Pengacara Menjelaskan tentang Penyamaran dan Pembajakan di Facebook serta Cara Mengatasinya

Facebook mendasarkan penggunaannya pada registrasi dengan nama asli, sehingga informasi pribadi sangat melimpah, dan masalah penipuan identitas atau pembajakan yang juga menjadi masalah di SNS lain seperti Twitter, menjadi masalah yang sangat serius di Facebook. Khususnya, banyak orang yang menggunakan Facebook sebagai alat untuk pekerjaan mereka, dan bagi orang-orang seperti ini, penipuan identitas atau pembajakan dapat mengakibatkan penurunan reputasi sosial dan kredibilitas, bahkan berpotensi menimbulkan kerugian ekonomi yang besar.

Penipuan Identitas di Facebook

Penipuan identitas terjadi ketika seseorang membuat akun Facebook dengan nama yang sama, memposting gambar yang menyerupai orang asli, dan berpura-pura menjadi orang tersebut, mengirimkan permintaan pertemanan atau pesan kepada teman-teman orang tersebut. Karena seringkali orang yang menerima permintaan pertemanan salah mengira bahwa itu adalah orang asli, penting untuk berhati-hati ketika menerima permintaan pertemanan. Awalnya, tujuan utama penipuan identitas adalah untuk menipu uang dengan mengarahkan orang ke situs berbayar, tetapi sekarang seringkali digunakan untuk pelecehan pribadi. Jika seseorang berpura-pura menjadi pengguna asli dan melakukan pencemaran nama baik, reputasi sosial orang yang dianggap sebagai pembicara dapat jatuh drastis, dan hubungan antar manusia dapat runtuh. Selain itu, ada juga tujuan untuk mendapatkan informasi pribadi seperti alamat dan tanggal lahir teman, serta hubungan antar manusia. Dalam kasus ini, karena akan langsung merugikan orang di sekitar, ini bisa menjadi masalah yang sangat mengganggu.

Membedakan Palsu Facebook

Ketika Anda menerima permintaan pertemanan, sebaiknya periksa apakah itu benar-benar dari orang tersebut sebelum Anda menerimanya. Berhati-hatilah terutama jika ada karakteristik seperti berikut ini:

• Postingan sangat sedikit
• Akun baru saja dibuat
• Tidak ada riwayat pembaruan
• Jumlah teman sangat banyak atau sangat sedikit
• Komposisi teman tidak seimbang
• Perkenalan diri yang tidak lengkap
• Tidak ada pengaturan ikon atau menggunakan gambar karakter

Ada juga metode lain seperti mengirim pesan melalui Messenger seperti “Saya telah kembali ke Facebook” atau “Saya tidak bisa masuk ke Facebook, jadi saya membuat akun baru”. Anda seharusnya tidak menerima permintaan pertemanan dari orang yang tidak Anda kenal dengan mudah. Meskipun koneksi internet adalah cara yang efektif dan menyenangkan untuk membangun hubungan manusia baru, ada banyak bahaya. Jika Anda tanpa sengaja menerima permintaan pertemanan dari akun palsu, segera batalkan pertemanan dengan akun tersebut. Dengan cara ini, Anda tidak akan menderita kerugian, dan orang lain tidak akan diberitahu jika Anda membatalkan pertemanan. Jika teman Anda menjadi korban penipuan, kirim pesan kepada mereka untuk mencegah kerugian. Selain itu, untuk mencegah kerugian lebih lanjut kepada teman lain, buat postingan seperti “Ada akun palsu dengan nama ○○, jadi jika Anda menerima permintaan pertemanan, batalkan”, dan laporkan akun palsu tersebut ke Facebook dari timeline mereka.

Pengambilalihan Akun Facebook

Lebih buruk dari penipuan adalah pengambilalihan akun. Facebook memiliki fitur “Mengaktifkan kembali akun melalui teman” sebagai solusi bagi pengguna resmi yang kehilangan informasi login mereka. Fitur ini disalahgunakan, dan permintaan pertemanan dikirim dari akun penipuan ke orang yang menjadi target. Beberapa orang mungkin menerima permintaan pertemanan jika mereka diberitahu “Saya lupa kata sandi saya jadi saya membuat akun baru”, tetapi jika mereka mendapatkan persetujuan dari tiga orang, pengambilalihan akun Facebook akan selesai.

Ada juga “kebocoran kata sandi”. Ada pola di mana kata sandi bocor dengan beberapa cara (seperti teman atau kenalan yang melihatnya), dan ada juga kasus di mana informasi akun yang terdaftar di situs atau layanan besar bocor. Pengambilalihan akun seringkali mengakibatkan pengeposan iklan, tetapi karena Facebook dipenuhi dengan banyak informasi pribadi, pengambilalihan akun berarti bahwa semua informasi pribadi ini dapat diambil.

