Affiliate-mallin medianhallinnoijien tulisi kiinnittää huomiota oikeudellisiin kysymyksiin

Yksi tehokas tapa mainostaa yrityksen tuotteita ja palveluita on affiliate-markkinointi. Kuluttajilla on taipumus painottaa suosituksia ja arvosteluja ostaessaan tuotteita tai palveluita, ja viime aikoina erityisesti internet-hakuja suosituksille ja arvosteluille on lisääntynyt. Affiliate-sivustoilla on usein yksityiskohtaisia arvosteluja tuotteiden ja palveluiden käytöstä, joten ne ovat usein hyödyllisiä lähteitä kuluttajille.

Affiliate-sivustojen kautta esiteltyjen tuotteiden tai palveluiden ostaminen johtaa siihen, että sivuston ylläpitäjä saa palkkion ASP:n tai vastaavan kautta. Sivustot, jotka näkyvät hakukoneiden hakutulosten kärjessä, saavat suurempia palkkioita, joten on odotettavissa, että uusia medioita tulee mukaan tulevaisuudessa.

Toisaalta, affiliate-sivustot toimivat myös tuotteiden ja palveluiden mainosvälineinä. Tästä syystä on tärkeää varmistaa, että julkaistavien artikkelien sisältö ei riko lakia.

Tässä artikkelissa käsitellään oikeudellisia kysymyksiä, jotka tulisi tarkistaa, kun harjoitetaan mediaa affiliate-mallin mukaisesti.

Mikä on affiliate-sivusto?

Affiliate-sivusto tarkoittaa WEB-mediaa, joka hyödyntää affiliate-markkinoinnin mekanismia. Affiliate-markkinointi tarkoittaa sitä, että yritys saa kolmannen osapuolen ylläpitämän affiliate-sivuston esittelemään yrityksen tuotteita tai palveluita. Kun affiliate-sivuston kautta kävijä ostaa tuotteen tai palvelun tai pyytää esitteitä ja tällainen tietty tulos saavutetaan, yritys maksaa sivuston ylläpitäjälle tietyn suorituspalkkion.

Yritys voi tehdä sopimuksen suoraan affiliate-sivuston ylläpitäjän kanssa, mutta useimmiten se tapahtuu ASP:n, eli affiliate-ohjelman välittäjän kautta. Affiliate-sivuston ylläpitäjä rekisteröityy ASP:lle ja valitsee ASP:n esittelemistä affiliate-ohjelmista ne tuotteet tai palvelut, joita he haluavat esitellä WEB-sivustollaan. Kun affiliate-markkinoinnin tuloksia syntyy, suorituspalkkio maksetaan ASP:n kautta.

Affiliate-sivustojen oikeudelliset kysymykset

Affiliate-sivustojen ylläpidossa on erityisen tärkeää ymmärtää sisältöä, kuten artikkeleita, koskevat lait. Seuraavassa selitetään asioita, jotka voivat helposti aiheuttaa ongelmia.

Kysymyksiä koskien Japanin palkintojen esittämislakia (Japanese Premiums Display Act)

Palkintojen esittämislain säännökset

Palkintojen esittämislaki on säännös, joka koskee palkintojen tarjoamista sekä tuotteiden ja palveluiden sisällön esittämistä. Ongelmaksi affiliate-sivustoilla nousee jälkimmäinen, eli esitystä koskevat säännökset. Jos tuotteita tai palveluita esitetään parempina kuin ne todellisuudessa ovat, kuluttajat saattavat erehdyksessä ostaa huonolaatuisia tuotteita ja kärsiä siitä haittaa.

Palkintojen esittämislaki sääntelee tällaisia esityksiä, jotka saattavat johtaa tuotteiden tai palveluiden laadun, sisällön tai hinnan virheelliseen ymmärtämiseen. Esitystä koskevat säännökset voidaan jakaa kolmeen eri tyyppiin:

• Laadun virheellinen esittäminen: Tuotteen tai palvelun laadun, standardien tai muiden sisältöjen epäasiallinen esittäminen
• Edullisuuden virheellinen esittäminen: Tuotteen tai palvelun hinnan tai muiden kaupan ehtojen epäasiallinen esittäminen
• Muut virheelliset esitykset: Esitykset, jotka Japanin pääministeri on määritellyt epäasiallisiksi, koska ne saattavat johtaa kuluttajien virheelliseen ymmärrykseen

Huomioitavaa affiliate-markkinoinnissa

Yhteenvetona voidaan sanoa, että palkintojen esittämislaki ei sovellu suoraan affiliate-sivustoihin. Laki soveltuu “oman” tarjoaman tuotteen tai palvelun esittämiseen, ei muiden tarjoamien tuotteiden tai palveluiden esittämiseen. Affiliate-sivustoilla esitellään muiden yritysten tuotteita ja palveluita. Siksi nykytilanteessa katsotaan, että palkintojen esittämislaki ei sovellu niihin.

