Kuinka poistaa arvostelut ja haukut 'Japanese Mansion Note' -palvelusta

Kun harkitset muuttoa kerrostaloon, sen sisäiset olosuhteet ovat erittäin huomionarvoisia.

Sisäiset tiedot ovat helposti saatavilla, jos tunnet jonkun asukkaista. Kuitenkin, jos tiedonkeruu on vaikeaa, usein viitataan ‘Kerrostalon muistiinpanoihin’, joka on verkkosivusto, joka kerää arvosteluja kerrostaloista ympäri maata.

Kerrostalon muistiinpanoissa on paljon arvosteluja, ja voit saada monenlaista reaaliaikaista tietoa. Toisaalta, henkilöille, jotka hallinnoivat ja ylläpitävät kerrostaloa, voi syntyä mainehaittaa, jos odottamattomia negatiivisia arvosteluja tai haukkumista postataan.

Tässä artikkelissa selitämme, miten poistaa Kerrostalon muistiinpanoihin postatut herjaavat arvostelut ja haukkumiset.

Mikä on Mansion Note?

Mansion Note[ja] on “Japanin suurin asuntojen arvostelusivusto”, jota ylläpitää Lenga Corporation.

Mansion Notessa on yli miljoona arvostelua asunnoista ympäri Japania, jotka on jättänyt asukkaat ja muut.

Mansion Notessa arvostelut on jaettu yksityiskohtaisiin kategorioihin, kuten rakennuksen hallinta, yhteiset tilat, asukkaiden ilmapiiri, huoneet, ostosmahdollisuudet asunnon ympäristössä, lastenkasvatusympäristö, sairaalat, turvallisuus ja luonnonympäristö. Jokaiselle kategorialle annetaan arvosana asteikolla 1-5 ja kommentti.

Koska arvostelukategorioita on monia, Mansion Noten arvostelut ovat erittäin yksityiskohtaisia ja heijastavat asukkaiden todellisia kokemuksia.

Mansion Note tarjoaa paljon arvokasta tietoa, joka on hyödyllistä niille, jotka harkitsevat asunnon vuokraamista.

Arvostelujen jättämisestä julkaisuun ja lukemiseen

Jotta voit lukea Mansion Noten arvosteluja, sinun on ensin jätettävä arvostelu.

Lisäksi Mansion Notessa on rajoitettuja arvosteluja. Jokaisesta arvostelun merkistä saat yhden pisteen, ja joka kerta kun keräät 100 pistettä, voit lukea rajoitettuja arvosteluja asunnosta tai alueesta, josta olet jättänyt arvostelun.

Tämän järjestelmän vuoksi on mahdollista, että jotkut saattavat jättää epätarkkoja arvosteluja asunnoista, joissa he eivät ole koskaan asuneet, vain päästäkseen lukemaan muita arvosteluja.

Toisaalta, Mansion Notessa ylläpitäjät tarkistavat jokaisen arvostelun ennen sen julkaisemista, joten selvästi loukkaavat arvostelut eivät todennäköisesti pääse julkaisuun.

Kuitenkin, Mansion Noten periaatteena on, että “maailmassa ei ole täydellisiä asuntoja eikä asuntoja, joilla ei ole lainkaan vetovoimaa”. Tämän vuoksi he vaativat, että jokaisessa arvostelussa on mainittava sekä “hyvät puolet” että “huolenaiheet”.

Tämän järjestelmän vuoksi on edelleen suuri mahdollisuus, että arvostelut voivat aiheuttaa mainehaittoja.

Mikä on kriteeri, jonka perusteella Mansion Note -sivuston arvostelut ja panettelut voidaan poistaa?

Kuten aiemmin mainittiin, Mansion Note -sivuston arvostelut tarkistetaan yksitellen visuaalisesti sivuston ylläpitäjän toimesta, joten niiden poistaminen on periaatteessa vaikeaa.

