인력 부족을 해결하는 'SES 계약'의 법적 주의점에 대해 설명

노동인구의 감소에 따라, 인력 확보는 기업에서 절박한 과제가 되고 있습니다.

특히, 엔지니어 등의 전문직은 고도의 기술이 요구되는 직업으로, 인력 확보가 어렵고, 기업의 엔지니어 부족을 해결하기 위한 계약으로서, SES(시스템 엔지니어링 서비스) 계약이 주목받고 있습니다.

그래서, 이 글에서는 SES 계약을 체결하고, 엔지니어를 제공하려고 하는 회사(벤더) 및 SES 계약을 체결하고, 엔지니어의 제공을 받으려고 하는 회사(클라이언트)를 대상으로, SES 계약의 개요 및 주요 사항을 설명하겠습니다.

SES 계약이란?

SES 계약이란, 엔지니어가 클라이언트의 사무실이나 오피스 등의 현장에서 기술 제공이나 작업 등의 서비스를 제공하는 내용을 담은 계약을 말합니다.

SES 계약에서는, 엔지니어가 클라이언트의 현장에 일정 기간 동안 상주하며 서비스를 제공하는 경우 등이 있습니다.

SES 계약의 법적 성격

서비스를 제공하는 계약에는 크게 위임 계약(준위임 계약)과 도급계약이 있습니다.

도급계약은 ‘당사자 중 한쪽이 특정 작업을 완성하는 것’이 목적인데(일본민법 제632조), 엔지니어가 제공하는 서비스는 반드시 작업의 완성을 목적으로 하는 것이 아니라, 서비스 제공 자체가 목적인 경우가 많습니다.

따라서, SES 계약에서는 엔지니어가 제공하는 서비스의 시간에 따라 보수가 정해지는 경우가 많으며, 법적 성격로서는 일반적으로 준위임 계약으로 간주됩니다.

SES 계약의 장단점

SES 계약은 벤더, 엔지니어, 그리고 클라이언트의 세 주체에 대해 각각 장단점이 있습니다.

아래에서는 이 세 주체의 장단점을 소개하겠습니다.

벤더에 대하여

IT 업계에서는 엔지니어를 찾고 있는 회사가 많지만, 엔지니어의 수가 부족한 문제가 있습니다.

이러한 인력 부족 상황에서는, 엔지니어의 서비스 제공 대가를 높게 설정할 수 있습니다.

그러므로, 벤더로서는, 상대적으로 높은 금액을 클라이언트로부터 받을 수 있는 장점이 있습니다.

단점으로는, 엔지니어를 확보하는 것이 원활히 진행되지 않을 가능성이 있다는 점입니다.

SES 계약을 체결하기 위해서는, 엔지니어의 존재가 필수적이므로, 자사에서 엔지니어를 양성하는 체계를 구축하거나, 엔지니어를 안정적으로 확보할 수 있도록 해야 합니다.

엔지니어에 대하여

엔지니어의 장점으로는, 다양한 현장을 경험할 수 있다는 점이 있습니다.

또한, 스스로 적극적으로 일을 찾지 않아도, 벤더가 일을 찾아주는 점도 장점으로 볼 수 있습니다.

단점으로는, 스스로 직접 계약을 체결하는 경우와 비교할 때, 벤더를 통해 일을 하게 되면 받을 수 있는 보수가 줄어들 수 있다는 점입니다.

또한, 근무 장소가 정기적으로 바뀌게 되면, 환경 변화에 대응하거나, 인간관계를 구축해야 하는 필요성이 있어, 이를 단점으로 느끼는 경우도 있습니다.

클라이언트에 대하여

클라이언트의 장점으로는, 인력이 필요한 시점에서, 필요한 기술을 보유한 엔지니어의 서비스를 받을 수 있다는 점입니다.

단점으로는, 벤더에게 지불하는 금액이 높아질 수 있다는 점입니다.

파견 근로자와의 관계

SES 계약의 경우, 먼저 벤더와 엔지니어가 고용 계약 등을 체결하고, 그 후 벤더와 클라이언트가 SES 계약을 체결하며, 엔지니어가 클라이언트의 현장에서 서비스를 제공하는 경우를 생각할 수 있습니다.

이러한 경우, 주의해야 할 점은, 소위 가장 계약으로 판단되어, 실질적으로는 불법적인 파견 근로자로 판단될 가능성이 있다는 점입니다.

파견 근로자란, ‘자신이 고용하는 근로자를, 해당 고용 관계 하에, 그리고 타인의 지시 명령을 받아, 해당 타인을 위해 근로에 종사하게 하는 것을 말하며, 해당 타인에게 해당 근로자를 해당 타인에게 고용하게 하는 것을 약속하는 것을 포함하지 않는 것’ (파견 근로자 사업의 적정한 운영의 확보 및 파견 근로자의 보호 등에 관한 법률 [이하 ‘파견 근로자법’이라고 합니다.])을 말합니다.

