วิธีการระบุผู้โพสต์ความคิดเห็นที่ไม่ดีในช่อง PINK
คุณรู้จักบอร์ดข้อความที่ชื่อว่า PINKちゃんねる หรือไม่ นี่คือบอร์ดข้อความที่ไม่ระบุชื่อที่จัดการกับหัวข้อสำหรับผู้ใหญ่เช่น AV, เว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่, และสถานที่บริการทางเพศ ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้หากอายุต่ำกว่า 18 ปี
ใน PINKちゃんねる อาจมีการเขียนความคิดเห็นที่เป็นอันตรายและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบุคคลหรือร้านค้าจากความเป็นอิสระทางส่วนบุคคล
ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการระบุตัวตนของผู้ที่โพสต์ความคิดเห็นที่เป็นอันตรายใน PINKちゃんねる
เกี่ยวกับ PINK ちゃんねる
PINK ちゃんねる เป็นบอร์ดข้อความที่ไม่ระบุชื่อสำหรับผู้ใหญ่
บอร์ดข้อความนี้เรียกว่า “บอร์ดสีชมพู” หรือ “BBSPINK” และผู้ใช้สามารถสร้างกระทู้หรือเขียนความคิดเห็นได้ ตามหน้า “วิธีการใช้งานและข้อควรระวัง (ชั่วคราว)” บอร์ดข้อความ PINK ちゃんねる นี้จัดการโดย “JIM” คนอเมริกัน (รายละเอียดไม่เปิดเผย)
ตัวอย่างของการโพสต์ที่เลวร้าย
การโพสต์ที่เลวร้ายบน PINK ชานเนล (Japanese PINK Channel) นั้นอาจจะมีลักษณะอย่างไรบ้าง?
- ได้รับโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์จาก A ที่ทำงานที่ร้าน ○○
- ชื่อจริงของ B ที่ทำงานที่ร้าน △△ คือ “C” และทำงานที่บริษัท □□ ในช่วงกลางวัน
หากมีการโพสต์เช่นนี้ คุณสามารถร้องขอให้ลบโพสต์ตามคู่มือการลบของ PINK ชานเนล (Japanese PINK Channel Deletion Guidelines) และโพสต์นั้นอาจจะถูกลบได้
อย่างไรก็ตาม การร้องขอให้ลบโพสต์จะต้องทำผ่านบอร์ดข้อความ ดังนั้นการร้องขอให้ลบโพสต์อย่างเปิดเผยอาจทำให้เกิดการโพสต์ที่เลวร้ายมากขึ้น
นอกจากนี้ แม้ว่าโพสต์จะอยู่ในข้อบังคับที่สามารถลบได้ตามคู่มือการลบ ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่โพสต์จะไม่ถูกลบทันที ในการป้องกันการขยายผลกระทบจากการโพสต์ ควรพิจารณาการระบุตัวตนของผู้โพสต์
การดำเนินการเพื่อระบุผู้โพสต์คืออะไร
การดำเนินการเพื่อระบุผู้โพสต์ใน PINK ช่องนั้นจะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP
- การห้ามลบบันทึก
- การร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่
- การร้องขอค่าเสียหาย
เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอนดังกล่าว
การร้องขอเปิดเผย IP Address
ในกระบวนการระบุตัวตนของผู้โพสต์ ขั้นตอนแรกที่เราจะทำคือการร้องขอเปิดเผย IP Address
IP Address คืออะไร
IP Address คือหมายเลขที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (เช่น คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน) มีอยู่ PINK Channel เป็นบอร์ดโพสต์ที่ไม่ต้องเปิดเผยตัวตน และไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้ใช้เมื่อใช้งาน ดังนั้น ผู้ดำเนินการ PINK Channel จึงไม่ทราบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โพสต์ที่มีเจตนาไม่ดี ขั้นตอนแรกที่ต้องทำคือการร้องขอเปิดเผย IP Address
กระบวนการสั่งห้ามชั่วคราว
