Μέθοδος Αίτησης Διαγραφής Αντιποιητικών Δημοσιεύσεων στο Mama Stadium (MamaSta)

Το Mama Stadium (Μαμαστά) είναι μια ιστοσελίδα κοινότητας για μαμάδες, γεμάτη με πληροφορίες σχετικά με την ανατροφή των παιδιών. Μπορείτε να ανταλλάσσετε απόψεις με άλλους χρήστες μέσω του BBS και να διαβάζετε κριτικές για τοπικά νοσοκομεία, παιδικούς σταθμούς και άλλες εγκαταστάσεις φροντίδας.

Επειδή είναι δυνατή η ανώνυμη δημοσίευση, μπορεί κατά καιρούς να προκύψουν αντιδράσεις ή διαφωνίες μεταξύ των χρηστών σχετικά με κάποιο θέμα.

Εάν το περιεχόμενο μιας αντιδραστικής δημοσίευσης είναι κακόβουλο, θα πρέπει να σκεφτείτε τη διαγραφή της. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή απευθείας από τον ιστότοπο ή να απευθυνθείτε στο δικαστήριο για να κάνετε αίτηση διαγραφής. Παρέχουμε επίσης εξηγήσεις για άλλες δυνατές λύσεις πέρα από τη διαγραφή, οπότε σας προτρέπουμε να διαβάσετε περισσότερα.

Επισκόπηση του Mama Stadium

Το Mama Stadium δεν είναι απλώς ένας ιστότοπος απόψεων, αλλά περιλαμβάνει πολλές χρήσιμες λειτουργίες για τις μαμάδες.

Στο BBS, μια ανώνυμη κοινότητα μόνο για γυναίκες, είναι δυνατή η ανταλλαγή απόψεων για πολλά θέματα, όπως συμβουλές για την οικογένεια και την ανατροφή των παιδιών, τηλεοπτικά δράματα και χόμπι. Επίσης, μπορείτε να διαβάσετε στήλες από διάσημους που μοιράζονται τις εμπειρίες τους σχετικά με την ανατροφή των παιδιών και την οικογενειακή ζωή. Τα σχόλια στο Mama Stadium αφορούν εγκαταστάσεις όπως παιδιατρικά και παιδοδοντιατρικά ιατρεία, μαιευτήρια, νηπιαγωγεία, παιδικούς σταθμούς και δημοτικά σχολεία. Οι μαμάδες αναρτούν σχόλια για τις εγκαταστάσεις από διάφορες πλευρές, όπως «Είναι οι γιατροί επαγγελματίες;», «Οι εγκαταστάσεις και η στάση του προσωπικού είναι ικανοποιητικές;», «Είναι νόστιμο το φαγητό στο νοσοκομείο ή οι σχολικές γεύματα;», «Ποια είναι τα σημεία που θα συνιστούσατε;». Καταχωρώντας σχόλια, οι μαμάδες κερδίζουν πόντους Mama Stadium, οι οποίοι μπορούν να ανταλλαγούν για δώρα.

Η εταιρεία που διαχειρίζεται τον ιστότοπο είναι η InterSpace Co., Ltd., η οποία αναπτύσσει δραστηριότητες στον τομέα της διαφήμισης στο διαδίκτυο και των μέσων ενημέρωσης.

Περιεχόμενο αντιπολιτευτικών δημοσιεύσεων που μπορεί να συναντήσετε στο MamaSta

Με την εγγραφή στο MamaSta, μπορείτε να δημοσιεύετε κριτικές και να χρησιμοποιείτε τον πίνακα ανακοινώσεων χρησιμοποιώντας ένα ψευδώνυμο. Δεδομένου ότι το ψευδώνυμο δεν χρειάζεται να είναι το πραγματικό σας όνομα, υπάρχει ο κίνδυνος να γίνουν δημοσιεύσεις αντιπολιτευτικού περιεχομένου από ανώνυμους χρήστες.

