MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Weekdays 10:00-18:00 JST

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Kuidas kustutada Instagramis ebasobivaid kommentaare

Internet

Kuidas kustutada Instagramis ebasobivaid kommentaare

Viimastel aastatel on Instagrami populaarsuse kasvuga sündinud sõna “Insta-väärtus”, mis tähendab silmapaistvate fotode tegemist suure hulga “meeldimiste” saamiseks, muutudes ühiskondlikuks nähtuseks.

Instagramis saate postitustele kommentaare lisada, kuid mõnikord võib esineda ebasobivaid kommentaare, mis võivad teiste silmis muutuda kuulujuttudeks.

Selles artiklis selgitame, kuidas kustutada Instagrami postitustele lisatud ebasobivaid kommentaare.

Mis on Instagram?

Instagram on üks sotsiaalvõrgustiku teenuseid, kus saab jagada fotosid ja videoid. Seda haldab Ameerika Ühendriikide ettevõte Facebook, Inc. Kasutajad saavad mitte ainult postitatud fotosid vaadata, vaid ka neile “meeldib” märkida või kommentaare lisada.

Mis on halvad kommentaarid

Instagrami saab registreerida ka ilma tegeliku nime kasutamata, mis võib viia laimavate kommentaaride postitamiseni anonüümsuse tõttu.

Tutvustame mõningaid halbade kommentaaride näiteid.

Kommentaarid majutusasutuse kohta

Näiteks võib majutusasutuse foto all olla kommentaar, mis ütleb: “See majutusasutus, eriti teenindaja nimega A, oli kohutav. Soovitan kindlasti mitte seal peatuda.” Kuigi teeninduse kvaliteet on subjektiivne, võib sellise kommentaari postitaja olla keegi, kes on majutusasutusega mingil põhjusel tülis ja postitab sellise kommentaari kiusamise eesmärgil. Sõltumata tõest, võib see kahjustada majutusasutuse mainet ja vähendada broneeringute arvu.

Kommentaarid mangakunstniku kohta

Näiteks võib lapsekasvatusega seotud manga autorile olla postitatud kommentaar, mis ütleb: “See autor kuritarvitab lapsi. Hiljuti teatati temast lastekaitsele.” See võib mõjutada manga müüki negatiivselt.

Sellised alusetud halvad postitused peaksid olema kustutatud, nagu ka laimavad ja kuulujutte levitavad postitused anonüümsetel foorumitel nagu 5ch.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Kommentaari kustutamise meetod

Kui teie postitusele on lisatud ebasobiv kommentaar, saate selle ise järgmiste sammude abil kustutada. Siiski, teiste inimeste postituste kustutamine pole võimalik.

Kuidas eemaldada rikkumise teatamise kaudu

Kui keegi on teise postitusele jätnud pahatahtliku kommentaari, saate järgida alltoodud juhiseid ja teavitada sellest haldajat.

Instagrami kogukonna juhiste kohaselt eemaldatakse sisu, mis on mõeldud “kindla isiku alandamiseks või laimamiseks”.

(Järgnev tekst on lühendatud) Instagramis eemaldatakse sisu, mis sisaldab usutavat ähvardust või vihakõnet, on mõeldud kindla isiku alandamiseks või laimamiseks, avaldab ähvardavaid või ahistavaid isikuandmeid või sisaldab korduvaid soovimatuid sõnumeid. (Järgnev tekst on lühendatud)

※Kogukonna juhised “Detailid”

https://help.instagram.com/477434105621119

Kommentaar nagu “See külalistemaja, eriti teenindaja nimega A, oli kohutav. Ma ei soovita seal ööbida” võib olla teatatav kui sisu, mis on mõeldud “kindla isiku alandamiseks või laimamiseks” vastavalt kogukonna juhistele.

(Järgnev tekst on lühendatud) Kui leiate midagi, mis teie arvates rikub juhiseid, kasutage teatamisvõimalust. Instagrami globaalne meeskond vaatab teie teate üle ja eemaldab juhistele mittevastava sisu nii kiiresti kui võimalik. Teatada saab ka siis, kui teil pole Instagrami kontot. Et teie teade ja uurimine saaksid kiiresti edasi liikuda, lisage teatisesse võimalikult palju teavet, nagu link, kasutajanimi, sisu kirjeldus jne. Kui pilt või sellega seotud pealkiri rikub juhiseid, võib kogu postitus olla eemaldamisele kuuluv. (Järgnev tekst on lühendatud)

https://help.instagram.com/477434105621119

Kui teatate kommentaarist, mis teie arvates rikub juhiseid, ja haldaja otsustab, et see ei vasta juhistele, eemaldatakse see kommentaar.

