哪種媒體的信賴度最高?針對不同目的,解說媒體的使用實況
在「電視觀看時間首次被互聯網使用時間超越:解析媒體使用實況」一文中,本所解釋了日本總務省(資訊通信政策研究所)於2021年8月25日公布的「2020年版資訊通信媒體使用時間與資訊行為調查報告」第五章「主要社交媒體服務/應用等的使用率」的概要。在這裡,本所將繼續解釋同一章節中「影片分享・直播服務等的使用率等」之後的部分。
影片分享與直播服務的使用率等
在第五章的「影片分享與直播服務的使用率等」中,
- 在所有年齡層中,「點播型影片分享服務」的使用率最高,並且在本次調查中首次超過80%,在各個年齡層中,從10歲到40歲的「點播型影片分享服務」的使用率超過90%
- 「點播型影片直播服務」的使用率在所有年齡層和各個年齡層中都有所增加,10歲到30歲的使用率超過50%
以上是本次調查的結果。
從使用率來看,點播型影片分享服務(如YouTube等)的使用率仍然很高。所有年齡層的使用率為85.4%,首次超過8成。其次是點播型影片直播服務(如Netflix、Hulu等)的使用率為46.3%,第三是點播型電視節目直播服務(如NHK點播、TVer等)的使用率為22.2%。付費多頻道廣播服務(如WOWOW、SKY PerfecTV!、有線電視等)的使用率只有13.1%,這是因為年輕一代的使用率較低,例如50歲的使用率為18.8%,60歲的使用率為22.0%,而10歲的使用率只有5.8%,20歲的使用率為7.5%。WOWOW的月費2530日元(含稅)對於10歲和20歲的人來說可能有些高。
在所有年齡層中,YouTube的使用率最高,所有年齡層的使用率為85.2%,其中10歲的使用率為96.5%,20歲的使用率為97.2%,即使是50歲的使用率也有81.2%。其次是Amazon Prime Video,所有年齡層的使用率為29.7%,特別是20歲的使用率為41.8%,30歲的使用率為41.6%。
ABEMA在10歲的使用率為25.4%,有相當大的增加,但是GYAO!、U-NEXT、Hulu等的使用率將會增加到何種程度,引起了人們的興趣。
目的別的使用媒體
第六章是關於目的別的使用媒體,考慮到「迅速瞭解世界的事件和動態」、「獲得可信賴的世界事件和動態信息」以及「獲得關於娛樂興趣的信息」這三個目的。為此,本所調查了人們使用電視、廣播、報紙、雜誌、書籍、互聯網以及其他哪些媒體。
- 為了「迅速瞭解世界的事件和動態」,10至40歲的人最多使用「互聯網」,而50至60歲的人則最多使用「電視」
- 為了「獲得可信賴的世界事件和動態信息」,除了20歲的人外,各年齡段最多使用「電視」,而「報紙」的使用比例隨著年齡的增長而增加,在50至60歲的人中超過了「互聯網」
- 為了「獲得關於娛樂興趣的信息」,各年齡段最多使用「互聯網」,在10至30歲的人中超過80%
這就是目前的情況。
為了「迅速瞭解世界的事件和動態」,10歲的人使用互聯網對電視的比例為73.9%對23.9%,隨著年齡的增長,電視的比例也在增加。
然而,當目的變為「獲得可信賴的世界事件和動態信息」時,除了20歲的人外,各年齡段最多使用電視,即使是電視使用率最低的20歲,電視對互聯網的比例也是42.3%對43.2%。「可信賴的信息」仍然主要來自電視。
為了「獲得關於娛樂興趣的信息」,所有年齡段都最多使用互聯網,即使是最低的60歲,也有39.0%。
報紙在「迅速瞭解世界的事件和動態」的使用幾乎為0%,但在「獲得可信賴的世界事件和動態信息」的使用中,所有年齡段都有15.5%,即使是最低的10歲,也有7.7%。「獲得關於娛樂興趣的信息」的使用也有6.1%,而10歲的人有6.3%,儘管報紙的使用率已經降低,但在年輕人中仍然發揮著一定的作用。
這與接下來的「媒體的重要性和信賴度」有關。
媒體的重要性與媒體的可信度
第七章是「媒體的重要性與媒體的可信度」,
