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有關YouTuber與客戶公司廣告案件的業務委託合同檢查要點

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有關YouTuber與客戶公司廣告案件的業務委託合同檢查要點

YouTube在全球享有廣大的人氣,作為任何人都可以輕鬆投稿的視頻共享網站。通過在YouTube上開設帳戶,任何人都可以成為YouTuber。然而,尤其是訂閱人數眾多的熱門YouTuber,他們的影響力可以與日本的知名藝人相媲美。有些企業注意到這些熱門YouTuber的影響力,於是會請求他們製作和發布視頻,以此宣傳自家的產品或服務。尤其是那些YouTuber實際使用產品等後拍攝的評論視頻,由於其播放時間較長且能節奏感良好的提供對產品等的詳細解說,所以比電視廣告更受到觀眾的喜愛,並且更容易導致產品等的購買。

當YouTuber受託自客戶公司製作和發布以廣告為目的的視頻時,他們會簽訂一份業務委託合同。本次,我們將關於這份業務委託合同的重要要點進行說明。

關於YouTuber與客戶公司簽訂的合同

接下來我們將解釋YouTuber與客戶公司簽訂的合同。

YouTuber與客戶公司簽訂的合同的目的

正如我們前面提到的,YouTuber與客戶公司簽訂的合同的目的,是為了讓客戶公司委託YouTuber製作和發布視頻,以宣傳自己的產品或服務。如果YouTuber沒有加入經紀公司,他們將需要自己與客戶公司簽訂合同,因此,理解合同的重要點以及談判時需要注意的事項非常重要。另一方面,如果YouTuber加入了經紀公司,那麼對於客戶公司的廣告案件,會由經紀公司與客戶公司簽訂合同。即使如此,對於自己受託的案件,通常會在什麼樣的條件下簽訂合同,這是需要知道的。

以下文章詳細解釋了用戶加入經紀公司時的合同。

YouTuber與客戶公司簽訂的合同的法律性質

YouTuber與客戶公司簽訂的合同,在多數情況下是業務委託合同。業務委託合同被認為既有準委任合同的性質,也有承攬合同的性質。準委任合同的意思是,作為受託者的YouTuber需要執行客戶公司(即委託者)所定的業務。在準委任合同中,受託者不需要保證產生如交付成果等的結果。

然而,當YouTuber接受客戶公司的廣告案件時,他們當然會期待按照合同規定製作和發布視頻。因為通常會預期有一定的結果產生,所以YouTuber接受客戶公司的廣告案件的合同不僅具有準委任合同的性質,也具有承攬合同的性質,即受託者需要保證產生結果。

YouTuber與客戶公司簽訂的合同要點

YouTuber在與客戶公司簽訂合同時需要注意哪些合同條款和談判要點呢?
接下來,我們將探討YouTuber在接受廣告項目的委託並與客戶公司簽訂合同時需要注意的合同條款和談判要點。在以下提到的條款範例中,“甲方”代表客戶公司,“乙方”代表YouTuber。

關於業務內容的條款

第○條(業務內容)
甲方對乙方指定,乙方需在自行製作並出演的視頻中介紹甲方在附件中指定的產品,並將該視頻在乙方運營的YouTube頻道上發佈(以下簡稱“本項業務”)。甲方委託乙方完成本項業務,乙方接受此項委託。

客戶公司的廣告案件通常是像上述條款例子中的那樣,要求製作並發佈介紹自家產品或服務的視頻。具體來說,YouTuber需要製作介紹客戶公司指定的產品或服務等的視頻,並將該視頻上傳並公開在YouTuber運營的YouTube頻道上。此外,另一種與視頻製作相關的案件是PPL廣告。PPL是product placement的縮寫,也被稱為間接廣告。這種廣告手法並不直接推介產品或服務,而是在非廣告目的的正常視頻中,將客戶公司的產品等作為小道具出現。有許多名人YouTuber,只要提到“YouTuber○○在化妝視頻中使用的桌子”,就有粉絲會立刻尋找並購買相同的產品。因此,有一定需求會將客戶公司的產品等作為小道具出現在PPL廣告案件中。
此外,來自公司的廣告案件不僅僅關於視頻製作和發佈,也可能涉及到以下這些業務,這些業務可能會與視頻的製作和發佈一起委託給YouTuber。

  • 在客戶公司指定的活動中登臺,並作為主持人或嘉賓出演
  • 接受客戶公司指定的媒體採訪
  • 在YouTuber運營的社交媒體上進行推廣

對於來自客戶公司的廣告案件,可能有一次性接受的情況,也可能有持續接受的情況。在持續接受的情況下,可能會規定每月發佈1個視頻等確定的發佈時間,也可能只確定發佈視頻的數量而不確定發佈時間等。因此,對於持續接受廣告案件的情況,也可以採取以下條款的形式,即具體的業務內容由單獨的合同確定。

第○條(業務內容)
甲方將乙方委託在乙方製作並出演的影片中介紹甲方在個別合約中定義的商品,並在乙方運營的YouTube頻道中播出該影片(以下稱為「本項業務」),乙方接受此委託。

