Mikä on tarkistuspisteitä internet-mainostoimiston sopimuksessa

Dentsun helmikuussa 2019 (2019年2月) julkaiseman tutkimuksen mukaan, Japanin mainoskulut vuonna 2018 (2018年) olivat yhteensä 1,7589 biljoonaa jeniä, joka vastasi 26,9% kaikista mainoskuluista. Mainostajat arvostavat internet-mainontaa, koska se on edullista aloittaa ja mahdollistaa kohdennetun ja tehokkaan mainonnan. Tästä syystä mainostajien määrä, jotka käyttävät internet-mainontaa, kasvaa vuosi vuodelta.

Tässä artikkelissa käsitellään niitä seikkoja, jotka ovat tärkeitä, kun internet-mainostoimisto solmii sopimuksen mainostajan kanssa.

Internet-mainostoimistojen esittely

Mikä on internet-mainonta?

Internet-mainonta on, kuten nimestä voi päätellä, mainontaa, joka julkaistaan internetissä. Tyypillisiä esimerkkejä ovat listausmainokset (hakukoneiden kanssa linkitetyt mainokset), jotka näkyvät etusijalla hakukoneiden hakutuloksissa. Lisäksi on olemassa myös display-mainoksia, jotka näkyvät verkkosivustojen mainospaikoissa. Listausmainoksista on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]

Internet-mainonta eroaa perinteisestä mainonnasta, kuten televisio- ja lehtimainonnasta, siinä, että sitä voidaan aloittaa pienellä budjetilla. Lisäksi, ja tämä on vielä tärkeämpää, internet-mainonnassa voidaan hyödyntää hakukoneiden keräämiä tietoja internetin käyttäjien ominaisuuksista ja hakuhistoriasta, jotta mainoksia voidaan näyttää vain niille käyttäjille, joille ne ovat tehokkaimpia. Tämä tarkka kohdennus on yksi internet-mainonnan erityisistä eduista.

Lisätietoja ravintolisien mainontaa koskevista säännöksistä löytyy seuraavasta artikkelista.

https://monolith.law/corporate/points-for-supplement-advertising[ja]

Internet-mainostoimiston rooli

Kun mainostaja haluaa julkaista internet-mainoksen, listausmainoksissa he pyytävät hakukoneita julkaisemaan mainoksen. Display-mainoksissa, jotka julkaistaan verkkosivustojen mainospaikoissa, mainostaja pyytää media-representatiiviltä, joka on ostanut mainospaikan verkkosivustolta, julkaisemaan mainoksen.

Tässä vaiheessa internet-mainostoimisto toimii välittäjänä mainostajan ja hakukoneen tai media-representatiivin välillä. Käytännössä mainostoimisto kuulee mainostajalta mainoksen sisällöstä, kohderyhmästä ja mainoksen tavoitteista, ja asettaa ehdot niin, että ne vastaavat mainostajan toiveita, ja pyytää sitten hakukonetta tai media-representatiivia julkaisemaan mainoksen.

Hakukoneet ja media-representatiivit julkaisevat mainoksia mekaanisesti näiden ehtojen mukaisesti, joten on erittäin tärkeää, että mainostoimistolla on asiantuntemusta internet-mainonnan julkaisemisesta.

On huomattava, että yrityksillä on mahdollisuus hoitaa internet-mainonta itse. Tätä kutsutaan joskus “in-house” -toiminnaksi. Kuitenkin, kun yritys hoitaa mainonnan itse, se usein jää jälkeen mainostoimistoista asiantuntemuksen ja henkilöstön määrän suhteen. Lisäksi useimmissa yrityksissä internet-mainonnan hoitajia on vain muutama, joten jos he lähtevät yrityksestä, mainonnan hoitaminen voi keskeytyä.

Toisaalta, mainostoimiston rooli on tärkeä, koska se pystyy tarjoamaan riittävän määrän asiantuntijoita internet-mainonnan alalla.