Kuitenkin, jos tiettyihin ehtoihin täyttyvät, arvostelut voidaan poistaa. Tässä selitämme kriteerin, jonka perusteella Mansion Note -sivuston arvostelut ja panettelut voidaan poistaa.

Kielletyt asiat arvostelujen julkaisemisessa ja käyttöehtojen rikkominen

Kun pyydät arvostelun poistamista ylläpitäjältä, voit perustella pyyntösi sillä, että kyseinen arvostelu rikkoo sivuston käyttöehtoja. Tästä syystä on tärkeää ensin tarkistaa Mansion Note -sivuston käyttöehdot.

Mansion Note -sivuston käyttöehdoissa kohdissa 15.5–15.7 ja 15.10 määritellään arvostelujen julkaisemiseen liittyvät kielletyt asiat.

5. Toiminta, joka liittyy laittomiin tekoihin, rikolliseen toimintaan tai vakaviin vaarallisiin tekoihin tai edistää niitä
6. Toiminta, joka laittomasti loukkaa meidän, muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten oikeuksia tai etuja tai jolla on vaara tehdä niin
7. Toiminta, joka syrjii tai herjaa muita käyttäjiä tai muita tai vahingoittaa heidän mainettaan tai luottamustaan
(jätetty pois)
10. Arvostelujen julkaiseminen Mansion Note -sivustolla, joka sisältää seuraavanlaisia sisältöjä, jotka poikkeavat meidän näkemyksestämme:
ⅰ. Sisältö, joka voidaan tulkita kaupallisiksi tarkoituksiksi tai niihin rinnastettaviksi tarkoituksiksi (kuitenkin lukuun ottamatta joitakin rajoitettuja käyttötarkoituksia, jotka hyväksytään näissä käyttöehdoissa)
ⅱ. Sisältö, joka saattaa johtaa yksilön tunnistamiseen
ⅲ. Sisältö, joka on vastoin hyviä tapoja
ⅳ. Sisältö, kuten “ei erityistä”, joka saattaa johtaa arvostelun arvon alenemiseen
ⅴ. Sisältö, kuten merkkijonojen luettelo, jolla ei ole merkitystä ja joka saattaa johtaa arvostelun arvon alenemiseen
ⅵ. Sisältö, joka on tarkoitettu huijaamiseen
ⅶ. Muu sisältö, jonka me katsoimme sopimattomaksi

Mansion Note -käyttöehdot[ja]

Mansion Note -sivustolla on määritelty arvostelujen julkaisuohjeet, jotka konkretisoivat käyttöehtojen kielletyt asiat. Ohjeiden kohtia ovat seuraavat:

【1】Pyri antamaan tietoa, joka on hyödyllistä asunnon etsijöille

【2】Käytä kohtuullista ilmaisua ja kohteliasta kielenkäyttöä

【3】Kirjoita sekä hyvät että huonot puolet

【4】Vältä arvosteluja, jotka sisältävät valheita, herjauksia tai oikeuksien loukkauksia

【5】Vältä arvosteluja, jotka saattavat johtaa henkilön tunnistamiseen

【6】Vältä arvosteluja, jotka saattavat edistää rikollista toimintaa

【7】Jos olet asunnon omistaja, välittäjä tai muu kiinteistöalan ammattilainen ja julkaiset arvostelun, ilmoita aina asemasi

【8】Vältä muita sopimattomia ilmaisuja

Arvostelujen julkaisuohjeet[ja]

Joten kun pyydät arvostelun poistamista käyttöehtojen rikkomisen perusteella, sinun on ensin harkittava, rikkooko arvostelu arvostelujen julkaisuohjeita.

Miten ohjeistuksen vastaiset arvostelut vaikuttavat maineeseen

Tässä tarkastelemme, millaiset arvostelut ovat ohjeistuksen vastaisia käyttäen esimerkkejä todellisista arvosteluista.