Kuitenkaan se, että laki ei sovellu suoraan, ei tarkoita, että liioitellut tai perusteettomat väitteet olisivat sallittuja. On tärkeää varoa, ettei tee esityksiä, jotka saattavat johtaa laadun, edullisuuden tai muiden seikkojen virheelliseen ymmärtämiseen. Käytännössä on kiinnitettävä huomiota seuraaviin kolmeen seikkaan:

• Ei saa tehdä liioiteltuja väitteitä (väitteiden on oltava perusteltuja)
• Ei saa esittää sisältöä, jonka objektiivisuutta ei voida todistaa
• Ei saa tehdä esityksiä, jotka saattavat antaa ymmärtää, että on edullisempi kuin kilpailijat, vaikka tällaiselle väitteelle ei olisi perusteita tai todisteita

Esimerkiksi lause “Tämä tuote on välttämätön elämässä” saattaa olla liioiteltu väite. Lisäksi lause “Monet ovat sitä mieltä, että B-yritys on parempi kuin A-yritys” saattaa olla esitys, joka antaa ymmärtää, että on edullisempi kuin kilpailijat, ellei se perustu esimerkiksi kyselytutkimuksen tuloksiin. Tällaiset esitykset vaativat erityistä huomiota.

Tekijänoikeuksiin liittyvät ongelmat

Affiliate-sivustoista riippumatta, tekijänoikeudet muodostavat usein ongelman verkkosivustojen ylläpidossa. Selitämme erityisesti huomioon otettavat seikat affiliate-sivustojen osalta.

Tekstin kopiointi ja plagiointi

Verkkosivuston sisällöstä tekstiosuus voi aiheuttaa ongelmia, kuten kopiointia ja plagiointia. Tekstien kopioiminen toisten verkkosivustoilta tai kirjoista ilman lupaa on ongelmallista, koska se voi loukata tekstin luoneen kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia. Tämä on erityisen tärkeää muistaa.

Jos haluat käyttää toisen henkilön luomaa tekstiä esimerkiksi affiliate-sivustolla, sinun on noudatettava tekijänoikeuslain mukaista lainaamista koskevia sääntöjä. Lainauksessa on tärkeää, että lainaus on tarpeellinen kontekstissa ja että lainauksen lähde mainitaan selkeästi.

Seuraavassa on joitakin tärkeitä seikkoja, kun lainaat toisen henkilön tekstiä:

• Käytä lainausta vain, jos se on tarpeellista tekstissä (esimerkiksi, jos lainaus auttaa välittämään tarkkaa tietoa selkeämmin)
• Älä muuta lainauksen kontekstia ja tee selväksi, että kyseessä on lainaus (käytä esimerkiksi blockquote-tagia)
• Mainitse lainauksen lähde selkeästi ja jos kyseessä on verkkosivusto, lisää linkki
• Varmista, että suurin osa (yli 50%) artikkelista ei ole lainattua tekstiä

Lisätietoja toisten kuvien tai tekstien lainaamisesta löydät seuraavasta artikkelista:

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Kuvat

Affiliate-sivustoilla on usein mahdollisuus käyttää sisällön mukaan valittuja kuvia. Kun kuvia saadaan kirjoittajilta tai muilta kolmansilta osapuolilta, on tärkeää tarkistaa Google-kuvahaun tai vastaavan avulla, onko kyseessä alkuperäinen kuva.

Maksettujen kuvapalveluiden käyttöön liittyy myös käyttöehtojen huolellinen tarkistaminen ja varmistaminen, että käyttö on ehtojen mukaista. Erityisesti on tärkeää varoa, ettei kuvia käytetä sopimuksen ulkopuolella.

Lisäksi on mahdollista käyttää ilmaisia kuvia, joita kutsutaan vapaiksi kuviksi. Vapaiden kuvien käyttöön saattaa liittyä ehtoja, joten niiden tarkistaminen on tärkeää. Vapaan materiaalin käytöstä on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa:

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

Lisäksi, kun käytetään Instagramin tai YouTuben API-kuvia, on tärkeää, että affiliate-sivuston ylläpitäjät tarkistavat kuvien sisällön eivätkä vain lainaa niitä sellaisenaan.