Συκοφαντικές δημοσιεύσεις κατά διασημοτήτων

Στο BBS υπάρχουν πολλά θέματα σχετικά με διασημότητες. Συχνά υπάρχουν κριτικές και αντιπολιτευτικές δημοσιεύσεις σχετικά με τις πράξεις και τα λόγια των διασημοτήτων.

〈Παράδειγμα〉

• «Δεν εμφανίζεται στην τηλεόραση, ανεβάζει μόνο φωτογραφίες στο Instagram. Μήπως πρέπει να γίνει Instagrammer αντί για ταλέντο;»
• «Η ανακοίνωση της θεραπείας ανικανότητας στο blog της είναι μια πράξη αναζήτησης δημοσιότητας. Κάνει τέτοια πράγματα επειδή φαίνεται να χάνει τη δημοτικότητά της.»
• «Αυτή η κοπέλα δεν ταιριάζει καθόλου. Συνιστώ να χωρίσει πριν αποκτήσουν παιδιά.»
• «Διάβασα ένα άρθρο που λέει ότι απάτησε την εγκυμονούσα σύζυγό του. Μετριοπαθώς εκφρασμένο, θα ήθελα να πεθάνει.»
• «Είναι προφανές ότι κάνει εμπορική χρήση της δημοσιότητας από τη φλόγα.»

Διαμάχες μεταξύ χρηστών

Οι διαφορές στις απόψεις μπορεί να οδηγήσουν σε διαμάχες μεταξύ των χρηστών.

〈Παράδειγμα〉

• «Δεν μπορώ να καταλάβω τι σκέφτεται ο άντρας που παντρεύτηκε μια τόσο δυσάρεστη γυναίκα.»
• «Είναι κοινή λογική να μεγαλώνεις ένα παιδί έξι μηνών με μητρικό γάλα. Έλλειψη κοινής λογικής.»

Στο MamaSta απαγορεύονται οι διαμάχες μεταξύ των χρηστών, οπότε αν ανακαλύψετε μια διαμάχη μέσα στο θέμα, ενημερώστε τη γραμματεία.

Δημοσίευση κακόβουλων εικόνων

Μπορεί να γίνουν δημοσιεύσεις φωτογραφιών τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή τους ή ακόμα και ανάρμοστων εικόνων.

Παραβίαση της ιδιωτικότητας

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα διαρροής προσωπικών πληροφοριών τρίτων, όπως αριθμοί τηλεφώνων ή διευθύνσεις.

Κακές κριτικές για νοσοκομεία ή σχολεία

Στις κριτικές μπορεί να υπάρχουν αντιπολιτευτικές δημοσιεύσεις κατά συγκεκριμένων εγκαταστάσεων.

〈Παράδειγμα〉

• «Το σχολικό γεύμα εδώ χρησιμοποιεί γενετικά τροποποιημένα τρόφιμα και ποτά.»
• «Όταν συζήτησα το θέμα του χαμηλού ύψους του γιου μου, έλαβα μια απρόσεκτη αντιμετώπιση.»
• «Γέννησα σε αυτό το νοσοκομείο, αλλά όταν πάτησα το κουμπί κλήσης της νοσοκόμας, κανείς δεν ήρθε για αρκετή ώρα. Θα ήθελα να μάθω γιατί υπάρχει τέτοια έλλειψη προσωπικού.»