Dengan menggunakan informasi yang diperoleh seperti ini, sangat mudah untuk melakukan fitnah sebanyak yang Anda inginkan, mengirim email fitnah dengan nama asli, menulis hal-hal yang tidak senonoh, dan menurunkan reputasi sosial orang tersebut.

Kasus Kerugian Akibat Penyalahgunaan Akun Facebook

• Password login diubah tanpa izin, sehingga tidak bisa login
• Spam iklan dikirimkan ke teman
• Informasi pribadi seperti informasi kartu kredit bocor

Salah satu masalah yang sering terjadi dalam kasus penyalahgunaan akun adalah pengiriman spam iklan. Ini menjadi terkenal dengan iklan murah Ray-Ban. Ini adalah gambar yang menampilkan kacamata hitam Ray-Ban dengan orang-orang ditandai dan ditampilkan di timeline. Meskipun link mengarah ke situs belanja online yang meragukan, akan menjadi masalah jika Anda melibatkan teman dan kenalan dalam masalah keuangan seperti ini.

Informasi pribadi bocor, dan ada kemungkinan uang Anda diambil karena bocornya informasi kartu kredit, atau teman dan kenalan Anda menjadi korban penipuan. Banyak laporan tentang kejahatan oleh kelompok penipuan khusus. Penipuan khusus adalah metode penipuan yang menipu uang tanpa bertemu dengan sejumlah besar orang yang tidak dikenal menggunakan sarana komunikasi, tetapi baru-baru ini, penipuan khusus yang menggunakan Facebook dan LINE sebagai media telah menjadi masalah. Masalah khusus dalam penipuan khusus adalah penipuan menggunakan uang elektronik.

Uang elektronik mudah ditukar dan sulit dilacak, sehingga mereka menyamar sebagai keluarga, teman, atau kenalan dan mengirim pesan seperti “Beli uang elektronik seperti iTunes dan kirimkan nomor di belakang kartu”. Ini adalah metode yang sebenarnya telah menimbulkan kerugian besar. Harap berhati-hati dengan kasus di mana kelompok penipuan khusus bergerak dengan tujuan mendapatkan uang.

Cara Mengatasi Jika Akun Facebook Anda Dibajak

Pertama, laporkan kepada Facebook bahwa “telah terjadi akses ilegal”. Anda dapat melanjutkan ke bagian akses ilegal akun dari Pusat Bantuan. Selanjutnya, ubah kata sandi Anda. Jika Anda masih bisa masuk, berarti pelaku pembajakan belum mengubah kata sandi, jadi sebaiknya segera ubah kata sandi Anda untuk mengunci pelaku pembajakan. Jika Anda membiarkannya dan kata sandi Anda diubah, akun Facebook Anda akan sepenuhnya dibajak dan pengguna resmi tidak akan bisa menggunakannya. Jika Anda merasa curiga, segera ubah kata sandi Anda. Facebook memiliki fitur integrasi aplikasi, dan tergantung pada izin yang diberikan kepada aplikasi yang diintegrasikan, pihak ketiga dapat melakukan berbagai operasi.

Pembajakan Facebook dapat menyebabkan integrasi aplikasi, dan pelaku pembajakan mungkin akan berbagi tautan secara sembarangan untuk mencapai tujuannya. Masalah ini dapat diselesaikan dengan membatalkan integrasi dengan aplikasi yang mencurigakan, jadi periksa aplikasi yang sedang diintegrasikan dan batalkan integrasi dengan aplikasi yang tidak Anda kenali atau yang mencurigakan. Selanjutnya, “hapus postingan”. Anda dapat menghapus postingan spam dari timeline Anda. Namun, jika Anda ditandai, Anda tidak dapat menghapus konten postingan dari halaman teman Anda dan hanya bisa menunggu waktu berlalu.

Terakhir, sebaiknya Anda mengirim pesan permintaan maaf. Minta maaf kepada teman dan kenalan Anda atas kerugian yang Anda alami dan gangguan yang disebabkan oleh postingan spam, dll.

Pelanggaran Hukum dalam Aksi Pembajakan Facebook

Apa pelanggaran hukum yang terjadi dalam aksi pembajakan akun Facebook?

Undang-Undang Larangan Akses Ilegal dan Aksi Pembajakan

Pertama, tindakan masuk secara ilegal ke akun Facebook orang lain dapat melanggar Undang-Undang Larangan Akses Ilegal (nama resmi “Undang-Undang tentang Larangan Aksi Akses Ilegal”).

Undang-Undang Larangan Akses Ilegal (Larangan Aksi Akses Ilegal)
Pasal 3: Tidak seorang pun boleh melakukan aksi akses ilegal.
Pasal 11: Orang yang melanggar ketentuan Pasal 3 akan dihukum penjara maksimal 3 tahun atau denda maksimal 1 juta yen.

