Twitterin lukituksen ja jäädytyksen selitys - Mitä ovat tilin rajoitusten välttämisen menetelmät?

Twitter, jonka kotimaiset käyttäjät (aktiiviset tilit) ovat nyt ylittäneet 45 miljoonaa, on muutakin kuin pelkkä sosiaalisen median verkosto. Se on kehittymässä valtavaksi alustaksi. Käyttäjät eivät rajoitu yksilöihin, vaan yritystilit ovat myös aktiivisia. Niitä käytetään laajasti yrityksen brändäyksessä, uusien tuotteiden PR:ssä ja monissa muissa tarkoituksissa.

Kuitenkin, jos et pysty kirjautumaan Twitteriin tai jos voit kirjautua sisään, mutta et voi tehdä muuta kuin lukea, se on hankalaa yksilöille, mutta yrityksille se voi olla vakava ongelma. Tässä artikkelissa selitämme syitä tilin rajoitustoimintoihin, kuten “lukitus” ja “jäädytys”, sekä miten niitä voidaan välttää.

Tilin lukitus tai rajoitukset

Twitterissä, jos tilin kaappausta epäillään tai jos rikotaan Twitterin sääntöjä, tili voidaan lukita tai osa tilin toiminnoista voidaan rajoittaa väliaikaisesti. Tämä ilmenee viestinä, joka näkyy, kun kirjaudut sisään tai avaat sovelluksen, ja joka kertoo, että tili on lukittu tai osa tilin toiminnoista on rajoitettu.

Koska et voi kirjautua sisään, et luonnollisestikaan voi seurata, twiitata, retwiitata, tykätä jne., etkä voi myöskään nähdä aikajanaasi. Lisäksi, jos muut käyttäjät yrittävät etsiä tai tarkastella sinua, heille näytetään viesti “Tätä tiliä ei ole olemassa”.

Lukitus voi purkautua itsestään, ja tällöin rajoitusaika määräytyy rikkomuksen mukaan ja se voi olla 12 tuntia – 7 päivää.

Epäily tilin kaappauksesta

Jos näet viestin “Tilisi on lukittu turvallisuussyistä”, se tarkoittaa, että tililläsi on havaittu epäilyttävää toimintaa ja se saattaa olla kaapattu. Koska tilanne voi olla vakava, sinun on reagoitava nopeasti.

Twitterin pitäisi lähettää sinulle sähköpostia rekisteröityyn osoitteeseesi, jossa kerrotaan, miten voit toimia. Noudata sähköpostin ohjeita, vaihda salasanasi ja suojaa tilisi.

Jos tililläsi havaitaan Twitterin sääntöjä rikkovaa automatisoitua toimintaa, Twitter saattaa lukita tilisi ja pyytää sinua vahvistamaan, että olet tilin laillinen omistaja. Tässäkin tapauksessa sinun pitäisi saada sähköposti, jossa kerrotaan, miten voit toimia. Noudata sähköpostin ohjeita, vaihda salasanasi ja suojaa tilisi. Tässä tapauksessa sinun on annettava puhelinnumerosi.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Mahdollinen rikkominen Twitterin sääntöjä vastaan

Jos tilisi on rajoitettu, koska epäillään, että olet rikkonut alla mainittuja Twitterin sääntöjä, voit käyttää Twitteriä, mutta voit lähettää vain suoria viestejä seuraajillesi. Et voi twiitata, retwiitata, tykätä jne., ja ainoastaan seuraajasi voivat nähdä vanhat twiittisi.

Rajoitusten poistamiseksi sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi, lisättävä matkapuhelinnumero tilillesi ja poistettava Twitterin sääntöjä rikkovat twiitit.

Jos rikot toistuvasti Twitterin sääntöjä, tilisi voidaan lukita pysyvästi, mutta jos uskot, että sinut on rajoitettu virheellisesti, voit ottaa yhteyttä tukeen ja tehdä valituksen.

Epäilyttävän toiminnan tapauksessa

Joissakin tapauksissa, jos tililläsi on tehty epäilyttävää toimintaa, osa tilin toiminnoista voidaan rajoittaa.

Esimerkiksi, jos tililläsi on tehty liiallista seuraamista tai vastaavaa toimintaa (mukaan lukien liiallinen tykkääminen, retwiittaaminen, lainaustwiittaus), se voidaan tulkita Twitterin sääntöjen rikkomiseksi spämmäyksenä, ja saat viestin, jossa kerrotaan, että tilisi toimintoja on rajoitettu tietyn ajan.

Tässä tapauksessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• Käytä Twitteriä rajoitetusti, kunnes määrätty aika on kulunut
• Suorita annetun puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen vahvistusprosessi

Jos rikot toistuvasti Twitterin sääntöjä tai jos sinun katsotaan häiritsevän liikaa muita tilejä, puhelinnumeron vahvistusvaihtoehtoa ei ehkä tarjota. Tässä tapauksessa Twitterin käyttö on rajoitettu, kunnes määrätty aika on kulunut.