- 作為「信息來源的重要性」,在10到30歲的人群中,「互聯網」的重要性最高,而在40到60歲的人群中,「電視」的重要性最高。
- 作為「媒體的可信度」,在30到60歲的人群中,「報紙」的可信度最高,而在10歲的人群中,「電視」的可信度高於「報紙」。
這就是現狀。
「重要性」是指各種媒體作為「獲取信息的手段(信息來源)」或「獲取樂趣的手段」的重要性,本所通過五點法評價「非常重要」、「有一定的重要性」、「不能說是哪一種」、「不太重要」、「完全不重要」,並將「非常重要」和「有一定的重要性」的答案合計,作為「重要性」來表示。
結果顯示,作為「信息來源的重要性」,所有年齡段的電視都是86.7%,報紙是52.8%,互聯網是77.3%,但在任何年齡段,電視的重要性都很高,即使在10代和20代,離開電視的情況也並不明顯。
報紙的重要性在各個年齡段中有很大的差異,作為「信息來源的重要性」,40歲的人群中有53.7%,50歲的人群中有69.7%,60歲的人群中有75.5%,而在10歲的人群中只有28.2%,20歲的人群中只有31.5%,30歲的人群中只有38.8%。本所擔心報紙的未來會怎麼樣。
「可信度」是指各種媒體有多少可信的信息,本所通過五點法評價「完全可信」、「大部分可信」、「一半一半」、「只有一部分可信」、「完全不可信」,並將「完全可信」和「大部分可信」的答案合計,作為「可信度」來表示。
結果顯示,作為「媒體的可信度」,在所有年齡段中,最可信的是報紙,達到66.0%,互聯網的29.9%當然比電視的61.6%要高。
這種對報紙的高度信任在30歲以上的所有年齡段中都可以看到,即使在20歲的人群中,電視和報紙的信任度也都是54.9%,在10歲的人群中,雖然電視的信任度較高,但電視和報紙的信任度分別是65.5%和62.7%,並不能得出「電視的信任度更高」的結論。
值得注意的是互聯網的信任度很低,即使在最高的20歲的人群中也只有36.2%,在所有年齡段中都只有30%左右。雖然經常作為信息來源使用,但結果顯示並不太信任。
新型冠狀病毒導致的居家時間變化
在這次的調查中,本所也對「新型冠狀病毒感染症擴散導致的居家時間變化等」進行了調查作為「參考」。結果顯示,
- 與一年前(2019年1月)相比,全年齡層中有60.8%的人表示居家時間「增加了」
- 增加的時間中,全年齡層和各年齡層中「娛樂興趣(包括觀看電視、玩遊戲等)」的比例最高,其中10代超過80%
雖然這是理所當然的,但在所有年齡層中「居家時間增加了」,有趣的是,隨著年齡的增長,這一比例正在減少。這可能是因為在冠狀病毒爆發之前,居家時間就已經很長了。
增加的時間中,所有年齡層中「娛樂興趣(包括觀看電視、玩遊戲等)」的比例最高,雖然10代是最高的,但60代與10代的比例幾乎相同。
在「娛樂興趣(包括觀看電視、玩遊戲等)」中,所有年齡層中「觀看電視」的比例約占一半,10代和20代中特別多的是「玩遊戲」和「觀看影片分享服務」。
「觀看新聞網站或直播新聞」的比例在所有年齡層中為28.3%,在30代以上為30%左右,雖然這並不算高,但在10代中只有15.5%,在20代中只有19.7%。「閱讀報紙」的比例,60代為33.3%,而10代只有1.4%,可以說年輕一代幾乎不透過電視以外的方式獲取新聞。
總結:通信媒體的使用時間長度的世代間差距變得更加明顯
本所已經解釋了日本內閣總務省(資訊通信政策研究所)為了揭示媒體間的關係和使用實況的變化等,持續掌握關於資訊通信媒體的使用時間長度、時間段、使用率、信賴度等的「2020年版資訊通信媒體的使用時間與資訊行為相關調查報告書」的概要。
由於新型冠狀病毒感染症的擴大,網路購物和影片串流等已經增長,但可以說,各種面向的世代間差距變得更加明顯。
本所事務所的對策介紹
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