Kuidas väita ebaseaduslikkust ja kustutada

Kui kommentaari ei kustutata isegi pärast selle haldajale teatamist, võite väita selle ebaseaduslikkust ja nõuda kustutamist kohtu kaudu. Sellisel juhul on sageli vaja hinnata, kas see vastab au teotamisele. Au teotamine tähendab auõiguse rikkumist ja kui see on tõestatud, võib olla vajalik maksta kahjutasu.

Au teotamine on “avalikult fakti esitades kellegi au rikkumine”. Näiteks, kui kommentaar on “See autor, ta kuritarvitab lapsi. Tundub, et ta on hiljuti lastekaitsele teatatud.” ja kui kuritarvitamise fakti pole, on au teotamise tõenäosus suur.

Kuid isegi kui au teotamise nõuded on täidetud, pidage meeles, et au teotamine ei ole tõestatud, kui on täidetud järgmised kolm tingimust:

  • On avalikkuse huvi
  • On avalik huvi
  • See on tõsi või tõelevastavus on tunnustatud

Au teotamise nõuete kohta leiate üksikasjalikuma selgituse allolevast artiklist.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Kustutamine ajutise meetme abil

Kui soovite kohtu kaudu kustutamistaotlust esitada, saate seda teha ilma ametliku kohtumenetluseta, tuginedes tsiviilõiguse säilitamise seadusele (Jaapani tsiviilõiguse säilitamise seadus) ajutise meetme menetluse kaudu. Kohtuasjad võtavad sageli aega 3-12 kuud ja mõnikord isegi üle aasta. Teisalt on ajutise meetme puhul paljudel juhtudel kustutamiseks vajalik aeg alates taotluse esitamisest 2-3 kuud.

Ajutine meede toimub järgmiselt:

  1. Ajutise meetme taotlemine
  2. Uurimine
  3. Tagatisraha maksmine
  4. Ajutise meetme korralduse täitmine

Ajutise meetme taotlemiseks on vaja juriidilist väidet ja tõendeid, mis näitavad, et vastav kommentaar on ebaseaduslik.

Pange tähele, et Instagrami haldav ettevõte on USA ettevõte Facebook, Inc, seega on menetluse vastaspool välisettevõte. Seetõttu on vaja ingliskeelseid dokumente ja tõendeid ning USA ettevõtte registreerimist, mis tähendab, et lisaks tavalistele advokaaditasudele on vaja ka tegelikke kulusid (umbes 200 000 jeeni). Ajutise kustutamise kohta leiate üksikasjalikuma selgituse allolevast artiklist.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Postitaja tuvastamise protseduur

Pahatahtlike kommentaaride puhul võib kaaluda ka postitaja tuvastamist. Kui postitaja tuvastamine õnnestub, on võimalik nõuda hüvitist advokaaditasude ja kahjutasu näol, mis on seotud terve protsessiga.

Lähemalt selgitame saatja info avalikustamise taotluse kohta järgnevas artiklis.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Kokkuvõte

Instagrami kasutajaid on palju ning selle kasutusmugavuse ja anonüümsuse tõttu võivad postitustele lisanduda pahatahtlikud laimavad kommentaarid.

Oma postituste puhul saate neid ise kustutada, kuid kui keegi teine on teie postitusele kommentaari jätnud, ei saa te seda lihtsalt kustutada. Kui teatate rikkumisest haldajale, kuid pahatahtlikku kommentaari ei kustutata, peate kaaluma kustutamisnõude esitamist kohtu kaudu või postitaja tuvastamise menetluse algatamist.

Kogu selle protsessi jaoks on vaja kõrgel tasemel erialateadmisi, seega peaksite nõu pidama varakult advokaadiga, kellel on rikkalikud teadmised.

https://monolith.law/reputation/instagram-specific-lawyer[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Return to Top