數位薪資支付(數位薪資)是什麼?關於導入案例和程序的解說

在日本政府提出的目標中，計劃到令和7年（2025年）將無現金支付比率提升至40％。而在令和5年（2023年），無現金支付比率已達到39.3％（126.7兆日圓），創下了歷史新高。鑑於近年來無現金支付需求的增加，日本厚生勞動省於令和5年（2023年）4月解禁了「工資的數位支付（數位薪資）」。

那麼，工資的數位支付實際上該如何運用呢？本文將為您詳細介紹工資的數位支付（數位薪資）的概念、優缺點以及導入流程。

什麼是賃金的數位支付（數位薪資）

賃金的數位支付（數位薪資）是指，在勞工同意的情況下，使用電子方式（如智慧型手機支付應用、預付卡、數位貨幣等）代替傳統的現金支付或銀行帳戶轉賬，將資金轉移到資金移轉業者的帳戶，作為領取薪資的方式。

所謂的資金移轉業者，是指提供匯款服務但非銀行的註冊事業者。截至2024年8月，共有82家公司註冊為資金移轉業者。其中包括軟銀集團的「PayPay」和LINE的「LINE Pay」等知名服務，這些服務讓用戶可以將資金移轉業者的智慧型手機應用與銀行帳戶等綁定，進行充值（存款），並用於轉賬或購物。

要從事資金移轉業務，必須根據《日本資金決濟法》（Funds Settlement Law）事先獲得內閣總理大臣的註冊。如果未註冊而從事資金移轉業務（外匯交易），將違反《銀行法》第4條第1項，成為無牌照業者，並受到銀行法規定的處罰。

參考：一般社團法人日本資金結算業協會「資金移轉業的概要」[ja]

在註冊的資金移轉業者中，只有獲得厚生勞動大臣指定的資金移轉業者帳戶，才能用於賃金的數位支付（撰寫本文時，僅有PayPay株式會社獲得厚生勞動大臣的指定）。

賃金的數位支付是眾多選擇之一。雇主不能強迫不願意的勞工使用數位支付。此外，勞工也可以選擇僅用指定的資金移轉業者帳戶接收部分薪資。

參考：厚生勞動省｜關於資金移轉業者帳戶的賃金支付（賃金的數位支付）[ja]

數位薪資被認可的背景

薪資數位支付之所以成為可能，背後是近年來隨著數位化進程的加快，薪資支付方式的變革。

薪資原則上應以貨幣支付（日本《勞動基準法》第24條）。然而，若勞動者同意，則可例外地通過以下兩種方式支付薪資：1. 銀行賬戶，以及2. 證券綜合賬戶（日本《勞動基準法施行規則》第7條之2）。

第24條 薪資應以貨幣形式，直接全額支付給勞動者。但是，若法令或勞動協約有特別規定，或者按照厚生勞動省令確定的安全支付方式，則可以非貨幣形式支付；此外，若法令有特別規定，或者該工作場所有代表過半數勞動者的工會，或者在沒有工會的情況下，有代表過半數勞動者的書面協議，則可以扣除部分薪資支付。

日本《勞動基準法》

第7條之2 在勞動者同意的情況下，雇主可以採用以下支付薪資的方法。但是，若採用第三種方法，則必須讓勞動者能夠選擇第一或第二種方法支付薪資，並在向勞動者解釋第三種方法的相關要求後，取得其同意。
一 將薪資轉入勞動者指定的銀行或其他金融機構的存款或儲蓄
二 將薪資支付到勞動者指定的金融商品交易業者（根據昭和二十三年（1948年）法律第二十五號《金融商品交易法》第二條第九項規定的金融商品交易業者，僅限於從事第一種金融商品交易業務的業者，不包括根據第二十九條之四的二第九項規定的第一種少額電子募集處理業者）的預付金中。

日本《勞動基準法施行規則》第7條之2[ja]