เราจะร้องขอเปิดเผย IP Address จากผู้ดำเนินการเว็บไซต์ กระบวนการนี้จะดำเนินการตามกระบวนการสั่งห้ามชั่วคราวซึ่งเป็นกระบวนการตามกฎหมายภูมิประเทศ กระบวนการสั่งห้ามชั่วคราวนี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกับการตัดสินโดยไม่ต้องรอการตัดสินจากศาลอย่างเป็นทางการ การฟ้องร้องอาจใช้เวลานานจนถึงการตัดสิน แต่ในกรณีของการสั่งห้ามชั่วคราว การตัดสินจะออกมาในระยะเวลาประมาณ 1-2 เดือน ทำให้เหมาะสมกับกระบวนการที่ต้องการความรวดเร็ว
ค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นเมื่อคุณขอให้ทนายความร้องขอลบโพสต์และเปิดเผย IP Address ตามข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต
ค่าเริ่มต้นประมาณ 300,000 เยน และค่าความสำเร็จประมาณ 300,000 เยน
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee
ในกระบวนการนี้ คุณสามารถร้องขอการเปิดเผย IP Address และการลบโพสต์ได้พร้อมกัน ค่าใช้จ่ายดังกล่าวคือค่าใช้จ่ายสำหรับการดำเนินการทั้งสอง แน่นอน ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับเนื้อหาและปริมาณของโพสต์ที่เป็นเป้าหมาย
ในกรณีของบอร์ดโพสต์ที่ไม่ต้องเปิดเผยตัวตนเช่น PINK Channel อาจมีกรณีที่มีการโพสต์หมิ่นประมาทต่อร้านค้าหรือบุคคลอย่างมาก ซึ่งอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
นอกจากนี้ ผู้ดำเนินการ PINK Channel เป็นคนอเมริกัน ดังนั้น อาจจำเป็นต้องแปลเอกสารที่จำเป็นเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การพิสูจน์ความผิด
ตามคู่มือการลบของ PINK Channel การลบโพสต์ไม่จำเป็นต้องมีความผิด ตามคู่มือการลบ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกกำหนดเป็นเป้าหมายในการลบ แต่ไม่ได้หมายความว่าโพสต์เหล่านี้จะต้องมีความผิดเสมอไป
ข้อมูลส่วนตัว
คู่มือการลบ PINK Channel
ข้อมูลที่ไม่มีค่าข้อมูลและเป็นข้อมูลส่วนตัวเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สามารถยืนยันได้จากบุคคลที่สาม แม้ว่าบุคคลจะไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจน ถ้ามีความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลที่เป็นเป้าหมาย จะถูกกำหนดเป็นเป้าหมายในการลบทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม ศาลจะสั่งให้เปิดเผย IP Address เฉพาะในกรณีที่ศาลยอมรับว่ามีความผิด ดังนั้น ในกระบวนการร้องขอเปิดเผย IP Address คุณจำเป็นต้องอ้างความผิดของโพสต์นั้นๆ ตามกฎหมาย และรวบรวมและส่งเสนอหลักฐานที่สนับสนุนการอ้างอิงของคุณ
การห้ามการลบบันทึก
หากที่อยู่ IP ถูกเปิดเผย คุณสามารถระบุผู้ให้บริการของผู้โพสต์จากที่อยู่ IP นั้นได้
ผู้ให้บริการมีบันทึกผู้ใช้ที่อยู่ IP (บันทึก) ที่ถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาที่กำหนด แต่หลังจากสักครู่ บันทึกจะถูกลบออก หากบันทึกถูกลบ คุณจะไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดของผู้โพสต์ได้ ดังนั้น คุณต้องดำเนินการฟ้องร้องอื่น ๆ และขอให้ศาลออกหมายสั่งห้ามการลบบันทึก
อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณสามารถรับการเก็บรักษาบันทึกได้ โดยการส่งการแจ้งเตือนที่มีเนื้อหาว่า “ฉันกำลังจะดำเนินการขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ ดังนั้น โปรดเก็บรักษาบันทึกไว้” คุณควรพิจารณาการส่งการแจ้งเตือนก่อน