On tärkeää olla varovainen liiallisen seuraamisen ja muiden spämmäykseksi tulkittavien toimintojen suhteen.

Tilin jäädyttäminen

Kun tili jäädytetään, voit kirjautua sisään, mutta seuraajien ja seurattavien määrä on 0, ja voit vain selata sisältöä. Näyttöön tulee ilmoitus “Tilisi on jäädytetty”, joka näkyy myös muille käyttäjille. Yksityishenkilöille tämä saattaa olla vain noloa, mutta yrityksille se voi johtaa kysymyksiin siitä, mitä on tapahtunut, ja se voi vahingoittaa yrityksen mainetta ja luottamusta.

Jos tili jäädytetään useita kertoja, on olemassa riski, että se jäädytetään pysyvästi. Pysyvä jäädytys on vakavin toimenpide, joka estää sinua käyttämästä kyseistä tiliä ja muita tilejäsi, etkä voi luoda uutta tiliä. Tämä on ehdottomasti vältettävä.

Syyt tilin jäädyttämiseen

Twitterin virallisella sivustolla mainitaan seuraavat syyt tilin jäädyttämiseen:

1. Spammi
2. Tili, jonka turvallisuus on vaarantunut
3. Hyökkäävät twiitit tai toimet

1. “Spammi” tarkoittaa, että suurin osa tilin jäädytyksistä johtuu spammista tai selvästä petoksesta, jotka voivat aiheuttaa turvallisuusriskin Twitterille ja kaikille Twitterin käyttäjille.

2. “Tili, jonka turvallisuus on vaarantunut”, tarkoittaa tilanteita, joissa on epäilys, että tili on kaapattu tai hakkeroida. Tällaisissa tapauksissa tili voidaan jäädyttää, kunnes sen turvallisuus on taattu ja se on palautettu omistajan hallintaan, jotta voidaan vähentää kaappauksen aiheuttamia riskejä.

3. “Hyökkäävät twiitit tai toimet” tarkoittaa tilanteita, joissa tili jäädytetään, koska se on rikkonut Twitterin sääntöjä kiusaamisen osalta. Tilit, jotka ovat mukana kiusaamisessa, kuten uhkailussa muita tai esiintymässä toisten tileinä, voidaan jäädyttää tilapäisesti tai pysyvästi.

Jäädytyksen voi joskus poistaa itse noudattamalla ohjeita, mutta jos se ei onnistu, voit tehdä valituksen. Täytä tarvittavat tiedot erityiselle alustalle ja lähetä se.

Twitter-säännöt

Twitterin käyttöoikeuden menettäminen tai tilin jäädyttäminen johtuu pääasiassa Twitter-sääntöjen rikkomisesta. Twitterin säännöt voidaan jakaa kolmeen pääkategoriaan: turvallisuus, yksityisyys ja luotettavuus.

Turvallisuus

Turvallisuussäännöt kattavat seuraavat asiat:

1. Väkivalta
2. Terrorismi / väkivaltainen radikalismi
3. Lasten seksuaalinen hyväksikäyttö
4. Aggressiivinen käyttäytyminen tai kiusaaminen
5. Vihapuhe
6. Itsemurha tai itsetuhoisuus
7. Realistiset väkivallan kuvaukset tai aikuisille suunnatut sisällöt, jotka sisältävät herkkiä kuvia tai videoita
8. Laittomat tai tiettyjen sääntöjen alaiset tuotteet / palvelut

Nämä ovat kaikki kiellettyjä.

“Väkivalta” tarkoittaa “väkivallan uhkaamista yksilöä tai ryhmää kohtaan”, ja “aggressiivinen käyttäytyminen tai kiusaaminen” tarkoittaa “osallistumista kiusaamiseen, joka kohdistuu tiettyyn henkilöön, tai muiden yllyttämistä tällaiseen toimintaan”.

“Vihapuhe” tarkoittaa “julkaisuja, jotka edistävät väkivaltaa muita kohtaan tai uhkaavat tai kiusaavat muita rodun, etnisen taustan, syntyperän, sosiaalisen aseman, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, uskonnon, iän, vammaisuuden tai vakavan sairauden perusteella”.

https://monolith.law/reputation/twitter-hate-act-rule[ja]

Yksityisyys

Yksityisyyssäännöt kattavat seuraavat asiat:

1. Henkilötiedot
2. Suostumuksetta esitetyt alastonkuvat

Nämä ovat kaikki kiellettyjä.

“Henkilötiedot” tarkoittaa kotipuhelinnumeroita, osoitteita jne. Näiden tietojen julkaiseminen on kiellettyä, samoin kuin uhkailu niiden julkaisemisella tai muiden yllyttäminen tällaiseen toimintaan.