Arvostelu, jossa väitetään, että ulkomaalaisten asukkaiden roskien laittaminen on huonoa

Jos esimerkiksi kerrostalo A:sta on kirjoitettu arvostelu, jossa väitetään, että “koska kerrostalo A:ssa asuu paljon ulkomaalaisia, roskien laittaminen on huonoa”, vaikka todellisuudessa ulkomaalaisia ei asu siellä, kerrostalon omistajana voit väittää, että kyseessä on ohjeistuksen【4】 mukainen “väärä” arvostelu ja pyytää sen poistamista.

Kuitenkin, kerrostalonote-sivuston ylläpitäjänä on vaikea vahvistaa asukkaiden taustatietoja ja päättää, onko arvostelu totta. Siksi ei riitä, että väität vain, että kerrostalonote-sivuston arvostelu on väärä, vaan sinun on myös harkittava, rikkooko se muita kohtia, ja pyydettävä sen poistamista.

Edellä mainitussa arvostelussa voidaan sanoa, että se perustuu perusteettomaan ennakkoluuloon, että ulkomaalaiset ovat huonotapaisia. Siksi sinun pitäisi myös väittää, että se rikkoo kerrostalonote-sivuston arvostelun ohjeistuksen【4】 mukaista “herjausta” ja pyytää sen poistamista.

Arvostelu, jossa epäillään turvallisuutta, koska kuka tahansa pääsee sisään pysäköintialueelta

Jos kerrostalonote-sivustolla on arvosteluja, jotka koskevat rakennuksen turvallisuuspuutteita, se voi antaa pahantahtoisille kolmansille osapuolille mahdollisuuden tunkeutua rakennukseen.

Rakennukseen tunkeutuminen on rikos sinänsä, mutta sen lisäksi on olemassa riski, että se johtaa vakaviin rikoksiin, kuten varkauksiin, tunkeutumisen jälkeen. Tästä syystä voit väittää, että se rikkoo arvostelun ohjeistuksen【6】 mukaista “rikollista toimintaa edistävää arvostelua” ja pyytää sen poistamista.

Pyydä Mansion Note -sivuston arvostelujen poistamista yhteydenottolomakkeen kautta

Mansion Note -sivuston arvostelujen poistamiseen on kaksi tapaa: voit pyytää poistamista ylläpitäjältä tai kääntyä asianajajan puoleen. Ensin esittelemme, kuinka voit pyytää poistamista ylläpitäjältä.

Jos haluat pyytää ylläpitäjältä suoraan arvostelun poistamista, sinun tulee lähettää Mansion Note -sivuston yhteydenottolomakkeen kautta yksityiskohtainen kuvaus poistettavasta arvostelusta ja sen poistamisen perusteista.

Arvostelujen poistaminen on vaikeaa, koska ne ovat läpäisseet ylläpidon tarkastuksen

Arvostelujen poistamisesta, jotka ovat läpäisseet Mansion Note -sivuston hallinnon tarkastuksen

Mansion Note -sivuston arvostelut tarkastetaan visuaalisesti sivuston hallinnon toimesta.

Koska julkaisemme vain ongelmattomia arvosteluja, voi olla vaikeaa poistaa arvosteluja, jotka ovat läpäisseet tällaisen tiukan tarkastuksen.

Julkaisijalta pyytäminen ei välttämättä johda poistamiseen

Mansion Note -sivustolla on seuraavanlaiset säännöt koskien arvostelujen poistamista:

Mansion Note käy läpi kaikki julkaisut visuaalisesti ohjeidemme mukaisesti, jotta emme julkaise “loukkaavia arvosteluja” tai “hyvän tavan vastaisia arvosteluja”. Tästä syystä, kaikki sivustollamme julkaistut arvostelut täyttävät periaatteessa Mansion Noten julkaisukriteerit, joten vaikka meiltä pyydettäisiin poistamaan arvostelu, emme pääsääntöisesti suostu tähän. Ymmärräthän tämän etukäteen.