เมื่อส่งการแจ้งเตือนนี้ คุณจำเป็นต้องมีการอ้างว่าการเขียนนั้นผิดกฎหมายและหลักฐานที่สนับสนุน การสร้างเอกสารเหล่านี้อาจยากหากคุณไม่มีความรู้เฉพาะทาง ดังนั้น คุณควรปรึกษาทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับการดูแลความเสียหายจากการใช้งานอินเทอร์เน็ต ราคาที่เป็นที่ยอมรับสำหรับการขอให้ทนายความสร้างการแจ้งเตือนนี้คือประมาณ 100,000 เยน
การร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่
ต่อไปนี้เราจะดำเนินการร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ การร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่นี้ไม่ใช่การดำเนินการชั่วคราว แต่จำเป็นต้องดำเนินการผ่านกระบวนการศาลที่เป็นทางการ
ในกรณีที่มีการโพสต์ที่ทำให้ชื่อเสียงของร้านค้าหรือบุคคลลดลงในช่อง PINK แม้กระนั้น หากการเปิดเผยความจริงนี้ถือว่าเป็นประโยชน์สำหรับสาธารณะ สิทธิ์ของผู้โพสต์ควรได้รับการคุ้มครอง และการเปิดเผยชื่อและที่อยู่อาจจะไม่เหมาะสม ศาลจะพิจารณาอย่างรอบคอบ และจะออกหมายสั่งเปิดเผยชื่อและที่อยู่เฉพาะในกรณีที่ยอมรับว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมาย
ค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นหากคุณขอให้ทนายความดำเนินการนี้คือ
ค่าเริ่มต้นประมาณ 300,000 เยน และค่าความสำเร็จประมาณ 200,000 เยน
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee
แต่นี้อาจจะเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับปริมาณการโพสต์และเนื้อหาของโพสต์
การเรียกร้องค่าเสียหาย
หากศาลยอมรับว่าการเขียนข้อความนั้นผิดกฎหมายและสั่งให้เปิดเผยชื่อและที่อยู่ ชื่อและที่อยู่ของผู้ที่ทำสัญญาเกี่ยวกับสายที่ใช้ในการโพสต์จะถูกเปิดเผย หากทราบชื่อและที่อยู่ จะสามารถเรียกร้องค่าเสียหาย เช่น ค่าทรัพย์สินทางปัญญา ค่าทนายความ และอื่น ๆ ได้
อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถระบุตัวผู้โพสต์ได้ หรือแม้จะสามารถระบุตัวผู้โพสต์ได้ ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายให้ทนายความสำหรับกระบวนการทั้งหมดนี้ก็ไม่ถูกต้อง ดังนั้น อาจมีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้วยเงินค่าเสียหาย และผู้เสียหายจะต้องรับภาระทางการเงิน โปรดระวังสิ่งนี้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรุณาดูบทความด้านล่าง
https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]
สำหรับบอร์ดข้อความเช่น PINK ชานเนล มักจะมีการห้ามเข้าถึงจากคอมพิวเตอร์ของบริษัท ดังนั้น มักจะมีการโพสต์จากคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรือสมาร์ทโฟนส่วนตัว ดังนั้น อาจจะง่ายต่อการระบุตัวบุคคลเมื่อเทียบกับเว็บไซต์อื่น ๆ
สรุป
หากคุณได้รับการโพสต์ที่เลวร้ายในช่อง PINK และไม่สามารถขอให้ผู้ดำเนินการลบโพสต์ได้ คุณควรพิจารณาการระบุตัวตนของผู้โพสต์ผ่านกระบวนการศาล
กระบวนการระบุตัวตนของผู้โพสต์ แม้จะเป็นกระบวนการง่ายๆ เช่นการจัดการชั่วคราว แต่ก็ต้องการความรู้เฉพาะทางเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย รวมถึงการสร้างเอกสารซึ่งอาจยากสำหรับคนทั่วไป
หากคุณได้รับความเสียหายจากการโพสต์ที่เลวร้ายในช่อง PINK คุณควรปรึกษาทนายความที่มีประสบการณ์มากในการจัดการกับความเสียหายจากการประเมินค่าในอินเทอร์เน็ตโดยเร็ว
Category: Internet