個別合約並不需要正式的合約書形式,可以通過訂購書、請求書或電子郵件的交流來成立。

關於報酬的條款

第〇條(報酬)
甲方將乙方在本合約簽訂時點的頻道訂閱者數與○○日元(不含消費稅)相乘,作為本項業務的報酬支付給乙方。

客戶公司的廣告任務的報酬計算方法有兩種,定額制和績效報酬制。

定額制的報酬計算方法中,相對常見的是將某一時點YouTuber頻道的訂閱者數乘以單價。上述條款例子就是采用這種計算方法的。定額制還有一種是將YouTuber在頻道上公開的影片的平均觀看次數乘以單價的計算方法。單價會因案件而異,但大體上大多數為1日元左右。在使用這種計算方法的時候,也需要明確規定將以何時點的頻道訂閱者數為基準。

績效報酬制是指像所謂的聯盟廣告那樣,當看了YouTuber公開的影片的人點擊影片摘要欄中的URL,並下載了廣告對象的應用等一定的成果達成時,給YouTuber支付報酬的制度。在使用這種績效報酬制的情況下,也需要明確規定成為報酬產生的要件的成果地點。具體來說,需要確認是否包括未通過摘要欄URL的成果在內的報酬,或者在下載或購買後立即退訂的情況是否作為成果等。

關於影片公開保證的條款

YouTuber方需要確定承諾影片公開的期間。

第○條(公開保證)
1.乙方將基於本項業務所製作的影片,從公開日期起,持續公開6個月。
2.乙方將在前述期間過後,盡力繼續公開該影片,但對影片的公開不承擔任何責任。

由YouTuber製作的影片,將在YouTuber管理的頻道上公開。因此,一般來說,客戶公司不僅要求製作影片,還會要求在一定期間內,該影片在YouTuber的頻道上繼續公開。對於客戶公司來說,影片只有在公開後,才能達到委託YouTuber的目的,因此這種影片公開保證條款是YouTuber必須接受的。然而,YouTuber不能確定將永遠保持YouTube頻道。例如,他們可能會轉為藝人或其他職業,結束作為YouTuber的活動。因此,為了應對這種情況,YouTuber方需要確定一個保證影片公開的期間,如上述條款例子所示。

關於不可抗力的條款

第○條(不可抗力)
若本合約的一方當事人因以下各項所定義的情況導致本合約或個別合約上的義務履行延遲或無法履行,則該方不需承擔該責任。
(1)YouTube或其他相關的第三方服務停止、終止服務
(2)在該服務中,YouTuber的帳戶或頻道被停止、終止
(3)自然災害、火災以及爆炸
(4)傳染病
(5)戰爭以及內亂
(6)革命以及國家分裂
(7)公權力的命令處分
(8)暴動
(9)其他與前述各項相似的情況

當由於不可抗力的情況導致YouTuber無法製作等業務時,需要設定條款以免除YouTuber的責任。首先,不可抗力條款是一種普遍條款,不僅在YouTuber與客戶公司締結的業務委託合同中設定,而且通常在其他合約中也會設定。一般而言,免責的對象包括自然災害、火災及爆炸、傳染病、戰爭及內亂、革命及國家分裂、公權力的命令處分、暴動等不可抗力,這些都會在合同中規定。在YouTuber與客戶公司簽訂的合同中,除了這些一般的不可抗力條款外,我們還建議明確指出,如果YouTube服務結束或帳戶被封鎖,也應該免除責任。製作和播放客戶案例的影片是依賴於YouTube這個平台的。因此,如果YouTube本身關閉或無法使用,YouTuber就無法完成客戶公司委託的業務。

此外,更可能發生的情況是YouTuber的帳戶被封鎖。如果YouTuber播出的影片侵犯了他人的權利,觀眾向YouTube投訴,那麼根據YouTube的審查,YouTuber的帳戶可能會被停用。在這種情況下,當然,YouTuber就無法播出為客戶公司製作的影片,這就構成了合同義務的不履行。帳戶封鎖即使對於知名的YouTuber來說,也是實際上偶爾會發生的情況。因此,YouTuber會希望客戶公司在不可抗力條款中添加帳戶的停用或終止。

關於保持客戶形象的條款

第〇條(禁止事項)
乙方應不進行下列各項所列事項:
(1)損害甲方以及甲方指定的第三方公司、產品、服務的形象的言行
(2)犯罪行為、違反公序良俗的行為,或者受到社會制度的行為
(3)嚴重損害甲方或甲方的交易對象等的名譽或信用的行為

當YouTuber從客戶公司接受案件時,YouTuber的言行或形象可能會影響到客戶公司的產品或服務。然而,對於YouTuber來說,與娛樂人士相比,並不一定要求他們擁有完全清白的形象,並且,至少在目前,他們並不需要像娛樂人士那樣非常注意私生活。

然而,例如,一個從客戶公司接受了自家產品的宣傳視頻製作任務的YouTuber,在私人使用的SNS的匿名帳戶上發布對該公司或產品的貶低言論的行為,無論如何都是不可以容許的。即使是匿名帳戶,也可能被觀眾識別出帳戶持有者。
此外,明顯損害客戶公司或其產品等形象的行為,通常在合同中像上述條款例子那樣被列為禁止事項。

總結:接受廣告案件的YouTuber應該諮詢經驗豐富的律師

在目前YouTube的觀看人數增加的情況下,預計YouTuber從客戶公司那裡獲得廣告案件的機會將會持續增加。特別是在YouTuber沒有加入經紀公司,而是以個人身份活動的情況下,可能由於不習慣與大型公司的合約而以不利的條件簽訂合約。此外,由於YouTuber特有的合同條款也很多,因此,在接受客戶公司的廣告案件時,向對YouTuber相關法務有豐富經驗的律師諮詢一次會讓你感到安心。

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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