Selain itu, jika Anda mendapatkan kata sandi orang lain secara ilegal, Anda bisa dikenakan hukuman penjara maksimal 1 tahun atau denda maksimal 500.000 yen.

Undang-Undang Larangan Akses Ilegal (Larangan Aksi Mendapatkan Kode Identifikasi Orang Lain Secara Ilegal)
Pasal 4: Tidak seorang pun boleh mendapatkan kode identifikasi orang lain yang berkaitan dengan fungsi kontrol akses untuk tujuan melakukan aksi akses ilegal (hanya yang sesuai dengan butir 1 Pasal 2, Pasal 6 dan butir 2 Pasal 12).
Pasal 12: Orang yang melanggar salah satu dari ketentuan berikut akan dihukum penjara maksimal 1 tahun atau denda maksimal 500.000 yen.
1. Orang yang melanggar ketentuan Pasal 4

Pada Agustus 2016, Pengadilan Distrik Tokyo menghukum seorang karyawan perusahaan berusia 29 tahun (dari Omura, Prefektur Nagasaki) yang telah mengakses ilegal akun Facebook dan iCloud dari tujuh orang, termasuk aktris Masami Nagasawa dan Keiko Kitagawa, sebanyak 238 kali.

Terdakwa, dari sekitar Agustus 2014 hingga sekitar November 2015 (sekitar 1 tahun 3 bulan), telah melakukan akses ilegal sebanyak total 238 kali ke akun Facebook dan iCloud tujuh wanita menggunakan komputer di rumahnya. Selama itu, terdakwa mencoba mengakses ilegal ke wanita lain berdasarkan informasi yang berhasil diperoleh melalui akses ilegal, mencari informasi yang bisa menjadi kata sandi di internet, mencari jawaban untuk pertanyaan rahasia saat lupa kata sandi dan menggunakan fungsi reset kata sandi, dan lainnya untuk melakukan akses ilegal. Kejahatan terdakwa ini adalah kejahatan yang berulang dan gigih, dan sangat merusak kepercayaan masyarakat terhadap jaringan komputer.

Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 3 Agustus 2016

Pengadilan Distrik Tokyo menjatuhkan hukuman penjara 2 tahun 6 bulan sesuai tuntutan, namun “terdakwa tidak menyebarkan informasi yang dilihatnya. Oleh karena itu, meskipun tidak dapat memandang ringan tanggung jawab pidana terdakwa, mengingat sifat kejahatan ini, masih dapat diterima untuk memberikan penangguhan eksekusi hukuman kepada terdakwa,” dan memberikan penangguhan eksekusi selama 4 tahun.

Kasus di Mana Kejahatan Penipuan Menggunakan Komputer Elektronik Dapat Diterapkan

Selain itu, jika Anda melakukan penipuan melalui phishing atau penipuan identitas, Kejahatan Penipuan Menggunakan Komputer Elektronik dapat diterapkan.

Pasal 246-2 KUHP (Kejahatan Penipuan Menggunakan Komputer Elektronik)
Selain yang ditentukan dalam pasal sebelumnya, orang yang memberikan informasi palsu atau instruksi ilegal ke komputer elektronik yang digunakan untuk pengolahan bisnis orang lain untuk membuat catatan elektromagnetik palsu yang berkaitan dengan perolehan atau perubahan hak properti, atau menyediakan catatan elektromagnetik palsu yang berkaitan dengan perolehan atau perubahan hak properti untuk pengolahan bisnis orang lain, dan mendapatkan keuntungan ilegal dalam hal properti, atau membuat orang lain mendapatkan keuntungan tersebut, akan dihukum penjara maksimal 10 tahun.

Identifikasi Pelaku dan Klaim Ganti Rugi dalam Kasus Sipil

Tentu saja, jika Anda difitnah melalui pembajakan akun, Anda juga bisa mengajukan klaim ganti rugi dalam kasus sipil.

Pasal 709 KUHP
Orang yang dengan sengaja atau karena kelalaian melanggar hak orang lain atau kepentingan yang dilindungi oleh hukum bertanggung jawab untuk mengganti kerugian yang timbul dari pelanggaran tersebut.

Pertama, Anda mengajukan permohonan sementara kepada Facebook, Inc. untuk pengungkapan informasi pengirim. Jika permohonan sementara diterima, Facebook, Inc. akan mengungkapkan informasi, dan Anda mengajukan gugatan pengungkapan informasi pengirim kepada penyedia layanan yang ditentukan, dan mengidentifikasi nama dan alamat asli pengirim. Setelah mengidentifikasi pengirim, jika postingan tersebut merupakan fitnah, Anda dapat mengajukan klaim ganti rugi.