Internet-mainostoimiston sopimuksen tärkeät kohdat

Internet-mainostoimisto laatii sopimuksen, kun se saa mainostajalta pyynnön mainosten hallinnoinnista. Tässä sopimuksessa selitämme tärkeät kohdat. Seuraavassa esitetyissä sopimusehdoissa “A” on mainostaja ja “B” on toimisto. Lisätietoja yleisistä ulkoistussopimuksista löydät alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

Palveluiden sisältöä koskevat ehdot

Kohta 〇 (Palveluiden sisältö)
A (jäljempänä “Asiakas”) ulkoistaa B:lle (jäljempänä “Palveluntarjoaja”) seuraavat tehtävät, jotka on määritelty liitteessä, ja Palveluntarjoaja hyväksyy tämän.
(1) Mainosten julkaisemiseen liittyvät alkutyöt (avainsanojen valinta jne.)
(2) Mainosten julkaisemisen ja hallinnoinnin delegointi (avainsanojen lisääminen tai poistaminen, tarkistaminen jne.)
(3) Budjetin ja julkaisukanavan muutokset jne.
(4) Muut mainosten julkaisemiseen ja hallinnointiin liittyvät asiat

Mainostoimiston ja mainostajan välisessä sopimuksessa tärkeintä on määritellä mainostoimiston suorittamien palveluiden sisältö. Kuitenkin, palveluiden yksityiskohtien osalta on yleistä, että ne määritellään ei itse sopimuksessa, vaan sopimukseen liitetyssä liitteessä.

Mainoskulujen maksamista koskevat ehdot

§ (Mainoskulut)
1. Osapuoli A maksaa Osapuoli B:lle seuraavan kuukauden loppuun mennessä kuluvan kuukauden käyttösumman, jonka Osapuoli B on erikseen ilmoittanut ja vahvistanut edellisen kohdan mukaisesti, Osapuoli B:n erikseen määrittelemälle pankkitilille.
2. Osapuoli B pyrkii siihen, että edellä mainittu käyttösumma on vähintään X euroa.

Tämä on ehto, joka koskee mainoskuluja, kun mainostaja antaa mainostoimistolle tehtäväksi mainosten hallinnoinnin.

Mainoskulujen osalta on kaksi tapaa: mainostoimisto maksaa ensin mainosvälineelle ja sitten mainostaja maksaa mainostoimistolle korvauksen, tai mainostaja maksaa ensin mainoskulut mainostoimistolle. Edellä mainittu tapa, jossa mainostoimisto maksaa ensin, on yleisempi, joten ensimmäinen kohta edellä mainituissa ehdoissa ottaa huomioon tämän tilanteen.

Kuitenkin, pienissä mainostoimistoissa, joilla ei ole taloudellista liikkumavaraa maksaa mainoskuluja etukäteen, mainostajan on pyydettävä maksamaan ensin. Tämä on neuvoteltavissa mainostajan ja mainostoimiston välillä, joten on tärkeää tarkistaa tämä ennen sopimuksen tekemistä.

Lisäksi, kuten myöhemmin selitän, jos mainostoimisto saa palkkion tietyn prosenttiosuuden mukaan käyttösummasta, on olemassa riski, että liian pieni käyttösumma johtaa tappioon. Siksi mainostoimiston on harkittava myös mainosbudjetin minimimäärän asettamista. Edellä mainituissa ehdoissa toinen kohta määrittelee käyttösumman minimimäärän.

Palkkion maksaminen edustajille koskevat ehdot

Pykälä 〇 (Palkkio)
A maksaa B:lle seuraavan kuukauden 〇. päivään mennessä 20% edellisen kuukauden liiketoiminnan määrästä (verot eivät sisälly) työn suorittamisen korvauksena.

Mainosagentuurien mainostajilta saama palkkio on tärkeä ehto.

Palkkion määrittelyssä on muitakin tapoja kuin ehdotuksen mukainen prosenttiosuus mainoskuluista, kuten kiinteä summa riippumatta liiketoiminnan määrästä. On myös mahdollista, että palkkio määritellään menestyksen mukaan, esimerkiksi kertomalla tavoiteltu konversiohinta konversioiden määrällä.

Ehdot mainostajille raportoinnista

Pykälä 〇 (Raportointi)
B:n on raportoitava A:lle kirjallisesti tai sähköpostitse seuraavan kuukauden 〇. päivään mennessä kuluvan kuukauden työsuorituksen tilasta.

Mainostoimiston on yleensä määrätty raportoimaan mainostajalle säännöllisesti, millaisia tuloksia on saatu esimerkiksi listausmainosten käytöstä.

