MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Arkisin 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

General Corporate

Miten käsitellä epärehellisiä jälleenmyyjiä? Asiantuntija selittää viisi toimenpidettä

General Corporate

Miten käsitellä epärehellisiä jälleenmyyjiä? Asiantuntija selittää viisi toimenpidettä

Viime vuonna, uuden koronaviruksen leviämisen ensimmäisen aallon aikana, ilmestyi ihmisiä, jotka hyödynsivät maskien puutetta ja myivät niitä korkeaan hintaan. Joissakin tapauksissa 50 kappaleen laatikoita, jotka myytiin tuolloin noin 500 jenin hintaan, myytiin lähes kymmenkertaiseen hintaan.

Tästä ajasta lähtien ihmiset, jotka ostavat etukäteen harvinaisia tai puutteellisia tuotteita ja myyvät niitä korkeaan hintaan saaden suuria voittoja, on alettu kutsua “jälleenmyyjiksi”.

Se, että myyt itse ostamiasi tavaroita, ei ole sinänsä laitonta, ja monet ihmiset myyvät tavaroitaan Yahoo Auctionsissa tai Mercarissa aivan normaalisti. Kuitenkin, se, että häiritset tavallisten kuluttajien ostoksia ja hankit tuotteita epärehellisesti myydäksesi ne uudelleen, voidaan pitää pahansuopana.

Tässä artikkelissa selitämme yksityiskohtaisesti pahansuopien jälleenmyyjien laittomuuden ja miten sitä voidaan käsitellä.

Epärehellisten jälleenmyyjien esimerkkejä

Epärehellisissä jälleenmyyjissä yleisesti havaittavissa on korkean laittomuuden toimia tuotteiden hankintavaiheessa. Tarkemmin sanottuna, seuraavat esimerkit ovat yleisiä:

  • Käyttävät hyväkseen säännöllistä myyntiä, jossa ensimmäinen tuote myydään alennushintaan, ostavat ensimmäisen erän halvalla ja myyvät sen uudelleen, eivätkä maksa toisesta erästä eteenpäin
  • Ostavat ja myyvät uudelleen suuren määrän rajoitetusti myytäviä tuotteita, joita saa ostaa vain yhden kappaleen per henkilö, palkkaamalla osa-aikaisia työntekijöitä tai luomalla useita tilejä verkossa
  • Ostavat ja myyvät uudelleen tuotteita, joita on kielletty myymästä uudelleen ehtojen mukaan, piilottaen jälleenmyyntitarkoituksen

Näin ollen, epärehellisten jälleenmyyjien toimintatavoissa on monia erilaisia menetelmiä. Tällä kertaa haluaisimme keskustella laittomuudesta ja mahdollisista toimenpiteistä liittyen viime aikoina lisääntyneeseen “säännöllisen ostamisen ensimmäisen ostoksen alennuksen väärinkäyttöön jälleenmyynnissä”.

Ensimmäisen ostoksen alennuksen väärinkäyttö ja jälleenmyynti

Asiakkaat, jotka ovat tilanneet säännöllisen toimituksen, hyödyntävät etua, joka tarjoaa alennetun hinnan (joskus jopa ilmaiseksi) ensimmäiselle tuotteelle, ja maksavat sen luottokortilla.

Kuitenkin, toisesta kerrasta lähtien he estävät maksun suorittamisen rekisteröidyllä luottokortilla, jolloin he eivät tee säännöllisiä ostoja vaan ostavat vain ensimmäisen tuotteen alennettuun hintaan. Tämä on erittäin epärehellinen menetelmä.

Tätä toistetaan useilla tileillä, jolloin ostetaan suuri määrä tuotteita halvalla ja myydään ne edelleen. Vaikka myyjä yrittäisi laskuttaa toisen ja sitä seuraavien ostosten hinnan säännöllisen ostopalvelusopimuksen mukaisesti, usein yhteystietoja, kuten väärennettyjä nimiä tai vääriä puhelinnumeroita, on rekisteröity, eikä yhteyttä saada.

Lisäksi tuotteen toimitusosoite on esitetty alla olevan esimerkin mukaisesti, muuttamalla osoitteen esitystapaa niin, että se näyttää eri osoitteelta.