Mansion Note: Haluan poistaa julkaisemani arvostelun[ja]

Näin ollen, koska Mansion Noten ylläpitäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he pääsääntöisesti suostu poistopyyntöihin, on todennäköistä, että myös julkaisijat eivät suostu vapaaehtoiseen poistamiseen.

Asunnon tietojen poistaminen voi olla vaikeaa

Lisäksi, asunnon tietojen poistamiseen liittyen on olemassa seuraavanlaisia sääntöjä:

Asuntojen tiedot, jotka on julkaistu AsuntoNote-palvelussa, eivät pääsääntöisesti poistu, vaikka poistopyyntöjä olisi. Kuitenkin, jos asunnon tiedot ovat selvästi erilaiset kuin todellisuudessa, saattaa olla mahdollista tehdä korjauksia.
Jos tällainen tilanne ilmenee, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta ja liitä mukaan asiakirjoja tai muita todisteita, jotka objektiivisesti todistavat tosiasiat.

AsuntoNote: Haluan poistaa julkaistun asunnon tiedot[ja]

Näin ollen, samoin kuin arvostelujen poistamisessa, myös asunnon tietojen poistaminen voi olla vaikeaa.

Kuten yllä mainittiin, voit pyytää arvostelun poistamista suoraan ylläpitäjältä, mutta käytännössä tämä voi olla usein vaikeaa. Kuitenkin, vaikka ylläpitäjältä ei saisi poistettua arvostelua, asianajaja saattaa pystyä auttamaan sen poistamisessa.

Miten poistaa Mansion Note -sivuston arvostelut ja haukut pyytämällä asianajajaa

Kun asianajajalta tulee tiedustelu, on suurempi todennäköisyys, että ylläpito pitää asiaa tärkeänä ja poistaa sen.

Tässä selitämme, miten asianajaja voi poistaa arvosteluja ja muita kommentteja.

Kunnianloukkauksen toteutumisen tarkastelu

Typillinen esimerkki tapauksesta, jossa herjaavan kirjoituksen postaaminen on laitonta, on kunnianloukkaus.

Kunnianloukkaus toteutuu, kun kirjoitetaan tosiasia, joka alentaa ihmisen sosiaalista arvostusta. Kuitenkin, jos postattu tosiasia on totta, tai jos on olemassa perusteltu syy tai peruste uskoa sen olevan totta, kunnianloukkaus ei toteudu. Kunnianloukkauksen toteutumisen edellytyksiä käsitellään yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

Viiteartikkeli: Mitkä ovat kunnianloukkauksen syytteeseen johtavat edellytykset? Selitämme hyväksyttävät edellytykset ja korvausten määrän[ja]

Oletetaan esimerkiksi, että kerrostalon ilmoitustaululla on postattu arvostelu, jossa sanotaan “Näin asukas B huoneesta XX ottavan muiden asukkaiden postia”.

Koska toisten postin ottaminen ilman lupaa on varkaus, tämä arvostelu sisältää tosiasian, joka alentaa asukas B:n sosiaalista arvostusta. Siksi, jos arvostelun sisältö ei ole totta, asukas B:hen kohdistuva kunnianloukkaus toteutuu.

Jos arvostelu on laiton, voit pyytää sivuston ylläpitäjää tai hosting-palveluntarjoajaa estämään viestin lähettämisen palveluntarjoajan vastuunrajoituslain (japanilainen ~ Provider Liability Limitation Act) perusteella. Tämä voi johtaa samaan lopputulokseen kuin arvostelun poistaminen.

Kuitenkin, koska tämä tehdään sivuston ylläpitäjän harkinnan mukaan, tulokset voivat olla samat kuin suoraan yhteydenottolomakkeen kautta poistamista pyydettäessä.