Πώς να Κάνετε Αίτηση Διαγραφής για Παραβίαση των Όρων Χρήσης

Όταν κάποιος δέχεται προσβολές σε ένα BBS ή όταν οι διαχειριστές νοσοκομείων ή σχολείων ανακαλύπτουν αρνητικές δημοσιεύσεις για τις εγκαταστάσεις τους, είναι φυσικό να θέλουν να διαγράψουν τα σχετικά σχόλια. Πρώτο βήμα για τη διαγραφή ενός σχολίου είναι να ζητήσετε την αφαίρεσή του από τους διαχειριστές του ιστότοπου. Είναι επίσης δυνατόν να ζητήσετε από το δικαστήριο να εκδώσει εντολή διαγραφής, αλλά για να γίνει αποδεκτό το αίτημά σας, πρέπει να πείσετε το δικαστήριο με νομικά επιχειρήματα, γεγονός που απαιτεί την παρέμβαση δικηγόρου. Αντίθετα, αν κάνετε αίτηση διαγραφής στον ιστότοπο, μπορείτε να το διεκπεραιώσετε χωρίς τη βοήθεια δικηγόρου. Όταν ζητάτε τη διαγραφή ενός σχολίου από τον ιστότοπο, πρέπει να υποστηρίξετε και να αποδείξετε ότι αυτό παραβιάζει τους όρους χρήσης. Φυσικά, οι όροι χρήσης διαφέρουν ανάλογα με τον ιστότοπο. Ας δούμε τους όρους χρήσης του ιστοτόπου MamaStar.

Στο άρθρο 5 των όρων χρήσης, το οποίο αφορά τις απαγορεύσεις, αναφέρεται ότι «Επειδή ο ιστότοπος λειτουργεί με βάση τις δημοσιεύσεις των χρηστών, η εταιρεία μας έχει ως αρχή να μην διαγράφει τις δημοσιεύσεις». Ωστόσο, αν οι δημοσιεύσεις πληρούν οποιοδήποτε από τα παρακάτω κριτήρια, οι διαχειριστές μπορούν να τις διαγράψουν χωρίς την άδεια του χρήστη:

① Πράξεις που παραβιάζουν τους νόμους, τους κανονισμούς ή τους παρόντες όρους χρήσης και πράξεις που προτρέπουν ή ενθαρρύνουν παράνομες ενέργειες

② Δημοσιεύσεις που περιέχουν επιβλαβή προγράμματα ή πράξεις που διαταράσσουν τα δίκτυα συστημάτων

③ Πράξεις που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάσουν την τιμή, την εμπιστοσύνη, τα δικαιώματα ιδιωτικότητας ή άλλα προσωπικά δικαιώματα τρίτων

④ Πράξεις που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάσουν τα δικαιώματα ευρεσιτεχνίας, τα εμπορικά σήματα, τα πνευματικά δικαιώματα ή άλλα περιουσιακά δικαιώματα τρίτων

⑤ Πράξεις συκοφαντίας, απειλών, παρενόχλησης ή άλλες πράξεις που προκαλούν οικονομική ή ψυχική ζημιά ή μειονέκτημα

⑥ Δημοσιεύσεις που περιέχουν διακρίσεις βάσει εθνικότητας, φυλής, φύλου, ηλικίας κ.λπ.

⑦ Δημοσιεύσεις βίαιων, γροτεσκών φωτογραφιών ή άλλων εικόνων ή γλωσσικών εκφράσεων που γενικά θεωρούνται αποκρουστικές

⑧ Δημοσιεύσεις φωτογραφιών με υψηλό βαθμό αποκάλυψης ή εκφράσεων και εικόνων που θεωρούνται αισχρές (συμπεριλαμβανομένων των εικονογραφήσεων και των ζωγραφικών)

⑨ Δημοσιεύσεις που περιέχουν αισχρές εκφράσεις, εικόνες ή βίντεο ή συνδέσμους προς ιστότοπους λήψης τέτοιου περιεχομένου

⑩ Δημοσιεύσεις που προκαλούν ή ενθαρρύνουν αυτοκτονία, αυτοτραυματισμό, κατάχρηση ναρκωτικών κ.λπ.

