κομπάς) είναι ένας βολικός ιστότοπος που σας επιτρέπει να αναζητήσετε γραφεία συμβουλευτικής γάμου και να ζητήσετε πληροφοριακό υλικό, ωστόσο δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα ανάρτησης δυσφημιστικών σχολίων ή σχολίων που προκαλούν ζημία στη φήμη, βασισμένων σε παρεξηγήσεις ή κακόβουλες προθέσεις. Σε περίπτωση τέτοιων επιβλαβών δημοσιεύσεων, μπορεί να είναι σκόπιμο να αναφέρετε το περιστατικό μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή, αν δεν αφαιρεθούν, να προχωρήσετε σε νομικές ενέργειες για την αφαίρεση τους ή την ταυτοποίηση του αναρτητή μέσω δικαστηρίου. Η αντιμετώπιση κατηγοριών όπως η συκοφαντική δυσφήμιση χωρίς την υποστήριξη δικηγόρου είναι μια δύσκολη διαδικασία. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με δυσφημιστικά σχόλια ή σχόλια που βλάπτουν τη φήμη σας, είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο με εκτεταμένη εμπειρία και γνώση.