Arvostelujen poistaminen väliaikaisen määräyksen avulla

Tällaisissa tapauksissa on tehtävä väliaikaisen määräyksen hakemus tuomioistuimen kautta. Väliaikainen määräys on yksinkertainen oikeudenkäyntimenettely, joka yleensä kestää noin 1-2 kuukautta. Jos väliaikaisen määräyksen perusteella päätetään, että arvostelu on poistettava, palvelun tarjoajan on poistettava se.

Väliaikaisen määräyksen, jolla vaaditaan viestin poistamista, yksityiskohtaisesta selityksestä löytyy lisätietoja alla olevasta artikkelista.

Viiteartikkeli: Mikä on ‘poistamisen väliaikainen määräys’ tärkeänä toimenpiteenä herjausta vastaan[ja]

Väliaikaisen määräyksen avulla tapahtuva julkaisijan tunnistaminen

Arvostelujen poistaminen ei ole ainoa vaihtoehto, vaan on myös mahdollista tehdä vahingonkorvausvaatimuksia julkaisijalle. Vahingonkorvausvaatimuksen tekemiseksi tarvitaan menettely, jota kutsutaan julkaisijan tunnistamiseksi ‘lähetystietojen julkistamispyynnöksi’ (発信者情報開示請求).

Lähetystietojen julkistamispyynnössä pyydetään ensin sivuston ylläpitäjältä ongelmallisen arvostelun tunnistamiseksi tarvittavat IP-osoite ja aikaleima, ja näiden tietojen avulla tunnistetaan arvostelun julkaisemiseen käytetty Internet-palveluntarjoaja.

Sitten tehdään pyyntö Internet-palveluntarjoajalle, että se julkistaisi julkaisijan henkilötiedot. Lähetystietojen julkistamispyyntö on yleensä mahdollista saada vain oikeudenkäynnin kautta, koska kyseessä on korkean luottamuksellisuuden omaavat henkilötiedot.

Lisäksi, koska palveluntarjoajien lokitietojen säilytysaika on lyhyt, jos haluat tunnistaa julkaisijan, sinun on aloitettava menettely mahdollisimman pian ongelmallisen arvostelun tarkistamisen jälkeen. Lähetystietojen julkistamispyynnöstä on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa.

Viiteartikkeli: Mikä on lähetystietojen julkistamispyyntö? Asianajaja selittää menetelmän ja huomioitavat seikat[ja]

Yhteenveto: Poista Mansion Note -sivuston arvostelut ja lopeta mainehaitat

Mansion Note -sivustolla on yksityiskohtaista sisäistä tietoa niille, jotka harkitsevat asumista kerrostalossa. Siksi voidaan sanoa, että Mansion Note -sivuston arvosteluilla on erittäin tärkeä rooli kerrostalon valinnassa.

Erityisesti kerrostalon omistajille, jotka saattavat olla suoraan yhteydessä kerrostalon käyttöasteeseen, on tärkeää löytää ja poistaa ongelmalliset viestit nopeasti konsultoimalla asiantuntijoita, kuten lakimiehiä.

Erityisesti, koska IT-tietämys on välttämätöntä verkon kautta tapahtuvan herjauksen ja mainehaittojen torjumiseksi, suosittelemme konsultoimaan tällä alalla kokeneita lakimiehiä ja suorittamaan poistamisen.

Esittely toimistomme tarjoamista ratkaisuista

Monolith Lakitoimisto on erikoistunut IT- ja erityisesti internet-oikeuteen. Viime vuosina internetissä leviävät mainehaitat ja herjaavat tiedot ovat aiheuttaneet vakavia vahinkoja pörssilistatuille yrityksille ja muille. IT- ja oikeudellisena asiantuntijana ymmärrämme yritysten näkökulman ja voimme tukea yritysten maineenhallintaa. Lisätietoja on alla olevassa artikkelissa.

Monolith Lakitoimiston palvelualueet: Pörssilistattujen yritysten maineenhallinta[ja]