파견 근로자 사업(파견 근로자를 업으로 하는 것)을 실시할 경우, 보건 노동 장관의 허가를 받아야 하므로 (파견 근로자법 제5조), SES 계약이 실질적으로 파견 근로자로 판단되면, 불법적인 파견 근로자가 됩니다.

https://monolith.law/corporate/criteria-for-disguised-contract[ja]

SES 계약(준위탁 계약)과 파견 근로자의 구분

SES 계약과 파견 근로자의 구분은, 클라이언트와 엔지니어 사이에 지시 명령 관계가 인정되는지 여부에 따라 판단됩니다.

구체적으로는, 다음과 같은 요소들로 종합적으로 판단됩니다.

• 엔지니어에 대한 업무 수행 방법에 관한 지시 및 기타 관리를 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 엔지니어의 업무 수행에 관한 평가 등에 관한 지시 및 기타 관리를 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 엔지니어의 근무 시작 및 종료 시간, 휴식 시간, 휴일, 휴가 등에 관한 지시 및 기타 관리(이들의 단순한 파악을 제외함)를 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 엔지니어의 근로 시간을 연장하거나 엔지니어를 휴일에 근로하게 하는 경우에 대한 지시 및 기타 관리(이러한 경우에 대한 근로 시간 등의 단순한 파악을 제외함)를 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 엔지니어의 직무상의 규율에 관한 사항에 대한 지시 및 기타 관리를 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 엔지니어의 배치 등의 결정 및 변경을 벤더가 수행하고 있는지 여부
• 업무 처리에 필요한 자금에 대해, 모두 벤더의 책임 하에 조달하고, 그리고 지급하고 있는지 여부
• 업무 처리에 대해, 벤더가, 민법, 상법 및 기타 법률에 규정된 사업주로서의 모든 책임을 부담하고 있는지 여부
• 벤더의 책임과 부담으로 준비하고, 조달하는 기계, 설비 또는 장비(업무상 필요한 간단한 도구를 제외함) 또는 재료 또는 자재로, 업무를 처리하고 있는지 여부
• 벤더가 수행하는 기획 또는 벤더가 보유한 전문적인 기술 또는 경험에 기반하여, 업무를 처리하고 있는지 여부

불법적인 파견 근로자를 운용하는 것의 위험

보건 노동 장관의 허가를 받지 않고, 불법적인 파견 근로자를 운용한 경우, 1년 이하의 징역 또는 100만 엔 이하의 벌금이 부과될 가능성이 있습니다.

또한, 불법적인 파견 근로자를 운용하고 있다는 사실이 SNS에서 확산되는 등의 명성에 관한 문제가 발생하는 위험도 있습니다.

SES 계약에 대한 주의사항

SES 계약에 대한 주의사항으로는, 앞서 언급한 SES 계약(위임 계약)과 노동자 파견의 구분을 고려하여, 불법적인 노동자 파견이 되지 않도록 규정을 정하는 것이 필요합니다.

클라이언트로서는, 벤더에게 엔지니어의 서비스 제공에 관련하여 다양한 요구를 제시하고 싶을 것이라고 생각합니다.

그러나, 벤더로서는, 불법적인 노동자 파견이 되어버리는 것을 피해야 하므로, 응답할 수 없는 요구는 거절해야 합니다.

요구를 거절할 때는, 단순히 거절하는 것이 아니라, 불법적인 노동자 파견이 될 가능성이 있다는 것을 설명함으로써, 클라이언트에게 이해감을 줄 수 있습니다.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

요약

지금까지 SES 계약의 개요와 주요 사항에 대해 설명하였습니다.

SES 계약을 체결할 때는, 엔지니어를 클라이언트의 사무실이나 오피스 등에 상주시키는 경우가 많기 때문에, 충분히 인식하지 않으면 불법적인 노동자 파견이 될 가능성이 있습니다.

따라서, SES 계약의 당사자인 벤더와 클라이언트 양측이 충분한 지식을 갖추고 있어야 합니다.

또한, 엔지니어로서도, 벤더와 클라이언트가 충분한 지식을 갖추고 있다면, 불필요한 걱정 없이 엔지니어로서의 서비스 제공에 전념할 수 있습니다.

SES 계약에 대해서는, 노동자 파견법에 관한 지식뿐만 아니라 노동법에 관한 지식과 IT 업계에 관한 지식도 필요하므로, 전문적인 지식을 가진 변호사에게 상담하는 것을 권장합니다.