  • ○○ katu ○○ numero ○○
  • ○○ katu ○○ numero – ○○
  • ○○ katu – ○○ – ○○ numero
  • ○○ katu – ○○ – ○○

Tällaisissa tapauksissa, kyse ei ole niinkään jälleenmyynnistä, vaan siitä, että ostovaiheessa huijataan myyjää hyödyntämällä ensimmäisen ostoksen alennusta. Tämä voi olla rikos, kuten “petos” tai “liiketoiminnan häirintä väärennöksellä”, joka aiheuttaa työntekijöille rasitusta yrittäessään ottaa yhteyttä.

Rikoslaki 246 § (petos)
1. Henkilö, joka on huijannut toista luovuttamaan omaisuutta, tuomitaan enintään kymmeneksi vuodeksi vankeuteen.
2. Henkilö, joka on saanut tai saanut toiselle taloudellista hyötyä laittomasti edellä mainitulla tavalla, tuomitaan samoin.

Rikoslaki 233 § (luottamuksen vahingoittaminen ja liiketoiminnan häirintä/väärennöksellä tehty liiketoiminnan häirintä)
Henkilö, joka on levittänyt vääriä huhuja tai käyttänyt petosta vahingoittaakseen toisen luottamusta tai häiritäkseen hänen liiketoimintaansa, tuomitaan enintään kolmeksi vuodeksi vankeuteen tai enintään 500 000 euron sakkoon.

Seuraavassa kappaleessa selitetään yksityiskohtaisesti, miten toimia, jos joudut tällaisten epärehellisten jälleenmyyjien uhriksi.

Keinot pahantahtoisten jälleenmyyjien torjumiseksi

Huijauksen, petollisen liiketoiminnan häirinnän yms. tapauksissa rikosilmoituksen tekeminen

Rikosilmoitus on ilmoitus, joka tehdään paikalliselle poliisilaitokselle tai lähimmälle poliisiasemalle, kun on joutunut rikoksen uhriksi. Ilmoituksen voi tehdä myös suullisesti.

Rikostutkinnan säännöt, pykälä 61 (Rikosilmoituksen vastaanottaminen)
1. Poliisin on vastaanotettava rikosilmoitus, riippumatta siitä, tapahtuuko rikos heidän toimialueellaan vai ei, kun joku tekee ilmoituksen rikoksen uhriksi joutumisesta.
2. Jos ilmoitus tehdään suullisesti, uhrin on täytettävä rikosilmoituslomake (liite 6) tai poliisi voi kirjoittaa sen puolestaan. Tässä tapauksessa, jos todistajanlausunto on laadittu, rikosilmoituksen tekeminen voidaan jättää pois.

Tässä tapauksessa, kuten tässä tapauksessa, myyjällä ei ole yhteyttä pahamaineiseen jälleenmyyjään, eikä hän voi ottaa yhteyttä häneen. Siksi, jos hän haluaa vaatia loppumaksua tai vahingonkorvausta, hänen on löydettävä ja pidätettävä pahamaineinen jälleenmyyjä.

Kuitenkin, rikosilmoituksen tapauksessa, se, tutkitaanko asia vai ei, on poliisin päätös. Siksi, jos vahinko on vähäinen tai on vaikea saada todisteita rikoksen tueksi, rikosilmoitusta ei ehkä hyväksytä, tai vaikka se hyväksyttäisiin, tutkinta ei ehkä etene hyvin.

Teemme rikosilmoituksen petoksesta, liiketoiminnan häirinnästä jne.

Toisin kuin vahinkoilmoituksessa, “rikosilmoituksen” hyväksyminen velvoittaa poliisin tutkimaan. Tutkimus tarkoittaa toimintaa, joka on tarpeen rikoksen nostamiseksi, kuten rikollisen tunnistamista, kotietsintää todisteiden keräämiseksi ja muuta, ja se voi olla yksi vaihtoehto riippuen vahingon laajuudesta ja pahuuden asteesta.

Rikosprosessilaki (Japanese Criminal Procedure Law) 241 §
Ilmoitus tai syyte on tehtävä kirjallisesti tai suullisesti syyttäjälle tai oikeuspoliisille.
Syyttäjän tai oikeuspoliisin on laadittava pöytäkirja, kun he saavat suullisen ilmoituksen tai syytteen.

