Juridiska frågor som medieoperatörer för affiliatmodellen bör vara medvetna om

En av metoderna för att effektivt marknadsföra företagets produkter och tjänster är affiliate-marknadsföring. Konsumenter tenderar att värdera word-of-mouth när de köper produkter och tjänster, och nyligen har det blivit allt vanligare att söka efter word-of-mouth och recensioner på internet. På affiliate-webbplatser finns det ofta detaljerade inlägg om intryck från att använda produkter och tjänster, vilket ofta används som referens.

Om en produkt eller tjänst som introducerats via en affiliate-webbplats köps, kommer webbplatsoperatören att få en prestationsbaserad belöning genom ASP och liknande. På webbplatser som visas högt upp i sökmotorresultaten är belöningen som operatören får också stor, så det förväntas att antalet medier som kommer att delta i framtiden kommer att öka.

Å andra sidan, affiliate-webbplatser har en aspekt av att vara en reklamkanal för produkter och tjänster. Därför är det nödvändigt att vara försiktig så att innehållet i de artiklar som publiceras inte strider mot lagen.

I denna artikel kommer vi att diskutera de juridiska frågor som bör kontrolleras när man driver media med en affiliate-modell.

Vad är en affiliate-webbplats?

En affiliate-webbplats är en webbmedia som använder sig av affiliate-systemet. Affiliatesystemet innebär att företag får sina produkter eller tjänster presenterade på en affiliate-webbplats som drivs av en tredje part. När en viss framgång, som att en besökare köper en produkt eller tjänst eller begär information, uppstår via affiliate-webbplatsen, betalar företaget en viss framgångsbelöning till webbplatsoperatören.

Företag kan direkt ingå avtal med operatörerna av affiliate-webbplatser, men oftast sker detta genom en mellanhand som kallas för en Affiliate Service Provider (ASP). Operatörerna av affiliate-webbplatser registrerar sig hos ASP och väljer vilka produkter eller tjänster de vill presentera från de affiliate-program som ASP introducerar. När en affiliate-framgång uppstår, betalas framgångsbelöningen genom ASP.

Rättsliga frågor på affiliate-webbplatser

Det är viktigt att förstå lagarna som gäller för innehållet, såsom artiklar, som publiceras på en affiliate-webbplats. Nedan förklaras de frågor som oftast kan bli problematiska.

Frågor om den japanska lagen om presentation av premier (Premiums and Representations Act)

Regleringar enligt den japanska lagen om presentation av premier

Den japanska lagen om presentation av premier reglerar presentationen av premier och information om varor och tjänster. Det som kan bli ett problem på affiliate-webbplatser är den senare typen av reglering. Om varor eller tjänster presenteras som bättre än de faktiskt är, kan konsumenter misstaget köpa produkter av dålig kvalitet och drabbas av nackdelar.

Den japanska lagen om presentation av premier reglerar sådana presentationer som kan leda till missförstånd om kvaliteten, innehållet, priset etc. på varor och tjänster. Regleringar om presentation kan delas in i följande tre kategorier:

• Förvirrande presentation av överlägsenhet: Orättvis presentation om kvaliteten, standarden och annat innehåll i varor eller tjänster
• Förvirrande presentation av fördelar: Orättvis presentation om priset och andra handelsvillkor för varor eller tjänster
• Andra potentiellt förvirrande presentationer: Orättvis presentation som den japanska premiärministern anser kan leda till missförstånd bland allmänheten

Vad man bör tänka på inom affiliate-marknadsföring

För att dra en slutsats, den japanska lagen om presentation av premier tillämpas inte direkt på affiliate-webbplatser. Det som regleras är presentationen av varor eller tjänster som “man själv” tillhandahåller, och lagen tillämpas inte på presentationer av varor eller tjänster som tillhandahålls av andra. Innehållet på affiliate-webbplatser handlar om varor och tjänster från andra företag. Därför anses de för närvarande inte omfattas av den japanska lagen om presentation av premier.

Men bara för att lagen inte tillämpas direkt betyder det inte att det är tillåtet att publicera överdrivna uttalanden eller falska påståenden utan grund. Man bör vara försiktig så att man inte gör en förvirrande presentation av överlägsenhet, fördelar eller något som kan leda till missförstånd. Mer specifikt bör man vara uppmärksam på följande tre punkter:

• Se till att det inte är någon överdriven framställning (dvs. att det finns stöd för påståendet)
• Se till att innehållet inte är något som man inte kan bevisa att det är en objektiv sanning
• Se till att det inte är en framställning som kan uppfattas som fördelaktig jämfört med andra företag baserat på fakta eller information utan stöd

Till exempel kan uttryck som “Denna produkt är oumbärlig för livet” potentiellt vara en överdriven framställning. Dessutom bör man vara försiktig med uttryck som “Det finns många åsikter som säger att företag B är bättre än företag A”, eftersom det kan anses vara en framställning som kan uppfattas som fördelaktig jämfört med andra företag baserat på fakta eller information utan stöd, om det inte baseras på resultatet av en enkätundersökning eller liknande.

Frågor om upphovsrätt

Det är inte bara på affiliate-webbplatser, men upphovsrätt blir ofta ett problem vid drift av webbplatser. Jag kommer att förklara de punkter som särskilt bör beaktas när det gäller affiliate-webbplatser.