⑪ Πράξεις που σχετίζονται με εκλογικές εκστρατείες ή παρόμοιες δραστηριότητες και πράξεις που παραβιάζουν τον νόμο για τις δημόσιες εκλογές

⑫ Δημοσιεύσεις ή αποστολές περιεχομένου με σκοπό την εμπορική διαφήμιση ή προώθηση

⑬ Πράξεις που περιλαμβάνουν δημοσιεύσεις με σκοπό το κέρδος και παραβιάζουν τους κανονισμούς για την πρόληψη της ενόχλησης

⑭ Πράξεις που προωθούν συναντήσεις ή προσκαλούν σε πολυεπίπεδο δίκτυο επιχειρηματικότητας

⑮ Πράξεις που συλλέγουν ή αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα τρίτων

⑯ Άλλες πράξεις που αντίκεινται στη δημόσια τάξη και τα καλά ήθη

⑰ Πράξεις που είναι παρόμοιες με τις παραπάνω

Όροι Χρήσης Άρθρο 5. Απαγορεύσεις
http://mamastar.jp/info/rule_x.do

Για παράδειγμα, αν κάποιος γράψει ότι «ο διάσημος ηθοποιός ΧΧ κατέχει μαριχουάνα» χωρίς να υπάρχει καμία τέτοια πραγματικότητα, τότε αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως πράξη που «③ παραβιάζει ή ενδέχεται να παραβιάσει την τιμή, την εμπιστοσύνη, τα δικαιώματα ιδιωτικότητας ή άλλα προσωπικά δικαιώματα τρίτων».

Πώς να Υποβάλετε Αίτηση Διαγραφής Σχολίων στο MamaSta

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ζητήσετε τη διαγραφή σχολίων από τον ιστότοπο MamaSta. Ο πρώτος τρόπος είναι να αναφέρετε μέσω της επιλογής «Αναφορά/Αίτηση Διαγραφής» που εμφανίζεται όταν ανοίγετε την οθόνη κάθε θέματος στις κριτικές ή στο BBS.

Απλώς συμπληρώνοντας το «Όνομα» και τον «Λόγο Αίτησης», η διαδικασία ολοκληρώνεται. Στο πεδίο του λόγου αίτησης, θα ήταν χρήσιμο να αναφέρετε το περιεχόμενο της ανάρτησης που αφορά και ποιο μέρος των όρων χρήσης παραβιάζεται, ώστε να είναι πιο κατανοητό για τους διαχειριστές κατά τον έλεγχο.

Ο δεύτερος τρόπος είναι να υποβάλετε αίτηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Και εδώ, αναφέροντας λεπτομερώς το περιεχόμενο της επικοινωνίας, μπορείτε να αποφύγετε παρεξηγήσεις και να διευκολύνετε μια ομαλή επεξεργασία.

Η απόφαση για διαγραφή βασίζεται στα κριτήρια της γραμματείας, επομένως δεν είναι βέβαιο ότι θα εξυπηρετηθούν όλες οι αιτήσεις.

Επειδή δηλώνουν ότι θα ανταποκρίνονται όσο το δυνατόν την ίδια μέρα ή εντός λίγων ημερών, αν έχει περάσει περισσότερο από μία εβδομάδα και το σχόλιο δεν έχει διαγραφεί, τότε δυστυχώς πρέπει να θεωρήσετε ότι η αίτηση διαγραφής απέτυχε.

Αίτηση Διαγραφής Βάσει Παρανομίας

Σε περίπτωση που μια αίτηση διαγραφής από έναν ιστότοπο αποτύχει, είναι δυνατόν να ζητήσετε τη διαγραφή μέσω δικαστικής διαδικασίας.

Όταν υποστηρίζετε ότι μια κριτική είναι παράνομη, συχνά χρησιμοποιείται η κατηγορία της συκοφαντικής δυσφήμισης. Ωστόσο, για να γίνει δεκτός ο ισχυρισμός της δυσφήμισης, πρέπει να αποδείξετε την παρανομία της κριτικής. Στην περίπτωση της δυσφήμισης, πρέπει να αποδείξετε νομικά ότι η κριτική έχει προκαλέσει μείωση της κοινωνικής φήμης ενός ατόμου ή ενός νομικού προσώπου.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας διάσημος ζητά τη διαγραφή μιας κριτικής που περιέχει συκοφαντική δυσφήμιση εναντίον του. Για να αποδείξετε την παρανομία, πρέπει να καταδείξετε νομικά ποια δικαιώματα έχουν παραβιαστεί και γιατί μπορεί να θεωρηθεί ότι έχουν παραβιαστεί. Η διατύπωση αυτών των ισχυρισμών από μη ειδικούς είναι δύσκολη, επομένως συνιστάται η ανάθεση της υπόθεσης σε δικηγόρο που ειδικεύεται στην αντιμετώπιση διαδικτυακής δυσφήμισης.