“Suostumuksetta esitetyt alastonkuvat” tarkoittaa “yksityisten kuvien tai videoiden julkaisemista tai jakamista ilman henkilön suostumusta”. Tähän luokkaan kuuluvat myös salakatselu ja kostoporno.

https://monolith.law/reputation/personal-information-and-privacy-violation[ja]

Luotettavuus

Luotettavuussäännöt kattavat seuraavat asiat:

1. Alustan manipulointi ja roskaposti
2. Kansalaisten rehellisyys
3. Henkilöllisyyden väärinkäyttö
4. Synteettinen tai manipuloitu media
5. Tekijänoikeudet ja tavaramerkit

Nämä ovat kaikki kiellettyjä.

“Alustan manipulointi ja roskaposti” tarkoittaa “tietojen keinotekoista levittämistä tai piilottamista tai osallistumista toimintaan, joka manipuloi tai loukkaa Twitterin käyttäjäkokemusta”.【Korostus】On tärkeää olla varovainen, sillä toimet, kuten suuren määrän seuraajien lisääminen tai poistaminen lyhyessä ajassa tai saman sisällön tweettaaminen tai retweettaaminen useilta tileiltä, voivat johtaa tilin jäädyttämiseen roskapostina.【Korostus】

“Kansalaisten rehellisyys” tarkoittaa “vaalien tai muiden kansalaistoimintojen manipulointia tai häirintää”.

“Henkilöllisyyden väärinkäyttö” tarkoittaa yksilöiden, ryhmien tai organisaatioiden identiteetin väärinkäyttöä.

“Synteettinen tai manipuloitu media” tarkoittaa “synteettisen tai manipuloidun median jakamista tarkoituksenaan pettää käyttäjiä, mikä voi johtaa merkittävään vahinkoon”.

“Tekijänoikeudet ja tavaramerkit” tarkoittavat “muiden henkilöiden immateriaalioikeuksien loukkaamista”.

Twitterin rajoitukset

Twitterissä on määritelty päivittäiset rajoitukset suorien viestien (DM), twiittien ja seuraajien määrälle järjestelmän kuormituksen keventämiseksi ja virhesivujen tai käyttökatkosten vähentämiseksi. Erityisesti yritysten on tärkeää ymmärtää nämä ylärajat välttääkseen tilapäiset toimintarajoitukset.

• DM: Voit lähettää enintään 1000 viestiä päivässä
• Twiitit: Voit lähettää enintään 2400 twiittiä päivässä, ja tämä on jaettu 30 minuutin rajoituksiin. Uudelleentwiitit lasketaan myös twiitteihin.
• Tilin sähköpostiosoitteen muuttaminen: Voit tehdä tämän enintään 4 kertaa tunnissa
• Seuraajat: Voit seurata enintään 400 henkilöä päivässä
• Seuraajien kokonaismäärä: Kun tililläsi on 5000 seuraajaa, seuraamisesi rajoitetaan tiettyyn suhteeseen.

Kun saavutat rajoituksen, virheilmoitus näkyy, etkä voi suorittaa samaa toimintoa enää. Päivittäisten tai tunnittaisten rajoitusten osalta, kun olet saavuttanut ylärajan, sinun on odotettava “yksi päivä tai yksi tunti”. Twiittien osalta, koska on olemassa myös 30 minuutin rajoitus, jos et voi twiitata, koska olet saavuttanut ylärajan, sinun on odotettava “2-3 tuntia ja yritä uudelleen”.

Yhteenveto

Twitterissä on sanottu, että he vahvistavat koneellista havaitsemista rikkomusten varhaiseksi löytämiseksi. Käytä tätä artikkelia viitteenä välttääksesi lukituksia, rajoituksia ja jäädytyksiä, ja jos tällainen tilanne kuitenkin syntyy, reagoi rauhallisesti.

On tärkeää selvittää, miksi tilisi on jäädytetty tai lukittu, reagoida nopeasti ja välttää saman toiminnan toistamista. Jos yrityksen tili jäädytetään pysyvästi, sitä ei voida palauttaa.

Esittely toimistomme toimenpiteistä

Monolis Lakitoimisto on IT- ja erityisesti internet- ja lakiasiantuntija. Viime vuosina internetissä leviävät mainehaitat ja herjaavat tiedot ovat aiheuttaneet vakavia vahinkoja “digitaalisina tatuointeina”. Myös Twitterissä herjausten torjunta on välttämätöntä. Toimistossamme tarjoamme ratkaisuja “digitaalisiin tatuointeihin” kohdistuen erilaisiin sosiaalisen median alustoihin, mukaan lukien Twitter. Yksityiskohdat on esitetty alla olevassa artikkelissa.