然而，隨著網絡銀行和移動銀行的普及，以及區塊鏈技術的發展，數位貨幣已成為本所生活中不可或缺的一部分。

因此，作為薪資支付新選擇的一部分，考慮到允許將薪資支付到管理數位貨幣的資金轉移業者賬戶，有必要對《勞動基準法施行規則》進行修訂，以此推動薪資支付的數位化。

數位薪資相關規定

數位薪資支付的規定大致可分為「雇主方面的規定」與「資金移轉業者的規定」兩大類。

雇主方面的規定

如前所述，當企業作為雇主欲進行數位薪資支付時，必須取得勞工的同意。

在此情況下，雇主必須向勞工明確說明以下義務：

• 設定帳戶餘額上限為100萬日圓以下，或在超過100萬日圓時，採取措施迅速將餘額降至100萬日圓以下。
• 若因破產等原因導致資金移轉業者無法履行債務，雇主需擁有迅速向勞工保證相關債務的機制。
• 若勞工因非本人過錯的不正當外匯交易或其他原因遭受損失，雇主需有補償該損失的機制。
• 帳戶餘額最後變動之日起至少10年內有效。
• 通過使用現金自動支付機（ATM）等方式，能夠以1日圓單位接收帳戶資金移動的金額，且至少每月一次無需支付手續費即可提取。
• 擁有及時向厚生勞動大臣報告薪資支付業務執行狀況及財務狀況的體制。

資金移轉業者的規定

首先，資金移轉業者根據《資金決濟法》等法律，受到金融廳的「履行保證金的供託」與「系統風險管理」等必要規定。

然而，從事薪資支付的業者，由於涉及勞動問題，因此受到厚生勞動省的加重要求，根據《勞動基準法施行規則》，上述雇主的說明義務內容被指定為確保「薪資的確實支付」的必要條件。

除此之外，還包括：

• 具備適當且確實執行薪資支付業務的技術能力，並擁有充分的社會信譽。

滿足上述要求後，基於資金移轉業者的申請，厚生勞動大臣將指定符合條件的事業者。

數位薪資的優勢

採用數位支付薪資的好處包括以下幾點。

勞工方的優勢

首先，勞工可以直接收到薪資，無需透過銀行帳戶。

此外，勞工至少每月可以在ATM等地方免手續費提取一次薪資，且提取金額可精確至1元，也可以選擇以現金形式提取。收到的薪資存入的帳戶餘額上限設定為100萬元以下，若超過則會轉入勞工事先登記的銀行帳戶。

如果勞工願意，可以選擇將薪資的一部分存入資金轉移業者的帳戶，其餘部分則存入銀行帳戶。例如，如果勞工希望將手領薪資30萬元中的20萬元轉入銀行帳戶，剩餘的10萬元以數位薪資形式收取，這樣的支付方式也是可行的。

雇主方的優勢

對於雇主而言，不再需要透過銀行帳戶作為中介，因此可以節省手續費用，這在經濟上是有利的。

此外，雇主通過引入數位薪資支付，可以展現積極改善勞動環境的態度。這對於社會和員工高度關注的福利厚生來說，是一種面向新制度、積極參與工作方式改革和提升員工滿意度的企業形象，有助於解決人才短缺的問題。

數位薪資的缺點

另一方面，採用數位支付薪資可能帶來的缺點包括以下幾點。

勞工方面的缺點

雖然數位支付薪資是勞工可以選擇的方式，但對於不熟悉電子貨幣等數位支付手段的人來說，可能會面臨實施困難。特別是對於高齡者而言，由於他們使用電子貨幣的比例較低，可能需要為了數位薪資而新開設銀行賬戶，這可能會引發一些問題。