Textkopiering och Plagiering

När det gäller textinnehåll på webbplatser, blir så kallad kopiering och plagiering ett problem. Att utan tillstånd kopiera text från någon annans webbplats eller bok kan innebära en kränkning av upphovsrätten för den tredje part som skapade texten, så var särskilt försiktig med detta.

Om du vill använda text som någon annan har skapat på en affiliate-webbplats, måste du följa reglerna för citat enligt den japanska upphovsrättslagen. När det gäller citat är det viktigt att begränsa citat till det som är nödvändigt i sammanhanget och att tydligt ange källan.

Punkterna att tänka på när du citerar någon annans text är följande:

• Använd endast citat när det är nödvändigt i textens sammanhang (till exempel när ett citat kan förmedla exakt information på ett lättförståeligt sätt)
• Ändra inte sammanhanget för citatet, och implementera det på ett sätt som tydligt visar att det är ett citat (för närvarande implementerat med blockquote-taggen)
• Ange källan tydligt och om det är en webbplats, lägg till en länk
• Se till att merparten av artikeln (mer än 50%) inte består av citerad text

För mer detaljerad information om att citera andras verk, såsom bilder och text, se följande artikel.

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Bilder

Det finns ofta möjligheter att använda bilder som matchar innehållet på affiliate-webbplatser. När du får bilder från skribenter eller andra tredje parter, måste du kontrollera om bilden är original genom att använda Google Bildsökning eller liknande.

Om du använder en betald bildleveranstjänst, se till att du noggrant kontrollerar användarvillkoren och bekräftar att din användning ligger inom ramen för dessa villkor. Speciellt, var noga med att inte använda bilderna utanför den webbplats du har avtal med.

Dessutom kan du också använda gratis bilder, så kallade fria bilder. Det kan finnas användningsvillkor för fria bilder, så det är viktigt att du kontrollerar noggrant. Vi har en detaljerad förklaring om användning av fria material i följande artikel.

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

Utöver detta, när du använder API-bilder från Instagram eller YouTube, är det viktigt att inte bara citera dem direkt, utan också att kontrollera bildinnehållet från sidan av affiliate-webbplatsoperatören.

För Instagram-bilder kan du i princip inte använda bilder som innehåller karaktärer, kända personer eller annonser från andra företag. Om du publicerar sådana bilder på din affiliate-webbplats kan du få klagomål från rättighetshavarna till dessa karaktärer och liknande.

Även på Instagram kan det hända att uppladdaren har lagt upp en selfie. För bilder som kan identifiera en individ eller bilder som visar en individs rum, måste du få tillstånd från den personen. Därför är det säkrast att inte använda dem, förutom när de verkligen behövs för artikeln. Observera att du kan använda bilder där individen inte nödvändigtvis kan identifieras, till exempel om hälften av ansiktet är dolt.

Vi har en detaljerad förklaring om upphovsrätten till bilder som publicerats på sociala medier som Instagram i följande artikel.

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

Utöver detta bör du i princip inte infoga API-bilder i artiklar med negativ information. Ett exempel är att använda en individs Instagram-bild i en artikel som ger en bild av åldrande, som rynkor.

När det gäller YouTube-videor, var försiktig med att inte använda dem på din affiliate-webbplats, eftersom de som använder bilder och ljud från reklamfilmer eller TV-program kan bryta mot upphovsrätten.

Även för videor med kreditvisning från andra företag, även om videon i sig inte är olaglig, finns det ingen risk för att bli stämd om den återanvänds på en affiliate-webbplats. Därför är det i princip bäst att inte använda dem.

Skärmdumpar

Hantering av skärmdumpar varierar beroende på användningssyfte. Skärmdumpar för privat bruk anses vara lagliga enligt gällande lag, förutsatt att de inte innefattar video eller musik.

Emellertid kan artiklar på affiliate-webbplatser, som publiceras i kommersiellt syfte, inte betraktas som privat bruk. Det är olagligt att infoga skärmdumpar i artiklar för andra ändamål än privat bruk. Därför bör du anta att du inte kan använda skärmdumpar av produkter och liknande på affiliate-webbplatser.

Frågor om moral

Utöver det ovanstående bör du inte publicera artiklar som strider mot moralen, även om de inte nödvändigtvis är juridiska problem. Artiklar som strider mot moralen kan leda till klagomål från tredje part eller risk för att bli utsatt för stark kritik på internet.

Till exempel bör du undvika uttryck som kan få läsaren att känna obehag, som “personer med smutsiga tänder ses som orena”. Dessutom kan uttryck som nedvärderar kvaliteten på produkter eller tjänster som andra företag hanterar potentiellt betraktas som förtal. Det är också olämpligt att medvetet sikta på felaktiga klick från tittare i hur annonser visas.

Sammanfattning

När det gäller affiliate-webbplatser är det tyvärr vanligt att informationen är felaktig eller att innehåll stjäls från andra webbplatser. Särskilt innehåll som rör specifika områden som medicin eller juridik kan orsaka hälsorisker eller ekonomiska skador för läsarna, och det finns en tendens att sådana affiliate-webbplatser utesluts från Google-sökresultat.

Därför blir det allt viktigare för operatörer av affiliate-webbplatser att tillhandahålla högkvalitativt innehåll utan olagligheter. Eftersom det finns specifika juridiska frågor kring affiliate-marknadsföring, rekommenderar vi att du rådfrågar en advokatbyrå som är kunnig inom IT.