Rikostutkinnan normit (Japanese Crime Investigation Standards) 63 § (Ilmoitus, syyte ja itseilmoitus)
Poliisiviranomaisena toimivan poliisin on hyväksyttävä ilmoitus, syyte tai itseilmoitus, riippumatta siitä, onko tapahtuma hänen toimialueellaan, tämän osan mukaisesti.
Oikeuspoliisina toimivan poliisin on siirrettävä ilmoitus, syyte tai itseilmoitus välittömästi poliisiviranomaiselle.

Rikosilmoituksen voi tehdä kirjallisesti tai suullisesti, aivan kuten vahinkoilmoituksenkin, ja periaatteessa se voidaan tehdä myös toimialueen ulkopuoliselle poliisille.

Kuitenkin, jotta tutkimus voidaan suorittaa asianmukaisesti, suosittelemme, että se jätetään poliisiasemalle, joka hallinnoi jotakin seuraavista paikoista:

  • Paikka, jossa vahinko todella tapahtui
  • Uhri asuinpaikka
  • Tekijän asuinpaikka

Rikoslaki (Japanese Penal Code) 242 §
Oikeuspoliisin on lähetettävä välittömästi syyttäjälle asiakirjat ja todisteet, jotka liittyvät ilmoitukseen tai syytteeseen, kun hän on vastaanottanut sen.

Poliisilla on velvollisuus hyväksyä rikosilmoitus, mutta jos vahinko on vähäinen tai tekijän tiedot ovat niukat, on mahdollista, että he eivät hyväksy sitä eri syistä. Kuitenkin, jos pyydät lakimieheltä, joka on lain asiantuntija, rikosilmoituksen laatimista, on todennäköisempää, että se hyväksytään.

Vahinkoilmoituksen ja syytekirjelmän ero

“Vahinkoilmoitus” on ilmoitus poliisille (tutkintaviranomaiselle) siitä, että on joutunut rikoksen uhriksi, kun taas “syytekirjelmä” on menettely, jossa ilmoitetaan poliisille (tutkintaviranomaiselle) rikoksen uhriksi joutumisesta ja vaaditaan rikoksentekijän rangaistusta.

Rikosprosessilaki (Japanin rikosprosessilaki) 242 §
Oikeuspoliisin on lähetettävä syytekirjelmän tai ilmiannon saamisen jälkeen viipymättä asiaan liittyvät asiakirjat ja todisteet syyttäjälle.

Rikosprosessilaki (Japanin rikosprosessilaki) 260 §
Syyttäjän on ilmoitettava viipymättä syyttäjälle, ilmiantajalle tai pyytäjälle, kun hän nostaa syytteen, tekee päätöksen olla nostamatta syytettä tai peruuttaa syytteen, tai lähettää asian toiselle syyttäjälle.


Kun syytekirjelmä on hyväksytty, poliisin on viipymättä suoritettava tutkimus ja lähetettävä syytekirjelmään liittyvät asiakirjat ja todisteet syyttäjälle. Lisäksi syyttäjän on ilmoitettava viipymättä uhreille, jotka ovat tehneet syytteen, syytteen nostamisesta tai nostamatta jättämisestä.

Jos haluat virallisen tutkimuksen tai rangaistuksen epärehellisiä jälleenmyyjiä vastaan, rikossyyte on tehokas keino. Kuitenkin vahingonkorvausvaatimukset on tehtävä sovitteluneuvottelujen tai siviilikanteiden kautta.


Lähetä varoitus kirje asianajajan nimissä kyseiseen osoitteeseen

On mahdollista, että myyjät, jotka ovat joutuneet petoksen tai liiketoiminnan häirinnän kohteeksi epärehellisiltä jälleenmyyjiltä, eivät saa varoituksiaan otettua vakavasti, jos he lähettävät ne omalla nimellään.

Tässä tapauksessa, jos lähetät asianajajan nimissä varoituksen sisällön todistuspostilla, Japanin posti Oy vahvistaa varoituksen sisällön, jonka vastaanottaja on saanut. Ilmoittaminen vastapuolelle asianajajan sanoin, että heidän toimintansa on laitonta ja että heidän on noudatettava lakia, eroaa merkittävästi vaikutukseltaan.

Kuitenkin, epärehelliset jälleenmyyjät, jotka tietävät toimintansa olevan laitonta ja silti harjoittavat petosta, saattavat muuttaa tuotteiden vastaanottopaikkaa tai muuta, jos heille lähetetään varoitus, koska he pelkäävät poliisin tutkintaa.