此外，如前所述，賬戶的上限金額被設定為100萬日元以下。因此，一旦數位薪資超過賬戶的上限金額100萬日元，超出部分將自動轉入事先指定的銀行賬戶。

還有，可能會因為系統故障或網絡攻擊而導致薪資支付延遲或失敗的風險。

雇主方面的缺點

對於全球企業來說，需要特別注意的是，必須應對不同國家或地區的各種規範和法律。

此外，由於薪資信息可能與員工的雇用信息相關聯，因此無論使用哪種數位貨幣，都伴隨著被黑客攻擊或信息洩露的風險，這要求必須採取堅固的安全措施。

為了支持數位薪資，可能還需要對公司內部系統進行整備，這涉及到初期的設備投資。

數位薪資導入案例

在日本國內，自2024年8月起，軟銀集團旗下的10家公司宣布開始使用「PayPay薪資領取」，以支持薪資的數位支付。

參考：軟銀集團10家公司開始支持薪資數位支付並使用「PayPay薪資領取」[ja]

此次決定支持「PayPay薪資領取」的公司包括軟銀集團株式會社、軟銀株式會社、LINE Yahoo株式會社、PayPay株式會社、SB C&S株式會社、SB At Work株式會社、SB Technology株式會社、SB Payment Service株式會社、PayPay Card株式會社以及PayPay證券株式會社等10家公司。

這些集團公司的員工將通過PayPay株式會社接收數位薪資支付。由於目前日本國內僅有PayPay株式會社一家獲得資金轉移業務的許可，因此這成為國內首個引人注目的案例。

參考：PayPay株式會社「為數位薪資支付獲得厚生勞動大臣的指定」

參考：厚生勞動省「PayPay株式會社的服務概要」

數位薪資導入手續

那麼，實際上在導入數位薪資支付時，雇主需要進行哪些手續呢？以下將解說手續的流程和重點。

導入手續的流程

要導入數位薪資支付的雇主需要完成以下六個步驟：

1. 確認獲得厚生勞動大臣指定的資金轉移業者
2. 審查擬導入的指定資金轉移業者服務
3. 締結勞資協定等
4. 向勞工說明
5. 獲取勞工個別同意
6. 確認並實施薪資支付的行政處理

選定指定資金轉移業者的要點

在選定指定資金轉移業者時，請注意以下幾點：

• 帳戶餘額上限設定金額
• 每日支付上限設定金額
• 手續費負擔的有無及金額
• 是否需要與指定資金轉移業者簽訂合約

也可以選擇多個指定資金轉移業者。

然而，撰寫本文時，指定資金轉移業者僅有PayPay株式会社一家。

參考：厚生勞動省｜導入數位薪資支付所需的手續[ja]

締結勞資協定

在導入數位薪資支付時，若存在由勞工過半數組成的勞工組合，則需與該勞工組合締結勞資協定；若無，則需與代表過半數勞工的代表締結勞資協定。

勞資協定需記載以下事項：

• 適用勞工範圍
• 適用薪資範圍及其金額
• 處理指定資金轉移業者範圍
• 實施開始時期

另外，厚生勞動省網站[ja]上有勞資協定的範本。

向勞工說明及獲取個別同意

雇主有義務向勞工說明前述內容。這項說明可以委託給指定資金轉移業者進行。

獲取勞工的個別同意不僅可以通過書面，也可以透過電磁記錄。同意書的範本可在厚生勞動省網站[ja]上找到。

總結：數位薪資的未來展望

正如本所迄今所解釋的，數位薪資提供了勞工在薪資領取方式上的新選擇，同時也是公司福利厚生的一種手段。

雖然薪資的數位支付制度剛剛起步，但無現金支付的需求預計將持續增長。截至2024年9月，僅有PayPay株式会社一家公司獲得了日本厚生勞動省的指定資金轉移業者資格，但目前還有三家資金轉移業者正在申請中，等待審核。

一旦這些業者獲得日本厚生勞動省的指定，除了PayPay之外的數位貨幣也將能用於數位薪資支付，因此預計未來將有更多企業提供數位薪資支付服務的可能性很高。

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