Raportoinnin menetelmistä ja tiheydestä voidaan sopia vapaasti, kunhan mainostaja ja mainostoimisto ovat yhtä mieltä. Kuitenkin, mainostoimistona saatetaan rajoittaa vähemmän palkkioita tuottaville mainostajille tehtävät raportit noin kerran kuukaudessa, ja raportointimenetelmä voi olla pikemminkin puhelin tai sähköposti kuin henkilökohtainen vierailu.

Toisaalta, jos saadaan suuria palkkioita, voi olla järkevää lisätä raportoinnin tiheyttä ja ottaa käyttöön henkilökohtaiset selitykset mainostajan kanssa, jotta vältetään ongelmat. Huomaa, että yllä olevassa ehdotuksessa ei ole mukana, mutta mainostaja voi myös vaatia mainostoimistolta, että he voivat pyytää raporttia työsuorituksen tilasta milloin tahansa, lisäksi säännölliseen raportointiin. Kuitenkin, jos mainostoimiston palkkio on pieni, on olemassa rajoituksia siihen, mitä he voivat käsitellä, joten on tärkeää harkita huolellisesti, pitäisikö tehdä muita kuin säännöllisiä raportteja.

Tietosuojaseloste koskien tilin tietojen julkistamista

Pykälä 〇 (Tili)
1. Jos B käyttää omaa tiliään työnsä suorittamiseen, tilin omistusoikeus kuuluu B:lle, ellei A:n ja B:n välillä ole erikseen sovittu toisin. Kuitenkin, jos A pyytää, B:llä on velvollisuus paljastaa kaikki tiedot kyseisestä tilistä.
2. Jos B käyttää A:n tiliä työnsä suorittamiseen, tilin omistusoikeus kuuluu A:lle. Kuitenkin, sopimuksen voimassaoloaikana, A antaa B:lle luvan käyttää kyseistä tiliä.
3. Edellä mainitussa tapauksessa, sopimuksen päättyessä, B:n on palautettava kaikki tiedot kyseisestä tilistä A:lle.

Listausmainosten hallinnointiin tarvitaan mainostili.

Mainostiliin liittyen on olemassa kaksi vaihtoehtoa: mainostoimisto luo tilin (kohta 1) tai mainostaja luo tilin (kohta 2). Yleensä, vaikka mainostoimisto luo tilin, kaikki tilin tiedot paljastetaan mainostajalle. Koska mainostaja maksaa mainoskulut kyseisellä tilillä, tämä on välttämätöntä.

Pykälän 1 kohta perustuu tähän ajatukseen. Toisaalta, jos mainostaja on aiemmin hallinnoinut mainoksia itse (in-house), mainostoimisto saattaa ottaa käyttöönsä mainostajan aiemmin käyttämän tilin. Tässä tapauksessa, mainostoimiston on saatava lupa tilin käyttöön mainostajalta (kohta 2). Lisäksi, sopimuksen päättyessä, mainostoimiston on luovutettava tilin tiedot mainostajalle (kohta 3).

Yhteenveto

Internet-mainostoimistot ovat ala, jossa odotetaan markkinoiden nopeaa laajenemista myös tulevaisuudessa. Ei vain suurten mainostoimistojen, vaan myös erikoistuneiden freelancerien on mahdollista liittyä alalle, joten uusien tulokkaiden määrä todennäköisesti kasvaa entisestään.

Kuitenkin, verrattuna perinteiseen mainontaan, kuten televisio- ja lehtimainontaan, internet-mainonta valitsee automaattisesti parhaan kohderyhmän ja näyttää mainoksia, joten mainostajat eivät voi todella nähdä ja tarkistaa, missä medioissa ja kuinka paljon mainoksia on julkaistu. Siksi on tärkeää, että mainostoimistot määrittelevät selkeästi, millaista palvelua he tarjoavat ja miten palkkiot lasketaan, jotta vältetään mahdolliset ongelmat mainostajien kanssa.

Sopimusten laadinta ja tarkastus Monolis Lakitoimistossa

Monolis Lakitoimistossa tarjoamme laajan valikoiman palveluita, kuten sopimusten laadinta ja tarkastus, erityisesti IT- ja internet-alan yrityksille. Olemme erikoistuneet internet-mainostoimistoihin, mutta tarjoamme palveluitamme myös muille asiakasyrityksillemme ja neuvonantajillemme.

Jos olet kiinnostunut, katso lisätietoja alla.