Vuokra-asuntojen tapauksessa, tiedustele asukkaan nimeä hallintoyhtiöltä

Yleisesti ottaen asuntojen hallintoyhtiöt eivät paljasta asukkaiden tietoja kolmansille osapuolille, mutta käyttämällä lakimieslain (‘Japanilainen lakimieslaki’) määrittelemää ‘lakimieskysely’ -järjestelmää, on mahdollista saada tietoa esimerkiksi epärehellisten jälleenmyyjien oikeista nimistä.

Lakimieslaki, pykälä 23.2 (Raportin pyytäminen)
Lakimies voi pyytää raporttia tarvittavista asioista virastoilta tai julkisilta tai yksityisiltä organisaatioilta liittyen tapaukseen, johon hän on ottanut osaa, esittämällä pyynnön lakimiesyhdistykselle, johon hän kuuluu. Jos pyyntö esitetään, lakimiesyhdistys voi kieltäytyä siitä, jos se katsoo pyynnön olevan sopimaton.
Lakimiesyhdistys voi pyytää raporttia tarvittavista asioista virastoilta tai julkisilta tai yksityisiltä organisaatioilta perustuen edellä mainittuun pykälään.

Tässä tapauksessa, lakimies ei pyydä tietojen paljastamista suoraan asuntojen hallintoyhtiöltä, vaan esittää pyynnön lakimiesyhdistykselle, johon hän kuuluu, ja saa tarkastuksen. Jos lakimiesyhdistys katsoo pyynnön tarpeelliseksi, se pyytää tietojen paljastamista asuntojen hallintoyhtiöltä.

Tätä järjestelmää käytetään myös internetissä tapahtuvan herjauksen tapauksessa, kun pyydetään sivuston ylläpitäjältä lähettäjän tietoja, ja se voidaan katsoa yhdeksi tehokkaaksi menetelmäksi myös tässä tapauksessa.

Jos haluat tietää lisää ‘lakimieskyselystä’, olemme kirjoittaneet siitä yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.


Pyytää yksityisetsivää tutkimaan

Yksityisetsivän palkkaaminen on suuri etu, koska toisin kuin rikosilmoituksissa tai rikossyytteissä, ei ole epävarmuutta siitä, hyväksytäänkö pyyntö vai ei, tai onko toiminta hidasta. Tutkimus alkaa maksun suorittamisen jälkeen.

Erityisesti, kun tutkimus keskittyy vahingonkorvausvaatimuksissa tarvittaviin “nimet” ja “osoitteet” väestörekisteristä, tämä on yksi vaihtoehdoista. Kuitenkin, koska ei ole takeita, että tutkimustuloksia saadaan aina, ja koska siitä aiheutuu kustannuksia, se on myös riskialtis valinta.

Erityisesti on syytä olla varovainen, koska viime aikoina on lisääntynyt huijareita, jotka väittävät olevansa yksityisetsiviä ja kohdistavat petoksiaan petoksen uhreihin.


Yhteenveto

Olemme käsitelleet esimerkkejä häikäilemättömistä jälleenmyyjistä sekä “ensimmäisen ostoksen alennuksen väärinkäyttöä jälleenmyynnissä” ja siihen liittyviä seuraavia “viittä toimenpidettä”.

    • Tehdä rikosilmoitus petoksesta, liiketoiminnan häirinnästä jne.

    • Tehdä rikosilmoitus petoksesta, liiketoiminnan häirinnästä jne.

    • Lähettää varoitus kirje asianajajan nimissä kyseiseen osoitteeseen

    • Vuokra-asuntojen tapauksessa, tiedustella asukkaan nimeä hallintoyhtiöltä

    • Pyytää yksityisetsivää tutkimaan asiaa

Internetin yleistymisen myötä kuka tahansa, missä tahansa, voi helposti hankkia tuotteita ja myydä niitä uudelleen, mikä on johtanut häikäilemättömien jälleenmyyjien esiintuloon.

Suosittelemme, että säännöllisesti myyviä yrityksiä, jotka toteuttavat esittelemämme toimenpiteet, eivät tee päätöksiä yksin, vaan konsultoivat ajoissa asiantuntevan lakitoimiston kanssa ja saavat neuvoja siitä, mikä toimenpide sopii parhaiten.

Jos haluat tietää lisää viime aikoina paljon puhutusta lippujen laittomasta jälleenmyynnistä, katso alla oleva artikkeli.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

TOPへ戻る