Instagram-kuvissa ei yleensä voi käyttää kuvia, joissa on hahmoja, kuuluisuuksia tai muiden yritysten mainoksia. Tällaisten kuvien julkaiseminen affiliate-sivustolla voi johtaa oikeudenhaltijoiden valituksiin.

Instagramissa käyttäjät saattavat myös julkaista omakuvia. Tällaisten henkilökohtaisten kuvien tai kuvien, joissa näkyy henkilön huone, käyttöön tarvitaan kyseisen henkilön lupa. Siksi on suositeltavaa välttää niiden käyttöä, ellei se ole välttämätöntä artikkelin kannalta. Kuitenkin, jos kuva on sellainen, että henkilöä ei voida tunnistaa, kuten kuva, jossa puolet kasvoista on peitetty, sitä voidaan käyttää.

Instagramin ja muiden sosiaalisen median alustojen julkaisemien kuvien tekijänoikeuksista on yksityiskohtainen selostus seuraavassa artikkelissa:

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

Lisäksi on suositeltavaa välttää API-kuvien lisäämistä negatiivisiin artikkeleihin. Esimerkiksi, ei ole suositeltavaa käyttää henkilön Instagram-kuvaa artikkelissa, joka käsittelee ikääntymisen merkkejä, kuten juonteita.

YouTuben videoita koskien, on tärkeää välttää mainosvideoita tai ohjelmien kuvia tai ääniä sisältävien videoiden käyttöä affiliate-sivustoilla, koska ne saattavat rikkoa tekijänoikeuksia.

Lisäksi, vaikka video, jossa on toisen yrityksen luottotiedot, ei olisi itsessään laiton, sen käyttö affiliate-sivustolla ei ole riskitöntä. Siksi on suositeltavaa välttää niiden käyttöä.

Näyttökuvat

Näyttökuvien käyttö riippuu niiden käyttötarkoituksesta. Yksityiseen käyttöön otetut näyttökuvat ovat laillisia nykyisen lainsäädännön mukaan, jos ne eivät sisällä videoita tai musiikkia.

Kuitenkin, affiliate-sivustojen artikkelit julkaistaan kaupallisessa tarkoituksessa, joten niitä ei voida pitää yksityiskäyttöön tarkoitettuina. Näyttökuvien liittäminen artikkeleihin muussa kuin yksityiskäytössä on laitonta. Tästä syystä affiliate-sivustoilla on tarpeen olettaa, ettei tuotteiden näyttökuvia voi käyttää.

Moraalikysymykset

Lisäksi, vaikka ne eivät välttämättä olekaan oikeudellisia kysymyksiä, ei moraalia rikkovia artikkeleita tulisi julkaista. Moraalia rikkovat artikkelit voivat johtaa valituksiin kolmansilta osapuolilta tai aiheuttaa sosiaalisen median kohun.

Esimerkiksi, sinun tulisi välttää ilmaisuja, jotka saattavat saada lukijan tuntemaan olonsa epämukavaksi, kuten “ihmiset, joilla on likaiset hampaat, näyttävät epäsiisteiltä”. Lisäksi, muiden yritysten tuotteiden tai palveluiden laadun vähättely saattaa johtaa kunnianloukkaukseen. Myös mainosten esittämistapa, joka tarkoituksellisesti pyrkii harhaanjohtaviin klikkauksiin, ei ole toivottavaa.

Yhteenveto

Valitettavasti on yleistä, että affiliate-sivustoilla on epätarkkaa tietoa tai ne plagioivat sisältöä muilta sivustoilta. Erityisesti lääketieteen ja oikeuden kaltaisilla tietyillä aloilla oleva sisältö voi aiheuttaa terveyshaittoja tai taloudellisia vahinkoja lukijoille, ja tästä syystä Google-hakutuloksista on taipumus poistaa affiliate-sivustoja.

Siksi laadukkaan ja laillisen sisällön tarjoaminen on yhä tärkeämpää affiliate-sivustojen ylläpitäjille. Affiliate-markkinointiin liittyy myös omia oikeudellisia kysymyksiä, joten suosittelemme konsultoimaan IT-asioihin perehtynyttä asianajotoimistoa.