Huomioitavia seikkoja tilatessa sairaalan varaussivuston ja asiakaslähettämiseen tarkoitetun mediasivuston tuotantoa

Sairaaloissa ja klinikoissa saattaa olla tapauksia, joissa harkitaan oman varaussivuston tai mediaverkkosivuston perustamista ja ylläpitoa, jonka tarkoituksena on ohjata asiakkaita varaussivulle. Tällaisissa tapauksissa on yleistä, että IT-yrityksille uskotaan näiden sivustojen kehittäminen ja niiden ylläpito valmistumisen jälkeen.

Kuitenkin, kuten kaikki “ulkoistaminen”, jos valitset menetelmän, jossa “kaikki hankalat asiat kootaan yhteen ja sisältö on lähellä mustaa laatikkoa”, saatat kohdata haittoja pitkällä aikavälillä.

Selitämme, mitä tulisi ottaa huomioon, kun ulkoistat tällaisten sivustojen kehittämisen ja ylläpidon.

Oman verkkotunnuksen hankinta ja ‘omistajuuden’ ongelmat

Oman erityisen verkkotunnuksen käyttö

Voit käyttää omaa erityistä verkkotunnusta varausjärjestelmässäsi tai mediaverkkosivustolla, joka ohjaa liikennettä varaussivulle. Esimerkiksi klinikan virallinen verkkosivusto voi olla ‘Monolith-clinic.jp’, mutta voit käyttää erillistä verkkotunnusta, kuten ‘datsumou-info.com’, lääketieteellisen karvanpoiston mediaa varten.

Verkkotunnuksen rekisteröinnin ulkoistamisen riskit verkkosivuston suunnitteluyritykselle

Verkkotunnuksen hankinnassa on mahdollista ulkoistaa verkkotunnuksen rekisteröinti IT-yritykselle, joka suunnittelee verkkosivustoja. Kuitenkin, verkkotunnuksen rekisteröinti vaatii uusimista, ja jos verkkosivuston suunnitteluyritys laiminlyö verkkotunnuksen rekisteröinnin uusimisen, et voi enää käyttää kyseistä verkkotunnusta verkkosivustosi ylläpitämiseen. Lisäksi, jos uusimisen määräaika ylittyy, alkuperäinen käyttäjä menettää verkkotunnuksen omistusoikeuden, ja verkkotunnus voi päätyä huutokauppaan ja kolmannen osapuolen hankittavaksi, joka voi käyttää sitä väärin esimerkiksi phishing-huijauksissa.

Lisäksi, koska verkkotunnuksen rekisteröijä on periaatteessa kyseisen verkkotunnuksen omistaja, jos verkkosivuston suunnitteluyritys rekisteröi verkkotunnuksen yrityksen nimissä, verkkosivuston suunnitteluyrityksestä tulee verkkosivustolla käytetyn verkkotunnuksen omistaja. Tämän seurauksena, jos esimerkiksi suhde verkkosivuston suunnitteluyritykseen huononee, verkkosivuston suunnitteluyritys voi antaa verkkotunnuksen kilpailevalle klinikalle tai luovuttaa sen.

Suhteen huononeminen verkkosivuston suunnitteluyrityksen kanssa tai sopimusneuvottelut

On epätodennäköistä, että suhde verkkosivuston suunnitteluyritykseen huononee alun perin. Kuitenkin, jos olet esimerkiksi pyytänyt IT-yritys A:ta suunnittelemaan sivuston ehdolla “sivuston suunnittelu ● tuhatta euroa, sen jälkeen 500 euroa kuukaudessa, uusitaan 12 kuukauden välein”, saatat saada ehdotuksen uusimisen yhteydessä, kuten “ylläpidon työmäärä on suurempi kuin odotimme, joten haluaisimme nostaa kuukausimaksun 1000 euroon ensi vuonna”. Tällaisessa tilanteessa olisi toivottavaa, että sinulla olisi mahdollisuus “vaihtaa” ylläpitopalvelun tarjoajaa toiseen IT-yritykseen B. Jos verkkotunnuksen omistusoikeus on IT-yritys A:lla, tämä “mahdollisuus” katoaa, ja saatat joutua hyväksymään epäedulliset ehdot sopimuksen uusimiseksi.

Yhtenä ratkaisuna, verkkotunnuksen rekisteröinnin tulisi olla verkkosivuston ylläpitäjän vastuulla, tai jos rekisteröinti ulkoistetaan, rekisteröintitiedot ja rekisteröijän tili tulisi pitää ylläpitäjän nimissä. On myös mahdollista saada verkkotunnuksen omistusoikeus siirrettyä verkkosivuston suunnitteluyritykseltä. Kuitenkin, jos suhde verkkosivuston suunnitteluyritykseen huononee, voi olla vaikea saada suostumusta verkkotunnuksen siirtoon tästä yrityksestä, joten tätä ei voida pitää ongelman ratkaisuna.

Liittyvä artikkeli: Mikä on verkkotunnuksen siirtopyynnön riitojen ratkaisujärjestelmä?[ja]

Ohjelmien ja sisältöjen tekijänoikeuskysymykset

Varaussivuston ohjelmiston tekijänoikeudet

Varausjärjestelmien lähdekoodi voi olla suojattu Japanin tekijänoikeuslain[ja] “ohjelmiston tekijänoikeudet” (tekijänoikeuslain 10 §:n 1 momentin 9 kohta) mukaisesti. Käytännössä tämä tarkoittaa, että lähdekoodin tekijänoikeuksien haltijan luvatta ei saa kopioida koodia ja luoda täysin samanlaista verkkosivustoa tai tehdä siihen omavaltaisia muutoksia parannustarkoituksessa. Tällainen toiminta rikkoo tekijänoikeuslain mukaisia jäljentämisoikeuksia (tekijänoikeuslain 21 §) ja muunteluoikeuksia (saman lain 27 §) ja on siten kiellettyä.