Επιπλέον, ακόμη και αν υποστηρίζετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, αν η δημοσίευση είναι αληθής, η κατηγορία της δυσφήμισης δεν θα σταθεί. Δηλαδή, αν υπάρχει πραγματικά γεγονός όπως η κατοχή μαριχουάνας που αναφέρεται στη συκοφαντική δυσφήμιση, τότε είναι πιθανό η αίτηση να απορριφθεί.

Για τις προϋποθέσεις επικύρωσης της δυσφήμισης, έχουμε παράσχει λεπτομερή ανάλυση σε αυτό το άρθρο.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Προσωρινή Διαταγή για Διαγραφή

Με την προσωρινή διαταγή, είναι δυνατό να ζητήσετε διαγραφή χωρίς να περάσετε από δικαστική διαδικασία. Η προσωρινή διαταγή αναφέρεται στη διαδικασία που επιτρέπει την υλοποίηση της κατάστασης που έχει εγκριθεί από την αίτηση, πριν από την ουσιαστική εκδίκαση.

Ένα πλεονέκτημα της προσωρινής διαταγής σε σύγκριση με τη δίκη είναι ότι η διαδικασία εκτελείται γρήγορα. Ενώ μια δίκη μπορεί να διαρκέσει πάνω από έξι μήνες, η προσωρινή διαταγή συνήθως εκδίδεται μέσα σε περίπου έναν έως δύο μήνες. Αν θέλετε να διαγράψετε κάποια κριτική όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, η προσωρινή διαταγή είναι συνιστώμενη.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή μέσω προσωρινής διαταγής, διαβάστε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Προσωρινή Διαταγή για Εντοπισμό του Δημοσιευτή

Με την προσωρινή διαταγή, είναι δυνατός όχι μόνο ο διαγραφή των αναρτήσεων αλλά και ο εντοπισμός του δημοσιευτή. Αν εντοπιστεί ο δημοσιευτής, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή για αποζημίωση των ζημιών.

Ωστόσο, σε σύγκριση με την αίτηση διαγραφής, η διαδικασία μπορεί να γίνει πιο περίπλοκη, κάτι που αποτελεί μειονέκτημα. Πριν από την αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών όπως διεύθυνση και όνομα του αποστολέα, πρέπει να γίνει αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP. Δηλαδή, απαιτούνται δύο δικαστικές διαδικασίες.

Για την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα, μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σε αυτό το άρθρο.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Συνοπτικά

Στο πλαίσιο της διαγραφής σχολίων από το Japanese Mamas Stadium, αναλύσαμε το περιεχόμενο των αντικρουόμενων σχολίων και τις μεθόδους διαγραφής τους. Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι διαγραφής: «Υποβολή αιτήματος διαγραφής στον ιστότοπο λόγω παραβίασης των όρων χρήσης» και «Υποβολή αιτήματος διαγραφής μέσω δικαστηρίου λόγω παράνομου περιεχομένου». Συνιστάται αρχικά να υποβάλετε αίτημα διαγραφής απευθείας στον ιστότοπο και, εάν αυτό αποτύχει, να απευθυνθείτε στο δικαστήριο.

Μέσω της διαδικασίας του δικαστηρίου, μπορείτε όχι μόνο να διαγράψετε τα σχόλια αλλά και να εντοπίσετε τον αρχικό δημοσιευτή. Όταν απευθύνεστε στο δικαστήριο, απαιτείται νομική επιχειρηματολογία, επομένως συνιστάται η ανάθεση της υπόθεσης σε δικηγόρο.