Verkkosivuston lähdekoodin tekijänoikeudet kuuluvat sen tekijälle, eli verkkosivuston luoneelle yritykselle. Jos lähdekoodin tekijänoikeudet jätetään yritykselle, se voi aiheuttaa ongelmia, kuten estää verkkosivuston vapaan uudistamisen. Siksi on tärkeää, että verkkosivuston luomisen yhteydessä lähdekoodin tekijänoikeudet siirretään yritykseltä tilaajalle. Tämä voidaan toteuttaa lisäämällä sopimukseen ehto, joka koskee tekijänoikeuksien siirtämistä verkkosivuston luoneelta yritykseltä.

Liittyvä artikkeli: Kuka omistaa ohjelmiston lähdekoodin tekijänoikeudet[ja]

Tekijänoikeuden siirtoa ja tekijän moraalisia oikeuksia koskevat ehdot

Tekijänoikeuden siirtoa koskevat ehdot määriteltäessä on kiinnitettävä huomiota sovitusoikeuteen (Japanin tekijänoikeuslaki, 27 §) ja johdannaisteosten käyttöoikeuteen (sama laki, 28 §). Japanin tekijänoikeuslain mukaan, jos näitä oikeuksia siirretään, niiden katsotaan jäävän siirtäjälle, ellei sopimuksessa toisin määrätä (sama laki, 61 §, 2 momentti). Toisin sanoen, vaikka määriteltäisiin, että “lähdekoodin tekijänoikeus siirtyy B:ltä A:lle”, sovitusoikeutta ja johdannaisteosten käyttöoikeutta ei siirretä. Siksi on erityisesti mainittava, että “lähdekoodin tekijänoikeus (mukaan lukien Japanin tekijänoikeuslain 27 §:n ja 28 §:n oikeudet) siirtyy B:ltä A:lle”, jotta nämä oikeudet sisällytetään siirtoon.

Myös tekijän moraalisten oikeuksien käsittelyyn on kiinnitettävä huomiota. Tekijän moraaliset oikeudet ovat oikeuksia, jotka kuuluvat yksinomaan tekijälle, eivätkä ne ole siirrettävissä, toisin kuin omaisuusluonteiset tekijänoikeudet (Japanin tekijänoikeuslaki, 59 §). Siksi, vaikka lähdekoodin tekijänoikeuden siirto hyväksyttäisiin, tekijän moraalisten oikeuksien käyttö voi edelleen tulla tekijältä. Esimerkiksi, kun verkkosivusto uudistetaan, tekijän moraalisten oikeuksien yksi osa, oikeus teoksen eheyteen (sama laki, 20 §), voi johtaa kieltohakemukseen (sama laki, 112 §). Siksi on tarpeen määritellä ehto, joka koskee tekijän moraalisten oikeuksien käyttämättä jättämistä, kuten “B ei käytä tekijän moraalisia oikeuksia A:ta kohtaan”.

Artikkelien tekijänoikeudet mediassa

Media-sivuston sisältö, eli artikkelit, ovat “kielitaiteen teoksia” (Japanin tekijänoikeuslain 10 §:n 1 momentin 1 kohta) ja niitä suojataan tekijänoikeuslain mukaan. Jos artikkelin tekijänoikeudet jätetään alkuperäiselle tekijälle, syntyy ongelma, ettei artikkeleita voida muokata tai päivittää ilman lupaa.

Erityisen suuri ongelma syntyy, kun ylläpitosopimus tai vastaava päättyy. Kuten edellä mainittiin domainin yhteydessä, jos esimerkiksi suhde sivuston suunnittelijaan huononee ja suunnittelija antaa domainin kilpailevan klinikan käyttöön tai luovuttaa sen, on olemassa riski, että alun perin omalle klinikalle suunnitellut artikkelit käytetään kilpailevan klinikan asiakkaiden houkuttelemiseen.

Siksi on tärkeää, että kun media-sivuston suunnittelu tai kirjoittaminen ulkoistetaan, sopimuksessa on selkeästi mainittu, että artikkelin tekijänoikeudet siirtyvät tekijältä tilaajalle.

Yhteenveto: Varauksen tekemisen ja asiakkaan lähettämisen sivustojen tilauksen merkitys

Kuten näette, kun ulkoistat klinikan liittyvien sivustojen, kuten varaus- ja asiakaslähettämispalveluiden, luomisen, on tärkeää minkälaisen sopimuksen teet IT-yrityksen kanssa, joka toimii verkkosivuston luojana. Tässä yhteydessä on välttämätöntä tarkastella huolellisesti, kuka omistaa “oikeudet”, jotka muodostavat sivuston, kuten domain-oikeudet ja tekijänoikeudet, ja miten nämä asiat voivat aiheuttaa riskejä tulevaisuudessa. On myös syytä harkita neuvonpitoa lakitoimistossa, jolla on tietoa ja kokemusta näistä sopimussuhteista.

Toimenpiteet, joita toimistomme tarjoaa

Monolith Lakitoimisto on lakitoimisto, jolla on korkea asiantuntemus IT:stä, erityisesti internetistä ja laista. Kun järjestelmän kehittäminen tai ylläpito ulkoistetaan, sopimuksen sisältö on tärkeää. Toimistossamme laadimme ja tarkistamme sopimuksia erilaisiin tapauksiin, aina Tokion pörssissä listatuista yrityksistä startup-yrityksiin. Lisätietoja on alla.

Monolith Lakitoimiston palvelualueet: Järjestelmän kehitykseen liittyvät oikeudelliset palvelut[ja]